新兴渠道实战操作

新兴渠道实战操作 董强

内容： 1、相关产业的类型及数据； 2、电子商务具备了客观的发展环境； 3、从销售渠道的发展认识电子商务； 4、从制造业的发展认识电子商务； 5、实战之电子商务； 6、实战之银行信用卡； 7、一些矛盾； 8、一些观点。

一、相关产业的类型及数据 类型 1、老牌直销企业：安利（Amway）、戴尔（Dell）、枚林凯(Mary Kay)…… 2、新型直销企业：凡客（www.vancl.com）、九钻网(www.9diamond.com)...... 3、新型分销商：京东商城（www.360buy.com）、红孩子(www.redbaby.com.cn)...... 4、电子商务平台商：淘宝(www.taobao.com)、易趣(www.eachnet.com)、拍拍(www.paipai.com)…… 数据 1、淘宝网上平台销售：07年500亿、08年1000亿、09年2000亿，10年预计4000亿。 2、目前国内最大的3C类电子商城京东商城营业额：07年3亿、08年13亿、09年40亿、10年预计100亿。

二、电子商务具备了客观的发展环境： 1、硬件与网络：电脑成为了家庭必备消费品、网络普及甚至到了村。 2、物流：初具雏形、有待完善。EMS、宅急送、中铁、韵达、圆通、申通……国内的上不去；DHL、联邦快递……国际的下不来。 3、支付体系（资金流）：基本解决。电汇、网上银行、支付宝、快钱、上门收款……. 4、订单处理（信息流）：经验摸索与尝试期。成功的经验：携程、京东…… 5、成熟的消费者：80甚至90后这些和电脑、网络逐步成长起来的新生代逐步成为社会消费主力军，70甚至60后的知识人士也已成为电子商务消费的主要人群。 6、制造类企业的认同与推动：资产泡沫推动传统渠道成本，高成本的传统渠道让制造业在电子商务以及新兴渠道领域发现了现在生存与未来发展的机遇。 7、电子商务企业不差钱。 8、欧美等国家的经验、中国政府的支持……

三、从销售渠道的发展认识电子商务： 1、渠道发展过程：集贸——百货——连锁——电子商务。 2、渠道成本、运营效率、消费感受。 3、渠道成本对比： 4、运营效率对比： 5、消费者感受：便宜、便利、增值……

四、从制造业的发展认识电子商务： 算一笔账：某家电连锁为例，费用如下：固定扣点、展台制作费、促销员提成、进场费、其他管理费、分公司运营费用（办公、仓储、运输、人员、售后等），这些还不算样机跌价损失、降价补差等费用已经有30%的费用。因此对于制造厂家来说，7000元成本的电视在该家电连锁要卖到10000元还有可能亏损。那么市场定价是10000元的电视返回来在电子商务领域来算一笔账：消费者优惠、物流费用、办公+仓储+售后费用、人员费用、其他费用，总计大概16%，公司还剩有14%的空间。

五、实战之电子商务： 1、销售型网站：京东商城、新蛋网、国美网上商城等。自己采购、自己销售、自己送货、自己开发票…… 2、平台型网站：淘宝（商城、C店）、易趣、拍拍……网站创造平台，厂家或经销商在平台上销售同时给与网站一定的返佣。 3、订单性网站：品牌家电网、铭店壹佰……网站提供订单，厂家销售并给与返佣。 4、厂家直供性网站：创维网上商城、海尔网上商城、索尼网上商城…… 例：淘宝网淘宝代理：提供淘宝店铺、客户服务（拉订单）、赚佣金…… 创维：产品、物流、门店装修、授权、售后，低费用渠道…… 消费者：便宜、便利、增值服务……

六、实战之银行信用卡： 1、银行直作：工行、中行、招行、建行、中信、民生、广发…… 2、银行代理：神州数码、红孩子、易斯来福…… 3、银行战略合作：……

七、一些矛盾： 1、传统与新兴 2、规范与发展 3、中央与地方 4、价格与服务 5、投入与产出 6、现在与未来 7、思想与行动 ……

八、几个观点： 1、促进产业升级、消耗过剩产能、扩大内需是电子商务对国家的推动力量； 2、成本降低、效率提升、满足需求是电子商务的核心要素； 3、电子商务只是工具，重要的是大量的后台根基，取决于经济、社会、企业等多个因素； 4、电子商务是现有渠道的重要补充而不是颠覆； ……

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