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Arquitectura de la Informaci n y Generaci n de Contenidos Online

Generaci?n de contenidos. Integrantes del Grupo de ContenidosEditor Redactores (Periodistas)El trabajo de un redactor es no s?lo producir textos, sino que comunicar con palabras. El redactor ayuda a resolver problemas de comunicaci?n.Redactores ayudan a organizar la informaci?n?Qu? es m?s impo

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Arquitectura de la Informaci n y Generaci n de Contenidos Online

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    1. Arquitectura de la Informacin y Generacin de Contenidos Online Generacin de Contenidos jccamus@yahoo.com Introduccin En este mdulo se aborda el tema de la planificacin estratgica de la comunicacin que se desea abordar en el sitio web. Por lo tanto, no es un mdulo tcnico, sino meramente terico. Es la base para la programacin posterior del sitio.Introduccin En este mdulo se aborda el tema de la planificacin estratgica de la comunicacin que se desea abordar en el sitio web. Por lo tanto, no es un mdulo tcnico, sino meramente terico. Es la base para la programacin posterior del sitio.

    2. Generacin de contenidos Integrantes del Grupo de Contenidos Editor + Redactores (Periodistas) El trabajo de un redactor es no slo producir textos, sino que comunicar con palabras. El redactor ayuda a resolver problemas de comunicacin. Redactores ayudan a organizar la informacin Qu es ms importante desde el punto de vista del lector? Redactores ayudan a entregar el mensaje El sitio entrega un mensaje concreto de modo interesante Redactores son traductores, intrpretes Transformar el mensaje para que sea adecuado para este medio, representando las necesidades de la empresa y atendiendo a las necesidades del usuario Se ha privilegiado el uso de profesionales del Periodismo para la labor de redaccin, ya que ellos son los que estn mejor preparados para el manejo, administracin, seleccin y jerarquizacin de gran cantidad de contenidos.Se ha privilegiado el uso de profesionales del Periodismo para la labor de redaccin, ya que ellos son los que estn mejor preparados para el manejo, administracin, seleccin y jerarquizacin de gran cantidad de contenidos.

    3. Generacin de contenidos Cmo escribir para el web? Se lee mediante saltos entre los temas ms importantes, no palabra a palabra (Morkes, 1979) Por ello es necesario: Destacar palabras significativas Subttulos destacados Listas (no ms de siete elementos) Una idea por prrafo Pirmide invertida: lo importante primero Escribir con la mitad de las palabras Aumentar la credibilidad con una buena presentacin grfica He escrito esta carta ms larga que lo usual, porque no tuve tiempo para hacerla corta. -- Blaise Pascal Uno de los hallazgos ms importante a la hora de trabajar con el web, tiene que ver con la forma en que ste es usado. En lo que a lectura de refiere,la investigacin desarrollada por varios autores, muestra que el 79% va saltando entre prrafos y que slo el 6% lee palabra a palabra. Por ello la redaccin debe estar influida por esto. Ver Jakob Nielsen http://www.useit.com/alertbox/9710a.html Ver adems a Dale Dougherty y la importancia de las palabras. En realidad, lo bueno que es usarlas poco. http://www.webreview.com/1997/10_10/strategists/10_10_97_6.shtml He escrito esta carta ms larga que lo usual, porque no tuve tiempo para hacerla corta. -- Blaise Pascal Uno de los hallazgos ms importante a la hora de trabajar con el web, tiene que ver con la forma en que ste es usado. En lo que a lectura de refiere,la investigacin desarrollada por varios autores, muestra que el 79% va saltando entre prrafos y que slo el 6% lee palabra a palabra. Por ello la redaccin debe estar influida por esto. Ver Jakob Nielsen http://www.useit.com/alertbox/9710a.html Ver adems a Dale Dougherty y la importancia de las palabras. En realidad, lo bueno que es usarlas poco. http://www.webreview.com/1997/10_10/strategists/10_10_97_6.shtml

