1 / 13

Grundkurs i marknadsföring

Grundkurs i marknadsföring. Anna-Greta Nyström Doktorand i internationell marknadsföring anna-greta.nystrom@abo.fi tel. 02-215 3521 Hanken rum 3 11. Studieplan. Introduktion. Vad är marknadsföring? Begrepp och termer Marknadsföringsfilosofier. Kunden. Kundtillfredsställelse Kundvärde

rupert
Télécharger la présentation

Grundkurs i marknadsföring

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Grundkurs i marknadsföring Anna-Greta Nyström Doktorand i internationell marknadsföring anna-greta.nystrom@abo.fi tel. 02-215 3521 Hanken rum 311

  2. Studieplan

  3. Introduktion • Vad är marknadsföring? • Begrepp och termer • Marknadsföringsfilosofier

  4. Kunden • Kundtillfredsställelse • Kundvärde • Kundrelationer • Kundlönsamhet

  5. Omgivningen • Krafter i företagets omgivning

  6. Konsumentmarknaden och konsumentbeteende • Köpbeteende (olika typer och roller) • Inköpsprocessen

  7. Industriella marknader • Organisationer som marknad • Organisationers köpbeteende • Organisationers köpprocess

  8. Konkurrenter och konkurrensanalys • Vilka är konkurrenterna? • Hur uppfattas de av kunden? • Vilka resurser har konkurrenterna? • Vilka reaktionsmönster har konkurrenterna?

  9. Marknadsföringens informationssystem • Interna rapportsystem • Marknadsbevakning • Marknadsundersökning

  10. Marknadssegmentering • Nivåer av segmentering • Konsumentmarknader • Industriella marknader • Segmenteringsstrategier

  11. Case och inlämningsuppgift • Grupparbete: Aibo (konsumentbeteende), diskuteras under måndagens föreläsning (21.6) • Individuell inlämningsuppgift: analys av ett existerande företags marknadsföring av produkter/tjänster

  12. Grupparbete • 6 grupper à 5 personer • Läs caset och svara på alla frågor. Sök gärna mera material och information på Internet! • Lottdragning vem som presenterar vilken fråga samt leder diskussion

  13. Individuell inlämningsuppgift • Välj ett företag, vilket som helst • Analysera företaget och dess omgivning genom att studera följande • Beskriv företaget (max. ½ sida) • Identifiera de behov som företaget försöker tillfredsställa • Till vilket kundsegment riktar sig produkterna/tjänsterna • Identifiera två konkurrenter och beskriv dem • Jämför företaget och konkurrenternas produkter/tjänster • Försök hitta på vilket sätt det valda företaget levererar kundvärde jämfört med konkurrenterna • Jämfört med konkurrenterna, vilka styrkor och svagheter har det valda företaget och vilka risker finns i dess omgivning • Rapportera i skriftlig form, 3-5 sidor • A4, Times New Roman 12, radavstånd 1.5, marginaler 2.5 • Deadline 16 augusti

More Related