Solliciteren doe je zo

1. Solliciteren doe je zo Onderzoek onder mensen die een baan zoeken

2. Management summary (1) • Meer dan de helft van alle mensen die zich de afgelopen zes maanden hebben georiënteerd op banen of op sollicitatiegesprek zijn geweest, vinden het realistisch dat een sollicitatiegesprek binnen twee weken na een sollicitatie plaatsvindt. • Bij de mensen die de afgelopen zes maanden ook daadwerkelijk op sollicitatiegesprek zijn geweest vond bij 64% het eerste sollicitatiegesprek plaats binnen twee weken na de sollicitatie. • Indien men de keuze zou hebben en het voor een werkgever niets uit zou maken, dan zou men het liefst in een nette broek (43%) of spijkerbroek solliciteren (43%). • Bijna de helft van de werkzoekenden (48%) zou het liefst tussen 9.00 en 17.00 uur solliciteren meer dan de helft wil liever buiten kantoortijden solliciteren. • Voor bijna een kwart (22%) van de werkzoekendenkan de reistijd een reden zijn om niet te solliciteren. Zonder reistijd zouden zij sneller zijn geneigd te solliciteren. Voor de helft van de werkzoekendenvormt het vrij moeten nemen van hun werk een belemmering om daadwerkelijk te solliciteren. • Bij 70% van de sollicitanten kostte hun meest recente sollicitatiegesprek, inclusief reistijd, 2 uur of langer. • Wanneer men toch op sollicitatiegesprek gaat, neemt bijna de helft (48%) van de sollicitanten een (mid)dag vrij van het werk. Bijna een kwart (20%) van de sollicitanten gebruikt een smoes, zoals doktersbezoek. Slechts 4% zegt het eerlijk. Solliciteren doe je zo > Management summary 6

3. De snelheid waarmee je als sollicitant bij een werkgever op gesprek kunt komen, indien men zou kunnen kiezen tussen twee of meerdere werkgevers, vindt 76% belangrijk tot zeer belangrijk. Toch vinden sollicitanten het persoonlijk contact (elkaar kunnen zien) gedurende een sollicitatieprocedure het belangrijkst. 84% van de werkzoekendengeeft aan dat zij alleen via een persoonlijk gesprek een goed beeld van zichzelf kunnen afgeven. Andere middelen als een cv (9%), brief (4%) en telefoongesprek (1%) spelen hier nauwelijks een rol bij. Bijna twee derde (60%) van de mensen die de afgelopen zes maanden op sollicitatiebezoek is geweest heeft meerdere sollicitatieprocedures tegelijk gehad. Vier op de tien sollicitanten hebben weleens een lopende sollicitatieprocedure niet afgerond omdat zij bij een andere werkgever sneller op gesprek konden komen. Eenmaal op gesprek loopt men tegen allerlei problemen op, zoals veel te vroeg aankomen voor een gesprek (25%) en te lang moeten wachten voor het gesprek begint (18%). Management summary (2) Solliciteren doe je zo > Management summary 7

4. Sollicitatie facts Solliciteren doe je zo

5. Van alle werkzoekenden heeft 81% op dit moment een baan. 56% van de respondenten is de afgelopen zes maanden op sollicitatiegesprek geweest. De overige respondenten hebben sollicitatiebrieven geschreven (18%) of zich georiënteerd via kranten en jobboards (26%). De helft van alle mensen (51%) die zich de afgelopen zes maanden heeft georiënteerd op banen hebben weleens meerdere sollicitatieprocedures tegelijk gehad. Ruim een derde (35%) heeft weleens een lopende sollicitatieprocedure niet afgerond omdat een sollicitatieprocedure bij een andere werkgever sneller verliep. Meer dan de helft van de mensen (56%) die de afgelopen zes maanden op sollicitatiegesprek zijn geweest, vinden een eerste gesprek binnen twee weken na het solliciteren normaal. 34% vindt twee tot vier weken realistisch. Bij 39% van de mensen die de afgelopen zes maanden op sollicitatiegesprek zijn geweest zat in werkelijkheid twee weken tussen de sollicitatie en een eerste gesprek. De helft van de werkzoekenden heeft meerdere sollicitatieprocedures tegelijk Solliciteren doe je zo > Sollicitatie facts 9

6. Vrij moeten nemen van werk is een beperking bij sollicitatieprocedure • Bijna de helft van alle mensen (47%) die zich de afgelopen zes maanden ten minste hebben georiënteerd op banen, zou sneller geneigd zijn te solliciteren als ze daarvoor geen vrij van hun werk hoeven te nemen. Voor 45% is de mogelijkheid om buiten werktijden te kunnen solliciteren een reden om vaker te solliciteren. • Voor 43% van de 18-29-jarigen tegen 32% van de 30-39-jarigen zou de mogelijkheid om vanuit huis te solliciteren een reden zijn om eerder te gaan solliciteren. Basis: N=608 Solliciteren doe je zo > Sollicitatie facts 10

