1 / 143

training FOR TRAINER

Inventory Module. training FOR TRAINER. Customer Assistant Through Automated, Lean & Integrated System. Mei 2014 Hotel Tentrem , Jogjakarta. Agenda Training. Bab 1:. Inventory Overview. Bab 2:. CPE Inventory Management. CPE Inventory Stock In. CPE Inventory Booking Request/Monitoring.

ugo
Télécharger la présentation

training FOR TRAINER

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Inventory Module training FOR TRAINER Customer Assistant Through Automated, Lean & Integrated System Mei 2014 Hotel Tentrem, Jogjakarta

  2. Agenda Training Bab 1: Inventory Overview Bab 2: CPE Inventory Management CPE Inventory Stock In CPE Inventory Booking Request/Monitoring CPE Inventory Stock Out Bab 3: Network Capacity Management Network Capacity Data Load Network Capacity Booking Request Bab 4: Iphone Number Data Load Iphone Number Management Iphone Number Booking Request LEP/Access Port/IP Address Data Load LEP/Access Port/IP Address Allocation

  3. Agenda Training Bab 1: Inventory Overview Bab 2: CPE Inventory Management CPE Inventory Stock In CPE Inventory Booking Request/Monitoring CPE Inventory Stock Out Bab 3: Network Capacity Management Network Capacity Data Load Network Capacity Booking Request Bab 4: Iphone Number Data Load Iphone Number Management Iphone Number Booking Request LEP/Access Port/IP Address Data Load LEP/Access Port/IP Address Allocation

  4. BAB 1 Inventory Overview 1.1 Objective 1.2 Overview 1.3 Terminology

  5. 1.1 Objective • Memperkenalkanpembagianmanajemendarisisteminventori • Memperkenalkanterminologi yang akandigunakandalammodulInventori

  6. BAB 1 Inventory Overview 1.1 Objective 1.2 Overview 1.3 Terminology

  7. 1.2 Overview • Inventory Management merupakansistempengelolaaninformasiketersediaandan request booking setiapjenisasetinventorimilikIndosat, mulaidariaset CPE Inventory (ex: Router, Modem), Network Capacity (E1, STM1, STM16), hingga Service Number. • Pengelolaaninimeliputi 3 aspek: • Master Data/Reference View • Booking Request • Transaction

  8. 1.2 Overview Inventory Management padasistemCatalistdibagimenjadi 3 bagian: CPE Inventory (fisik) Manajemenperangkatfisik yang beradapadagudangmaupun customer. ManajemenCPE Inventory inimelingkupipengelolaanbarangmasuk, monitoring, danjugabarangkeluar. Network Capacity 8 PengelolaanreservasidanjugareferensikapasitasmilikIndosat. Pengelolaanutama (master) darikapasitasakandikelolaolehtim TOI, sedangkanCatalistakanmenyediakanreferensikapasitas available yang diupdatesecaraberkaladanjuga booking request ataskapasitastersebut

  9. 1.2 Overview Iphone Number (Service Number) RentangnomorteleponIndosat yang dapatdigunakanolehtim marketing untukpembagian area (Jakarta, Surabaya, dst). Selain Service Number, Catalistjugaakanmengelolareference viewuntuk IP Address, Local Exchange Port, Access Port, dan Pairing.

  10. 1.2 Overview - Inventory Management Business Process (High Level) Booking Request/Monitoring Stock In Stock Out

  11. BAB 1 Inventory Overview 1.1 Objective 1.2 Overview 1.3 Terminology

  12. 1.3 Terminologi (1)

  13. 1.3 Terminologi (2)

  14. Agenda Training Bab 1: Inventory Overview Bab 2: CPE Inventory Management CPE Inventory Stock In CPE Inventory Booking Request/Monitoring CPE Inventory Stock Out Bab 3: Network Capacity Management Network Capacity Data Load Network Capacity Booking Request Bab 4: Iphone Number Data Load Iphone Number Management Iphone Number Booking Request LEP/Access Port/IP Address Data Load LEP/Access Port/IP Address Allocation

