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Microsoft Application Platform { Kosten reduzieren, Wettbewerbsvorteile schaffen }

Microsoft Application Platform { Kosten reduzieren, Wettbewerbsvorteile schaffen }. Carsten Hecht Application Platform Optimization Lead Microsoft Deutschland GmbH. Wohin IT-Budgets fließen. Was fordern die Fachbereiche?.

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Microsoft Application Platform { Kosten reduzieren, Wettbewerbsvorteile schaffen }

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Presentation Transcript

  1. Microsoft Application Platform{Kosten reduzieren, Wettbewerbsvorteile schaffen} Carsten Hecht Application Platform Optimization Lead Microsoft Deutschland GmbH

  2. Wohin IT-Budgets fließen

  3. Was fordern die Fachbereiche? 57%IT soll sich auf den reibungslosen und kostengünstigen Betrieb fokussieren 77%IT soll Geschäfts-bereiche aktiv bei der Verbesserung von Geschäftsprozessen unterstützen und proaktiv auf mögliche Innovationen hinweisen Quelle: IT: Kostenstelle oder Businessmotor? Berlecon Research, Juli 2007

  4. Anforderungen an die IT • Innovation fördern (21%) • Produktivität steigern(77%)  Wettbewerbsvorteile schaffen  IT-Betriebskosten senken (57%)  Kosten senken 

  5. Microsoft Application Platform User Experience Business Intelligence Anwendungsentwicklung Geschäftsprozesse Datenmanagement Basisinfrastruktur

  6. Prioritäten für die IT • Innovation fördern • Produktivität steigern  Wettbewerbsvorteile schaffen  IT-Betriebskosten senken  Kosten senken  Web Steuerung von Geschäftsprozessen Business Intelligence Daten-Management Anwendungs-Entwicklung

  7. IT-Betriebskosten senken • Innovation fördern Produktivität steigern  Wettbewerbsvorteile schaffen  IT-Betriebskosten senken  Kosten senken  Daten-Management

  8. Auf welcher Plattform läuft SAP? Anteil an SAP-Neuinstallationen(weltweit) Anteil von SQL Server an der SAP Installed Base (Deutschland) • +53% 2007 vs. 2006 • Quellen: SAP, Techconsult

  9. Gesamtbetriebskosten von SAPum bis zu 50% reduzieren TÜV Nord Lockheed LogicaCMG Danfoss Faktoren -37% -41% -42% -50% • Quelle: www.microsoft.de/sap/referenzen • Quelle: IDC, Betrachtungszeitraum: 5 Jahre

  10. SQL Server an der NASDAQ 99,999% Verfügbarkeit • Größte elektronische Wertpapierbörse in den USA • Sinkende Margen im Aktienhandel – in 10 Jahren auf ein Zehntel – erfordern Kostensenkung durch Migration auf SQL Server • Jeder Aktienhandel läuft über SQL Server • 5.000 Transaktionen pro Sekunde • 99,999% Verfügbarkeit

  11. SQL Server ist sicherer Anzahl der Security Bulletins Anzahl der Security Bulletins • Quellen: Websites der Unternehmen, www.osvdb.org, www.secunia.com

  12. Datenmanagement: Fazit SAP € € + = Empfehlung: TCO-Potenzialanalyse: www.microsoft.de/services

  13. Produktivität steigern • Innovation fördern Produktivität steigern  Wettbewerbsvorteile schaffen  IT-Betriebskosten senken  Kosten senken  Steuerung von Geschäftsprozessen

  14. Geschäftsprozesse optimierenLaufzeiten und Kosten um bis zu 66% reduzieren kfWBANKENGRUPPE Reduktion von Kostenfür Datenmanagement* Antragswesen und Workflowsteuerung (z.B. für Kreditzusagen) mit Dokumentation „Der Return on Investment war schnell erreicht: Wir haben nur 30 Personentage benötigt, um den ersten Geschäftsprozess zu implementieren.“ Reduktion von Prozess- kosten in HR und F&A* Verkürzung der Prozesslaufzeit -25% Workflowsteuerung in der IT-Adminstrationfür 25 Standorte von Siemens TS „Ein Antrag inklusive Genehmigung ist jetzt in zwei statt bislang sechs Arbeitstagen bearbeitet.“ -60% -66% *Quelle: SAP Value Engineering am Beispiel von Duet, ASUG/SAP Benchmarking, Cedar Group, Hackett, Amadeus

  15. Faktoren VORHER NACHHER Benutzer-schnittstelle Outlook & InfoPath Prozess-steuerung n/a automatisiert Dokumentation n/a Dashboard • Formulare werden automatisch mit Datenvorgefüllt (AD, Host etc.) • Automatische Prüfung Validierung manuell

