1. Le processus de recrutement Un acte majeur du management

2. Un acte majeur du management Recrutement Sélection Socialisation Une planification stratégique en 3 phases pour : • maximiser l’efficacité des Ressources Humaines (« The right man at the right place ») • bien maîtriser les enjeux financiers

3. Quels sont (dans l’ordre) les temps forts du processus de recrutement ?

4. Les 5 étapes du processus • APPARITION D’UN BESOIN ORGANISATIONNEL Naissance et expression du besoin en recrutement • ANALYSE PRÉCISE DU BESOIN EN RECRUTEMENT Établissement de la fiche de poste / Élaboration du profil • RECHERCHE DE CANDIDATS Rédaction de l’annonce / Choix des canaux de recherche • PHASE DE SÉLECTION Tri des candidatures CV - Lettres / Techniques de sélection • FINALISATION DU RECRUTEMENT Accueil et intégration de la nouvelles recrue

5. 1. Apparition d’un besoin • Naissance et expression d’un besoin en recrutement • vacance d’un poste • création d’un poste • Rôle de la GPEC (gérer, c’est prévoir) • Influence du contexte organisationnel • Type de besoin en recrutement • ponctuel • structurel

6. 2. Analyse précise du besoin (1/2) L’établissement de la fiche de poste • Doit correspondre à la réalité du poste et de ses caractéristiques • Document écrit et évolutif • Répond à une double nécessité : • Aide à la sélection • Aide au positionnement personnel du candidat

7. 2. Analyse précise du besoin (2/2) L’établissement du profil recherché • Définir les compétences et les qualités personnelles attendues • Préciser la formation souhaitée • Préciser l’expérience requise

8. 3. La recherche de candidats (1/2) La rédaction de l’annonce • Expression du besoin sur le marché du travail, elle inclut : • Des infos concernant la structure • La description du poste à pourvoir et du profil recherché • Les avantages • Quatre objectifs : être vue, lue, comprise et attractive • Veiller au caractère non discriminatoire (article L1132-1 Code du Travail) • Équilibrer ce qui est proposé et ce qui est requis

9. 3. La recherche de candidats (2/2) Les canaux de recherche • Vivier de recrutement en interne • Rôle de l’entretien d’appréciation et de carrière • Recherche des candidatures à l’extérieur • consultation des candidatures spontanées • annonces dans les médias généralistes ou spécialisés • réseaux institutionnels • réseaux professionnels • approche directe • cercle des relations (de la cooptation aux réseaux Internet)

10. 4. Phase de sélection (1/2) Le tri des candidatures : CV, lettres • D’abord les CV… • effectuer un premier tri sur la forme des candidatures (soin apporté à la présentation, présence des éléments demandés…) • effectuer un second tri par rapport au contenu (critères objectifs du profil souhaité) • Puis les lettres de motivation… • leur examen doit se faire sur un échantillon plus restreint • Convocation des profils retenus

11. 4. Phase de sélection (2/2) Techniques de sélection et entretiens • L’aide au recrutement par les tests psychologiques • de nombreuses techniques de sélection permettent de mieux connaître les aptitudes et la personnalité des futurs collaborateurs (cf. exposé détaillé) • dans cette optique, les résultats obtenus viennent enrichir le questionnement des entretiens de sélection (critères subjectifs) • Réalisation des entretiens d’embauche • ultime étape du processus de sélection qui s’appuie sur une préparation rigoureuse (cf. exposé détaillé) • biais de perception à considérer dans la sélection… • Prise de décision • aviser tous les candidats du résultat de la sélection

12. 5. Finalisation du recrutement Ne pas négliger l’intégration de la recrue et l’adaptation au poste… • Régler les formalités administratives • Consacrer du temps (visite des locaux, du service, informations voire formation, livret d’accueil…) • Prévoir des ajustements temporaires (temps d’adaptation au poste) • Favoriser le tutorat ou le parrainage