Apsydia

1. Apsydia Cabinet de Conseil et d’Assistance à Maîtrise d’Ouvrage Exercice 2010 – Présentation des Objectifs Auteur : Philippe André Version : v1.0 31 janvier 2010

2. Introduction Les axes d’évolution que nous avons choisis de privilégier pour 2010 se découpent en deux types d’objectifs • Croissance d’Apsydia • Poursuite de la mise en œuvre de notre organisation interne De façon complémentaire à ces objectifs, spécifiques à l’année 2010, nous avons à tous moments à oeuvrer dans le sens de nos valeurs et pour l’utilisation active des outils collaboratifs déjà mis en place. Cette présentation a pour but d’en donner une vision claire. Avec, pour chacun d’eux, l’explication du contexte recherché, la communication du (des) responsable(s) et la présentation du planning associé. Une gouvernance adaptée a été mise en place en début d’année afin de suivre chacune de nos actions au cours de l’année. Les différents sujets identifiés seront suivi dans les réunions suivantes : • COMEX – Comité Exécutif – PHA (Resp) / CYS / PIY (opt) – tous les 15 jours • COCOM – Comité Commercial CYS (Resp) / PHA – tous les 15 jours • Suivi Team Spirit – PIY (Resp) / CYS / PHA / LIL (opt) – tous les mois • Suivi des Consultants – PHA (Resp) / MAA – tous les mois Exercice 2010 – Présentation des objectifs – v1.0

3. Objectifs de croissance Trois axes de croissance sont privilégiés pour 2010 : • Recrutements • Deux nouveaux consultants par trimestre afin d’être 15 fin décembre • Trois vecteurs différents sont privilégiés • Nos actions avec Clémentine International, • Les candidatures spontanées reçues sur www.apsydia.com, • Les cooptations que nous pourrons tous apporter Ce dernier axe apportera un bonus « prime » supplémentaire lors des FAE Les responsables des recrutements sont Philippe et Cyril • Mise en place d’une base « Indépendants » • Contexte : de nombreux consultants utilisent ce statut – notre volonté est de créer la proximité nécessaire avec certain d’entre eux pour • Nous permettre de répondre à davantage d’appels d’offre • Créer une dynamique permettant de mieux faire connaître Apsydia (son organisation, ses valeurs, les types de missions proposées, …) • La mise en place de cette base et ses principes de fonctionnement devront être fixés d’ici fin janvier pour une activation opérationnelle sur tout le reste de l’année. Le responsable de ce suivi est Cyril • Ouverture de nouveaux axes commerciaux • Contexte : mieux répondre aux contraintes de Procurement de nos clients tout en proposant de nouveaux types de missions aux consultants d’Apsydia • Adhésion à une plateforme de services (à voir comme un « liant industriel » entre les Grands comptes et les PME de niche comme Apsydia) • Ouverture de prestations avec les grands cabinets de conseil (PWC, Ineum, Accenture, …) • Ces mises en œuvre, sur un plan administratif, devront être finalisées avant fin février afin de lancer les actions commerciales avant la fin du premier trimestre. Les premiers retours en terme de chiffre d’affaire ne sont pas attendus avant le courant du S2 2010. Le responsable de ce sujet est Philippe Notre objectif global pour 2010 est de doubler la taille d’Apsydia d’ici la fin de l’année. Les différentes actions identifiées pour le faire seront suivies dans le COMEX (Comité Exécutif) et le COCOM (Comité Commercial). Exercice 2010 – Présentation des objectifs – v1.0

