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Certains enjeux cliniques liés à l’accès et au partage de l’information

Certains enjeux cliniques liés à l’accès et au partage de l’information. Richard Cloutier, Ph.D., projet PIBE Communication présentée dans le cadre du Carrefour sur l’informatisation en santé de la SoQibs 11 juin 2004 Hôtel Gouverneur Ste-Foy. Une perspective pratique.

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Certains enjeux cliniques liés à l’accès et au partage de l’information

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  1. Certains enjeux cliniques liés à l’accès et au partage de l’information • Richard Cloutier, Ph.D., projet PIBE • Communication présentée dans le cadre du Carrefour sur l’informatisation en santé de la SoQibs • 11 juin 2004 Hôtel Gouverneur Ste-Foy SoQibs - PIBE

  2. Une perspective pratique • Mon propos sera plus proche des enjeux opérationnels dans les services que des enjeux éthiques reliés la tension entre la protection de la vie privée et le besoin d’information pour assurer la qualité des services aux usagers. SoQibs - PIBE

  3. Les enjeux cliniques, veut dire? • L’informatisation centrée sur les besoins de la pratique clinique • L’intervenant = acteur central • La valeur des données dépend de la qualité de la saisie («garbage in – garbage out» «quality in – reliability out») • L’intérêt du client: qualité de la gestion du risque, qualité des processus cliniques SoQibs - PIBE

  4. Standardisation • Assise de la valeur de tout le montage • Convention de saisie • Validation des données • Formation et pilotage continuel: roulement des intervenants SoQibs - PIBE

  5. Comment séduire l’intervenant? • Développer une conscience des avantages • Connectivité – transférabilité • Valorisation du travail clinique (valeur professionnelle) • Atténuer les inconvénients • Intrusion • Comparaisons - divulgations SoQibs - PIBE

  6. Connectivité – transférabilité • Meilleure couverture et accès au processus: présence et continuité de l’information d’une étape à l’autre • Transférabilité de l’info • Visibilité des opérations: qui, quoi, quand, où, comment, pourquoi… • Visibilité de la situation: Enfant/milieu/services/durées SoQibs - PIBE

  7. Valorisation professionnelle • Communication clinique (alertes, etc.) • Outils cliniques standardisés (PI, ICBE, SSP, Échelles) • Information et judiciarisation • Faire valoir des contributions personnelles • Comparaison plus équitable des charges SoQibs - PIBE

  8. Atténuer les inconvénients • «Big brother»: • Intrusion • Comparaisons • Se donner des repères déontologiques • La validation et l’exploitation fait souvent lever des «lapins» • Un système d’interactions rapidement complexe • Les nouvelles versions des applications: un gros consommateur d’énergie et une barrière solide SoQibs - PIBE

  9. Conclusion • Les enjeux cliniques?1) amélioration des pratiques via une meilleure connexion avec ce qui se fait («mentalisation» des opérations cliniques);2) la standardisation: passage obligé3) l’intervenant, au centre de l’entreprise parce que principal opérateur clinique et générateur de l’information4) il faut atténuer les inconvénients SoQibs - PIBE

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