  15. BAB 2 CPE Inventory Management 2.1 Objective 2.2 CPE Inventory Product Hierarchy 2.3 CPE Inventory Product Master 2.4 Lokasi CPE Inventori 2.5 CPE Master Asset 2.6 CPE Inventory Stock In 2.7 CPE Inventory Monitoring 2.8 CPE Inventory Stock Out 2.9 Screen Function

  16. 2.1 Objective Padaakhir session ini, diharapkanpesertadapat: • Mengertihierarkiproduk CPE Inventory • Mengertiproduk master CPE Inventory dancaramembuatnya • Mengertikonseplokasi inventory dancaramembuatnya • Mengertikonsep master asset CPE Inventory • Mengertikonsep stock in, monitoring, stock out danbagaimanacaramembuattransaksinyapada Screen Quote, Sales Order, maupun CPE Inventory Transaction • Mengertifungsisetiap screen yang dikhususkanuntuk CPE Inventory

  17. BAB 2 CPE Inventory Management 2.1 Objective 2.2 CPE Inventory Product Hierarchy 2.3 CPE Inventory Product Master 2.4 Lokasi CPE Inventori 2.5 CPE Master Asset 2.6 CPE Inventory Stock In 2.7 CPE Inventory Monitoring 2.8 CPE Inventory Stock Out 2.9 Screen Function

  18. 2.2 CPE Inventory Product Hierarchy

  19. 2.3 CPE Inventory Product Master • CPE Inventory Product Master merupakanfungsipadamodul inventory yang dapatdigunakansebagaireference view terhadapsemua CPE inventory milikIndosat. • Referensitersebutmelingkupi: • Category (Contoh: Protocol Converter) • Goods (Contoh: E1 to ETH) • Brands (Contoh: RAD) • Product Name (Contoh: RICI-8E 1/AC) • FotodanDeskripsiProduk • Feature Produk Note: Semua CPE inventory product sebelumditransaksikanwajibdidaftarkanpada CPE Inventory Product Master dandirelease, jikatidak, produktersebuttidakdapatditransaksikan.

  20. 2.3 CPE Inventory Product Master – How to Create Ada 2 cara yang dapatdilakukanuntukmengupdate CPE Inventory Product Master: Menggunakan Mass Loader Melalui Screen User Interface (UI) Contoh Mass Loader: • Button: • Clear = Menghapus field Status (Load/Validation) dan Error Description • Validate = Melakukanvalidasiterhadap data • Submit = Load Data kedalamCatalist

  21. 2.3 CPE Inventory Product Master – How to Create 1. Menggunakan Mass Loader (Con’t) Step 2. Klik Validate Step 4. Klik Submit Step 3. Cek Status dan Error Description Step 1. Isi mass loader Step by Step: Isi Mass Loader CPE Inventory Product Master, field yang mandatory adalah: Category Name, Goods Name, Brands Name, Products Name Klik ‘Validate’ untukmelakukanvalidasiterhadap data yang ada Setelahdivalidasi, status yang dapatmunculadalah: - ‘Success Validate’ apabila data yang dimasukkanberhasildivalidasi - ‘Failed Validate’ munculapabila data yang dimasukantidaksesuaidenganvalidasi yang ada. Apabila status = ‘Failed Validate’, cek field ‘Error Description’ untukmengetahuipenyebab error, kemudianperbaikidanklikkembalitombol validate hingga status menjadi ‘Success Validate’ Setelah status = ‘Success Valiadate’, kliktombol ‘Submit’ - Status ‘Success Upload’ munculapabila data berhasildiuploadkedalamsistem - Status ‘Failed Upload’ munculapabila data tidakberhasildiuploadkedalamsistem