    4. Generacin de contenidos Cmo elegir el contenido? Actualidad, Proximidad, Prominencia o Preeminencia y Consecuencia, Conflicto, Cultura, Rareza, Inters Humano Cmo presentar el contenido? Necesidad de jerarquizar la informacin Lo ms importante primero: ms grande, ms destacado, con frases directas Al publicar: Usar una pantalla de largo Enlaces al final para que haya una lectura completa Combinar texto, imgenes, sonido y vdeo Leonard Sellers, profesor de Periodismo en la Universidad de San Francisco, fija estas tres normas bsicas para publicar en Internet: Usar una pantalla de largo Enlaces al final para que haya una lectura completa Combinar texto, imgenes, sonido y vdeo (http://galeon.hispavista.com/periodismo-digital/caracter.htm) Leonard Sellers, profesor de Periodismo en la Universidad de San Francisco, fija estas tres normas bsicas para publicar en Internet: Usar una pantalla de largo Enlaces al final para que haya una lectura completa Combinar texto, imgenes, sonido y vdeo (http://galeon.hispavista.com/periodismo-digital/caracter.htm)

    5. Generacin de contenidos Equipo de trabajo Contenidos escritos Contenidos multimediales Contenidos grficos Sistemas de software Editores Generales Funcionamiento del equipo de trabajo Malla de funciones Actividades de mantencin diaria y/o peridica Pauta ejecucin prueba publicacin Debido a la existencia de varias lneas de contenidos (escritos, multimediales, grficos y software), es necesario que se trabaje ac en una lnea de produccin similar a la del cine. Es decir, varias lneas paralelas que se van complementando y entre ellas van generando la experiencia a la cual se va a exponer al usuario. El equipo de trabajo requiere de la existencia de una Malla de Funciones que permita delimitar el trabajo de cada una de las partes, para asegurar el xito del producto final.Debido a la existencia de varias lneas de contenidos (escritos, multimediales, grficos y software), es necesario que se trabaje ac en una lnea de produccin similar a la del cine. Es decir, varias lneas paralelas que se van complementando y entre ellas van generando la experiencia a la cual se va a exponer al usuario. El equipo de trabajo requiere de la existencia de una Malla de Funciones que permita delimitar el trabajo de cada una de las partes, para asegurar el xito del producto final.

    6. Generacin de contenidos Estticos vs Dinmicos Estticos: los que impone el sitio web mediante su equipo de contenidos Dinmicos: los que son generados por los usuarios a travs de herramientas del propio web La decisin sobre el tipo de contenidos del sitio, tiene mucho que ver con su misin como medio de comunicacin. La opinin de Steve Outing en http://www.poynter.org/centerpiece/immerse/immersive.htm La decisin sobre el tipo de contenidos del sitio, tiene mucho que ver con su misin como medio de comunicacin. La opinin de Steve Outing en http://www.poynter.org/centerpiece/immerse/immersive.htm

    7. Generacin de contenidos Estticos vs Dinmicos ...dejar que la audiencia haga algo y sea parte de la noticia, es algo que otros medios generalmente no pueden hacer. La Internet y el web son interactivos por naturaleza, y para que Internet tenga xito como medio masivo, debe aprovechar sus fortalezas sobre los otros medios. Steve Outing La decisin sobre el tipo de contenidos del sitio, tiene mucho que ver con su misin como medio de comunicacin. La opinin de Steve Outing en http://www.poynter.org/centerpiece/immerse/immersive.htm La decisin sobre el tipo de contenidos del sitio, tiene mucho que ver con su misin como medio de comunicacin. La opinin de Steve Outing en http://www.poynter.org/centerpiece/immerse/immersive.htm

