Företagens erfarenheter av LOV inom hemtjänst

1. Företagens erfarenheter av LOV inom hemtjänst Ingår i Almega Almegas färger

2. Arbetsgivar- och branschorganisation för privata vårdgivare inom vård och omsorg. • Ingår i Almega. • Cirka 1 900 medlemsföretag. Det motsvarar 55 000 årsanställda. • Äldreomsorgsföretagarna – en del av Vårdföretagarna • Arbetar för en ökad mångfald inom vården och omsorgen och stödjer en stark, offentligt finansierad vård och omsorg. Om Vårdföretagarna Almegas färger

3. LOV gör det möjligt för fler utförare att etablera sig och stärker därmed valmöjligheterna för patienter/brukare och anhöriga. • Ökade möjligheter för specialisering/profilering och därmed ökad individuell anpassning. • Ökad tillgänglighet. • Höjd kvalitet på tjänsterna om de utgår från patienterna/brukarna själva. • Nya incitament för kvalitetsutveckling. Därför är Vårdföretagarna positiva till LOV Almegas färger

4. Lagen ger ett enklare upphandlingsförfarande för kommunerna. • Ökade möjligheter för företag att etablera sig i en kommun kan gynna tillväxten och skapa fler arbetstillfällen. • Det kvinnliga företagandet ökar. • Innovationstempot höjs. • Svensk vård- och omsorgsexport ökar och ger såväl intäkter som arbetstillfällen. Därför är Vårdföretagarna positiva till LOV Almegas färger

5. Hur väl upplever du att ert kundvalssystem inom äldreomsorgen fungerar? Kundvalssystemet fungerar väl

6. Var förväntningarna att införandet av kundval inom äldreomsorgen skulle leda till minskade kostnader/ökad kvalitet? Hur påverkar kundvalet äldreomsorgens kvalitet? Almegas färger

7. Har kostnaden respektive äldreomsorgens kvalitet ökat eller minskat sedan införandet av kundval? Utveckling efter införandet Almegas färger

8. Trenden är att antalet utförare inom hemtjänsten har ökat hos de kommuner som haft valfrihet under en period. • Vi ser en tendens till att framför allt mindre företag startar i glesbygdskommuner. • Främst kvinnor som tidigare arbetat inom den offentliga vård och omsorgen som startar. Är företag intresserade av att starta verksamhet valfrihetssystem? Almegas färger

9. Vanligt att företag även erbjuder servicetjänster. • Ökat intresse för att starta företag om det ges möjlighet att driva till exempel boende på entreprenad. • Ökad kundbas om kommuner går ihop och samarbetar kring ett valfrihetssystem. Är företag intresserade av att starta verksamhet valfrihetssystem? Almegas färger

10. Ersättningsnivåerna och ersättningssystemen innebär i många fall orimliga villkor. • Villkoren är inte alltid konkurrensneutrala mellan den offentligt och privat drivna hemtjänsten. • Bristande dialog mellan beställare och utförare leder ofta till brister i valfrihetssystemen. • Vi ser dock en trend av att andelen brukare som väljer privata utförare ökar. Hur väl fungerar LOV idag inom hemtjänsten? Almegas färger

11. Varför inför vi valfrihetssystem i enlighet med LOV? Den viktigaste frågan kommunerna bör ställa sig är: Almegas färger

12. Konkurrensneutrala ersättningar oavsett vem som driver verksamheten. • Alla de kostnader som kommunen har för den egna regin ska tas med när man beräknar ersättningsnivån. • För- och nackdelar med både utförd kontra beviljad tid. • Vikten av att kalkylerad tid för att utföra en tjänst stämmer överens med den tid det verkligen tar. • Olika ersättning för hemtjänst i tätort respektive glesbygd. • Kvalitet före pris Att tänka på vid införande av LOV:- Vikten av rimlig ersättning Almegas färger

13. Kommunerna bör inte monopolisera icke-väljarna. • Vem som väljer har betydelse. • Även nattuppdragen bör kunna erbjudas av fler utförare. Att tänka på vid införande av LOV- Vikten av konkurrensneutrala villkor Almegas färger

14. Förfrågningsunderlagens kvalitet. För många skallkrav hämmar utvecklingen och likriktar verksamheten. • Förutsägbarhet i affärsprocesser ger möjlighet till planering. • Stabila villkor – gäller även vikten av en bred politisk majoritet. • Stimulera till en ökad och kontinuerlig dialog mellan kommunen och privata utförare. Att tänka på vid införande av LOV Almegas färger

15. Positiva till LOV inom hemtjänsten och servicetjänster • Ser över möjligheten till LOV inom särskilda boenden • Nationell uppföljning av LOV-systemen • Nationell granskning av alla utförare Äldreomsorgsföretagarnas ställningstagande Almegas färger