Plan de formation

1. Plan de formation • Chapitre 1 : Présentation de SAP • Chapitre 2 : Arrêt et démarrage d’un système SAP • Chapitre 3 : Configuration des paramètres SAP • Chapitre 4 : La base de données • Chapitre 5 : Les différentes mémoires dans SAP • Chapitre 6 : Transport d’OTs • Chapitre 7 : Support packages, Plug-Ins et Add-Ons • Chapitre 8 : Planification de jobs en arrière plan • Chapitre 9 : Les impressions • Chapitre 10 : Les connexions RFC • Chapitre 11 : ITS et ICM : les Clients légers • Chapitre 12 : Administration des utilisateurs • Chapitre 13 : Autorisations • Chapitre 14 : Gestion des mandants • Chapitre 15 : Surveillance du système • Chapitre 16 : Monitoring avec CCMS • Chapitre 17 : Les transactions utiles • Chapitre 18 : Accès à l’aide • Chapitre 19 : Documents techniques clés 1

2. Chapitre 14 : Gestions de mandantsRappel sur les mandants • Au sein d’une instance, un mandant est une unité homogène de données et paramètres qui caractérisent un établissement. • Une instance SAP est constitué de données inter-mandant et mandant-spécifiques. • Chaque mandant est identifié par un numéro à 3 chiffres unique au sein de l’instance SAP • Ce numéro fait partie de la clef primaire de toutes les tables SAP qui contiennent des données spécifiques aux mandants. 2

3. Chapitre 14 : Gestions de mandantsMandants standards • Il s’agit de mandants préconfigurés à l’installation • Le mandant 000 est un mandant dédié aux opérations techniques sur l’instance SAP. Il sert aussi de référence aux autres mandants. • Le mandant 001 jouait aussi un rôle de mandant de référence dans des précédentes versions de SAP. • Le mandant 066 sert au support distant SAP. • Avec Sifac • En production : mandant 500 • En préproduction • Mandant 300: référence • Mandant 310… : intégration 3

4. Chapitre 14 : Gestions de mandantsCréation d’un nouveau mandant • Nécessaire en pré production ou en formation uniquement. • La création se déroule en deux étapes • Enregistrement du nouveau mandant dans l’instance. • Copie de données dans le nouveau mandant (soit depuis la référence 000, soit depuis un mandant Sifac) • Transaction SCC4 pour l’enregistrement du nouveau mandant 4

5. Chapitre 14 : Gestions de mandantsRôles des mandants • Chaque mandant se voit attribuer un rôle • Productif • Test • Customizing • Démo • Formation initiale • Référence SAP • Ce type sert à la fois de documentation mais des tests sont aussi mis en œuvre dans SAP pour empêcher par exemple qu’un système productif soit cible d’une copie. • Une instance SAP sera dite de production si au moins un de ses mandant est de type productif. • Le rôle d’un mandant peut-être changé à tout moment.

6. Chapitre 14 : Gestions de mandantsModifications autorisées et protection de mandant • Dans un mandant de test ou démo il ne sera pas nécessaire d’enregistrer les modifications spécifiques au mandant. • Par contre dans un mandant de customizing, il faut impérativement enregistrer toutes les modifications pour transport en QA puis prod. • En production, il est recommandé de n’autoriser aucune modification • De données spécifiques • De repository • De données inter-mandant • Ni d’autoriser l’exécution de scripts eCATT. 6

7. Chapitre 14 : Gestions de mandantsA faire après la création du mandant • Maintenir la liste des systèmes logiques : transaction SALE • Associer le système logique au mandant : SCC4 • Créer les connexions RFC nécessaires à la copie de mandant qui comportent le composant Financials Basis (FINBASIS) • SM59 pour création d’une destination RFC vers le mandant source • FINB_TR_DEST pour associer cette destination au mandant source 7