    8. Generacin de contenidos Contenidos multimediales Actividades propias del audio y del video Seleccin de la tecnologa Streaming (Real Audio, Windows Media) File Delivery (MP3, Quicktime) Duracin vs. Peso; Pertinencia de su uso para complementar informacin; Derechos de Propiedad Intelectual Streaming: el archivo se va ejecutando a medida que es recibido en el computador. File Delivery: se recibe el archivo y luego se ejecuta. En cuanto al peso, hay que indicar que MP3 entrega hasta ahora la mayor compresin, con 1/12 del tamao original, manteniendo la calidad de sonidio original. Un segundo de sonido de calidad CD, requiere de 1,4 millones de bits de espacio en disco. Cada uno de los sistemas de audio y video, tiene sitios en que se explica claramente su uso y desarrollo: Real Audio http://www.realnetworks.com/R/CIrnhp_050202R/www.realnetworks.com/products/media_creation.html MP3 http://software.mp3.com/software/guide/?mc=hwlc10 Windows Media http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/content_provider/broadcast/default.asp Quicktime http://www.apple.com/quicktime/preview/broadcaster/Streaming: el archivo se va ejecutando a medida que es recibido en el computador. File Delivery: se recibe el archivo y luego se ejecuta. En cuanto al peso, hay que indicar que MP3 entrega hasta ahora la mayor compresin, con 1/12 del tamao original, manteniendo la calidad de sonidio original. Un segundo de sonido de calidad CD, requiere de 1,4 millones de bits de espacio en disco. Cada uno de los sistemas de audio y video, tiene sitios en que se explica claramente su uso y desarrollo: Real Audio http://www.realnetworks.com/R/CIrnhp_050202R/www.realnetworks.com/products/media_creation.html MP3 http://software.mp3.com/software/guide/?mc=hwlc10 Windows Media http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/content_provider/broadcast/default.asp Quicktime http://www.apple.com/quicktime/preview/broadcaster/

    9. Generacin de contenidos Contenidos Interactivos en Flash Lnea de produccin: Flash = artesana Trabajo con cada uno de los componentes: texto + grfica + audio + video + experiencia Ejemplo de buenos usos ElMundo.es Principios de Usabilidad de Macromedia Sitios con Flash son 99% malos Recomendaciones de Jakob Nielsen Capacidades del nuevo Flash MX Macromedia Flash MX es la forma ms rpida de crear aplicaciones y contenido dinmicos para Internet. Para ver ms de Flash (en ingls) http://www.macromedia.com/software/flash/ Para ver ms de Flash (en espaol) http://www.macromedia.com/es/software/flash/ Uso de Flash en El Mundo de Espaa http://www.elmundo.es/graficos/multimedia/ Documentos de Usabilidad en Flash http://www.macromedia.com/software/flash/productinfo/usability/whitepapers/ Macromedia Flash MX es la forma ms rpida de crear aplicaciones y contenido dinmicos para Internet. Para ver ms de Flash (en ingls) http://www.macromedia.com/software/flash/ Para ver ms de Flash (en espaol) http://www.macromedia.com/es/software/flash/ Uso de Flash en El Mundo de Espaa http://www.elmundo.es/graficos/multimedia/ Documentos de Usabilidad en Flash http://www.macromedia.com/software/flash/productinfo/usability/whitepapers/

    10. Generacin de contenidos Contenidos Asociados Ayudan a crear usuarios leales Wallpapers (Fondos) Screensavers (Salva Pantallas) Postales Enviar a un amigo Los Contenidos Asociados son aquellos que permiten generar eleentos que los usuarios pueden descargar a su computador, o enviar desde el sitio a otras personas. Ayudan en las tareas de marketing viral y en los programas de lealtad de clientes o usuarios.Los Contenidos Asociados son aquellos que permiten generar eleentos que los usuarios pueden descargar a su computador, o enviar desde el sitio a otras personas. Ayudan en las tareas de marketing viral y en los programas de lealtad de clientes o usuarios.

