Ambientes Virtuais de Aprendizagem A Nova geração AVA 2.0.

1. Ambientes Virtuais de Aprendizagem A Nova geração AVA 2.0.

2. SISACAD • BLACKBOARD  • Claroline • Moodle

3. GPL GNU | GPL : General Public License (Licença Pública Geral) • Em termos gerais, a GPL baseia-se em 4 liberdades: • A liberdade de executar o programa, para qualquer propósito (liberdade nº 0) • A liberdade de estudar como o programa funciona e adaptá-lo para as suas necessidades (liberdade nº 1). O acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade. • A liberdade de redistribuir cópias de modo que você possa ajudar ao seu próximo (liberdade nº 2). • A liberdade de aperfeiçoar o programa, e liberar os seus aperfeiçoamentos, de modo que toda a comunidade se beneficie deles (liberdade nº 3). O acesso ao código-fonte é um pré-requisito para esta liberdade.

4. Qualquer Instituição pode modificar o programa original e redistribuir no mercado de forma Gratuita ou paga. DESQUE QUE: Mantenha o mesmo princípio de fornecer o código fonte.

6. AVA 2.0

7. E-commerce E-commerce, plataforma de vendas pela internet integrada ao AVA e homologada diretamente com as principais administradoras de cartão de crédito e compatível com os boletos bancários dos principais bancos nacionais. Com a possibilidade de vendas Online, a instituição sai dos limites geográficos e amplia seu mercado consumidor a todo território Nacional. O Recebimento eletrônico também pode ser utilizado para recuperação de créditos de alunos inadimplentes.

8. Além de aulas , a instituição pode agregar diversos valores à plataforma de ensino, com a venda de livros, materiais de apoio, serviços extras, brindes,etc., Agregado ao E-commerce um sistema completo de logística onde a instituição envia o pedido com apenas um clique e o aluno pode acompanhar o rastreamento pelos correios. Todos dos dados dos alunos são armazenados de forma segmentada, a instituição pode trabalhar campanhas virtuais direcionados a determinados públicos. TELA DE PAGAMENTO Os próprios alunos realizam os pagamentos, seja de cursos isolados, mensalidades ou a compra de qualquer produto na loja virtual.

9. Tecnologia em Vídeo Transmissão ao Vivo Através dos CDN (Content Delivery Network) A instituição pode transmitir suas aulas ao vivo em estúdios modernos e digitais ou através da WEB CAM dos professores para um número ilimitado de alunos. As transmissões também podem ser utilizadas para treinamentos internos e possíveis tutorias. Transmita de qualquer lugar e receba de qualquer lugar.

10. REDE CONVENCIONAL

11. EXEMPLO DE UM CDN

12. On Demand (Audiência completa por video) Hoje é possível ter um controle exato da audiência segundo a segundo de cada aluno, quanto de cada vídeo o aluno assistiu. Desta forma podemos exigir e verificar se as aulas foram efetivamente concluídas, para possíveis certificações.

13. ClosedCaptionpara Video Aulas

14. AUTO SELECÃO DE QUALIDADE DE VIDEO A Grande diferençanavelocidade da internet Brasileira, dificulta a entrega de video ao vivo e On Demand principalmenterelacionado com a qualidade das imagens. Etapas: • Identifica a velociade da internet do usuário Final • Verifica no Servidorquaisqualidadesestãoarmazenadas. • Seleciona a qualidademaisapropriadaparausuário.

15. VELOCIDADE DA INTERNET DO USUÁRIO Baixa Média Alta 400 kbps 800 kbps 1200 kbps

16. DISTRIBUIÇÃO E BALANCEAMENTO DE SERVIDORES O mesmo arquivo é colocado em servidores distintos em qualquer local do planeta. A partir da requisição do usuário o sistema localiza quais servidores estão em funcionamento e randomicamente seleciona um dos servidores. Desta forma as requisições para os servidores ficam que forma distribuída reduzindo a possibilidade sobrecarga, que causa inacessibilidade de dados.

17. BUSCA DE DISPONIBILIDADE DE SERVIDOR SERVIDOR 3 SERVIDOR 2 SERVIDOR 1

18. CANAIS INTERNOS • Com as novas tecnologias, o Streaming (CDN) pode-se substituir gradativamente as transmissões satelitárias, que demandam auto custo para o envio do sinal, manutenção especializada além de limitações tecnológicas e estrutural para recepção. Com o canal via web o custo é relativo ao tempo de uso e ao número de usuários conectados.

