Unidad de Competencia: Conocer instrumentos de empleabilidad

1. Unidad de Competencia:Conocer instrumentos de empleabilidad Aprendizaje Esperado:Reconocer técnicas de entrevistas y objetivos de test psicológicos. UNIDAD III Búsqueda de empleo y portafolio de evidencias”.

2. Procesos de selección de personal: los test psicológicos. En general, se pueden dividir en dos grupos, de Personalidad y los Proyectivos. a.martinezd@profesor.duoc.cl

3. Los Test de Personalidad • El más utilizado es el 16 PF de Catell. Está compuesto por preguntas que buscan no olvidar ningún aspecto importante de la personalidad.  Mide dieciséis factores elementales y a partir de estos, descubre 4 dimensiones adicionales que son: • Ansiedad • Extroversión • Sensibilidad • Independencia • El material utilizado es un cuaderno de preguntas y una hoja de respuestas en la cual se marca las elegidas con una cruz en la casilla correspondiente. Tiene tiempo limitado, que no supera una hora. a.martinezd@profesor.duoc.cl

4. Un ejemplo de las preguntas: Si se me pide que haga rápidamente una elección importante entre dos situaciones...- Estudio tranquilamente las dos opciones, comparándolas con lógica y objetividad. - Tengo tendencia a ponerme nervioso y acabo por escoger al azarentre las dos. a.martinezd@profesor.duoc.cl

5. Los Test Proyectivos El  más utilizado, es el Test de Rorschach, también conocido como el “test de las manchas”. Se presenta al postulante una serie de láminasen un orden inalterable, y  luego se pide describir qué ve en cada una. Cada respuesta es estudiada y clasificada según ciertos criterios, Luego se hace una interpretación del análisis, en el plano formal y simbólico.  Los seleccionadores hacen un estudio acabado de cómo se expresa y  cómo organiza las ideas el postulante. a.martinezd@profesor.duoc.cl

6. Un ejemplo de las preguntas: Observe con detención las siguientes fichas y luego describa las imágenes que vinieron a su mente Imagen 1 Imagen 2 a.martinezd@profesor.duoc.cl

9. Muchos test se pueden clasificar según las áreas técnicas que pretenden medir. • Cada habilidad o capacidad dispone de distintas pruebas; por ejemplo, hay varios test que miden la capacidad de retención de información o memoria. • Algunas áreas que podemos clasificar son: • - Aptitud al razonamiento para el soporte verbal • Aptitud en el razonamiento para el soporte no verbal. • Inteligencia . • - Memoria • - Motricidad destreza y habilidad • - Reacciones sicomotrices • - Aptitudes sensoriales • - Creatividad • Aptitudes Particulares • Ver en detalle página WEB Programa de Ética. • www.duoc.cl a.martinezd@profesor.duoc.cl

10. ENTREVISTA DE TRABAJO Existen diversos tipos de entrevistas, según los intereses de las empresas, su experiencia en selección de personal, las características de los seleccionadores y otros aspectos. La siguiente es una lista de las más frecuentes: a.martinezd@profesor.duoc.cl

11. Tipos de entrevistas Entrevista improvisada o no estructurada El entrevistador formula preguntas acerca de  diferentes temas a medida que se presentan, en forma de una conversación común. Entrevistas estructuradas Existe un marco de preguntas determinadas, que se establecen antes de que inicie la entrevista. Son estándar, por lo que todo postulante debe responderlas. Entrevistas mixtas El seleccionador desarrolla una estrategia compuesta, con preguntas estructuradas y no estructuradas. Las estructuradas permiten comparaciones entre candidatos. Las no estructuradas permiten un conocimiento inicial de las características específicas de cada aspirante. a.martinezd@profesor.duoc.cl

12. Entrevista técnica o de solución de problemas Se presenta un problema o asunto, relacionado con el puesto vacante, para que el postulante lo resuelva. Generalmente se trata de situaciones interpersonales hipotéticas, para que explique cómo las enfrentaría. Entrevista grupal Se cita a varios postulantes para que, a medida que se desarrolla la entrevista, vayan dejando de manifiesto su personalidad. Esta técnica de reclutamiento aporta mucha información sobre el potencial de los candidatos y generalmente es dirigida y evaluada por más de un experto. Entrevistas en serie o múltiples Los postulantes son sometidos a varias mini-entrevistas con diversos entrevistadores, de esta manera cada uno evalúa diferentes aspectos que luego comparten y complementan. a.martinezd@profesor.duoc.cl

13. Recomendaciones: Puntualidad: idealmente llega unos minutos antes (sin exagerar). Si por algún motivo de fuerza mayor no puedes  llegar a la hora, llama para prevenir al entrevistador (aunque los “puntos en contra” serán inevitables). Revisa tu Currriculum antes de llegar y prepárate para justificar de manera adecuada ciertas preguntas. Llegar bien informado: averigua con tiempo sobre la empresa, su organización, resultados y proyectos. Prepara algunas preguntas sobre el cargo y las responsabilidades que tendrás; de paso demostrarás al entrevistador que te interesa el trabajo. a.martinezd@profesor.duoc.cl

14. Cuida tu presentación personal; no exageres con los accesorios o el maquillaje. Si es para un puesto ejecutivo o administrativo, la corbata y la chaqueta son indispensables en los hombres y una vestimenta recatada es lo adecuado para las mujeres. Lo fundamental es que te sientas cómodo con el vestuario. Sé natural y relajado. Es indispensable calmar los nervios y preparar una actitud segura ante el empleador. Maneja (dentro de lo que se pueda) la comunicación no verbal. Evita mirar al suelo o desviar la mirada del entrevistador a.martinezd@profesor.duoc.cl

