1 / 23

PSYCHOLOGIE A KOMUNIKACE PERCEPČNÍ STEREOTYPY

PSYCHOLOGIE A KOMUNIKACE PERCEPČNÍ STEREOTYPY. PÉČE O NEMOCNÉ. Mgr. Magdaléna Nevařilová. www. zlinskedumy.cz. Sociální percepce. Způsob, jak lidé vnímají sami sebe a druhé lidi v sociálních situacích, jaké si utváří úsudky o sobě a druhých Jde o vnímání sociálního dění („ co vidím “)

taliesin-evans
Télécharger la présentation

PSYCHOLOGIE A KOMUNIKACE PERCEPČNÍ STEREOTYPY

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PSYCHOLOGIE A KOMUNIKACEPERCEPČNÍ STEREOTYPY PÉČE O NEMOCNÉ Mgr. Magdaléna Nevařilová www.zlinskedumy.cz

  2. Sociální percepce • Způsob, jak lidé vnímají sami sebe a druhé lidi v sociálních situacích, jaké si utváří úsudky o sobě a druhých • Jde o vnímání sociálního dění („co vidím“) • I o interpretaci vnímané skutečnosti („co si o tom myslím“) • Působí „subjektivní filtr“ : předchozí zkušenosti, motivace, postoje, aktuální stav • Individuální rozdíly v sociální percepci (dva různí lidé vnímají stejnou situaci odlišně)

  3. PERCEPČNÍ STEREOTYPY (CHYBY) mechanismy, které často vedou ke zkreslenému vnímání a chybnému posuzování druhých osob

  4. Haló efekt • Chyba prvního dojmu • První informace, kterou dostaneme o druhém člověku, může do značné míry určovat, jaký dojem si o něm utvoříme • Svých prvních dojmů se těžko vzdáváme a to zvláště tehdy , jsou-li negativní • Nežádoucí usměrnění pozorování podle směru, který „udá“ náš první dojem, negativní dojem vede k dalšímu zápornému hodnocení a naopak • Špatný první dojem → nevlídné chování pozorovatele → špatné chování vůči pozorovateli → potvrzení prvního dojmu • Pozor!! Haló efekt neznamená, že by první dojem byl v zásadě mylný

  5. Projekce • Připisujeme druhým naše vlastní motivy, preference, hodnoty… • Tendence očekávat, že druhý člověk má podobné motivy, zájmy, postoje, názory,… • (Podle sebe soudím tebe…)

  6. Pygmalion efekt • Sebenaplňující předpověď, sociální přesvědčení nebo očekávání, které ovlivňuje skutečnost tak, že se proto stává pravdivou • Pokud jdeme do boje jako poražení, skutečně prohrajeme a naopak

  7. Efekt novosti • Výraznější vliv na utváření dojmu mívají nejnovější informace

  8. Aktuální stav pozorovatele (fyzický i psychický) • V nepohodě se pro nás zdůrazňují negativní a nepříjemné stránky chování lidí a naopak • Působí i sociální vlivy, např. strach z propuštění ze zaměstnání může ovlivnit chování ke klientovi

  9. Stereotypy • Formy iracionálně založeného posuzování jednotlivců, skupin, národů • Klasifikování lidí podle povrchních vlastností, znaků, signálů, např. barva pleti, sexuální orientace • Stereotypní hodnocení : zjednodušené, zkreslené, bez ohledu na individualitu jsme příslušníkovi jedné skupiny přisoudili její časté rysy • Nebereme ohled na to, jaký člověk ve skutečnosti je, pouze jej zařadíme do předem připraveného „šuplíku“

  10. Které stereotypy vás nejdříve napadnou ?

  11. Předsudky • Zobecnění zkušeností se skupinou i na jedince, vidíme tedy člověka spíše jako příslušníka skupiny než jako konkrétní osobu • Intenzivní stereotyp v sociální interakci • Všichni mladí přece…, každý úředník musí…, učitelé vždycky…

  12. Jaký stereotyp znázorňuje obrázek? • Zdroj : Hayesová, N. Základy sociální psychologie, Praha: Portál, 1998 • ISBN 80-7178-415-X s.80

