1 / 24

Patiëntgericht communiceren in de klinische verloskundige setting

Patiëntgericht communiceren in de klinische verloskundige setting. Bahareh Goodarzi, MSc & Drs. Linda Martin. Studiedag klinisch verloskundigen. Welkom!. Doel. Wat is patiëntgericht werken? Drie tips. Even inkomen…. Wat is een keuzehulp ? A. Een beslissingsondersteuner

ulla
Télécharger la présentation

Patiëntgericht communiceren in de klinische verloskundige setting

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Patiëntgericht communiceren in de klinische verloskundige setting Bahareh Goodarzi, MSc & Drs. Linda Martin Studiedag klinisch verloskundigen

  2. Welkom!

  3. Doel Wat is patiëntgericht werken? Drie tips

  4. Even inkomen… Wat is een keuzehulp? A. Een beslissingsondersteuner B. Helpt de patiënt bij het maken van een keuze C. Helpt de klinisch verloskundige bij maken van beleid

  5. Nog even inkomen… Bij het prenataalgeven van informatie over “het inleiden van de baring” is het passend: A. Allestevertellenwatbelangrijkis B. Gericht in te gaan op bepaaldevragen/onderwerpen C. Folders meetegeven en de volgendekeer het onderwerptebespreken

  6. Nog meerinkomen… Gegeven: eengeplandepartusvaginalestuitwordteen SC ivmctpathologie. De informatie over de SC: A. Is in de prentaleperiodegegeven B. Wordtop dat moment gegeven C. Wordtnaderhandgegeven

  7. In de praktijk Hoe kunnen beslissingen worden genomen die invulling geven aan het zorgtraject?

  8. Relatie klinisch verloskundige - patiënt WIE HEEFT CONTROLE?  Bepaalt relatie - Besluitvorming- Communicatie Bron:Roter 2000

  9. Relatie klinisch verloskundige - patiënt Bron: Koter 2010 en Makoul 2005

  10. Waarom zouden we veranderen? TNS NIPO voor de KNOV januari 2014 Ruim 90% van de zwangeren en vrouwen die net bevallen zijn is zeer positief over de Nederlandse verloskundige zorg.

  11. Vele redenen, waaronder… • Patiënt moet leven met uitkomsten van beslissingen • Maakt het werken leuker • Maakt de zorg wellicht goedkoper • Sluit meer aan op specifieke behoeften van patiënten hogere tevredenheid Cave: SDM is geen doel maar middel!

  12. Een voorbeeld: prenatale counseling • Bij uitstek patiëntgericht, het is namelijk de kern van waarlijk counselen • Onderzoek 2013 • Wat kunnen we leren?

  13. De zwangere wil… • Informatie over onder meer: Welke aandoeningen nietgevonden kunnen worden met PNS Wat er gebeurt gedurende PNS Waarom iemand wel / niet in aanmerking komt voor PNS • Samen met haar partner uitgenodigd worden • Advies krijgen om wel / of niet te testen MAARaan deze behoeften wordt onvoldoende voldaan ENnullien multi hebben andere behoeften

  14. Tip 1 Antwoordvraag 1: B Beslissingsondersteuning: • Option grids (www.optiongrid.org) • Fact sheets (KNOV: plaats van de bevalling) • www.rivm.nl, www.prenatalescreening.nl • Maken van een beslissingsbalans Keuzehulpen: www.kiesbeter.nl www.anticonceptievoorjou.nl Voorbereiding op gesprek: www.b-bewust.borstkanker.nl

  15. Tip 2 Geen standaard verhaal Top Antwoordvraag2: B

  16. Tip 3 Het gesprek op een moment voeren zonder tijdsdruk Antwoordvraag 3: A

  17. Nog verwachtingen die uit moeten komen?

  18. Samengevat 3 TIPS: • Gebruik keuzehulpen en beslissingsondersteuners • Inhoud gesprek afstemmen op zwangere • Gesprek voeren op moment dat er tijd is

  19. Contactgegevens: Bahareh Goodarzi Linda Martin Mail: bgoodarzi@knov.nl Mail: linda.martin@inholland.nl Twitter: @BaharehGoodarzi

More Related