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Objetivos . Conocer quienes son los actores que rodean a la empresa y c
E N D
1. Curso 4
Anlisis del entorno
y de la competencia
2. Objetivos Conocer quienes son los actores que rodean a la empresa y cmo estos entes afectan a la firma.
Conocer en detalle la interaccin que juegan los actores en el micro y macro ambiente
Comprender como analizar la competencia y sus fuerzas sobre la empresa
Conocer las estrategias de competencia posibles
3. Los actores
4. EL MICRO AMBIENTE
5. El Micro Ambiente La Empresa
Los proveedores
Los intermediarios
Los clientes
Los competidores
El pblico
6. LA EMPRESA
Anlisis
Objetivos
Planificacin
Realizacin
Control El Micro Ambiente LOS PROVEEDORES
- o + fuerzas dependiendo de la industria
Importantes en la integracin vertical
7. El Micro Ambiente INTERMEDIARIOS
Empresas qu ayudan a promover , vender y distribuir los productos hacia los clientes finales.
VAR
Distribuidores
Agencias de marketing y promocin
Franquicias
etc CLIENTES
B2C
B2B
B2B2C
Gobierno - Institucional
8. COMPETIDORES
Concepto de Marketing Miopia
Opticas y Segmentacin adecuada a mi ambiente de competencia PBLICO
Financieros
Mediticos
Gubernamentales
De accin ciudadana
Pblico en general
Pblico interno El Micro Ambiente
9. EL MACRO AMBIENTE
10. Fuerzas del Macro Ambiente: Los incontrolables Demogrficas
Econmicas
Fsicas (medioambientales)
Tecnolgicas
Poltico-legales
Socio-culturales
11. Fuerzas del Macro Ambiente: Los incontrolables ECONMICA
Ingresos
IPC
Crdito
Recesin
Desempleo-empleo total
12. Fuerzas del Macro Ambiente: Los incontrolables TECNOLGICAS
Rapidez de los cambios (Ej.: fotos, videos, etc)
13. Fuerzas del Macro Ambiente: Los incontrolables CULTURALES
Creencias
Valores
Tendencias del mercado
Internacionalizacin de las culturas
14. ANLISIS DE LA COMPETENCIA Quienes son
Cuales son sus estrategias
Cuales son sus objetivos
Cuales son sus fuerzas y debilidades
Cuales son sus patrones de reaccin
15. Fuerzas competitivas
16. Identificacin de la competencia de la empresa El concepto de competencia industrial
Grado de diferenciacin: Monopolio puro, oligopolio, competencia monopolstica, competencia pura
Barreras de entrada de movilidad y de salida
Grado de integracin vertical: integrar o externalizar?
17. Los 5 tipos de estructura industrial
18. Anlisis de la competencia: Cuales son sus estrategias
Escoger su grupo estratgico: segn la calidad y el grado de integracin vertical Cuales son sus objetivos
Valores
Ser 1ro. , segundo, imitaciones
Posicionamiento previsto y porqu
19. Anlisis de la competencia: Cuales son sus fuerzas y debilidades: las 3 variables de medida importantes:
Cuota de mercado:
La cuota de que dispone el competidor en el mercado objetivo
Cuota de notoriedad
El porcentaje de consumidores que mencionaron al competidor en repuesta a la pregunta indique la primera empresa de este este sector que le venga al mente
Cuota de preferencia
El porcentaje de consumidores que mencionaron al competidor en repuesta a la pregunta Indique la empresaa la que usted preferiria comprar el producto
20. Tipos de competidores
Competencia intertipo o indirecta: productos que responden a un mismo beneficio
Competencia intratipo o directa: directamente relacionada a la marca
26. La ventaja competitiva
Distingue a la empresa de sus competidores y le asegura una posicin de fuerza entre ellos
Cuatro estrategias (segn Porter)
Inovacin
Segmentacin
Mejorar la distribucin
Mejorar la comunicacin 4 stratgies
Innovation
Segmentation
Amlioration de la distribution
Amlioration de la communication
4 stratgies
Innovation
Segmentation
Amlioration de la distribution
Amlioration de la communication
27. lo mas importante es pronosticar hacia donde van a ir los competidores