  13. Chyby nesprávného zakotvení Chyba přísnosti, chyba mírnosti (shovívavosti), chyba centrální tendence. • Používání různě nastavených měřidel (různých škál) při posuzování • Většina vlastností, rysů, lidských výkonů je v populaci rozdělena přibližně normálně • Tzn. většina lidí dosahuje středních hodnot, jen málo lidí dosahuje krajních hodnot (velmi nízkých či vysokých)

  14. Křivka normálního rozložení jevu

  15. Chyba přísnosti – posuzovatel je přísný člověk, málokdy je spokojený. Podle jeho měřítka je většina výkonů v úrovni minima, výborný nebude téměř nikdo. • Chyba mírnosti – posuzovatel je velmi benevolentní, i lidé, kteří ve skutečnosti dosahují velmi nízké hodnoty výkonu, jsou posuzováni jako průměrní • Chyba centrální tendence – každá posuzovaná osoba spadá do průměru, vyhýbáme se extrémním hodnotám Úkol: Jak bude vypadat známkování u učitelů, kteří mají výše uvedené percepční chyby?

  16. Implicitní (laická, soukromá) teorie osobnosti • Každý člověk si na základě osobní zkušenosti vytváří vlastní představy o tom, které lidské vlastnosti spolu souvisejí. • Pomáhá dotvořit si obraz o člověku, o němž už něco víme • K vlastnostem, o kterých víme, si přidáváme ty, které s nimi obvykle vystupují pospolu • Tato souvislost se však nemusí vztahovat na všechny • Kdo lže, ten krade…jestliže je někdo dobře oblečený, je i inteligentní…

  17. Úkol: Kterou z percepčních chyb potvrzuje tzv. Rosenthalův experiment? Rosenthalův experiment – očekávání učitelů. • Učitelé ve škole dostali (náhodou zaslechli) tipy na obzvlášť šikovné děti, které ale byly ve skutečnosti průměrnými žáky. Za rok se těmto dětem výrazně zlepšil prospěch a to jen díky očekávání učitelů. Ze skrytých záznamů experimentátoři zjistili, že se učitelé chovali k vybraným dětem jinak – častěji je vyvolávali, více je chválili, atd.

  18. Úkol: • Které percepční chyby se dopouští učitel na střední škole, který tvrdí: „Na jedničku umí Pán Bůh, na dvojku pan ředitel, na trojku já, na čtverku premiant této třídy…“ • V jednom experimentu byly zjišťovány stereotypy Američanů vůči jiným národům. Pokuste se přiřadit charakteristiky národům tak, aby to odpovídalo Vašim názorům a zkušenostem

  19. Nyní porovnejte svůj názor s výsledky experimentu:

  20. Zdroje: HAYES, Nicky. Základy sociální psychologie. Praha: Portál s.r.o., 1998. ISBN 80-7178-415-X. SMÉKAL, Vladimír. Pozvání do psychologie osobnosti. Brno: Barrister a Principal, 2002. ISBN 80-86598-65-9. VÝROST, Jozef. Sociální psychologie. Praha: GradaPublishing, a.s., 2008. ISBN 802471428.

  21. Obrázky: HOWARD, Henry. Love animating the statue of Pygmalion [online]. 1802 [cit. 2012-09-23]. Dostupné z: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Pygmalion_%28Howard%29.jpg POUYA SH. Homeless film2 [online]. 2008 [cit. 2012-12-17]. Dostupné z: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Homeless_film2.jpg PLOERROR. Policista [online]. 2009 [cit. 2012-12-17]. Dostupné z: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Policista.jpg PAKHATAR1. Abu Eesa PG [online]. 2008 [cit. 2012-12-17]. Dostupné z: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Abu_Eesa_PG.jpg ARKESTEIJN, Jan. Normaleverdeling PNG [online]. 2003 [cit. 2012-12-17]. Dostupné z: http://commons.wikimedia.org/wiki/File:Normale_verdeling.PNG

More Related