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創意的發想與實踐

創意的發想與實踐. 教師 : 謝凱雯 連絡方式； mail: kellyhsieh@mail.nkmu.edu.tw Tel: 07-361-7141#3467 教材 : Paul Trott 著 莊立民審訂 創新管理與新產品開發 滄海書局. Chapter1 創新的重要性. 為了生存，企業必須不斷調適和創新。經營企業時必須了解，競爭者隨時可能在市場上推出新產品，改變競爭的基礎。改變和適應的能力是企業生存的重要條件。

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創意的發想與實踐

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Presentation Transcript

  1. 創意的發想與實踐 • 教師:謝凱雯 • 連絡方式； • mail:kellyhsieh@mail.nkmu.edu.tw • Tel: 07-361-7141#3467 • 教材: Paul Trott著 莊立民審訂 • 創新管理與新產品開發 • 滄海書局

  2. Chapter1 創新的重要性 為了生存，企業必須不斷調適和創新。經營企業時必須了解，競爭者隨時可能在市場上推出新產品，改變競爭的基礎。改變和適應的能力是企業生存的重要條件。 「⋯⋯不創新只能坐以待斃」——這是英國學者福里曼(Christopher Freeman ,1982)在他著名的創新經濟研究中所寫下的一句話。 1-2

  3. 創新的重要性(續) 1-3

  4. 創新的重要性(續) 1-4

  5. 創新的研究 熊彼得(Schumpeter,1934,1939,1942)是最早開始強調新產品重要性的經濟學家之一，他認為新產品可以刺激經濟成長。 亞伯南西和阿特貝克的理論指出，在任何產業的興起階段，首先會出現產品創新，之後則是製程創新和漸進式創新(incremental innovation)。 1-5

  6. 創新的研究(續1) 第二次世界大戰後，經濟學家對於經濟成長的原因有了更大的興趣(Harrod,1949; Domar,1946)，而對創新最重要的影響之一就是工業研究和發展。 1-6

  7. 創新的研究(續2) 研究採取跨域(cross-discipline)的方法，結合經濟學、組織行為學和企業管理來探討： 新知識的產生； 知識在產品和製程發展上的應用； 以財務收入的觀點，來探討如何將產品與服務加以商業化以及推廣。 1-7

  8. 創新的研究(續3) 新古典經濟學是經濟成長的理論，說明儲蓄、投資和成長如何回應人口成長及科技變革。科技變革的速度影響經濟成長的速度，但經濟成長並不會影響科技變革。 獨特的公司組織架構(firm’s architecture)代表長久以來公司的建構方式，其中包括內部設計，如公司的功能以及與供應商、競爭對手及顧客所建立的關係。 1-8

  9. 創新的研究(續4) 1-9

  10. 創新的研究(續5) 近代及當代研究 熊彼得認為現代擁有研發實驗室的公司扮演創新的核心角色。 發掘並滿足客戶需求是行銷的重要角色，也是投入新產品研發過程的目的所在。 克里斯汀生(Christensen)將創新區分為「破壞性創新」(disruptive innovation)和「持續性創新」(sustaining innovation)。 1-10

  11. 以組織的角度檢視創新的必要性 公司的運作並非與世隔絕，公司之間會互相競爭、合作。因此，其他公司的角色是了解創新的重要因素。 個人在創新流程中的角色 圖1.1說明了個人在創新流程中的重要角色。組織內是由「人」來定義問題、提出創意並執行具創造力的連結帶來發明。 1-11

  12. 以組織的角度檢視創新的必要性(續) 1-12

  13. 定義和詞彙 創業家精神 勞和麥米倫(Low&MacMillan,1988)將創業家精神定義為「規劃、組織、運作，和承擔企業活動風險的過程」。 設計 哈格登和道格拉斯( Hargadon＆Douglas, 2001:476)主張設計是安排具體的細節，讓新的創意具體化。 1-13

  14. 定義和詞彙(續1) 1-14

  15. 定義和詞彙(續2) 創新和發明 麥爾茲和馬貴斯(Myers&Marquis,1969)提出：創新並非單一的行動，而是相關次流程的總體流程。創新並不只是新的創意，新設備的發明，或新市場的開發。創新流程是所有事件以整合的方式加以進行。 創新＝理論概念＋技術發明＋商業利用 將智慧思維轉化為有形的新製品（通常是產品或製程）就叫作「發明」，科學和科技通常扮演重要角色。 1-15

  16. 定義和詞彙(續3) 1-16

  17. 定義和詞彙(續4) 成功和不成功的創新 Sinclair C5在商業上並不成功，但商業上的失敗並不會將創新貶為發明。 1-17

  18. 定義和詞彙(續) 不同類型的創新 1-18

  19. 定義和詞彙(續) 科技和科學 科學可定義為有系統、公式化的知識，與科技有極大的差異。 科技是應用在產品或生產流程的知識。 1-19

  20. 一般人對創新的看法 1-20

  21. 創新模型 過去十年來，研究創新動力來源的文獻分為兩派不同的思想：分別是以市場為主的觀點和以資源為主的觀點。 以市場為主的觀點認為市場狀況會促進或限制公司創新活動的程度，公司在市場上掌握機會的能力扮演重要角色。 以資源為主的創新觀點強調公司及其資源、能力和技術，主張若公司擁具有價值、稀少且不易複製抄襲的資源時，便能創造持久的競爭優勢，通常是產品創新。 1-21

  22. 創新模型(續) 運氣 許多針對創新歷史的研究都強調「意外發現」的重要性，歸功於運氣或幸運。這種觀點也受到媒體的強化，畢竟意外發明新事物而名利雙收是每個人的夢想。 1-22