4. Evolutions de l’Organisation interne Toutes nos actions d’évolutions internes vont dans le sens d’une aide aux consultants. Ces actions, dans la logique de fonctionnement d’Apsydia, sont également ouvertes aux Indépendants avec lesquels nous travaillons (qu’ils soient directement en mission pour Apsydia ou pas). • Présentations Business • Contexte : organiser des présentations de sujets « finance » par des professionnels de la place. • Calendrier prévisionnel des présentations (sous réserve de validation) • S1 2010 : Les Hedge Funds • S2 2010 : La gestion ALM • Le responsable de ces présentations est Philippe • Présentations de sujets liés à nos missions • Contexte : chaque consultant Apsydia prépare et présente un sujet lié à notre activité afin d’en donner une vision générale aux autres consultants • 1er présentation : l’architecture d’un Asset Manager – Philippe – cible : fin février • Notre objectif est que chaque consultant, présent au 30/06 dans la structure, assure une présentation • Le responsable de ce suivi est Pierre • Knowledge Management • Contexte : Structurer une cartographie des différentes « notions » utilisées dans notre profession afin que chacun puisse s’y référer pour augmenter sa culture générale en finance. Ce Knowledge Management sera alimenté par les présentations Business, les sujets liés à nos missions et les sujets identifiés lors des suivis de consultants • Cartographie générale en cours de construction – cible : fin février pour présentation générale • Recherche d’outils permettant de gérer cette « connaissance accumulée » • Le responsable de ce sujet est Lionel • Suivi des consultants • Contexte : apporter une aide au consultant dans sa mission en s’appuyant sur les compétences techniques et fonctionnelles des « seniors ». Deux phases dans ces suivis : • Suivi informel : souple et sans contraintes de formalisme, ce suivi doit aider le consultant à structurer son travail en mission (en fonction des cas, ce suivi peut aller de « resserré » à « inexistant ») • Suivi formel : revue période des objectifs (période passée) et définition des objectifs de la période à venir – ce point se fera avec le client ou avec le partenaire (qui pourra/devra alors l’utiliser pour effectuer le suivi client de la prestation • Les responsable de ce sujet sont Marianne et Philippe • Parrain • Contexte : aider les nouveaux arrivants à s’intégrer dans la structure (explication des règles et procédures, « formation » au Bureau Virtuel Apsydia, rencontre avec les autres consultants de l’entreprise, …) • Le responsable de ce sujet est Pierre Exercice 2010 – Présentation des objectifs – v1.0

5. Objectifs globaux En complément aux objectifs de croissance et d’évolution interne de la structure, nous mettons en place certaines actions transversales afin de rendre Apsydia encore plus concurrentielle • Mise en place du DIF • Le DIF (formation des salariés) est un dispositif permettant aux salariés d’effectuer des formations dans un cadre fixé • Ce processus est en cours de mise en place – Notre objectif est de l’activer au cours du second semestre 2010 • Le responsable de cette mise en place est Cyril • Mise en place d’une certification pour Apsydia • Contexte : de nombreux clients fonctionnent dans un contexte CMMi, certains exploitent la méthodologie Six Sigma, ou BPM, d’autres ITIL, … Ces normes, appliquées à différentes fonctions de l’entreprises, peuvent être un atout pour Apsydia et pour ses consultants. Une étude d’opportunité de certification à l’une d’elle est en cours. • Une présentation de cette étude sera faite mi avril en COMEX • Le responsable de ce suivi est Philippe • Mini CE, Partenariat Associations / Apsydia, Fêtes Apsydia • Mise en place d’un Mini-CE • Mise en place de partenariats avec des associations : approche plus ludique de notre travail et mise en place d’aides • Calendrier de fêtes Apsydia pour l’année 2010 (anniversaire des deux ans entre autre) • Les détails des mises en œuvre sont à préciser • Le responsable de ce sujet est Pierre En complément à ces trois axes qui nous permettront de rendre Apsydia encore plus « sexy », nos axes qualitatifs restent bien sûr d’actualité et doivent être relayés par nous tous : • Nos valeurs : • Expertise • Rigueur • Proximité • Partage • Contribution active à l’animation du bureau virtuel • Partage de connaissance au travers de la base documentaire • Utilisation du « Forum » pour échanger entre nous et nous aider au quotidien dans nos misions Ces axes ne doivent pas être minimiser car ils sont les fondements de ce qui fera, à terme, notre richesse (individuelle et collective) et la valeur des prestations que nous effectuons pour nos clients Exercice 2010 – Présentation des objectifs – v1.0

6. Conclusion L’ensemble des interlocuteurs en charge des sujets listés dans ce document se tiennent à votre disposition pour répondre à vos éventuelles questions complémentaires Très bonne année 2010 et bon courage à chacun dans les actions qu’il a à entreprendre Exercice 2010 – Présentation des objectifs – v1.0