19. Interatividade Um dos principais problemas com a educação a distância é a falta de interatividade, seja por falta de recursos recursos tecnológicos ou incentivo aos estudantes. O aluno quando não se sente parte do processo, fica desestimulado e torna-se um aluno em propenso a desistir do curso. Além das tecnologias de vídeo ao vivo e sob demanda, é possível realizar transmissões de vídeo-aulas descentralizadas integrada a um Chat ao vivo, onde os professores podem transmitir suas aulas diretamente da Webcam de um Notebook.

21. Para atendimento a dúvidas dos alunos, o ideal é um um sistema com feedback automático, os alunos enviam suas dúvidas eletronicamente, onde a coordenação pode acompanhar estatisticamente a quantidade de dúvidas e respostas e qualitativamente medindo o nível de respostas dos professores. Os sistemas de podem classificar automaticamente as dúvidas em três categorias de pendência : Azul - dúvida realizada em até 24 horas, Amarela - 48 horas e Vermelha , quando a dúvida tiver mais de 72 horas de pendência. O Professor recebe diariamente um relatório de mensagens pendentes, e a coordenação pode ser informada quando algum professor estiver alguma dúvida na categoria vermelha.

22. As dúvidas podem não estar relacionadas necessariamente aos professores, mas ao suporte e a secretaria. O Aluno pode receber a resposta de sua dúvida via SMS | e-mail | twitter

24. Comunicação Para reduzir o distanciamento entre instituição e alunos, é importante utilizarmos os mais diversos meios de comunicação.As modernas para envios de SMS, sejam programados, automáticos ou manuais, em diversos momentos da vida acadêmica do aluno tais como: calendário de provas, convite para palestras, dentre outros.

25. Um ambiente Virtual de aprendizagem deve contemplar as melhores práticas de comunicação via web, como estar integrada com ferramentas de Maillist que podemos segmentar campanhas publicitárias como segmentadas. É possível enviar e-mail sobre novos lançamentos na área de saúde, por exemplo, exclusivamente para quem já realizou algum curso na mesma área. Além da possibilidade de diversas formas de contato com os alunos através de SMS, e-mail e redes sociais, a instituição pode possuir uma grande central de aviso que pode selecionar para enviar avisos para todos os alunos ou especificamente para cursos, turmas ou ainda para um único aluno, além de poder utilizar simultaneamente com o envio de e-mail e SMS.

26. Gestão Academica A instituição na modalidade a distância tem a possibilidade, através da tecnologia da Informação, de controlar todas as atividades do aluno. É possível identificar quais atividades em tempo real de cada aluno, turma ou curso em execução. Cada ação dentro do sistema, como cada segundo de vídeo assistido fica armazenado individualmente por aluno.

27. Com os recursos tecnológicos a instituição pode controlar todas as respostas dos professores, obtendo desta forma um controle estatístico com o número de perguntas e resposta e qualitativa, onde a coordenação pode acompanhar todas as respostas. Quando o professor recebe uma pergunta e ultrapassa o prazo máximo de 72 sem resposta o coordenador recebe um e-mail de aviso de advertência. Os sistemas possuem diversas ferramentas de auto-gestão fazendo cálculos e executando tarefas automaticamente pré programadas, sem a interferência humana dando uma maior agilidade nos processos acadêmicos. As declarações e ou certificados são emitidos com assinatura eletrônica e os documentos são impressos com um código de barras. O código de barras serve para comprovar a autenticidade do documento.

28. Segurança Para armazenar as informações das instituições utilizamos o mais moderno data center com a tecnologia Cloud Computing (Computação nas nuvens) e para serviços multimídia como vídeos on demand e transmissões ao vivo a AKAMAI o maior CDN (content delivery network) do mundo. Para transações de informações relevantes usamos a criptografia SSL 128 umas das mais modernas do mundo, utilizada pelas administradoras de Cartão de Crédito.

29. Toda e qualquer ação dos usuários dentro do sistema fica registrada, podemos identificar quando e como as atividades estão sendo realizadas. As perguntas e respostas entre professores e alunos ficam armazenadas, podendo fazer uma análise qualitativa e quantitativa do acompanhamento dos professores. Todos os níveis de usuários acessam a mesma plataforma. O administrador do sistema da instituição cria dos grupos de usuários e define o que cada grupo pode criar, editar visualizar e excluir dentro do sistema. Para determinados grupos pode-se limitar o acesso a um único IP, como por exemplo o grupo Financeiro, os usuários deste grupo só poderão acessar o sistema de dentro da instituição.

30. CONTEÚDO Cloud