  22. 2.3 CPE Inventory Product Master – How to Create 2. Menggunakan Screen User Interface (UI) Step 1. Masukke Screen Inventory > Product Master Inventory Step 2. Klik ‘New’ danIsi/Query Category Name Step 3. Klik ‘New’ danIsi/Query Goods Name Step 4. Klik ‘New’ danIsi/Query Brands Name Step 5. Klik ‘New’ danIsi Product Name Tips: Untukmempermudahpencarianproduk, Namaproduksebaiknyadibuatseunikmungkin Step 7. klik ‘Release Step 6. isi Part#

  23. BAB 2 CPE Inventory Management 2.1 Objective 2.2 CPE Inventory Product Hierarchy 2.3 CPE Inventory Product Master 2.4 Lokasi CPE Inventori 2.5 CPE Master Asset 2.6 CPE Inventory Stock In 2.7 CPE Inventory Monitoring 2.8 CPE Inventory Stock Out 2.9 Screen Function

  24. 2.4 Lokasi CPE Inventori Kombinasi Type dan Ownership akanmenghasilkan:

  25. 2.4 LokasiCPE Inventori

  26. 2.4 LokasiCPE Inventori– UI

  27. 2.4 LokasiCPE Inventori– UI

  28. 2.4 Lokasi CPE Inventori : How to Create Case 1: Lokasi Inventory MilikIndosat Step 2. Isi field Name Step 1. Klik ‘New’ Step 4. Isi field ‘Ownership’ dengan ‘Owned’ Step 3. Isi field ‘Type’ dengan ‘Warehouse’ Step 5. drill down Kliktombol ‘New’ Isi field ‘Name’ dengannamagudangbarumilikIndosat Isi field ‘Type’ dengan ‘Warehouse’ Isi field ‘Ownership’ dengan ‘Owned’ Drill down kedalamnamalokasigudang

  29. 2.4 Lokasi CPE Inventori : How to Create Step 8. isi field ‘Threshold’ dan ‘Buffer’ Step 6. Klik ‘New’ Step 7, klikpada field ‘Product’, Query produk yang inginditambahkan Klik ‘New’ untukmengisijenisprodukbaru Pada field ‘Product’, klikkemudian query produkbaru yang ingindimasukkan, setelahproduk yang barudiperoleh, secaraotomatis field ‘Category’, ‘Goods Type’, ‘Brand’ akanterisi Isi field Theresholddenganjumlah minimum barangpadagudangdan field buffer denganjumlahbarang yang akandihidepada system (yang dapatdilihattim lain selain RM)

  30. 2.4 Lokasi CPE Inventori : How to Create Catatan: Field pada Inventory Level dan Asset tidakakanterisihinggatim RM membuat Inventory Transaction untukpengadaanbarang (Stock In) dengan Source Inventorynyaadalahgudang yang barudibuat

  31. 2.4 Lokasi CPE Inventori : How to Create Case 2: Lokasi Inventory Milik Customer Step 2. Isi field Name Step 1. Klik ‘New’ Step 4. Isi field ‘Ownership’ dengan ‘Customer’ Step 3. Isi field ‘Type’ dengan ‘Virtual’ Step 5. drill down Kliktombol ‘New’ Isi field ‘Name’ dengannamagudangbarumilikIndosat Isi field ‘Type’ dengan ‘Virtual’ Isi field ‘Ownership’ dengan ‘Customer

  32. 2.4 Lokasi CPE Inventori : How to Create Case 3: Lokasi Inventory PengadaanBarang Step 2. Isi field Name Step 1. Klik ‘New’ Step 4. Isi field ‘Ownership’ dengan ‘Owned’ Step 3. Isi field ‘Type’ dengan ‘Virtual’ Step 5. drill down Kliktombol ‘New’ Isi field ‘Name’ dengannamagudangbarumilikIndosat Isi field ‘Type’ dengan ‘Virtual’ Isi field ‘Ownership’ dengan ‘Owned’

  33. BAB 2 CPE Inventory Management 2.1 Objective 2.2 CPE Inventory Product Hierarchy 2.3 CPE Inventory Product Master 2.4 Lokasi CPE Inventori 2.5 CPE Master Asset 2.6 CPE Inventory Stock In 2.7 CPE Inventory Monitoring 2.8 CPE Inventory Stock Out 2.9 Screen Function

