1. INFORMACIJSKI SUSTAVI

2. SUSTAV se može definirati kao skup međusobno povezanih elemenata koji zajedno objedinjuju određeni proces.

3. Svaki sustav nalazi se u širem sustavu čiji je dio i s kojim je u vezi. Dio cjeline koji nije obuhvaćen sustavom zove se okolina sustava. Veza sustava i okoline predstavlja se ulazima kad okolina predaje sustavu materiju, energiju ili informacije, odnosno izlazima kad ih sustav predaje okolini

4. Proces je skup aktivnosti i/ili operacija koji određene ulaze (input) pretvaraju u izlaze (output). Proces se prepoznaje po promjenama koje se zbivaju tokom obavljanja aktivnosti i operacija. Rezultati tih promjena su izlazi.

5. Prilikom izvršavanja različitih aktivnosti sustav prelazi iz jednog stanja u drugo. • Može se kazati da je proces vremenski slijed promjena stanja sustav.

6. ORGANIZACIJSKI SUSTAV jedan je takav složeni sustav koji se sastoji od više povezanih podsustava (ciljeva, tehnike, strukture, ljudi i informacija), a zadaća mu je ispunjenje nekog cilja. Poduzeće je jedan primjer organizacijskog sustava.

7. INFORMACIJSKI SUSTAV je jedan od podsustava organizacijskog sustava, a svrha mu je: • prikupljanje, • obrada, • pohranjivanje, • distribucija informacija, • koje su potrebne za praćenje rada i upravljanje tim organizacijskim sustavom ili nekim njegovim podsustavom.

8. INFORMACIJSKI SUSTAV Predstavlja skup svih resursa (kojih: podataka, metoda, organizacije, tehničkih sredstava…) za pružanje informacija (na koji način: prikupljanjem, arhiviranjem, obradom, komunikacijom…) potrebnih za donošenje poslovnih odluka u cilju boljeg funkcioniranja organizacijskog (poslovnog) sustava

9. Danas uglavnom postoje informacijski sustavi koji se zasnivaju na računalnoj podršci. To znači da se informacijski sustav sastoji od programa, koji prihvaćaju informacije o stanju organizacijskog sustava i upisuju ih u bazu podataka, i programa koji čitaju podatke iz baze podataka i kreiraju izvješća.

10. Moderni informacijski sustavi, osim što daju podatkovnu sliku organizacijskog sustava, postaju i potpora odlučivanju. Pomoću tehnika, baziranih na umjetnoj inteligenciji, mogu se iz informacijskog sustava izvući informacije koje mogu pomoći, npr. u donošenju poslovnih odluka.

11. Osnovna funkcija informacijskog sustav je da permanentno opskrbljuje potrebitim informacijama sve razine organizacijskog sustava (upravljanje, odlučivanje…)

12. Izgradnja informacijskih sustava može se podijeliti u sljedeće faze: • Planiranje i definiranje zahtjeva za projektiranje i izgradnju informacijskog sustava (upoznavanje stvarnog sustava, čitanje dokumentacije, razgovor sa korisnicima) • Analiziranje postojećeg informacijskog sustava i projektiranja novog u okviru procesa, podataka i resursa (korisnički zahtjevi) • Razvoj (programiranje, crtanje, prijavljivanje opisa sheme baze podataka, itd.) • Testiranje • Uvođenje • Održavanje