Podnikateľské stratégie malých a stredných podnikov

1. SLOVENSKÁ TECHNICKÁ UNIVERZITA V BRATISLAVEMATERIÁLOVOTECHNOLOGICKÁ FAKULTA SO SÍDLOM V TRNAVEÚstav priemyselného inžinierstva, manažmentu a kvality Podnikateľské stratégie malých a stredných podnikov SPOLOČENSKY ZODPOVEDNÉ PODNIKANIE(CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY CSR) – STRATÉGIA PRE MSP NA SLOVENSKU (Semestrálna práca č. 4) Bc. Noémi Rumanová Šk. r.: 2009/2010 Ročník: II Krúžok: 11/PMA Vyučujúci: prof. Ing. Peter Sakál, CSc., Ing. Gabriela Hrdinová

2. ,, Táto práca bola podporovaná Agentúrou na podporu výskumu a vývoja na základe zmluvy č. LLP-0384-09: Koncept HCS modelu 3E vs. Koncept Corporate Social Responsibility (CSR).“ Interné číslo projektu: 1K19. ,,This work was supported by the Slovak Research and Development Agency under the contract No. LLP-0384-09: Koncept HCS modelu 3E vs. Koncept Corporate Social Responsibility (CSR).“ Interné číslo projektu: 1K19.

3. Obsah • Úvod • Charakteristika spoločensky zodpovedného podnikania • Spoločensky zodpovedné podnikanie na Slovensku • Zodpovednosť podnikov • Firemné občianstvo • Záver

4. Úvod Spoločensky zodpovedné podnikanie vychádza z jasnej myšlienky - podnikať tak, aby z procesov a výsledkov podnikania mal prospech široký okruh ľudí.

5. 1 Charakteristika spoločensky zodpovedného podnikania Základné definície: • Záväzok jedinca zvážiť dopad svojich rozhodnutí a činov na celý spoločenský systém. Podnikatelia uplatňujú zodpovednosť, keď zvažujú potreby a záujmy ostatných ľudí, ktorých podnikateľské aktivity môžu zasiahnuť. Ak tak konajú, potom dokážu dovidieť i veci, ktoré sú mimo úzko definovaných ekonomických a technických záujmov ich podniku.

6. Spoločenská zodpovednosť podnikania je pojmom vyjadrujúcim záväzky podnikov voči všetkým skupinám, z ktorých sa skladá spoločnosť, a nielen voči ich akcionárom. • SZP je kontinuálny záväzok podnikov správať sa eticky, prispievať k trvalo udržateľnému ekonomickému rozvoju, a zároveň prispievať k zlepšovaniu kvality života zamestnancov, ich rodín, rovnako ako lokálnej komunity a spoločnosti ako celku .

7. Definície zodpovedného podnikania sa opierajú o všeobecné etické princípy, vyznačujú sa týmito spoločnými charakteristikami: • Sú univerzálne, • Zdôrazňujú dobrovoľnosť, • Zameriavajú sa na aktívnu spoluprácu so zainteresovanými subjektmi, tzv. stakeholdermi, • Vyjadrujú záväzok prispievať k rozvoju kvality života • Zdôrazňujú rozvoj, nie iba rast, • Pomenúvajú tri oblasti, v ktorých sa zodpovedné podnikanie konkrétne  prejavuje: 3P – People, Planet, Profit.

8. Prečo podnikať zodpovedne? • Obhajcovia SZP - tvrdia, že „byť dobrý je dobré z finančných dôvodov“, zveľaďovanie spoločnosti a životného prostredia prinesie podnikom prostredníctvom zvýšenej reputácie a produktivity zamestnancov finančný zisk. • Kritici SZP - tvrdia, že jedinou úlohou podnikov je produkovať zisk a nestavať si ďalšie ciele, ktoré ich môžu odviesť od hlavného poslania.

9. Čo podnik získa spoločensky zodpovedným podnikaním? • Lojalitu zákazníkov, • Konkurenčnú výhodu, • Stane sa z nej žiadaný partner, • Spokojných a lojálnych zamestnancov, • Nízku fluktuáciu zamestnancov, • Motivovaných zamestnancov, • Podnik je žiadaný zamestnávateľ, • Dobré meno, • Kreatívne prostredie, • Nové príležitosti v biznise, • Redukcia odpadu, • Ochrana zdrojov, • Úspora nákladov.