    11. Generacin de contenidos Click trigger Preocuparse de crear contenidos que generen ms clicks Ejemplo: las chicas de LUN.com Evitar la navegacin de rebote Ejemplo: las ofertas de News.com Los Contenidos Asociados son aquellos que permiten generar eleentos que los usuarios pueden descargar a su computador, o enviar desde el sitio a otras personas. Ayudan en las tareas de marketing viral y en los programas de lealtad de clientes o usuarios.Los Contenidos Asociados son aquellos que permiten generar eleentos que los usuarios pueden descargar a su computador, o enviar desde el sitio a otras personas. Ayudan en las tareas de marketing viral y en los programas de lealtad de clientes o usuarios.

    12. Sistemas o Software de Administracin del Contenido (CMS) Un CMS es lo que marca la diferencia entre un sitio web amateur y uno profesional, ya que permite generar contenidos de manera rpida y sencilla. Las caractersticas ms importantes tienen relacin con la habilidad de realizar sus operaciones a travs del web; que tenga una base de datos para administrar la informacin y que el formato del contenido se haga cuando ste se presente en la pantalla, para facilitar cambios posteriores. Ms informacin de CMS: Econtent Magazine http://www.econtentmag.com/guide2002/guidecmg.html Newtenberg http://www.newtenberg.com/560/article-2417.html Prontus http://www.altavoz.net/index_prontus.html EBT http://www.ebt.cl/modulos/noticias/constructor/detalle_noticias.asp?id_noticia=21 Collabra http://www.colabra.cl/ A2A http://www.a2a.se/castellano/ Un CMS es lo que marca la diferencia entre un sitio web amateur y uno profesional, ya que permite generar contenidos de manera rpida y sencilla. Las caractersticas ms importantes tienen relacin con la habilidad de realizar sus operaciones a travs del web; que tenga una base de datos para administrar la informacin y que el formato del contenido se haga cuando ste se presente en la pantalla, para facilitar cambios posteriores. Ms informacin de CMS: Econtent Magazine http://www.econtentmag.com/guide2002/guidecmg.html Newtenberg http://www.newtenberg.com/560/article-2417.html Prontus http://www.altavoz.net/index_prontus.html EBT http://www.ebt.cl/modulos/noticias/constructor/detalle_noticias.asp?id_noticia=21 Collabra http://www.colabra.cl/ A2A http://www.a2a.se/castellano/

    13. Sistemas o Software de Administracin del Contenido (CMS) Definicin CMS: Content Management System Sistema que permite automatizar el ingreso y mantencin de contenidos en en un sitio web Capacidades de un CMS Web enabled: todas las operaciones se hacen va web en forma remota pero segura. Uso de BD: usa bases de datos para almacenar los contenidos. Separar forma de contenido: las etiquetas no estn puestas en el contenido, sino que se aplican a ste cuando se despliega en pantalla. Ms informacin de CMS: http://www.cmsinfo.org Ms informacin de CMS: http://www.cmsinfo.org

