1 / 36

Digital Marketing

Digital Marketing. Digital Marketing. ประวัติวิทยากร ปริญญาเอก บริหารธุรกิจ (D.B.A) จาก THE JOINT DOCTORAL PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION (JDBA) จากนิด้า ผลงานเขียน หนังสือ หนังสือ “ ปั้นแบรนด์ให้รวยด้วย Facebook ” หนังสือ การตลาดแนวใหม่ผ่าน Social Media

mare
Télécharger la présentation

Digital Marketing

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Digital Marketing

  2. Digital Marketing • ประวัติวิทยากรปริญญาเอกบริหารธุรกิจ (D.B.A) จาก THE JOINT DOCTORAL PROGRAM IN BUSINESS ADMINISTRATION (JDBA) จากนิด้า • ผลงานเขียนหนังสือ • หนังสือ “ปั้นแบรนด์ให้รวยด้วยFacebook” • หนังสือการตลาดแนวใหม่ผ่าน Social Media • หนังสือ “Marketing Click” กลเม็ดเคล็ดลับการตลาดออนไลน์ • หนังสือบันทึกความสำเร็จธุรกิจดอทคอม “E-commerce Success Case Study”

  3. Digital Marketing

  4. Digital Marketing • ติดต่อดร. ภิเษกชัยนิรันดร์ • โทร 081-9758189 • www.facebook.com/doctorpisek • pisek@yahoo.com • Twitter @doctorpisek • Web Site www.doctorpisek.com

  5. Digital Marketing • สื่อเดิม (Traditional Media)

  6. Digital Marketing • สื่อดิจิตัล(Digital Media)

  7. Digital Marketing

  8. Digital Marketing

  9. Digital Marketing • บทบาทของสื่อเดิมเริ่มลดลง – บทวิจัยของ Nielsen Global Online Consumer Survey ในเรื่องของความเชื่อถือในสื่อประเภทต่างๆพบว่า • เชื่อถือคำแนะนำจากคนรู้จัก 90% • เชื่อความคิดเห็นบนโลกออนไลน์ 70% • เชื่อโทรทัศน์ 62% • เชื่อหนังสือพิมพ์ 61% • เชื่อวิทยุ 55%

  10. Digital Marketing • เหตุผลที่สื่อเดิมมีอิทธิพลดลง เนื่องจาก • การที่โฆษณามีลักษณะ Interruptive • โฆษณามักจะเน้นเนื้อหาว่าสินค้าหรือบริการของตนดีกว่าคู่แข่ง ซึ่งอาจจะเกินจริงไป จนกระทั่งความคาดหวังที่เกิดขึ้นสูงเกินไป • ตัวบริษัทไม่สามารถเชื่อมโยงกับลูกค้าในระดับมนุษย์กับมนุษย์

  11. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital - เปิดเผยตัวตนมากขึ้น

  12. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – เปิดเผยตัวตนมากขึ้น

  13. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – เปิดเผยตัวตนมากขึ้น

  14. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – การผลิตสื่อไม่ได้ผูกขาดอยู่กับกลุ่มสื่อสารขนาดใหญ่

  15. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – การผลิตสื่อไม่ได้ผูกขาดอยู่กับกลุ่มสื่อสารขนาดใหญ่

  16. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – อิทธิพลของสื่อหลักที่พูดทางเดียวจะลดลง ขณะที่สื่อดิจิตัลที่มีการพูดคุยแบบสองทางกับเพื่อนๆหรือผู้ที่มีความน่าเชื่อถือจะมีอิทธิพลมากขึ้น

  17. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – อิทธิพลของสื่อหลักที่พูดทางเดียวจะลดลง ขณะที่สื่อดิจิตัลที่มีการพูดคุยแบบสองทางกับเพื่อนๆหรือผู้ที่มีความน่าเชื่อถือจะมีอิทธิพลมากขึ้น

  18. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – แบรนด์หรือกิจการจะต้องสนใจเสียงของผู้บริโภคมากขึ้น เพราะหากเพิกเฉยจะส่งผลเสียกว้างขวาง และเสียงดังกล่าว ควบคุมไม่ได้

  19. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – แบรนด์หรือกิจการจะต้องสนใจเสียงของผู้บริโภคมากขึ้น เพราะหากเพิกเฉยจะส่งผลเสียกว้างขวาง และเสียงดังกล่าว ควบคุมไม่ได้

  20. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – มีสื่อหลากหลายมากมายให้เลือกเสพ ต่างจากสมัยก่อนที่ทีวีหรือสถานีวิทยุไม่กี่ช่อง ผลคือปัจจุบัน คนเราได้รับโฆษณาจำนวนมากมายที่ถาโถมเข้ามาในแต่ละวัน ทำให้เกิดปัญหาเรื่องของ Information Overload ดังนั้นการตลาดในยุคใหม่ จะไม่ใช่เรื่องการสร้างโฆษณาให้เกิดความน่าดึงดูด (Attention Economy) แต่จะเป็นแคมเปญที่เปิดให้ลูกค้าได้เข้ามามีส่วนร่วม (Participatory Economy)

  21. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – Participatory Economy

  22. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – Participatory Economy

  23. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – Participatory Economy

  24. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – การตลาดแบบปากต่อปากมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น สามารถสร้างการพูดถึงในเรื่องใดเรื่องหนึ่งได้อย่างรวดเร็ว เรียกว่า Viral Marketing

  25. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital –Viral Marketing

  26. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital –Viral Marketing

  27. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – การโฆษณาสามารถนำเสนอให้ตรงกับความสนใจ หรือตรงกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ มากกว่าสื่อเดิม

  28. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – การโฆษณาสามารถนำเสนอให้ตรงกับความสนใจ หรือตรงกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ มากกว่าสื่อเดิม

  29. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – การโฆษณาสามารถนำเสนอให้ตรงกับความสนใจของกลุ่มเป้าหมาย โดยใช้ Monitoring Tool

  30. Digital Marketing • พฤติกรรมยุค Digital – สามารถใช้สื่อ Digital เป็นเครื่องมือในการสร้าง Community และให้มีส่วนร่วมในการพัฒนาสินค้าหรือบริการใหม่ๆได้

  31. Digital Marketing • Content is King – แนวคิด 3 ประการ • Unique – เช่น กรณีของ Fiat จัดทำ Application คือ eco:Driveที่ช่วยในการวิเคราะห์พฤติกรรมในการขับรถและเสนอแนะวิธีการลดการใช้พลังงานลง

  32. Digital Marketing • Content is King – แนวคิด 3 ประการ • Unique –

  33. Digital Marketing • Content is King – แนวคิด 3 ประการ • Useful – คือเนื้อหาจะต้องมีประโยชน์ต่อลูกค้าหรือกลุ่มเป้าหมาย ไม่ใช่ตั้งหน้าตั้งตาเอาแต่พูดถึงสินค้าหรือบริการของตนเองอย่างเดียว เช่น North Face ผู้จัดจำหน่ายเสื้อผ้ากีฬาแบบ Out Door จัดทำ Application บน iPhoneสำหรับนักสกี ซึ่งบอกถึงพยากรณ์อากาศและรายงานสภาพอากาศแบบเรียลไทม์

  34. Digital Marketing • Content is King – แนวคิด 3 ประการ • Useful

  35. Digital Marketing • Content is King – แนวคิด 3 ประการ • Fun -

  36. Digital Marketing • Content is King – แนวคิด 3 ประการ • Fun -

More Related