260 likes | 893 Vues
Metsaregistri teenused; Lihtsustatud metsateatise registreerimine e-metsateatise keskkonnas. Ray Raiesmaa Luua 24.01.2014. Metsaregister ja avalikud teenused. Mis on METSAREGISTER?. Töövahend: Keskkonnaamet Keskkonnaagentuur Keskkonnainspektsioon Erametsakeskus (kokku ca 350 töökohta)
E N D
Metsaregistri teenused;Lihtsustatud metsateatise registreerimine e-metsateatise keskkonnas RayRaiesmaa Luua 24.01.2014
Mis on METSAREGISTER? Töövahend: • Keskkonnaamet • Keskkonnaagentuur • Keskkonnainspektsioon • Erametsakeskus (kokku ca 350 töökohta) Andmete tekitajad: • Metsakorraldusettevõtted (sh RMK) Avalike teenuste kliendid: • Konsulendid • Metsaomanikud • Teenusepakkujad • Seenelised, marjulised • …
Kes on Metsaregister? • Vastutav töötleja – Keskkonnaministeerium • Volitatud töötleja – Keskkonnaagentuur (KAUR) • Tehniline tugi – Keskkonnaministeeriumi Infotehnoloogiakeskus (KEMIT) Metsaregistri pidamist reguleerib „Metsaressursi arvestuse riikliku registri põhimäärus“
Avaliku teenuse tõrked Alates novembrist 2013 registreeritud suuremad katkestused: • 6.11.-8.11.13 - Pahatahtlik rünnak avalike teenuste serverile nende hõivamiseks, teenused tuli edasiste kahjustuste vältimiseks katkestada. Väljaspool Eestit asuvate serverite kasutajatele ligipääs keelati. • 12.11.13 kell 16:00-01:30 - Metsaregistri serverid koliti paremaks teenindamiseks Tartust Tallinnasse. • 16.12.-17.12.13 kella 10:20ni - Pahatahtlik rünnak avalike teenuste serverile nende hõivamiseks. • 23.12.13 - Hooldustööd. 3 tundi • Lisaks väliste infosüsteemide liidestusega seotud katkestused. Katastrikiht avalikus teenuses oli maas: * 02.09.2013 - 05.09.2013 viga oli põhjustatud puudulikest maa-ameti (katastrikiht) andmetest. * 14.10, 16.12, 23.12,30.12.2013ja 06.01.2014 katkestused 2-3 tundi viga oli põhjustatud puudulikest maa-ameti andmetest.
Metsaregister ja avalikud teenused Probleemide põhjused: • Infosüsteemi vanadus; • Märgatavalt suurenenud kasutajate hulk; • Arenduse takerdumine; • Süsteemi tundva personali puudus. Olukorra leevendamiseks on täna tehtud: • Uuendatud serveriparki; • 2 serverit ja 1 tööjaamkolitiTartustTallinna – serverite jõudlusnäitajad paranesid kordades; • Kasutajatoe personali koolitus ja tõrketeavituse parandamine; • SMSIS uus arendus.
Avalikud teenused • Keskkonnaagentuur ootab pidevalt konstruktiivset tagasisidet avalike teenuste toimimise suhtes mravalik@keskkonnainfo.ee ja emetsateatis@keskkonnainfo.ee, mis on leitavad ka veebiteenuse leheküljelt. • Konstruktiivne tagasiside tähendab esinenud vea täpset fikseerimist - kellaaeg, tegevuse kirjeldus, esinenud veateated ning võimalusel ekraanipildi salvestus (Print Screen).
Lihtsustatud metsateatise registreerimine e-metsateatise keskkonnas