    14. Sistemas o Software de Administracin del Contenido (CMS) CMS en accin Trabaja sobre una interfaz web Permite alimentar y mantener una base de datos Genera portadas y espacios de interaccin Mantiene un sitio web funcionando sin tocar el HTML Un CMS es lo que marca la diferencia entre un sitio web amateur y uno perofesional, ya que permite generar contenidos de manera rpida y sencilla. Las caractersticas ms importantes tienen relacin conla habilidad de realizar sus operaciones a travs del web; que tenga una base de datos para administrar la informacin y que el formato del contenido se haga cuando ste se presente en la pantalla, para facilitar cambios posteriores. En una evaluacin de CMS Watch, se dividen as los diferentes tipos de productos: Major Enterprise Content Management Platforms Overview Vignette: V/6 Content Management Suite divine: Content Server 4.0 Documentum: Documentum 4i Platform, WCM Edition Interwoven: TeamSite 5.5 Upper Tier Companies Overview Enigma: Insight 6.0 Stellent: Content Management System FatWire: UpdateEngine6 Percussion: Rythmyx 4.0 eGrail: Content Management Server 4.0 Day: Communiqu Microsoft: Content Management Server Delivery-Oriented Application Servers / Portals Overview ATG: Dynamo e-Business Platform BEA: WebLogic E-Business Platform Plumtree Portal Departmental Packages Overview PaperThin: CommonSpot ContentServer v.2.5 Merant: PVCS Content Manager 2.0 Ingeniux: X Power 2.0 Low-Priced Products Overview Ektron: eMPower3.0 Open-Source Alternatives Overview Midgard: v 1.4 Zope: Content Management Framework (CMF) ASP Services Overview Atomz: Publish CrownPeak: Advantage Un CMS es lo que marca la diferencia entre un sitio web amateur y uno perofesional, ya que permite generar contenidos de manera rpida y sencilla. Las caractersticas ms importantes tienen relacin conla habilidad de realizar sus operaciones a travs del web; que tenga una base de datos para administrar la informacin y que el formato del contenido se haga cuando ste se presente en la pantalla, para facilitar cambios posteriores. En una evaluacin de CMS Watch, se dividen as los diferentes tipos de productos: Major Enterprise Content Management Platforms Overview Vignette: V/6 Content Management Suite divine: Content Server 4.0 Documentum: Documentum 4i Platform, WCM Edition Interwoven: TeamSite 5.5 Upper Tier Companies Overview Enigma: Insight 6.0 Stellent: Content Management System FatWire: UpdateEngine6 Percussion: Rythmyx 4.0 eGrail: Content Management Server 4.0 Day: Communiqu Microsoft: Content Management Server Delivery-Oriented Application Servers / Portals Overview ATG: Dynamo e-Business Platform BEA: WebLogic E-Business Platform Plumtree Portal Departmental Packages Overview PaperThin: CommonSpot ContentServer v.2.5 Merant: PVCS Content Manager 2.0 Ingeniux: X Power 2.0 Low-Priced Products Overview Ektron: eMPower3.0 Open-Source Alternatives Overview Midgard: v 1.4 Zope: Content Management Framework (CMF) ASP Services Overview Atomz: Publish CrownPeak: Advantage

    15. Ejemplo de pantallas de un CMS para un diario. Cada sector de los contenidos se van ingresando para incluirlas en la base de datos y despus desplegarlas.Ejemplo de pantallas de un CMS para un diario. Cada sector de los contenidos se van ingresando para incluirlas en la base de datos y despus desplegarlas.

    16. Ejemplo de pantallas de un CMS para un diario. Cada sector de los contenidos se van ingresando para incluirlas en la base de datos y despus desplegarlas.Ejemplo de pantallas de un CMS para un diario. Cada sector de los contenidos se van ingresando para incluirlas en la base de datos y despus desplegarlas.

    17. Sistemas o Software de Administracin del Contenido (CMS) Tecnologas involucradas Skins preparados en ASP, PHP Cada una de las tecnologas tiene puntos altos y bajos e involucran no slo selecciones de software, sino que, habitualmente, tambin de hardware. La decisin por una de ellas entonces, implica tambin varias decisiones en otros temas.Cada una de las tecnologas tiene puntos altos y bajos e involucran no slo selecciones de software, sino que, habitualmente, tambin de hardware. La decisin por una de ellas entonces, implica tambin varias decisiones en otros temas.

    18. Sistemas o Software de Administracin del Contenido (CMS) Tecnologas involucradas Bases de datos MySQL: gratis MS-SQL: la oferta de Microsoft Oracle: la ms cara, conocida y usada Cada una de las tecnologas tiene puntos altos y bajos e involucran no slo selecciones de software, sino que, habitualmente, tambin de hardware. La decisin por una de ellas entonces, implica tambin varias decisiones en otros temas.Cada una de las tecnologas tiene puntos altos y bajos e involucran no slo selecciones de software, sino que, habitualmente, tambin de hardware. La decisin por una de ellas entonces, implica tambin varias decisiones en otros temas.

    19. Ejemplo de pantalla de Homesite en que se desarrolla sitio en ASP.Ejemplo de pantalla de Homesite en que se desarrolla sitio en ASP.