  16. Potenzial für Produktivitätam Beispiel eines Vertriebsprozesses Estimate custom design flexibel, dynamisch, kollaborativ Get specs from customer Validate specs with Tech Sales Cost out the solution Assemble proposed response Approve proposed response Decide discount strategy Create Lead Complete Sale Create Invoice Create Oppt’y Create Quote Qualified? Closed? Retire Lead CRM-System ERP-System Stark strukturiert

  17. Beispiel VertriebsprozessEin Mausklick statt minutenlanger Suche CRM ERP

  18. Prinzip: Composite Applications Büro-Anwender MobileAnwender Internet-Anwender Privat-Anwender Consume Collaboration & Präsentation Compose System Management Development Geschäftsprozesse und Orchestrierung Anwendungen & Dienste • Anwendungen & Dienste Expose CRM ERP SCM Hosts Services • Office Business Applications Prozess-Schicht Angebot Auftrag Fakturierung Lieferung Inter-aktions-Schicht Lose Kopplung Servicevermittler (ESB) Service-Schicht

  19. Geschäftsprozesse: Fazit   Anwendungen & Hostsysteme User Experience €  + = Informieren Sie sich in der Ausstellung:BizTalk Server 2006 R2 – Halle 5.0 - Stand 4.11 Besuchen Sie die DeepDive Seminare:www.microsoft.de/events/deepdive

  20. Produktivität steigern • Innovation fördern Produktivität steigern  Wettbewerbsvorteile schaffen  IT-Betriebskosten senken  Kosten senken  Business Intelligence

  21. Entscheidungsprozesseum bis zu 75% verkürzen • Globales Management und Tracking von Luftfracht • Kundenspezifische und benutzerfreundliche Berichte -50% • Globales Personalcontrolling mit SAP-Anbindung • für 13.700 Mitarbeiter in 50 Landesgesellschaften: „Die Datenqualität stieg, Kosten und Zeitaufwand sanken.“ • Kennzahlen aus 120 Fachverfahren • Berichtswesen erlangt Steuerungsfunktiondurch beschleunigtes Reporting zurück -75%

  22. Stadt Salzgitter • Quartalsberichte standen erst nach zwei Monaten zur Verfügung. • Komplexität: 120 verschiedene Fachverfahren • Viele Ad-hoc-Anfragen sorgten für großen Aufwand • Ziele: • Verwaltungsaufwand reduzieren • Berichtswesen beschleunigen

  23. Jettainer • Sehr große Zahl von Bewegungsmeldungen in ganz verschiedenen Formaten • Kundenspezifische Anforderungen • Kombination mehrerer Einzellösungen zu komplex • Ziele: • Transparenz in Bewegungsmeldungen • Individuelle Berichte für Kunden • Benutzerfreundlichkeit

  24. Herangehensweise „Der einfache und schnelle Zugriff mit allseitsbekannten Office-Werkzeugenhat bei Kunden Begeisterung ausgelöst.“ „Führungskräfteund Politiker können sichjederzeit selbst über das Portal informieren.“ Einfacher Zugriff auf Berichte Analyse und Reporting mit einem homogenen System Integration von Daten aus vielen, verschiedenen Datenquellen Finanzwirtschaftliche Zahlen, Informationen und Kennzahlen aus über 120 Fachverfahren Täglich 25.000 Bewegungsmeldungen in vielen verschiedenen Formaten über verschiedene Protokolle

  25. Microsoft BI-Stack BI FÜR ALLE COLLABORATION CONTENT MANAGEMENT SharePoint Server SEARCH Reports Dashboards Excel Workbooks Analytic Views Scorecards Plans Anwendungen für Endbenutzer und Performance Management Excel PerformancePoint Server ERP CRM SCM PLM

  26. Jettainer: Sicht der Disponenten

  27. Business Intelligence: Fazit  € User Experience € €  = + + Informieren Sie sich in der Ausstellung:SQL Server 2008 – Halle 5.0 - Stand 4.11 Besuchen Sie die DeepDive Seminare:www.microsoft.de/events/deepdive

  28. Produktivität steigern • Innovation fördern Produktivität steigern  Wettbewerbsvorteile schaffen  IT-Betriebskosten senken  Kosten senken  Anwendungs-entwicklung

  29. Herausforderungenin der Anwendungsentwicklung Anwendungen in vorgesehener Zeit und Qualität zur Verfügung stellen Source CodeManagement Tracking vonArbeitsaufträgen Durchsetzen vordefinierterQualitätsstandards(Sicherheit, Performance,Verwaltbarkeit…) Transparenz über den Projektstatus für Architekten, Product Management, Support... Unterstützung aller beteiligten Rollen entlang des gesamten ApplicationLifecycle