8. Chapitre 14 : Gestions de mandantsCopie de mandant 8

9. Chapitre 14 : Gestions de mandantsAu préalable à la copie de mandant • Toute copie de mandant doit être annoncée à l’avance aux utilisateurs concernés. • Il ne doit pas y avoir d’utilisateurs connectés sur le système cible. • Il est préférable de désactiver l’archive log de la base de données. • Aucune activité ne devrait avoir lieu sur les systèmes cible et source au moment de la copie • Dialog • Batch • RFC 9

10. Chapitre 14 : Gestions de mandantsProfils de copie 10

11. Chapitre 14 : Gestions de mandantsCopie locale 11

12. Chapitre 14 : Gestions de mandantsCopie locale • Copie d’un mandant vers un autre au sein de la même instance. • Transaction SCCL • Programmation en arrière plan • Suivi des logs avec la SCC3 12

13. Chapitre 14 : Gestions de mandantsCopie distante 13

14. Chapitre 14 : Gestions de mandantsCopie distante • Transaction SCC9 • Utile pour copie de production vers pré production. • Les systèmes cible et source doivent être dans la même version de SAP. • Une destination RFC est utilisée et doit donc être définie vers le système source (SM59) • Systèmes cible et source ne doivent pas être utilisés pendant la copie. 14

15. Chapitre 14 : Gestions de mandantsImport/Export de mandant 15

16. Chapitre 14 : Gestions de mandantsImport/Export de mandant • Dans ce cas, le mandant va être transféré du système source vers le système cible à l’aide d’un ordre de transport. • Utile pour copier les données d’un mandant vers un système situé à l’extérieur du paysage système (cas de la base de formation AMUE) • Etapes • Export du mandant dans le système source • Transfert des fichiers d’OT • Import dans le système cible • Contrôle des logs de l’import 16

17. Chapitre 14 : Gestions de mandantsExport de mandant • Transaction SCC8 • A faire sur le mandant source • Création de 3 fichiers d’OT • ROxxx : données inter-mandant • RTxxx : données du mandant • RXxxx : textes 17

18. Chapitre 14 : Gestions de mandantsImport de mandant • Transaction STMS • Ajout manuel des OT à la file d’attente du système cible • Lancement des OT • Transaction SCC7 • Post-import 18

19. Chapitre 14 : Gestions de mandantsSuppression de mandant • Transaction SCC5 • L’option « Suppression entrée dans T000 » équivaut à aller dans SCC4 pour supprimer l’entrée du mandant supprimé. 19

20. Chapitre 14 : Gestions de mandantsLock/Unlock de mandant • Transaction EWZ5 / SU10 • Lock / Unlock des utilisateurs en masse • Lock de mandant • Transaction SE37 • SSCR_LOCK_CLIENT • SSCR_UNLOCK_CLIENT • Préciser le mandant • Le mandant reste accessible aux users SAP* et DDIC • Une autre solution pour bloquer l’accès à SAP est d’utiliser les logon groups 20

21. Chapitre 14 : Gestions de mandantsTransactions et paramètres • SCC4 : gestion des mandants de l’instance • SCCL : copie locale de mandant • SCC9 : copie distante de mandant • SCC3 : suivi des copies de mandants • STMS : suivi des OT d’import/export de mandant • SSC8 : export de mandant • SCC7 : post-import de mandant • SALE : systèmes logiques • SM59 : gestion des connexions RFC • FINB_TR_DEST : association connexion RFC au mandant • EWZ5/SU10 : lock / unlock des utilisateurs en masse 21

22. Chapitre 14 : Gestions de mandantsExercice • Programmez une copie locale sur le système linux • Du mandant 410 vers le mandant 400 • Tous les Dimanche à 18h • Modifier le job ainsi créé pour y ajouter une étape qui affichera tous les utilisateurs du système (report RSUSR200) • Programmez une copie distante du système windows vers le système linux (mandant 400) • Connexion RFC : BAM • Samedi prochain à 19h • Supprimez les deux copies 22