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BIX – Kennzahlen für wissenschaftliche Bibliotheken

BIX – Kennzahlen für wissenschaftliche Bibliotheken. Heidelberg, 28. Oktober 2004. Leistungsvergleiche & Rankings . Ziele Zielgruppen Methoden BIX – der Bibliotheksindex Standortbestimmung Stärken- & Schwächenanalyse Best Practice Verbesserung der Angebote Argumentationshilfen

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BIX – Kennzahlen für wissenschaftliche Bibliotheken

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Presentation Transcript

  1. BIX – Kennzahlen für wissenschaftliche Bibliotheken Heidelberg, 28. Oktober 2004

  2. BIX Leistungsvergleiche & Rankings • Ziele • Zielgruppen • Methoden • BIX – der Bibliotheksindex • Standortbestimmung • Stärken- & Schwächenanalyse • Best Practice • Verbesserung der Angebote • Argumentationshilfen • Strategie-Entwicklung sind Aufgaben auf allen Ebenen: Bund, Länder, Kommunen, Bibliotheken selbst

  3. BIX • Phase 1 • Start: Oktober 1999 – Juni 2002 • Projektpartner: DBV • Methodenentwicklung: infas • Zielgruppe: öffentliche Bibliotheken und Kommunen • Ziele: Rechenschaftslegung, Transparenz, Diskussionsprozesse • Phase 2 • Weiterentwicklung: Juli 2002 – Juni 2005 • Projektpartner: DBV • Methodenentwicklung: infas • Zielgruppe: ÖB und WB, Kommunen, Hochschulen, Ministerien • Ziele: Rechenschaftslegung, Transparenz, Diskussionsprozesse

  4. BIX Vorbereitung Phase 2 • Recherche vergleichbare nationale und internationale Projekte • neue Steuerungsgruppe • Arbeitsgruppe • Aufgaben: Diskussion und Beratung • Entwicklung Projektkonzeption • Methodische Fragen • Bewertung Probelauf-Ergebnisse • Veröffentlichung Ergebnisse • Maßnahmen- und Zeitplanung • Weitere Vorgehensweiseformen sind Aufgaben auf allen Ebenen: Bund, Länder, Kommunen, Bibliotheken selbst

  5. BIX Arbeitsgruppe • DIN/ISO Norm 11620, ISO TR 20983 • Balanced Scorecard (Ceynowa/Conors) • BIX für öffentliche Bibliotheken • NRW-Kennzahlen • Indikatorensysteme aus NL, GB und N • Mitglieder der Arbeitsgruppe • Bilo (UB Essen) • Dr. Ceynowa (SUB Göttingen) • Greubel (FHB Würzburg-Schweinfurt) • Dr. Hohoff (UB Augsburg) • Horstmann (UB Stuttgart-Hohenheim) • Dr. Poll (ehem. ULB Münster) auf allen Ebenen: Bund, Länder, Kommunen, Bibliotheken selbst

  6. BIX Leitbild Hochschulbibliotheken • Die Bibliothek orientiert ihr Dienstleistungsangebot konsequent an den Bedürfnissen ihrer Benutzer und den strategischen Zielen der Hochschule und trägt ihre Dienste aktiv an die Nutzer heran. • Informationsvermittlung • Informationsproduktion • Unterstützung wissenschaftlichen Lehrens und Lernens • Management Länder, Kommunen, Bibliotheken selbst

  7. BIX • Zieldimensionen • Ressourcen Welche Infrastruktur kann die Bibliothek für die Nutzung anbieten? • Nutzung Wie werden die angebotenen Dienstleistungen genutzt? • Effizienz Werden die Dienstleistungen kosteneffizient erbracht? • Entwicklung Sind ausreichende Potenziale für die notwendigen Entwicklungen vorhanden? • Indexberechnung • Index aus 4 Dimensionen und je 3- 5 Indikatoren • 3 Kategorien: ein- und zweischichtige Universitätsbibliotheken, FH- Bibliotheken • Ranking innerhalb der Zieldimensionen und Gesamtranking in den drei Kategorien • Zunächst keine Gewichtung der Indikatoren oder Zieldimensionen

  8. BIX Indikatoren • Ressourcen Qm Benutzungsbereich pro 1000 Mitglieder der primären Nutzergruppe • Bibliotheksmitarbeiter pro 1000 Mitglieder der primären Nutzergruppe • Ausgaben für Literatur und Information pro 1000 Mitglieder der primären Nutzergruppe • Anteil der Ausgaben für elektronische Bestände an den gesamten Ausgaben für Informationsversorgung • Öffnungsstunde pro Woche • Nutzung Bibliotheksbesuche pro Kopf der primären Nutzergruppe • Marktdurchdringung • Schulungsteilnehmer pro 1000 Mitglieder der primären Nutzergruppe • Sofortige Medienverfügbarkeit

  9. BIX Indikatoren • Effizienz Bibliotheksausgaben pro Nutzer • Verhältnis von Erwerbungsausgaben zu Personalausgaben • Mitarbeiterproduktivität (exemplarisch: Medienbearbeitung) • Entwicklung Fortbildungsstunden pro Mitarbeiter • Anteil der Bibliotheksmittel an den Mitteln der Hochschule • Anteil der Dritt- und Sondermittel an den Bibliotheksmitteln • Anteil des zur Entwicklung und Bereitstellung elektronischer Dienste eingesetzten Personals

  10. BIX • Workshop am 13./14. Oktober • Indikatoren und Indexberechnung • Stärken-/Schwächenanalyse und Veränderungsideen • Kollegialer Austausch und Beratung • Peer Review (HIS-Verfahren der internen und externen Evaluation) • Steuerungsgruppen-Sitzung am 22. Oktober • Weiterentwicklungen BIX 2005 • Ergebnisse einer online-Befragung zur Akzeptanz des BIX • Weiterführung BIX ab Mitte 2005

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