  30. Visual Studio Team System Entwickler Datenbank- entwickler Designer Architekt Tester Business Analyst ProjektManager Person Organisation Team Bewältigung der KomplexitätQualitätsanspruch Übersicht Abstimmung Zusammenarbeit Transparenz

  31. Vorteile in der PraxisProduktivität der beteiligten Rollen ROI 286% ROI 225% • 24x7 Software-Entwicklung („Follow the Sun“) • Entwickler arbeiten um 10% produktiver • Projektmanager arbeiten um 10% produktiver • Amortisation nach 4 Monaten • Weltweite Zentralisierung von Source Code • 2.000 Entwickler sparen pro Woche 30 Minuten • 100 Systemadministratoren um 25% entlastet • Amortisation nach 6 Monaten

  32. Zeitgewinn bei Microsoft OEM IT TEST ENTWICKLUNG Überprüfung erneut aufgetretener Bugs Erstellen von Berichten Quellcodekontrolle Fehlerbeseitigung Überarbeitungs-aufwand Testfallregression -6% -7% -12% -21% -15% -25% • Quelle: www.microsoft.com/technet/itshowcase/content/vstfoemit.mspx

  33. Qualität • Qualität als kritischer Erfolgsfaktor • Erzwingen von Programmierstandards und Designregeln • Automatische Erfassung und Visualisierung von Messgrößen: Fertigstellungsgrad, Fehlerquote usw. • Entlastung der Entwickler: Projektmanagement innerhalb Visual Studio • Lasttests für neues Windows Live Hotmail • Sicherstellung der Verfügbarkeit für 260 Mio. Nutzer • Simulation verschiedener Lastszenarien • Prozessorauslastung als Parameter

  34. Anwendungsentwicklung: Fazit €   = + Informieren Sie sich in der Ausstellung:Visual Studio 2008 – Halle 5.0 - Stand 4.10

  35. Innovation fördern • Innovation fördern Produktivität steigern  Wettbewerbsvorteile schaffen  IT-Betriebskosten senken Web  Kosten senken 

  36. User Experience im WebBeispiel E-Commerce: Reisebuchung Anwender „malt“ Flugverbindung intuitiv mit der Maus

  37. User Experience im WebInteraktives Videostreaming • Videos in HD-Qualität (720p) • In jedem gängigen Browser (Windows + Mac) • Bedienung wie beim DVD-Player PREMIERE BMW TV

  38. User Experience zahlt sich aus • E-Commerce • Medien Peak zur TV-Primetime n-tv: Videoabrufepro Stunde Einzelhändlerbietet Kunden die Möglichkeit, Produkte interaktiv zu erfahren. (Neue) Zielgruppen erreichenInhalte für weitere Kanäle nutzen Differenzierung 44% Umsatzsteigerung

  39. Durchgängige Plattform • ERSTELLEN • VERTEILEN • ERLEBEN • 3mal bessere Skalierung beim Streaming als Linux/Flash • Streamingkosten 50% geringer • Wichtige Funktionen, z.B. Fast Start, Bit Throttling und Personalisierung • Plug-In für Rich Interactive Applications (RIA) • Für alle gängigen Browser auf Windows und Mac erhältlich • In 20 Sekunden installiert • Beinhaltet .NET Runtime • Suite für Designer • Umfangreiche Unterstützung für Video Encoding • Nahtlose Zusammenarbeit zwischen Entwickler und Designer • Zielplattform: Windows und Web • Quelle: Ramp Rate 04/2007

  40. Mehrere ZielplattformenDesign und Entwicklung integriert Web Video Web Sites Desktop-Anwendungen Web

  41. Web: Fazit • Web  User Experience = € + Informieren Sie sich in der Ausstellung:Expression – Halle 5.0 - Stand 4.10

  42. Microsoft ApplicationPlatform • Innovation fördern € € • Produktivität steigern €  Wettbewerbsvorteile schaffen   IT-Betriebskosten senken  Kosten senken 

  43. InfrastrukturoptimierungIndividuell zugeschnitten und mit System • Vorgehen: • Sie definieren Ihr Ziel • Bestandsaufnahme gemeinsam mit Microsoft oder Partner • Ableitung einzelner,überschaubarer Schritte

  44. Ask the Experts Wir freuen uns auf Ihre Fragen: Technische Experten stehen Ihnen während der gesamten Veranstaltung in der Haupthalle zur Verfügung.

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