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Ambientação – Atmosfera de Compra

Ambientação – Atmosfera de Compra. Pare e pense em uma loja a qual você frequenta constantemente…. Agora pense como é:. Layout dessa loja. Cor predominante da loja. Som ambiente. Iluminação. Aroma. A maioria desses itens da sua loja preferida te agradam?. VISUAL MERCHANDISING.

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Ambientação – Atmosfera de Compra

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Presentation Transcript

  1. Ambientação – Atmosfera de Compra

  2. Pare e pense em uma loja a qual você frequenta constantemente…

  3. Agora pense como é: • Layout dessa loja • Cor predominante da loja • Som ambiente • Iluminação • Aroma A maioria desses itens da sua loja preferida te agradam?

  4. VISUAL MERCHANDISING Técnica de trabalhar o ambiente do ponto-de-venda criando identidade e personificando decorativamente todos os equipamentos que circundam os produtos. O Merchandising Visual usa o Design, a Arquitetura e a Decoração para aclimatar, motivar e induzir os consumidores à compra. Blessa, Regina. “Merchandising no Ponto-de-Venda”

  5. APRESENTAÇÃO EXTERNA X INTERNA

  6. APRESENTAÇÃO EXTERNA Primeira impressão da loja pelo consumidor Tem como objetivo principal atrair o consumidor Identificação do posicionamento da loja(qualidade e tipo) • Aspectos fundamentais na construção dessa primeira imagem: • Visibilidade • Tamanho • Estilo arquitetônico • Material de acabamento • Fachada • Vitrines • Conservação • Comunicação visual externa

  7. FACHADA

  8. VITRINISMO

  9. VITRINISMO

  10. APRESENTAÇÃO INTERNA Tem como objetivo principal criar uma atmosfera que estimule o processo de compra dos consumidores Deve ser compatível com a apresentação externa da loja • Elementos fundamentais no desenvolvimento de uma apresentação interna: • Estimulando os cinco sentidos: • Cores • Iluminação • Odores e perfumes • Paredes • Apelo ao tato • Som • Apelo ao paladar

  11. APRESENTAÇÃO INTERNA • Elementos fundamentais no desenvolvimento de uma apresentação interna: • Facilitando a comunicação e o • processo de compra: • Comunicação visual • Precificação • Mercadorias • Equipamentos de exposição • Tecnologia • Funcionários e serviços • Proporcionando conforto: • Largura dos corredores • Pisos • Temperatura • Transporte vertical • Provadores • Localização dos caixas • Manutenção e limpeza

  12. ILUMINAÇÃO Visão – sentido que mais provoca emoções Ambientes bem iluminados propiciam maior conforto ao consumidor Ambientes escuros são pouco atrativos – lojas devem manter sua iluminação ligada independente da luz natural do dia Valorização de espaços e produtos (direcionamento da atenção do consumidor) Iluminação focada (direconada) – valorização do produto iluminado A claridade é psicologicamente mais atraente Espaços mais claros tendem a ter mais atividade

  13. ILUMINACAO Automação regula a luz artificialà iluminação natural

  14. ILUMINACAO Iluminação direta – valorização e destaque aos produtos Iluminação indireta – claridade para áreas de circulação

  15. Durante o dia, lâmpadas de alto índice de reprodução de cores permitem a perfeita visualização das peças em exposição. À noite, recursos cênicos promovem um show de luzes na vitrine, para transformar a loja em referência de luminotécnica dinâmica e atual. ILUMINACAO A iluminação funcional permite ao cliente ver exatamente o que estácomprando

  16. SOM Recurso flexivel e de fácil utilização Possibilidade de adequação aos diferentes público em seus horários de compra Determinação do ritmo do fluxo dentro da loja. Ex: supermercado – diferentes estilos de música de acordo com horários e públicos Música rápida = processo de compra acelerado Música suave = ritmo de compra mais lento Falta de adequação com o público pode diminuir tempo de permanência dentro da loja Não esquecer da influência no comportamento dos profissionais do varejo

  17. AROMA Olfato – Segundo sentido que mais prova emoções no consumidor Perfume ou cheiro – personaliza o ambiente, provoca lembranças, sentimentos e desejos (fome, felicidade, etc) Forte estimulo ao consumo Ex: cheiros apetitosos como o de pão assando Cuidado com odores incovenientes que podem gerar estimulos negativos no consumidor (falta de limpeza e conservação dos produtos) Ex: Forte odor de peixe

  18. CORES Estimulos de sentimentos e emoções Parte externa – cores quentes para atrair atenção do cliente para dentro da loja Parte interna – cores frias para gerar um ambiente de tranquilidade propício para compras de alto envolvimento Crianças – cores brilhantes Adultos – cores opacas

  19. CORES

  20. COMUNICAÇÃO VISUAL

  21. COMUNICAÇÃO VISUAL

  22. EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS

  23. EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS

  24. EXPOSIÇÃO DE PRODUTOS

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