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Thèmes du chapitre 5 Le gestionnaire en tant que planificateur

Thèmes du chapitre 5 Le gestionnaire en tant que planificateur. 5.1 Qu’est-ce que la planification? 5.2 Pourquoi les gestionnaires doivent-ils planifier? 5.3 L’ élaboration des objectifs 5.4 La planification 5.5 La gestion des objectifs et de la planification.

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Thèmes du chapitre 5 Le gestionnaire en tant que planificateur

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Presentation Transcript

  1. Thèmes du chapitre 5 Le gestionnaire en tant que planificateur 5.1 Qu’est-ce que la planification? 5.2 Pourquoi les gestionnaires doivent-ils planifier? 5.3 L’élaboration des objectifs 5.4 La planification 5.5 La gestion des objectifs et de la planification © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  2. 5.1 Qu’est-ce que la planification ? • Définition des objectifs • Analyse de l’écart • Élaboration des plans • Mise en œuvre des plans • Évaluation des objectifs et des plans © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  3. 5.2 Pourquoi les gestionnaires doivent-ils planifier ? Harmoniser tous les plans Stimuler la créativité Composer avec le changement Donner une orientation Planification Simplifier le contrôle Contrôle © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  4. 5.3 L’élaboration des objectifs Pour viser les bonnes cibles (efficacité) et bien utiliser les ressources (économie et rendement). Les objectifs aident à : • Déterminer exactement ce que l’on doit accomplir • Faciliter la coordination des activités • Fournir aux gestionnaires et aux employés une importante source de motivation • Établir des normes permettant l’évaluation du rendement • Réduire l’ampleur et le nombre des conflits entre les unités organisationnelles et les individus © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  5. La hiérarchie des objectifs Philosophie de gestionStyle de gestion Culture organisationnelleÉnoncé des valeursVisionÉnoncé de la mission Niveaux hiérarchiques Portée Objectifs Plans Supérieur Ensemble de l’organisation Stratégiques Stratégiques Intermédiaire Fonctions ou divisions Tactiques Tactiques Inférieur Services, unités, sections Opérationnels Opérationnels © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  6. Les types d’objectifs • Officiels • Effectifs Énoncé des valeursVision Énoncé de la mission • Qualitatifs • Quantitatifs Objectifs stratégiques Objectifs tactiques • À court terme • À moyen terme • À long terme Objectifs opérationnels © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  7. L’horizon temporel des objectifs Nombre d’années 1 2 3 4 5 • Planification à long terme • objectifs stratégiques • plans stratégiques • plans durables • Planification à moyen terme • objectifs tactiques • plans tactiques • Planification à court terme • objectifs opérationnels • plans opérationnels • plans à application unique © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  8. Les caractéristiques d’un objectif valable • Les objectifs doivent : • Être mesurables • Posséder une dimension temporelle • Être réalistes (lancer un défi) • Être établis par les personnes devant assurer leur réalisation • S’harmoniser avec les autres objectifs • Servir à l’évaluation du rendement • Être flexibles • Définir les résultats © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  9. La gestion par objectifs Élaboration des objectifs tactiques et opérationnels Orientation générale Objectifs et plans stratégiques Formation Évaluation du rendement © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  10. 5.4 La planification • Environnement général • Environnement immédiat • Éléments internes Analyse et diagnostic Étape 1 • Priorités et vision • Mission et objectifs • Plans durables Orientation de l’organisation Étape 2 • Stratégies d’ensemble • Stratégies sectorielles • Stratégies fonctionnelles Étape 3 Stratégies et choix © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  11. 5.4 La planification (suite) • Plans opérationnels • Plans à application unique Mise en œuvre Étape 4 • Structure organisationnelle • Leadership et climat • Répartition des ressources Préparation des plans détaillés Étape 5 • Comparaison • Modifications Étape 6 Évaluation et contrôle © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  12. Les types de plans Stratégiques Tactiques Opérationnels Niveaux hiérar-chiques Cadres supérieurs Cadres intermédiaires Cadres inférieurs Ensemble de l’entreprise Fonctions de l’orga-nisation Unités organisa- tionnelles Portée 5 ans ou plus 1 à 5 ans 1 an ou moins Délai de réalisation © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  13. Les plans opérationnels Quoi ? Objectifs • Spécifications • Normes et coûts Où ? Endroit • Endroit de la réalisation Quand ? Échéancier • Début • Fin Comment ? Plans détaillés • Méthodes • Marches à suivre Qui ? Personne • Autorité responsable • Contrôle © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  14. Les plans auxiliaires Énoncé des valeurs Vision et mission Objectifs et plans Plans auxiliaires Plans durables Plans à application unique • Budgets • Programmes • Projets • Calendriers • Normes • Politiques • Marches à suivre • Méthodes • Règles © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  15. 5.5 La gestion des objectifs et de la planification Les obstacles • Non-participation des gestionnaires • Méconnaissance de la planification • Réseau de communication inefficace • Objectifs vaguement définis • Absence des examens périodiques des plans • Manque de temps pour planifier • Absence de formation en planification © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

  16. La gestion des objectifs et de la planification Comment surmonter les obstacles • Engagement de la haute direction envers le processus de planification • Insistance à faire comprendre à tous les gestionnaires l’importance des objectifs et des plans • Adoption d’une stratégie d’implantation du processus de planification • Évaluation du rendement des gestionnaires © 2006 Les Éditions de la Chenelière inc., La gestion dynamique: concepts, méthodes et applications, 4e édition

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