    20. Ejemplo de pantalla de Homesite en que se desarrolla sitio en PHP.Ejemplo de pantalla de Homesite en que se desarrolla sitio en PHP.

    21. Sistemas o Software de Administracin del Contenido (CMS) Ventajas y Problemas Facilidad de acceso a nuevas capacidades a medida que la tecnologa lo permite. Utilizar soluciones que ya estn listas y que se acoplan al software que se adquiere. Quedar amarrado a una tecnologa en cuanto a: Inversiones Desarrollo Capacidades

    22. Sistemas o Software de Administracin del Contenido (CMS) Principales competidores Precios PHP-Nuke y Zope hasta Vignette e Interwoven Sitios web para ver ms CMS Watch http://www.cmswatch.com Econtent Magazine http://www.econtentmag.com/cms Para ver ms sobre CMS, http://www.cmswatch.com Carta de navegacin en software para contenidos: http://www.cmswatch.com/images/CMSWatchIMChart.pdf Para ver ms sobre CMS, http://www.cmswatch.com Carta de navegacin en software para contenidos: http://www.cmswatch.com/images/CMSWatchIMChart.pdf

    23. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Digital Asset Management (DAM) Also known as simply Asset Management (AM) or Media Asset Management (MAM), the business case for DAM argues that companies whose life blood revolves around their digital assets such as entertainment firms -- should organize and repurpose those assets to streamline costs and enhance revenues. These systems are especially suited to managing multimedia content and tend to offer hooks into specialized desktop media authoring systems. If streaming video is your main web content, you may want a DAM instead of a CMS. If multimedia content serves as your companys products itself -- rather than supporting other products then you almost surely want a DAM system. Some companies need both, which is why CM/DAM partnerships are common. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Digital Asset Management (DAM) Also known as simply Asset Management (AM) or Media Asset Management (MAM), the business case for DAM argues that companies whose life blood revolves around their digital assets such as entertainment firms -- should organize and repurpose those assets to streamline costs and enhance revenues. These systems are especially suited to managing multimedia content and tend to offer hooks into specialized desktop media authoring systems. If streaming video is your main web content, you may want a DAM instead of a CMS. If multimedia content serves as your companys products itself -- rather than supporting other products then you almost surely want a DAM system. Some companies need both, which is why CM/DAM partnerships are common.

    24. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Document Management (DM) Document Management products function to help companies better manage the creation and flow of documents through the help of databases and workflow engines that encapsulate metadata and business rules. DM systems have grabbed a significant toehold in heavily regulated or document-centric industries such as insurance. In their more advanced versions, they take advantage of much of the power behind SGML, and have been relatively quick to migrate to XML. DM is an important precursor to Web Content Management. Much of what we know about automated editorial workflow comes from the DM world. A critical drawback to DM products, however, is their limited traditional understanding of content as files, as opposed to discrete chunks of information. CM products that took a more granular and flexible approach to content emerged as better suited to web-based publishing, and traditional DM vendors have been playing catch-up (the relative strengths and weakness of this class of products as web CM packages are outlined in The CMS Report). Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Document Management (DM) Document Management products function to help companies better manage the creation and flow of documents through the help of databases and workflow engines that encapsulate metadata and business rules. DM systems have grabbed a significant toehold in heavily regulated or document-centric industries such as insurance. In their more advanced versions, they take advantage of much of the power behind SGML, and have been relatively quick to migrate to XML. DM is an important precursor to Web Content Management. Much of what we know about automated editorial workflow comes from the DM world. A critical drawback to DM products, however, is their limited traditional understanding of content as files, as opposed to discrete chunks of information. CM products that took a more granular and flexible approach to content emerged as better suited to web-based publishing, and traditional DM vendors have been playing catch-up (the relative strengths and weakness of this class of products as web CM packages are outlined in The CMS Report).

