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Presentación F inal. “El primer portal chileno online que quiere cuidar”. Equipo. Consuelo Pérez. Rol: Manejo Financiera. Pablo Rodríguez. Rol: Coordinación y contacto con usuarios. Jaime Vicente. Rol: Marketing y comunicaciones. Felipe Cuevas.
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Presentación Final “El primer portal chileno online que quiere cuidar”
Equipo Consuelo Pérez. Rol: Manejo Financiera. Pablo Rodríguez. Rol: Coordinación y contacto con usuarios. Jaime Vicente. Rol: Marketing y comunicaciones. Felipe Cuevas. Rol: Contactos y coordinación con médicos especializados. Mauricio Di Battista. Rol: Diseño y control de página web.
Problema ¿Dónde hacer consultas rápidas sin la necesidad de acudir personalmente a un doctor? Poca información respecto al área de la salud
Tudoctorenlinea.cl Portal web donde:
FODA • Fortalezas: Servicio rápido y gratuito. Confiabilidad y objetividad • Oportunidades: Abrirse a las distintas áreas de la salud (campo amplio) • Debilidades: Dependencia de los doctores concejeros • Amenazas: Servicio fácil de copiar
Internet Internet móvil Internet fija
Canvas Final Segmentos de clientes Relación con el cliente Socios claves Propuesta de valor Actividadesclaves • Médicos encargados de resolver las dudas de los usuarios. • Médicos que deseen obtener un espacio en la página. • Eventual centro médico que desee aliarse con nosotros para mostrarse más cercano o dar a conocer sus doctores y así captar más pacientes. • MINSAL. Aprovechando el boom de la transparencia. • Marcas relacionadas al área de la salud. • Solucionamos problemas o dudas que las personas médicas sin la necesidad de acudir a un doctor, de forma gratuita. • Se entrega un listado con los doctores que se actualiza constantemente con sus logros y/o actividades. • Aprendizaje y fuente de datos para quienes respondan a consultas • Posibilidad de pertenecer a una lista detallada de doctores resaltando sus principales atributos • Búsqueda inicial del cliente para luego crear una fidelización a través del uso de la página • Contacto inicial, para que luego se desenvuelva por si mismo. • Constante actualización de sus logros o actividades curriculares. • Mercado de masas. • Personas con dudas respecto: Alguna enfermedad., síntoma, tratamiento, exigencia para viajes. • Nicho de médicos y alumnos de medicina dispuestos a trabajar con nosotros y resolver dudas, teniendo la posibilidad de hacerse conocido por medio de nuestra lista y página web. • Profesionales que deseen publicitarse junto a sus logros en nuestra página. • Resolución de problemas y/o conductas de los usuarios. • Actualización listado de la página. • Actividades de desarrollo y la gestión de la página web. Recursos claves Canales • Página web. • Licencias. • Médicos. • Llegamos a nuestros clientes mediante “boca a boca”. • Mediante nuestro sitio web. • Contactar mediante casa de estudios o centros médicos. Estructura de costos Fuentes de ingreso • Costos de mantenimiento de la página web. • Costo médicos especializados. • Publicidad. • Cobro a los doctores por mostrarse en nuestra página (nuestro listado). • Alianzas con centros médicos, laboratorios, universidades
Propuesta de valor • Solucionamos problemas o dudas que las personas médicas sin la necesidad de acudir a un doctor, de forma gratuita. • Se entrega un listado con los doctores que se actualiza constantemente con sus logros y/o actividades. • Aprendizaje y fuente de datos para quienes respondan a consultas • Posibilidad de pertenecer a una lista detallada de doctores resaltando sus principales atributos
Relación con el cliente • Búsqueda inicial del cliente para luego crear una fidelización a través del uso de la página • Contacto inicial, para que luego se desenvuelva por si mismo. • Constante actualización de sus logros o actividades curriculares.
Segmento de clientes • Mercado de masas. • Personas con dudas respecto: • Alguna enfermedad. • Síntoma. • Tratamiento. • Exigencia para viajes. • Nicho de médicos y alumnos de medicina dispuestos a trabajar con nosotros y resolver dudas, teniendo la posibilidad de hacerse conocido por medio de nuestra lista y página web. • Profesionales que deseen publicitarse junto a sus logros en nuestra página.
Canales • Llegamos a nuestros clientes mediante “boca a boca”. • Mediante nuestro sitio web. • Contactar mediante casa de estudios o centros médicos.
Actividades claves • Resolución de problemas y/o conductas de los usuarios. • Actualización listado de la página. • Actividades de desarrollo y la gestión de la página web.
Recursos clave • Página web. • Licencias. • Médicos.
Socios claves • Médicos encargados de resolver las dudas de los usuarios. • Médicos que deseen obtener un espacio en la página. • Eventual centro médico que desee aliarse con nosotros para mostrarse más cercano o dar a conocer sus doctores y así captar más pacientes. • Marcas relacionadas al área de la salud.
Estructura de costos • Costos de mantenimiento de la página web. • Costo médicos especializados.
Fuentes de ingreso • Publicidad. • Cobro a los doctores por mostrarse en nuestra página (nuestro listado). • Alianzas con centros médicos, laboratorios, universidades
MVP Prototipo inicial
Inicio Feedback Hola Mauricio: Mi perfil: Consultas realizadas: 12 Médicos contactados: 4 Consulta AQUÍ
Inicio Feedback Dr. Gonzalo Espinoza Consultas realizadas: 60 Ranking Actual: 4 Calificaciones positivas: 55
MVP Prototipo 2
MVP Prototipo 3
MVP Aprendizajes
Aprendizajes MVP • Fb (poner alguna foto de eso y explicar q hubiese sido mejor) • Punteo