  34. 2.5 CPE Master Asset “Merupakan master darisemuaasetinventori (CPE) yang dimilikiolehIndosat. Pada screen ini, untuksetiap Asset CPE Inventory yang dimilikiolehIndosat, dapatditracklokasidanjuga serial# nya. “

  35. Agenda Training Bab 1: Inventory Overview Bab 2: CPE Inventory Management CPE Inventory Stock In CPE Inventory Booking Request/Monitoring CPE Inventory Stock Out Bab 3: Network Capacity Management Network Capacity Data Load Network Capacity Booking Request Bab 4: Iphone Number Data Load Iphone Number Management Iphone Number Booking Request LEP/Access Port/IP Address Data Load LEP/Access Port/IP Address Allocation

  36. BAB 2 CPE Inventory Management 2.1 Objective 2.2 CPE Inventory Product Hierarchy 2.3 CPE Inventory Product Master 2.4 Lokasi CPE Inventori 2.5 CPE Master Asset 2.6 CPE Inventory Stock In 2.7 CPE Inventory Monitoring 2.8 CPE Inventory Stock Out 2.9 Screen Function

  37. 2.6 CPE Inventory Stock In CPE Inventory Stock In merupakanterminologi yang digunakanpadamanajemeninventoriuntukmenjelaskanaktifitas-aktifitas yang terjadiketikaadatambahanbarangmasukkegudang Aktifitas yang termasukkedalam CPE Inventory Stock In: • Pemasukanbarang yang berasaldaripengadaan (Procurement) • Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination Order) • Penarikanbarang yang rusak (Replacement In) • Barangmasuksetelahdiservice (Repairment In)

  38. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 1 : Pemasukanbarang yang berasaldaripengadaan (Procurement) (1) • Dilakukanapabilaproses procurement inventoritelahselesaidanperlu load jenis/jumlahbarangbarukegudangtertentu a. Source Inventory : Gunakanlokasi inventory untukpengadaanbarangdengan Type = Virtual dan Ownership = Owned b. Destination Inventory : Gunakanlokasi inventory gudangtujuandengan Type = Warehouse dan Ownership = Owned Status Flow New Cancelled Setelah button ‘Commit’ diklik Allocated

  39. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 1 : Pemasukanbarang yang berasaldaripengadaan (Procurement) (2) Step 1. MasukKe Screen Inventory Transaction>CPE Inventory Transaction Step 7. Drill down Step 2. Klik ‘New’ Step 5. isidenganlokasi inventory pengadaanbarang (Type=Virtual, Ownership=Owned) Step 4. Isi Product dan Qty Step 3. Isi Priority dengan ‘P1-Outage’ Step 6. isidenganlokasigudangIndosat (Type=Warehouse, Ownership=Owned)

  40. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 1 : Pemasukanbarang yang berasaldaripengadaan (Procurement) (3) Berikuttampilansetelah Booking Order didrill down. Asset# tidakdapatdiattachmelalui screen ini, namunharusmelalui Mass Loader

  41. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 1 : Pemasukanbarang yang berasaldaripengadaan (Procurement) (4) Step 9. Click ‘Validate’ Step 10. Cek Status dan Error Description Step 11. Klik Submit Step by Step: Isi Booking Order dan Serial# Klik ‘Validate’ untukmelakukanvalidasiterhadap data yang ada Setelahdivalidasi, status yang dapatmunculadalah: - ‘Success Validate’ apabila data yang dimasukkanberhasildivalidasi - ‘Failed Validate’ munculapabila data yang dimasukantidaksesuaidenganvalidasi yang ada. Apabila status = ‘Failed Validate’, cek field ‘Error Description’ untukmengetahuipenyebab error, kemudianperbaikidanklikkembalitombol validate hingga status menjadi ‘Success Validate’ Setelah status = ‘Success Valiadate’, kliktombol ‘Submit’ - Status ‘Success Upload’ munculapabila data berhasildiuploadkedalamsistem - Status ‘Failed Upload’ munculapabila data tidakberhasildiuploadkedalamsistem Step 8. Siapkan Mass Loader, Isi field ‘Booking Order’ dan ‘Serial#’ daribaranghasilpengadaanbarang