    25. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Knowledge Management (KM) The purpose of KM is to capture and distribute the knowledge held among individuals within a corporation to other co-workers and partners, according to set rules. Not surprisingly, this class of products is especially well suited to the internal needs of organizations in knowledge-oriented industries, such as tech-intensive manufacturing and professional services firms. The KM marketplace has evolved into class of products known as Enterprise Information Portals (EIPs), that apply a standard web interface overlay above corporate content, often via an application server that centrifuges other corporate functions. From the user perspective, perhaps the most important feature of an EIP is its search engine, and indeed, several search-engine vendors have also recently recast themselves as EIP products. By redefining themselves as portals, KM products have sustained themselves in a turbulent marketplace, but EIPs have not displaced groupware vendors (Lotus Notes, Microsoft Exchange) as the central corporate collaboration space. Enterprise portals have really found their niche as the end-user prism into complex corporate content. As such, an intersection with CM becomes readily apparent. At the end of the day, content remains at the heart of any portal, and thus, the management of that content, including versioning, workflow, and presentation control all typical CM features is required. Therefore, many companies are beginning to realize they need both a CM and KM system: the former to input, validate, and archive content, and the latter as a retrieval overlay to allow for different end-user views and personalization. Portals can provide consistent contributor and end-user interfaces to CM Systems Major KM and CM vendors have smartened up to this duet and offered prepackaged integration modules to plug major CM packages into enterprise portals (see The CMS Report for more details). Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Knowledge Management (KM) The purpose of KM is to capture and distribute the knowledge held among individuals within a corporation to other co-workers and partners, according to set rules. Not surprisingly, this class of products is especially well suited to the internal needs of organizations in knowledge-oriented industries, such as tech-intensive manufacturing and professional services firms. The KM marketplace has evolved into class of products known as Enterprise Information Portals (EIPs), that apply a standard web interface overlay above corporate content, often via an application server that centrifuges other corporate functions. From the user perspective, perhaps the most important feature of an EIP is its search engine, and indeed, several search-engine vendors have also recently recast themselves as EIP products. By redefining themselves as portals, KM products have sustained themselves in a turbulent marketplace, but EIPs have not displaced groupware vendors (Lotus Notes, Microsoft Exchange) as the central corporate collaboration space. Enterprise portals have really found their niche as the end-user prism into complex corporate content. As such, an intersection with CM becomes readily apparent. At the end of the day, content remains at the heart of any portal, and thus, the management of that content, including versioning, workflow, and presentation control all typical CM features is required. Therefore, many companies are beginning to realize they need both a CM and KM system: the former to input, validate, and archive content, and the latter as a retrieval overlay to allow for different end-user views and personalization. Portals can provide consistent contributor and end-user interfaces to CM Systems Major KM and CM vendors have smartened up to this duet and offered prepackaged integration modules to plug major CM packages into enterprise portals (see The CMS Report for more details).

    26. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Software Configuration Management (SCM) Also known as Software Change Management, or "Source Code Management," SCM tools help technical teams manage the development and roll-out of software engineering projects through a coordinated, documented system of platform builds and enhancements. These tools have broadened their footprint in the market as IT projects have become more complex and as web development operations perhaps belatedly have begun to incorporate formal methodologies. The SCM feature set mirrors some of the facets of content management, including workflow, versioning, and version control. And SCM vendors have argued that as websites become increasingly like applications and less like than brochures, there is a natural parallel with content management. As a practical matter, moreover, IT departments are typically responsible for managing the health of a CM system at some level, and are usually involved in any software selection process. Thus, already having the ears of important back-office stakeholders, SCM vendors have moved aggressively to find CM tools that they can integrate and sell with their legacy products. The CMS Report provides a chart of this acquisitions activity and further commentary on the SCM-CM combined approach. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Software Configuration Management (SCM) Also known as Software Change Management, or "Source Code Management," SCM tools help technical teams manage the development and roll-out of software engineering projects through a coordinated, documented system of platform builds and enhancements. These tools have broadened their footprint in the market as IT projects have become more complex and as web development operations perhaps belatedly have begun to incorporate formal methodologies. The SCM feature set mirrors some of the facets of content management, including workflow, versioning, and version control. And SCM vendors have argued that as websites become increasingly like applications and less like than brochures, there is a natural parallel with content management. As a practical matter, moreover, IT departments are typically responsible for managing the health of a CM system at some level, and are usually involved in any software selection process. Thus, already having the ears of important back-office stakeholders, SCM vendors have moved aggressively to find CM tools that they can integrate and sell with their legacy products. The CMS Report provides a chart of this acquisitions activity and further commentary on the SCM-CM combined approach.