15. No es recomendable fumar durante la entrevista, aunque lo ofrezca el seleccionador. Sé  claro con tus proyectos y ambiciones. Recuerda y menciona tus experiencias laborales anteriores. Destacar tus cualidades y habilidades, pero no abuses de este recurso. Comunícate en forma fluida y responde francamente las preguntas del empleador. Despídete siendo siempre amable y educado. La seguridad, el respeto y tener objetivos claros son esenciales para salir airoso.Recuerda que es una “entrevista”: pregunta todo lo que necesites saber a.martinezd@profesor.duoc.cl

16. Existen variados tipos de preguntas; algunos pueden ser: Directas:se pide de manera explícita la información deseada. Indirectas:se deduce la respuesta a partir de una pregunta con contenidos aparentemente diferentes. Abiertas:quien responde se puede explayar hacia lo que más le interesa explicar. Cerradas:conducen a una respuesta de “sí” o “no” o con pocas posibilidades de argumentar. De seguimiento: se vuelve sobre temas tratados para encontrar mayor detalle de  respuestas anteriores. a.martinezd@profesor.duoc.cl

17. Algunas preguntas a las que te enfrentes, pueden ser: Hábleme de usted. ¿Tiene planes de continuar sus estudios? ¿Por qué quiere trabajar para esta compañía? ¿Visitó nuestro sitio Web? ¿Qué hace actualmente? ¿Qué habilidades técnicas posee? ¿Qué es más importante en su carrera profesional, el dinero o la felicidad? ¿Cómo se ve dentro de 5 años? o ¿Cuáles son sus proyectos a futuro? ¿Cuál ha sido la labor más difícil que ha tenido que realizar a.martinezd@profesor.duoc.cl

18. Algunas preguntas a las que te enfrentes, pueden ser: ¿Qué lo motiva a poner todo su empeño en una tarea? ¿Cuáles son los logros que le han dado la mayor satisfacción en su vida? ¿Por qué? ¿Cuál es el peor problema de comunicación que ha experimentado? En un día típico ¿qué hacía  cuando no estaba en clases? ¿Por qué cree que puede desempeñar este trabajo de buena forma? ¿En qué aspectos su educación fue diferente a la de otro estudiante típico? ¿Cree que sus notas representan adecuadamente sus habilidades? ¿Por qué eligió su carrera? ¿Se siente capacitado para trabajar bajo presión? ¿Por qué deberíamos contratarlo a usted y no a otro candidato igualmente calificado? ¿Cómo manejaría una situación en que no estuviera de acuerdo con su jefe? a.martinezd@profesor.duoc.cl

19. SIMULACIÓN DE ENTREVISTA Actividad Grupal a.martinezd@profesor.duoc.cl

20. PRÓXIMA CLASE EXAMEN Relevancia 40% • Instrucciones: • El examen es individual • Consta de una entrevista de trabajo que cubre todas las actividades del taller. • Para el examen debe presentarse con su portafolio . • Debe inscribirse con el profesor para fijar hora día de la entrevista. a.martinezd@profesor.duoc.cl

21. Paso 1: Se solicita a los alumnos (dependiendo de la carrera), tenida formal o sport formal, recuerde que el vestuario debe ser acorde al cargo, empresa, profesión etc. Paso 2: La entrevista será privada (en la medida que las circunstancias se lo permitan), y de no más de 10 minutos, las preguntas deben ser similares. Paso 3: Se evaluará la entrevista utilizando la Rubrica. El profesor asume el papel de entrevistador de una empresa relacionada con la profesión del alumno. a.martinezd@profesor.duoc.cl

22. Criterios de Evaluación. • PRESENTACIÓN PERSONAL • Vestuario • Se ajusta a la formalidad de la instancia. • Orden. • Higiene • Presentación General. • CONTENIDO NO VERBAL • Efecto de 1ª impresión. • Puntualidad • Concordancia (entre lo que dice y como lo dice) • Conducta (mirada, movimientos, manos, brazos). • Entusiasmo. • Empatía. • Flexibilidad. • Muestra seguridad en si mismo. a.martinezd@profesor.duoc.cl

23. CONTENIDO VERBAL • Forma de hablar (Seguridad/temeroso/nervioso) • Tono de la voz. • Dicción. • Postura Corporal • ÁMBITOS DE CONOCIMIENTO: • Preparación de la entrevista (Autoconocimiento) • Historia personal, familiar • Historia laboral • Historia académica. a.martinezd@profesor.duoc.cl

24. AUTOCONOCIMIENTO PERSONAL. • Conoce sus fortalezas (en relación a la carrera y cargo de postulación). • Conoce sus debilidades (en relación a la carrera y cargo de postulación). • PLANIFICACIÓN DE CARRERA. • Claridad en el desarrollo de carrera, intereses metas y desafíos profesionales. • Orden, seguridad y claridad en las respuestas. a.martinezd@profesor.duoc.cl

25. COMPRENSIÓN DEL CARGO • Conoce información de la empresa • Comprende los requisitos del puesto • Respuestas claras y convincentes. • Utiliza conceptos técnicos. • Hace preguntas relevantes. • Dimensión cultural- Laboral • Identifica los cambios en el mundo del trabajo. • Valora la importancia del liderazgo en las organizaciones. • Reconoce la relevancia del trabajo en equipo. a.martinezd@profesor.duoc.cl