  42. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 1 : Pemasukanbarang yang berasaldaripengadaan (Procurement) (5) Asset# otomatistergeneratesetelah status menjadi ‘Success Upload’ Setelah Serial# berhasildiinputmelalui Mass Loader, makatampilanpada Screen akanmunculsepertiberikut. Setelahtergenerate, akantercopyke Mass Loader Setelah Asset# tergenerate by system maka Asset# akanotomatistercopyke Mass Loader

  43. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 1 : Pemasukanbarang yang berasaldaripengadaan (Procurement) (6) Setelah Asset dan Serial# terattach, Klik ‘Commit’ Status berubahmenjadi ‘Allocated’, artinyabarangberhasildialokasikan

  44. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 2. Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination) (1) • Dilakukanapabilakontrakdengan customer telahselesaidantidakdilakukanperpanjangan • Source Inventory : Gunakanlokasi inventory untuklokasiinventorimilik customer dengan Type = Virtual dan Ownership = Customer • Destination Inventory : Gunakanlokasi inventory gudangtujuanmilikIndosatdengan Type = Warehouse dan Ownership = Owned Status Flow New Cancelled Allocated Setelah button ‘Commit’ diklik

  45. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 2. Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination) (2) Step 1. Navigasike Screen Sales Order > List Step 2. Klik ‘Query’ untukmencari Sales Order yang akanditerminate Setelahmemperoleh Email Notifikasiterkait Order Termination, RM navigasike Screen Sales Order danmelakukan Query terhadap Order# yang diassignkepadanya Step 3. Drill down Setelah Order# ditemukan, drill down kedalam Order# tersebut

  46. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 2. Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination) (3) Step 4. Drill down ke Line Items > Activity Step 5. Navigasike MOLI

  47. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 2. Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination) (4) Step 6. Ubah Status menjadi ‘In Progress’ Ubah Status Activities Type = ‘Retrieve Equipment’ menjadi ‘In Progress’ untukmenunjukkanbahwa activity sedangdikerjakan KemudianNavigasike Line Item>CPE Inventory Untukmembuatcpe inventory termination atau retrieve equipment (penarikanbarang) Step 7. Navigasike Line Item>CPE Inventory

  48. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 2. Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination) (5) Step 6. Klik ‘New’ Step 7. Drill Down Scroll Down hingga Inventory Transaction, kemudianklik ‘New’ untukmembuat inventory transaction untukbarang yang diterminate Step 9. Ubah Source Inventory menjadi ‘Customer’ Step 11. Ubah Qty dan Product Step 10. Ubah Destination Inventory menjadigudangmilikIndosat Step 8. Ubah Priority menjadi ‘P1-Outage’ Step 12. Drill down Setelahmengisi field yang required seperti Priority, Source Inventory, Destination Inventory, Qty, dan Product, maka RM dapat drill down kedalam Booking Order

  49. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 2. Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination) (6) Berikuttampilansetelah Booking Order didrill down. Serial# dapatdiattachmelalui screen iniataupunmelalui Mass Loader (Apabila Qty barangbanyak)

  50. 2.6 CPE Inventory Stock In Case 2. Penarikanbarangsetelahkontrakselesai (Termination) (7) Step 13. Klik ‘New’ Step 14. Klikkedalam Asset# dan Query Serial# yang sesuai Cara Mengattach Serial# 1: Denganmengklik button ‘New’ pada Screen CPE Inventory Transaction > Asset Step 15. Klik ‘Commit’ Status berubahdari ‘New’ menjadi ‘Allocated’ Setelahsemua Serial# didaftarkan, klik ‘Commit’

More Related