  23. 創新模型(續) 線性模型 1-23

  24. 創新模型(續) 線性模型 1-24

  25. 創新模型(續) 同步聯合模型 1-25

  26. 創新模型(續) 互動模型 1-26

  27. 創新模型(續) 互動模型 1-27

  28. 創新是管理流程 創新並非單一事件，而是一連串互相有關的活動，也就是流程，其中包括(Kelly&Kranzberg, 1978)： 對需求和機會的回應； 有創意的努力； 對未來改變的需求。 1-28

  29. 創新是管理流程(續) 創新管理的架構 1-29

  30. 創新是管理流程(續) 創新管理的架構 1-30

  31. 創新是管理流程(續) 分享和交換知識的必要性（網絡模型） 創新是創造資訊的流程，由社會互動而來。這些互動提供了思維、創意及觀點分享和交換的機會。 組織內「共通語言」的重要性，可促進內部溝通(Allen,1977;Tushman,1978)。如果組織中所有成員使用同一種語言，溝通才有效率。因此，知識必須有所重疊以促進溝通。這項理論促進了跨部門互動的發展，如研發、設計、生產和行銷之間的互動。 1-31

  32. 創新是管理流程(續) 組織傳統(Organizational heritage) 架構的重心是「組織傳統」，有時也稱為「組織知識基礎」。這並不是組織文化，而是組織知識基礎（透過多年的經營而建立）和組織獨特的架構。對許多公司來說，組織傳統代表強大的競爭優勢，能與競爭對手抗衡。 1-32

  33. 新商品

  34. おみやげ

  35. Chapter2 企業實務 2.1 微軟反托辣斯上訴案 2.2 土耳其最後的機會 2.3 政風腐敗與經濟問題 2-35

  36. 綱要 更寬廣的創新脈絡； 國家的角色和國家創新系統(National systems of innovation)； 從歷史觀點來看創新的潮流與資本主義的成長； 後進工業化國家創新能力的培植； 2-36

  37. 綱要(續) 處於後進工業化階段的土耳其； 土耳其的經濟歷史； 創新的難產：缺乏創業家精神與競租行為； 未來創新的培育。 2-37

  38. 更寬廣的創新脈絡 創造新產品、製程、市場或組織的潛力是隨著時間培養而成的，因為創新的基礎就在於各式各樣不同知識的累積以及發展。 馬歇爾(Marshall)發現會影響創新的特點： 1.制度環境； 2.企業家和金融家之間的關係； 3.社會對於新發展、產物的認知； 4.科技的開放程度； 2-38

  39. 更寬廣的創新脈絡(續) 馬歇爾(Marshall)發現會影響創新的特點： 5.科學、學術以及商業團體之間的網絡； 6.生產力和金融機構； 7.在個人自由主義下持續發展的經濟典範； 8.國家在調和資本主義變遷，以及在計畫資本主義發展架構中所扮演的角色。 2-39

  40. 更寬廣的創新脈絡(續) 組織是否有能力創新，還需看組織營運的地區環境以及國家層級的外部環境。這就是為什麼「內部創新」(innovation within)需要有利的「外部環境」(contextoutside )。 2-40

  41. 國家的角色和國家創新系統(National systems of innovation) 國家干預也許有其必要： 1.創新所仰賴的知識具有「公共」的本質； 2.不確定性常成為創新過程的阻礙； 3.對於特定互補性資產的需求； 4.合作與管理對某些特定技術來說是必要的； 5.政治。 2-41

  42. 國家的角色和國家創新系統(National systems of innovation)(續) 國家推動創新的方法 2-42

  43. 國家的角色和國家創新系統(National systems of innovation)(續) 美國和日本的創新培育 日本，為了推動創新，會提供產業各式各樣的支援與經費補助。 美國，則致力於提升經濟，讓市場將資源作最有效的分配，並將政府的干預減到最低。 「發展型國家」的概念是指一些國家透過某些方式來達成社會和經濟的重要變革。與發展型國家相對的是「掠奪型國家」，這種則掌控經濟體中的大部分資金，以租金的方式重新分配資源給少數人口，因此阻礙國家的經濟發展。 2-43

  44. 國家的角色和國家創新系統(National systems of innovation)(續) 創新的關鍵是商業環境 商業環境必須給予事業單位「正確」的投資訊號。就此而言，穩定的宏觀經濟扮演相當重要的角色，同時為了讓現金能流向基礎研究和研發，也需要約束快速（短期）收益以及投機主義。 2-44

  45. 從歷史觀點來看創新的潮流與資本主義的成長 2-45

  46. 從歷史觀點來看創新的潮流與資本主義的成長(續)從歷史觀點來看創新的潮流與資本主義的成長(續) 2-46

  47. 從歷史觀點來看創新的潮流與資本主義的成長(續)從歷史觀點來看創新的潮流與資本主義的成長(續) 2-47

  48. 後進工業化國家創新能力的培植 後進工業化國家在工業化上或多或少都是跟隨前人的腳步，但是有些仍擁有極大的成就，特別是民營企業在創新和技術發展這方面的表現（例如台灣、馬來西亞和韓國）。 2-48

  49. 處於後進工業化階段的土耳其 土耳其位於歐、亞交界，擁有發展經濟的良好條件。人口數達六千萬且持續增加中的土耳其，對於歐洲來說是潛力無窮的未開發市場。然而，土耳其卻沒有創新的意圖，當地企業也缺乏創新的能力。 企業實務2.2所要凸顯的就是土耳其在經濟層面上所面臨的真正問題。 2-49

  50. 土耳其的經濟歷史 2-50

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