10. 2. Spoločensky zodpovedné podnikanie na Slovensku • Myšlienka spoločensky zodpovedného podnikania začala prenikať do Čiech a na Slovensko spolu s príchodom nadnárodných korporácií v deväťdesiatych rokoch 20. storočia. • Na Slovensku sa budovaniu povedomia o spoločensky zodpovednom podnikaní venovali mimovládne organizácie. Najdôležitejšími sú: Centrum pre filantropiu, o.z. PANET, Nadácia Integra, Nadácia Pontis a Inštitút pre ekonomické a sociálne reformy.

11. V roku 2004 Nadácia Pontis iniciovala vznik neformálneho združenia Business Leaders Forum -združuje podniky hlásiace sa k princípom spoločensky zodpovedného podnikania na Slovensku.

12. SZP v prostredí malých a stredných podnikov v SR sa rozvíja pri zohľadnení nasledovných predpokladov: • integrácia podnikových cieľov a hodnôt, s osobnými vnútornými presvedčeniami a motiváciami majiteľov, manažérom MSP, • stratégie a aktivity SZP v prostredí MSP by mali byť čo najbližšie ku kľúčovým procesom v MSP, • potreba naďalej zvyšovať povedomie o úlohe MSP pri budovaní občianskej spoločnosti.

13. Motívy na zapojenie sa podnikov do SZP: • v prípade MSP je interný aspekt a osobná motivácia vlastníka najdôležitejším momentom zapájania sa do SZP, (osobný záujem, vnútorné uspokojenie, pocit morálnej zodpovednosti, túžba realizovať moderné podnikateľské postupy, reputácia, publicita a imidž, zvyšovanie znalostí zamestnancov, zodpovednosť za ich zdravie a spokojnosť, na dodržiavanie rovnováhy medzi prácou a súkromným životom,, budovanie tímu a motivácie v rámci organizácie)

14. Prekážky na zapojenie sa podnikov do SZP: • obava zo zvýšených nákladov, • nedostatok času a ľudských zdrojov, • nedostatok vnútornej motivácie, • strach z byrokracie, • nedostatok vedomostí o SZP a neznalosť, ako sa do SZP zapojiť, • veľké podniky, ktoré od svojich dodávateľov začínajú požadovať záväzky a dôkazy o dodržiavaní bezpečnosti pri práci, o ochrane zdravia zamestnancov, životného prostredia.

15. Niektoré stratégie spoločensky zodpovedného podnikania nadnárodných podnikov na Slovensku: • Manažér ako bojovník za etiku v podnikaní, • Vytváranie stratégií SZP má na starosti materská spoločnosť, • Globálne vplyvy, • Na prvom mieste je komunitný rozvoj, filantropia, • Ohľaduplnosť k životnému prostrediu, • Zamestnancov má na starosti oddelenie ľudských zdrojov, • Vzrastajúca snaha spolupracovať s rôznymi zainteresovanými subjektami.

16. 3. Zodpovednosť podniku Zodpovednosť podniku voči štátu: • Dodržiavať právne predpisy, • Pomáhať pri programoch rozvoja a tvorby životného prostredia, participovať na koncepcii trvale udržateľného rozvoja, • Zúčastňovať sa na tvorbe spoločenského bohatstva, • Vyvarovať sa činnostiam, ktoré vedú k poškodeniu zdravia a ohrozeniu života a bezpečnosti, • Dbať na dobré meno a image krajiny, • Podporovať plnenie strategických zámerov štátu, • Podporovať rozvoj spoločnosti.

17. Zodpovednosť podniku voči regiónu: • Podobné zodpovednosti ako voči štátu a spoločnosti, ale na regionálnej úrovni, • Utvárať pracovné príležitosti, • Prispievať k infraštruktúre, • Prispievať k samostatnosti regiónu, • Filantropia a sponzoring.

18. Zodpovednosť voči akcionárom a vlastníkov: • Ochrana a rast kapitálu, • Podnikanie v medziach práva, • Optimálna dividendová politika, • Pravdivá a pravidelná informovanosť o stave podniku, • Spravodlivé prideľovanie hlasovacích práv, • Dbať o dobré meno podniku.

19. Zodpovednosť podniku voči zamestnancom: • Spravodlivo a v dohodnutých termínoch odmeňovať za vykonanú prácu, • Ochrániť pred diskrimináciou, • Zabezpečiť prácu, odborný, kariérový rast a dôstojné pracovné podmienky, • Plniť všetky podmienky vyplývajúce z kolektívnych zmlúv, • Dodržiavať právne predpisy súvisiace so zamestnaním (plnenie odvodových a daňových povinností), • Utvárať podmienky na účasť na rozhodovaní.