7. De meest genoemde redenen om niet op een functie te solliciteren, zijn de reistijd naar het gesprek (22%), dat de tijd van solliciteren niet goed uitkwam (13%) en vrij moeten nemen van het werk (12%). Indien men op sollicitatiegesprek is geweest, wordt meestal een (mid)dag vrij genomen (48%). Een doktersbezoek is door 20% van de respondenten weleens gebruikt als smoes voor afwezigheid op het werk. Deze percentages zijn niet wezenlijk anders dan van de totale groep. Reistijd voor een kwart van de werkzoekenden reden om niet op een functie te solliciteren Basis: N=608 Solliciteren doe je zo > Sollicitatie facts 11

8. Bijna een kwart (22%) van alle respondenten ervaart veel te vroeg aankomen als een probleem voor het gesprek. Andere veel genoemde redenen zijn: lang laten wachten in de wachtkamer (21%), ongemakkelijke sollicitatietijden (15%) en een ongeïnteresseerde werkgever (14%). Een vijfde van de sollicitanten moet te lang wachten voor aanvang van een gesprek Solliciteren doe je zo > Sollicitatie facts 12

9. Wanneer het voor een werkgever niets zou uitmaken, zouden de meeste mensen in een nette broek of spijkerbroek willen solliciteren (beide 43%). Meer mannen dan vrouwen zouden in een spijkerbroek willen solliciteren (50% vs. 38%). Van de 18-29- jarigen zou 52% het liefst in een spijkerbroek solliciteren vs. 35% van de 40-49-jarigen. 12% van de vrouwen zou het liefst in een rokje willen solliciteren. Volgens 84% van de respondenten krijgt een werkgever in een persoonlijk gesprek het beste beeld van hen. Vrijwel niemand verwacht dat dit via een telefoongesprek kan. Ruim een derde (34%) van de respondenten gebruikt weleens een webcam (bijvoorbeeld met Skype). Bij voorkeur solliciteren in spijker- of nette broek Persoonlijk contact wordt dan ook door 43% van de respondenten als belangrijkst beschouwd gedurende een sollicitatieronde. Basis: N=608 Solliciteren doe je zo > Sollicitatie facts 13

10. Snelheid waarmee men op gesprek kan belangrijk • In een situatie waarin kan worden gekozen tussen twee of meerdere werkgevers vindt meer dan driekwart van de respondenten (76%) de snelheid waarmee ze op gesprek kunnen komen (zeer) belangrijk. Basis: N=608 Solliciteren doe je zo > Sollicitatie facts 14

11. Gevraagd naar teleurstellende sollicitatie-ervaringen noemen de meesten het worden afgewezen, zonder dat duidelijk is waarom men is afgewezen (13%). Ongeveer een op de tien respondenten (11%) noemt als teleurstellende sollicitatie-ervaring dat de uiteindelijke functie in de praktijk anders is dan volgens de functieomschrijving. Tien procent krijgt geen reactie. Sollicitatie teleurstelling: afwijzing om onduidelijke redenen Basis: N=608 Solliciteren doe je zo > Sollicitatie facts 15

12. Onderzoeksverantwoording Solliciteren doe je zo

13. Meer dan driekwart van de werkzoekende vrouwen zoekt een parttime baan Bijna de helft (47%) van de respondenten werk 32 uur of minder. Bijna een kwart van de mannen (23%) werkt meer dan 40 uur. Bij de vrouwen is dat 5%. Van de respondenten die op dit moment geen baan hebben (19%), willen vooral vrouwen (78%) 32 uur of minder werken. Onder de mannen is dit 29%. Basis: werkend N=492 Basis: Niet-werkend N=116 Solliciteren doe je zo > Onderzoeksverantwoording 17

14. Achtergrond Aan dit onderzoek hebben 608 respondenten in de leeftijd van 18-49 jaar meegewerkt. Alle respondenten hebben zich de afgelopen zes maanden ten minste georiënteerd op banen via kranten en jobboards. Alle respondenten zijn afkomstig uit het panel van TNS NIPO, TNS NIPObase. De respondenten zijn online benaderd om mee te werken aan het onderzoek. De resultaten zijn herwogen naar de populatie van werkzoekenden. Solliciteren doe je zo > Onderzoeksverantwoording 18

15. Einde