    27. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Content Management (CM) CM resides at the center of the digital information management universe, at least for now. As the image above shows, a CM System is essentially a collection of your business rules and editorial processes around content. Product offerings vary by vendor, but most CM packages have adopted key features from KM, DM, DAM, SCM, and DRM segments. Content Management tools also add other critical functions including: templating, separation of content and presentation, web publishing, and syndication CM vendors have been particularly aggressive about adopting DAM features as customers graphical assets become more sophisticated. They have been slower to recognize key infrastructural considerations around code and asset promotion and thus left the door open for SCM vendors to provide a more reassuring story to internal IT managers. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Content Management (CM) CM resides at the center of the digital information management universe, at least for now. As the image above shows, a CM System is essentially a collection of your business rules and editorial processes around content. Product offerings vary by vendor, but most CM packages have adopted key features from KM, DM, DAM, SCM, and DRM segments. Content Management tools also add other critical functions including: templating, separation of content and presentation, web publishing, and syndication CM vendors have been particularly aggressive about adopting DAM features as customers graphical assets become more sophisticated. They have been slower to recognize key infrastructural considerations around code and asset promotion and thus left the door open for SCM vendors to provide a more reassuring story to internal IT managers.

    28. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Digital Rights Management (DRM) DRM tools enable content owners to regulate and control information distribution by applying granular access rights and downstream privileges to specific pieces of content. Some solutions work on the server side, others control distributed materials at the desktop level, and some employ a combination of both approaches. On the server, these technologies are sometimes labeled privileges management. If CM is entering its adolescence, then DRM remains in its infancy. DRM is a product space awaiting true definition in terms of competitive rungs, product and service definitions, and a common problem domain. DRM may be approaching lift-off, though, as companies increasingly sense the true value of their content. Therefore, although DRM vendors presently focus intently on vendors of content, as well distributors of value-added content, you can expect them to broaden their target markets over the next year. Esta tabla fue realizada por Tony Byrne, Founder y Managing Editor de CMSWatch, y Presidente de CMSWorks, Inc., una compaa dedicada a al entrenamiento y consultora en Web Content Management. Ver en http://www.cmswatch.com/Features/OpinionWatch/FeaturedOpinion/?feature_id=53 Digital Rights Management (DRM) DRM tools enable content owners to regulate and control information distribution by applying granular access rights and downstream privileges to specific pieces of content. Some solutions work on the server side, others control distributed materials at the desktop level, and some employ a combination of both approaches. On the server, these technologies are sometimes labeled privileges management. If CM is entering its adolescence, then DRM remains in its infancy. DRM is a product space awaiting true definition in terms of competitive rungs, product and service definitions, and a common problem domain. DRM may be approaching lift-off, though, as companies increasingly sense the true value of their content. Therefore, although DRM vendors presently focus intently on vendors of content, as well distributors of value-added content, you can expect them to broaden their target markets over the next year.

    29. Arquitectura de la Informacin y Generacin de Contenidos Online Generacin de Contenidos jccamus@yahoo.com Introduccin En este mdulo se aborda el tema de la planificacin estratgica de la comunicacin que se desea abordar en el sitio web. Por lo tanto, no es un mdulo tcnico, sino meramente terico. Es la base para la programacin posterior del sitio.Introduccin En este mdulo se aborda el tema de la planificacin estratgica de la comunicacin que se desea abordar en el sitio web. Por lo tanto, no es un mdulo tcnico, sino meramente terico. Es la base para la programacin posterior del sitio.

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