INIZIATIVA COMMERCIALE SIM POSTEMOBILE (1 – 31 MARZO 2011)

1. INIZIATIVA COMMERCIALE SIM POSTEMOBILE (1 – 31 MARZO 2011) UP RETAIL MODALITÀ E CONDIZIONI OPERATIVE

2. PREMESSA • PRODOTTI: SIM POSTEMOBILE • PERIODO: 1 – 31 MARZO 2011 • UP COINVOLTI: TUTTI GLI UP RETAIL ABILITATI • FIGURE COINVOLTE LIVELLO UP: • DUP • PROFESSIONAL COMMERCIALE • SCCR (APF/APF-F) • OSP • SPECIALISTA FRONT END/COLLABORATORE UP DOPPIO TURNO • REFERENTE OPERATION • OPERATORE VENDITE POSTESHOP

3. UP RETAIL INIZIATIVA COMMERCIALE SIM POSTEMOBILE CONDIZIONE DI ACCESSO E MECCANISMI DI FUNZIONAMENTO • RAGGIUNGIMENTO DEL 100% DELL’OBIETTIVO A VOLUMI SIM VENDUTE DALL’UP NELPERIODO 1 – 31 MARZO 2011 (OFFERTA RETAIL) • REALIZZATA LA CONDIZIONE DI ACCESSO, SARA’ RICONOSCIUTO, A CIASCUNA RISORSADELL’UP, UN EXTRABONUS DI IMPORTO FISSO (VEDI SLIDE 4) SE L’INCIDENZA DELLE SIM CARD VENDUTE CON RICHIESTA DI MOBILE NUMBER PORTABILITY** (MNP), NEL PERIODO 1 – 31 MARZO 2011, SUL TOTALE CONSUNTIVO** SIM CARD VENDUTE DALL’UP NELLO STESSO PERIODO, RISULTA PARI AD ALMENO IL70% (OFFERTA RETAIL ) • Attenzione: Ai fini della maturazione dell’extrabonusil numero di sim con richiesta di mnp necessarie per realizzare almeno il 70% di incidenza sulle sim totali si calcola con arrotondamento per eccesso all’unità più prossima. Es: se l’up ha un obiettivo di 2 sim e lo consegue vendendo 3 sim matura un extrabonus se tutte e 3 le sim vendute hanno richiesta di MNP (3 sim * 70%=2,1 sim -> con arrotondamento diventano 3 sim) REALIZZATA LA CONDIZIONE DI ACCESSO, CIASCUNA RISORSA DELL’UPMATURA UN BONUS DI3 € PER OGNI SIM VENDUTA* DALL’UP NEL PERIODO 1 – 31 MARZO 2011 NEL RISPETTO DEGLI IMPORTI MASSIMI E DEL NUMERO DI RISORSE PREMIABILIPER FIGURA PROFESSIONALEDEFINITI(VEDI SLIDE 4) * Ciascuna vendita di Sim Postemobile dell’offerta impresa realizzata nel periodo 1-31 marzo verrà conteggiata nei consuntivi delle sim vendute. ** Le Sim Postemobile dell’offerta impresa non verranno invece conteggiate ai fini del calcolo dell’incidenza di SIM vendute con MNP sul totale consuntivo

4. UP RETAIL INIZIATIVA COMMERCIALE SIM POSTEMOBILE IMPORTI MASSIMI BONUS, EXTRABONUS E N° MAX RISORSE PREMIABILI PER UNITA’ ORGANIZZATIVA

5. UP RETAIL INIZIATIVA COMMERCIALE SIM POSTEMOBILE MECCANISMO INDIVIDUAZIONE RISORSE PREMIABILI • Negli UP che accedono, sarà erogato il bonus maturato secondo quanto previsto dal presente documento, agli SCCR (APF/APF-F), Operatori di Sportello, Specialisti Front End e agli Operatori Vendite Posteshop che avranno contribuito in maniera significativa in termini di proattività commerciale al raggiungimento degli obiettivi o ai Collaboratori UP Doppio turno (in alternativa allo Specialista FE) che hanno maggiormente sostenuto la produzione garantendo la piena funzionalità dell’UP • Sarà cura del DUP, previa condivisione con il Direttore di Filiale e in coerenza con quanto specificato nelle regole accessorie, individuare - all’interno degli UP che accedono - le risorse destinatarie di bonus secondo quanto riportato in tabella nella slide 4

6. Regole accessorie UP RETAIL • Partecipa alla “Campagna SIM PosteMobile”il personale con rapporto di lavoro a tempo indeterminato e applicato, nell’ambito dell’unità organizzativa di appartenenza, sui ruoli coinvolti nel presente sistema di incentivazione. • Il tempo minimo di applicazione, nell’ambito dell’unità di appartenenza, necessario per la maturazione del bonus è pari alla metà del periodo di riferimento; i giorni di ferie vengono considerati come giornate di effettivo servizio. • Gli Operatori di Sportello (OSP/OSP PTB) degli UP Centrale/Relazione/Transito/Standard/Servizio/Presidio, degli UPI che potranno accedere ai bonus previsti per la presente iniziativa commerciale saranno individuati esclusivamente in base all’effettiva e prevalente applicazione in attività di sportelleria. In particolare saranno considerati solo coloro ai quali è stata pagata l’indennità di cassa per un periodo superiore al 50% dei gg. di presenza nell’UP che ha maturato il bonus. I giorni di ferie eventualmente fruiti nel periodo saranno considerati gg. di effettiva applicazione allo sportello. • Nelle Zone di Servizio Minori, ai fini della determinazione del bonus individuale, le giornate di attività lavorativa svolta all’interno della ZSM (presso gli UP Satellite o presso l’UP Polo) vengono considerate come giornate di effettivo servizio. • Fermo restando ogni altra condizione, il pagamento dei bonus - che avverrà nel corso dell’anno 2011 - è riservato alle risorse che risultano in servizio al 31 marzo 2011.

7. Regole accessorie UP RETAIL • I bonus previsti per la presente iniziativa costituiscono una integrazione straordinaria, di natura variabile, del trattamento economico e saranno erogati al lordo degli oneri previsti dalla Legge. • I bonus vengono determinati in funzione dei risultati raggiunti ad incremento della produttività del lavoro. • La partecipazione alla presente iniziativa non comporta il sorgere di alcun diritto ad analoghe erogazioni future, anche a fronte di andamenti positivi dei medesimi indicatori considerati nell’ambito del presente Sistema, e non costituisce condizione per la partecipazione, negli anni a venire, ad analoghe iniziative che Poste Italiane si riserva di confermare, modificare o non prevedere. • E’ esclusodall’attribuzione del bonus eventualmente maturato nel periodo di riferimento, il personale che, nello stesso arco di tempo, abbia tenuto comportamenti professionali non coerenti con il codice etico e il codice disciplinare di Poste Italiane e sia stato conseguentemente destinatario di procedimento disciplinare che abbia comportato l’applicazione di un provvedimento disciplinare più grave della multa. In tali casi si procederà al recupero del bonus o alla sospensione dell'erogazione, fino alla definizione dell’eventuale intervento disciplinare. • Durante il periodo di validità dell’iniziativa, le presenti condizioni potranno essere soggette ad integrazioni, variazioni e/o proroghe in relazione a diversi scenari organizzativi e/o di mercato che si manifesteranno nel corso dell’incentivazione in oggetto. In ogni caso le eventuali modifiche non inficeranno gli obiettivi eventualmente già raggiunti dai partecipanti. • Della presente iniziativa viene data informativa alle OO.SS. ai sensi dell’articolo 5, lettera A, punto C del CCNL.