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1. Communication: La charte QET : projet de gestion environnementale pour le développement durable des établissements touristiques ruraux face au changement climatique EL BOUDRIBILI Y.*, KABBACHI B.*, EZAIDI A.*, ABOUTAIB H.* * Université Ibn Zohr, Faculté des Sciences, Laboratoire de Géopatrimoine & Géomatériaux, BP. 8106, Agadir, E-mail : yelboudribili@uiz.ac.ma www.themegallery.com

2. Mots clés : Charte QET ; Management Environnemental ; Tourisme Durable ; Tourisme Rural ; Changement climatique ; Gaze à effet de serre ; R.D.T.R ; Qualité ; Environnement ; Développement durable.

3. Plan Contexte général Charte QET: Définition, cible et pilliers… Passage du management environnemental à la Charte QET Apports de la Charte et engagements des signataires Partenaires pressentis Prochaines étapes.

4. Contexte général Membres du Réseau de Développement Touristique Rural Dans le cadre d’un travail de partenariat entre l’Université UIZ d’Agadir et le RDTR Contexte Cible Charte QET Par : M. EL BOUDRIBILI.Y, Chercheur en Management Environnemental appliqué au Tourisme sous l’encadrement du Professeur KABBACHI.B 6 Mois Durée

5. Charte QET: Minimiser l’impact des activités sur l’Environnement Réhausser la qualité des services Faire face au changement climatique Répond aux besoins des membres du RDTR et leur permet de s’inscrire dans une démarche de développement durable Charte QET

6. LaCharte QET: QET Qualité et Environnement en Tourisme Est un ensemble de principes qui permettent d'adhérer à une philosophie. Elle vise à souligner une attitude, à promouvoir une amélioration continue en vue de garantir les principes d’assurance de la qualité des services et de préservation de l’environnement en tourisme rural. QET en bref: Définition - Préserver et valoriser les ressources naturelles; - Rehausser la qualité des prestations; - Attirer une clientèle touristique sensibilisée; Faire face au changement climatique. Objectif

7. Charte QET: Adopter la Charte QET, c’est : « opter pour un ensemble de pratiques visant la réduction de l’impact de l’établissement touristique rural sur son environnement »

8. Cible : Membres du RDTR • L’association Réseau de Développement Touristique Rural (R.D.T.R) : • Association de structures touristiques rurales de la région SMD; • Créée le 20 Mai 2012; • Se compose d’un bureau de 19 membres représentant 70 structures adhérentes.

9. Cible : Membres du RDTR • Objectifs: • Favoriser la pratique du tourisme rural; • Participer activement au développement durable du tourisme régional et national; • Assurer la promotion des structures adhérentes et ainsi de la destination; • Assurer la formation du personnel non qualifié; • Nouer des relations de coopérations et de partenariat avec les acteurs du tourisme régionaux, nationaux et internationaux.

10. Les 4 Piliers de la charte QET Economie Qualité des prestations Social Environnement

11. Passage du management environnemental à la charte QET • Instaurer la Charte QET, c’est : • Concerver les ressources et appliquer les bonnes pratiques; • Contribuer au bien être des employés et de la population locale. 3 2 Faire face au changement climatique: Relation à double sens. Les établissements touristiques devront s’y adapter tout en étant les principaux émetteurs de gaz à effet de serre. 1 Management environnemental : Ensemble de méthodes visant à prendre en compte l’impact environnemental de l’activité  S’inscrire dans une perspective de Développement Durable

12. Apports de la Charte QET

13. Engagements des signataires Quatre critères de base:  Engagement Mobilisation des collaborateurs en matière de qualité, de l’environnement et du développement durable Engagement Maîtrise des piliers de développement durable et analyse de l’impact de l’établissement Assimilation Assimilation Savoirfaire Réduction des nuisances à l’environnement à travers le recyclage, l’éco-efficience…. Savoir-faire A travers le recyclage, les bilans Carbonne…… Partage Partage

14. Partenairespréssentis: Missions Attentes - Inciter les membres du RDTR à signer la charte en s’inscrivant d’une optique d’amélioration continue - Labéliser les ET signataires ; - Appuyer et financer l’étude - Mise en place et développement de la charte - Faciliter le contact avec les membres du RDTR; RDTR - Développer et promouvoir le tourisme rural - Arrêter et/ou réduire le taux de l’exode rural ; - Soutenir et appuyer le projet - Participer au développement du Tourisme Rural Conseil Régional de SMD

15. Partenairespréssentis: Missions Attentes -Réussir et mettre en place le projet de charte ; - Soutenir notre thèse de doctorat - Encadrer l’étude théorique et sur terrain  dans le cadre de la thèse de recherche; Faculté des Sciences, UIZ, Agadir - Faciliter le contact avec les professionnels et experts du tourisme durable ; - Valider la charte -Généraliser l’expérience sur d’autres régions du Maroc Ministère du Tourisme

16. Partenairespréssentis: Missions Attentes -Généraliser l’expérience sur d’autres régions du Maroc - Certifier les signataires de la charte à la Clé verte. -Apporter l’expertise et l’encadrement nécessaires en matière de protection de l’environnement; Fondation Mohamed VI pour l’Environnement

17. Prochainesétapes: Singature de la charte QET • Incitation des membres du RDTR à signer la charte; • Communication autour du projet et promotion de la charte. Evaluation des établissements singataires • Visites des établissements adhérents et renseignement de la fiche d’évaluation; • Elaboration et envoi de rapport d’expertise. Réalisation du bilan Carbonne • Réalisation du bilan Carbonne des établissements adhérents; • Publication des résultats.

18. Bibliographie: • Les Systèmes de Management Environnemental - Synthèse – Eglantine SIMONET, 2003. • La Charte de l’environnement : enjeux scientifiques et juridiques- Actes du colloque- Association française pour l’avancement des sciences (AFAS), 2003. • http://www.techno-science.net/?onglet=glossaire&definition=3507

19. Merci