Réunion d’information destinée à tous ceux qui s’intéressent à la création d’entreprises et qui recherchent un créneau

1. Les Marchés du Futur Réunion d’information destinée à tous ceux qui s’intéressent à la création d’entreprises et qui recherchent un créneau réaliste pour s’installer : • Présentation par l’ordre des Experts Comptables de Lorraine : • Présentation de l’étude prospective 2015 sur les Marchés du Futur, Les Chemins de l’Innovation organisés par Promotech CEI dans le cadre du Technopôle de Nancy Brabois (15° édition) Chemins de l'Innovation n° 15- Octobre 2011

2. L’Evolution des Comportements Les Marchés du Futur T.Baillet Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

3. Le marché des innovations peut bouleverser le comportement des consommateurs Exemple: les TIC • Mais, souvent les attentes du consommateur sont vecteurs d’innovation Marché existant Débouchés pour les entreprises Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

4. Les enjeux • Quelles sont les tendances de consommation? • Quels sont les créneaux porteurs? • Quelles idées de création d’entreprise? Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

5. Consommer différemment • Moins cher • Personnalisé • Comme identité • Le « fait maison » Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

6. La disparition de l’achat moyen • Consommation en sablier: Produits à haute valeur immatérielle: Prix élevés Produits « basiques »: LowCost Prix Intérêt Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

7. Consommer moins cher • Le lowcost Acheter à moindre coût les produits de « nécessité » Disparition progressive de l’achat moyen • L’économie du gratuit (Chris Anderson) Modèle économique né avec internet Intuition: les prix de certains produits ou services tendent vers zéro Les sources de revenus sont plus diversifiées Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

8. b) Consommer en tant qu’identité • Un produit véhicule des valeurs propres Customisation, personnalisation des produits • Stickers, « tunning » élargi, marketing ciblé, consultation de consommateurs… • Services de coaching Valorisation de l’image de soi • Conseillers en image, en gestion personnelle… Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

9. c) Consommer personnalisé • Produits adaptés au consommateur Fidèle à ses goûts et valeurs • Produits haut de gamme: prix élevés • Produits à hautes valeurs immatérielles • Collector, objet limité, produit « uniques »… Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

10. d) Le « fait maison » • Concept largement rependu dans les pays anglo-saxons et en pleine expansion • Connaissance de l’origine du produit Produits de fabrication « maison » • Machine à pain, potager intérieur mais aussi art déco … • Pain, légumes, œufs, vêtements … Accompagnement par des conseils d’experts (téléconseil, formations à distance, ateliers…) Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

11. 2. Réaliser des économies • Economies d’énergie • Economies de consommables, fournitures Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

12. a) Economies d’énergie • Motivé par les prix croissants de l’énergie • Chasse au gaspillage Conseil aux entreprises et au particuliers Démocratisation des énergies vertes Secteur de la construction en évolution • Emergence d’économies écologiquement rentables Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

13. b) Economies de consommables, fournitures • Sources de dépense importantes pour les entreprises et particuliers • Nouveaux modèles économiques en développement avec le e-commerce • Gamme de produits ou services écologiques • Packagings écologiques… • Mode de recyclage internes, externes, gestion des déchets, réutilisation… Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

14. 3. La maitrise de l’usage • Emergence de filières écologiques • Revente et réutilisation • Location Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

15. a) Emergence de filières écologiques • Le produit/service est valorisé par tous les cycles permettant sa production Informations sur ces cycles aux consommateurs Bilans écologiques Gestion de l’image de marque Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

16. b) Revente • Concept largement répandu en Europe du nord • Biens dont l’utilisation est de plus en plus courte Effet de mode, lassitude • Leur durée de vie reste en revanche élevée • Il manque d’intermédiaires (sur internet, comme en réel) • Ces intermédiaires seront plus spécialisés dans des domaines variés et parfois inattendus Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

17. c) La location • Mode de commercialisation en plein boom • Changement de mentalité: L’utilisation des biens est plus recherchée que leur possession Touche de plus en plus de produits • Vêtements, jouets, moyens de transport… • Plus généralement l’éphémère: • Boutiques, produits, ambiances éphémères bousculent les stratégies établies de fidélisation Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

18. 4. S’informer : apprendre • Expertise • Gestion de l’information Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

19. a) Expertise spécialisée • Coaching en tout genre Croissance du nombre de domaines et du niveau d’expertise • Sport, régime, image, décoration, éducation… • Conseils de personnes habilitées Accessibles aux petites entreprises Mais aussi aux particuliers Chemins de l'Innovation n° 15 – Octobr1 2010

20. b) Maitrise de l’information • Demain il sera capital de maitriser l’information pour les entreprises Rassurer les consommateurs sur l’image de marque, les valeurs transmises Les labels, certifications qualité, normes se multiplient • Mais également de la transmettre Agences de notation, études écologiques … • Une entreprise pourra être valorisée ou non Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

21. 5. Relancer la communication • Demande de lien social • Plateformes d’échanges Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

22. a) Demande de solidarité • Intergénérationnelle: Besoin d’aide à domicile • Offre et demande en grosse progression • Demande pour personnes âgées • Le marché tend à évoluer • Demande s’élargissant • Structuration de l’offre et diversification Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

23. b) Plateformes d’échanges • Localisation de services dans des zones d’habitation ou de travail • Création de lieux de vie et d’échange • Services à logistique partagés: • Restauration, accueil enfant, salle sportives… • Plateformes de travail • Co-working, hébergement… • Retour des services de proximité Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011

24. En conclusion • Les attentes des consommateurs créent des demandes pour les entreprises… • A elles de : • Satisfaire ces attentes en proposant des biens et services en adéquation • Faire preuve d’imagination et de créativité pour proposer des biens et services innovants Chemins de l'Innovation n° 15 - Octobre 2011