ONVZ en ING VSI

1. ONVZ en ING VSI Gezond zijn én blijven 13 april 2011 Denise van Woudenberg Manager Zorgservice Bureau Tonny Muis ZorgConsulent

2. Waar staat ONVZ voor? • Missie ONVZ • Visie ONVZ 2

3. Wat kan het ZorgServicebureau voor VSI betekenen ?

4. ONVZ Privé Zorgpakket ONVZ Tandfit - Tandfit A - Tandfit B - Tandfit C - Tandfit D - Privé Kamer - Zorg Luxe - Zorg Assistent Productassortiment en diensten:ONVZ Vrije Keuze Zorgplan 2011 ONVZZorgConsulent ONVZ Vrije Keuze Superfit ONVZ Vrije Keuze Topfit ONVZ Vrije Keuze Optifit ONVZ Vrije Keuze Benfit ONVZ Vrije Keuze Extrafit ONVZ Vrije Keuze Basisverzekering 4

5. De Zorgconsulent is dé gids in Zorgland Hoe? • Wachtlijstbemiddeling • Wij luisteren naar u als verzekerde en kunnen adviezen geven waarmee u in gesprek kunt gaan met uw behandelaar. • Geven van medische informatie in overleg met medisch adviseurs of team van medisch specialisten

6. Preventie

7. Preventie: doelgroepen (1) Collectief aangeboden! Universele preventie: gericht op de algemene bevolking of een deelpopulatie, ongeacht het risico Doel: de kans op het ontstaan van ziekte of risicofactoren te verminderen Voorbeeld: bevolkingsonderzoek borstkanker Selectieve preventie: gericht op bevolkingsgroepen met een hoog risico Doel: de gezondheid van specifieke risicogroepen te bevorderen Voorbeeld: griepprik bij ouderen en longpatiënten

8. Preventie: doelgroepen (2) Geïndiceerde preventie: gericht op het voorkómen van ziekte bij mensen die al gezondheidsklachten of hoge risicofactoren hebben Doel: het ontstaan van ziekte of verdere gezondheidsschade te voorkomen Voorbeeld: begeleiding door een diëtist bij ernstig overgewicht, gericht op het stabiliseren van het gewicht of afvallen Zorg gerelateerde preventie: gericht op het voorkómen van complicaties of verergeren van een ziekte Doel: het individu te ondersteunen bij zelfredzaamheid, het verminderen van de ziektelast en voorkoming van co-morbiditeit Voorbeeld: stoppen met roken bij de patiënt met een chronische longaandoening Onderdeel van de individuele gezondheidszorg

9. Preventie: wat betekent het voor u? Eigen regie over gezondheid: • Bevorderen van de gezondheid • Vroegtijdige probleemherkenning • Voorkomen van erger • Vergroten van de zelfredzaamheid

10. Preventie: rol zorgverzekeraar Preventie in basisverzekering: voorwaarden vastgelegd in Besluit zorgverzekering: • preventief tandartsconsult • anticonceptie • dieetadvisering • stoppen met roken • Preventie in aanvullende verzekering:vraaggericht • afwijkend van preventieve zorg in basisverzekering omdat kosteneffectiviteit niet is aangetoond • Preventie buiten de verzekering • voorlichting en advisering • ledenaanbiedingen • samenwerkingsverbanden (allianties) • sponsoring

11. Ambitie ONVZ op gebied van preventie Visie • mensen zo lang mogelijk gezond houden • vitaliteit als startpunt voor een goede gezondheid • Ambitie reikt verder dan mensen gezond maken: • ONVZ is er niet alleen voor mensen die zorg nodig hebben, maar ook voor mensen die vitaal en gezond willen blijven • proactief preventieve middelen en programma’s inzetten Gezondheid is het kostbaarste bezit

12. Productassortiment en diensten: Preventieaanbod en de ONVZ ZorgConsulent

13. Productassortiment en diensten:preventieaanbod • Programma’s voor stoppen met roken • Preventieprogramma’s voor onder meer depressie, overgewicht, alcoholmisbruik • Uitgebreid aanbod aan preventiecursussen • Beweegprogramma’s • Lidmaatschap patiëntenvereniging • Vaccinaties • Voorlichting en informatiemateriaal via ONVZ ZorgConsulent 13

14. Extra aandacht voor: • Jaarlijkse gezondheidscheck-up • Bemiddeling door de ONVZ ZorgConsulent: Jaarlijkse health check of sport en beweegkeuring voor uw fit- en gezondheidsprofiel • Preventief medisch onderzoek • Op aanvullende polissen: uitgebreide medische onderzoeken, • met bijv. urine- en bloedonderzoek, hart en longfuncties, scans

16. De Zorgconsulent is dé gids in Zorgland Hoe? • Wachtlijstbemiddeling • Preventie • Preventiecursussen • Preventief Medisch Onderzoek • Luister naar onze verzekerden en ze adviezen geven waarmee ze in gesprek kunnen gaan met hun behandelaar. • Geven van medische informatie in overleg met medisch adviseurs of team van medisch specialisten

17. Wachtlijstbemiddeling ONVZ ZorgConsulent:aantoonbare resultaten 17

18. 18 Bron: De Volkskrant, 11 december 2009

19. Productassortiment en diensten:ONVZ ZorgConsulent • Aanspreekpunt voor vragen m.b.t. gezondheid en preventie: • regelen van gezondheid check up of sport- en beweegkeuring • informatiepakketten over gezond leven, bewegen en voeding • telefonische advies bij diëtiste of arts • Informatieverstrekking over ziekenhuisbehandelingen en regelen van zaken die hiermee verband houden: • schriftelijke informatie verstrekken over behandelingen • mondeling toelichten verschillende alternatieven • bemiddeling bij arrangeren van een behandeling • bemiddeling bij arrangeren van thuiszorg of kinderopvang • Advies geven over een (second) opinion • Wachtlijstbemiddeling 19

20. Contactgegevens ONVZ Speciale site voor ING collectief www.onvz.nl/ing • Voor algemene vragen ONVZ Service Centrum • Telefoonnummer 030 639 62 22 Online Zorgbemiddeling via MijnONVZ • Direct telefonisch contact met de ZorgConsulent • Telefoonnummer 0800 022 14 50 (gratis) • Telefoonnummer 030 639 62 24

21. ?

22. Bedankt voor uw aandacht