20. Zodpovednosť podniku voči konkurencií: • Podnik dbá o dodržiavanie pravidiel konkurenčného boja, • Rešpektuje zákony, ktoré regulujú konkurenčné vzťahy, • Má v úcte súkromný majetok konkurencie, • Nevyužíva prvky klamlivej reklamy.

21. Výročná správa zodpovedne podnikajúcich podnikov by mala obsahovať 5 častí: • Vízia a stratégia, • Profil organizácie, • Opis spôsobu a riadenia podniku a systémov manažmentu, • Vecný index parametrov, ktoré vyžaduje GRI – Global reporting iniciative, • Indikátory výkonnosti.

22. 4. Firemné občianstvo (Firemná filantropia) • firemná filantropia - dobrovoľná angažovanosť podnikateľského subjektu vo verejne prospešných projektoch s cieľom podporovať rozvoj spoločnosti, v ktorej pôsobí, alebo na ktorú majú jeho podnikateľské aktivity vplyv. • Ide o aktivity nad rámec komerčnej činnosti podniku; aktivity, ktoré podniky najčastejšie realizujú spoločne s neziskovými organizáciami.

23. firemné občianstvo - vychádza z myšlienky, že podniky sú rovnako „občania“ a majú teda zodpovednosť za spoločnosť, v ktorej pôsobia. • naznačuje, že správanie sa podniku ako subjektu v spoločnosti sa môže prirovnať k zodpovednému správaniu sa každého občana.

24. V rámci firemnej filantropii sa objavuje aj pojem firemné darcovstvo. • V rámci firemného darcovstva je finančná podpora/finančné darcovstvo najjednoduchší a najrýchlejší spôsob podpory. Jej formy sú nasledovné: • Priama podpora, • Zbierka medzi zamestnancami a matchingový fond, • Firemná nadácia/firemný nadačný fond, • Charitatívne aukcie a výstavy.

25. Stále bežnejším spôsobom podpory stávajú dary nepeňažnej povahy/ nepeňažné darcovstvo. Správne zvolená forma nefinančnej podpory môže priniesť benefity ako neziskovej organizácii, tak i podniku. Jej formy sú nasledovné: • Školenie, vzdelávanie a odborná pomoc, • Poskytnutie zázemia, • Firemné dobrovoľníctvo.

26. Záver Spoločenská zodpovednosť presahuje povinný legislatívny rámec a vzniká na dobrovoľnej báze. „Spoločenská zodpovednosť predstavuje záväzok podnikateľov usilovať sa o také stratégie, robiť také rozhodnutia alebo vykonávať také aktivity, ktoré sú žiaduce z pohľadu cieľov a hodnôt našej spoločnosti.“ (Howard R. Bowen)

27. Zoznam použitej literatúry [1]http://sk.wikipedia.org/wiki/Spolo%C4%8Densky_zodpovedn%C3%A9_podnikanie [2] http://www.panet.sk/sk/dokumenty/text_podpora_komunity.pdf [3] www.zodpovednepodnikanie.sk [4]http://www.zodpovednepodnikanie.sk/o-zodpovednom-podnikani/preco-podnikatzodpovedne/?PHPSESSID=079cd66ca01a9b337ec490277c427366 [5]http://www.google.sk/#hl=sk&source=hp&q=Etika+podnikania+a+spolo%C4%8Densky+zodpovedn%C3%A9+podnikanie&btnG=H%C4%BEada%C5%A5+v+Google&meta=lr%3Dlang_sk&aq=f&oq=&fp=7479a8ff9f301e7b [6] http://www.panet.sk/sk/dokumenty/text_zodpovedne_podnikanie.pdf [7] http://ae.jasr.sk/files/ako_ucit_o_podnikani.pdf [8]http://www.google.sk/url?sa=t&source=web&ct=res&cd=19&ved=0CBsQFjAIOAo&url=http%3A%2F%2Fwww.svti.sk%2FMTF%2FDP%2FSEMPROJ%2FSEMPROJ3%2FBAHNO%2FPIICerna%2FPredn%25E1%259Aka%252015%25202006.doc&rct=j&q=spolo%C4%8Densky+zodpovedn%C3%A9+podnikanie&ei=qbN_S6GAItj__QaB98mKBw&usg=AFQjCNGJPnYhfwmegneJTsP6K5AA-c3t8g [9] http://ae.jasr.sk/files/Sprievodca_firemnou_filantropiou.pdf

28. Ďakujem za pozornosť