700 likes | 937 Vues
Güncel Pazarlama Yaklaşımları 3. İkna Teknikleri ve Yazılı İletişimde Kullanımı. İkna Etme-1. Pahalılık Doğru kelime ne? Uzman söylüyorsa doğrudur Önce pahalı olanı satın veya en kötüyü gösterin önce Bir iyilik yapın-karşılıkta bulunma kuralı Karşılıklı taviz
E N D
Güncel Pazarlama Yaklaşımları 3 İkna Teknikleri ve Yazılı İletişimde Kullanımı
İkna Etme-1 • Pahalılık • Doğru kelime ne? • Uzman söylüyorsa doğrudur • Önce pahalı olanı satın veya en kötüyü gösterin önce • Bir iyilik yapın-karşılıkta bulunma kuralı • Karşılıklı taviz • Toplumsal kanıt ilkesi (Seyirci jokeri) • Sempati duyduğumuz kişilerin isteklerine evet deriz • Azlık ilkesi (3,5 kutu ya da 7 kutu) • Genellikle arkadaş ve meslektaşlarımıza güveniriz
İkna Etme-2 • Konuşmaya olumlu başlama –evet evetevet • Ürüne dokunsunlar • Özellikleri yanında faydalarına odaklanma (evet alıyorum) • Fiyat değil, tutar; ucuzluk değil ekonomik • Tabu cümlelerini kullanma taktiği
Öneriler-1 • Müşterilere temas etmek için fırsatlar yaratın • Onlara verdiğiniz her sözü yazılı hale getirin • Teknik bilgiler arasındaki farklılıklara karşı duyarlı olun • Gereksiz vaatlerde bulunmayın • Müşterinize övgüde bulunun ama bunu abartmayın. Asla kendinizi övmeyin, rakibinizi yermeyin • Alımı daha kolay hale getirin • Bana benzeyenlerle çalışırım • İlgimi çeken sorular soranları severim • Tembelliği severim
Yazılı İletişim • Okurların uyuyakalmasını ister misiniz? • Hipnotik yazım: İnsanların zihnini, çeşitli ürün ya da hizmetleri almaya odaklayarak kelimeleri bir rehber gibi kullanmaktır
Agatha Christie • Polisiye yazarı Agatha Cristie, okurlarını gerçekten hipnotize ediyor muydu?
2005 Aralık ayında İngiliz televizyonunda yayınlanan bir belgesele göre, üç önemli üniversiteden bilim adamları, ünlü romancının 80 eserini incelediler ve okurların beyinlerinde kimyasal tepkimeler başlatan sözcükler kullandığını keşfettiler
Sonuç??? • Romanlar bir bilgisayara yüklendi • Sözcükler, kalıplar ve cümleler analiz edildi • Romancının kullandığı kalıplar bir zevk tepkisini tetikliyor • Bu yüzden insanlar, adeta bir bağımlı gibi sürekli onun kitaplarının peşinde koşturuyorlar • Sıklıkla kullandığı bazı kalıplar, beyinde zevk hissini tetikleyen serotonin ve endorfin seviyesini yükseltiyor
Bazı sözcük ve kalıplar, bilinçaltını tetikler. İnsanlar bunlara farkında olmadan tepki verirler. ZAM
Ne Yapacağız Peki? • Her metnin çeviriye ihtiyacı vardır!!! • Başka bir dile!!! • Hipnotik yazım için kendi egonuzdan çıkıp okurun egosuna girmeniz gerekiyor • Uyanık hipnoz yapmak bu • Bir maça ya da filme kendini kaptırmak gibi • Uyanık trans: Hemen herşeyi aradan çıkararak önünüzdeki şeye odaklanmak
En son ne zaman iyi hissetmiştiniz? En son ne zaman harika hissetmiştiniz?
Şu İlan Ne Kadar Dikkat Çekici • XYZ MASAJ KALEMİ • Masaj özellikli benzersiz metal tükenmez kalem. • Sağlam metal konstrüksiyon, çekici tasarım, patentli masaj fonksiyonu, doldurulabilir mürekkep haznesi, pili içinde
Peki Bu? • XYZ MASAJ KALEMİ • HAYAL EDİN! Cebinizde her yere götürebileceğiniz ufacık-tefecik bir masöz olsa… • Ne zaman isterseniz bir emrinizle, mini masözünüz yorgun kaslarınızı dinlendirse, gerdinliğinizi giderse. Bir de başından çıkan bir kalem olsa ve pille çalışabilse! • Kalemkafalı minyatür bir masöz bulmanız imkansız – ama çok daha iyisi mümkün! İşte dünyanın ilk MASAJ KALEMİ!
Ne Yapacağız Peki?-2 • Tüm iyi metin yazarları kendi ağızlarından yazarlar. Okurlar samimiyetinizi hissetsin. Başka birisi olmaya çalışmayın • Eğer konuşmayı da yazmayı öğrendiğimiz gibi öğrenseydik hepimiz kekeme olurduk! • Hipnotik yazım gevşediğinizde ortaya çıkar • İyi bir satış mektubu, okuru fiyata hazırlayarak rakamı yavaş ve ikna edici bir şekilde söyler • Bifteği değil, cızırtısını satın. Sırrı her zaman gizlemeye çalışın, düşü satın • Başarılı reklam sloganlarını, satış metinlerini kelimesi kelimesine yazın, taklit çalmak değildir
İnsanları Harekete Geçiren İki Duygu • Acı ve zevk • Acı daha güçlüdür • BU SORULARA CEVAP VERİN: • Kimin umrunda? • Ne olmuş yani? • İçinde işime yarayacak ne var?
Yazımda Çok Önemli Bir Kural: TEKRAR • Anahtar sözcükleri ve kalıpları tekrarlamaktan çekinmeyin • Tekrar hipnotiktir • Tekrar hipnotiktir • Tekrar hipnotiktir
Eleştirmen ne OLACAK? • Sınıfı ikiye ayırsak… • Biri otururken diğeri ayakta dursa? • Oturan yazmaya başlarken ayaktaki yazılanlara bakarak kibarca eleştirse? • Hiç kimse bu koşullar altında yazamaz. • Bu dikkati dağıtıyor • AMA HER YAZMAYA OTURDUĞUMUZDA KENDİMİZE BUNU YAPIYORUZ! • Bilgisayar ekranını kapatarak yazın, görmeyince düzeltemiyor, eleştiremiyor insan • Önce yaz sonra düzelt, yazmaya başla peri gelir
Düzeltme örneği • Hipnotik metin düzeltme aşamasında ortaya çıkar • Kapı, Ali tarafından açıldı (DÜZELT) • Ali kapıyı açtı (DÜZELT) • Ali kapıyı tekmeleyerek açtı (DÜZELT) • Ali kapıyı tekmeleyerek açtı (OK) • Yazdıklarınızı mükemmel olana kadar düzeltmek zorundasınız • Yazdıklarınızın gerekirse büyük bir kısmını kesip atın • Matadorun kılıcı kadar keskinleşene dek bileylemeye devam
Nasıl yazacağız? • Söylemek istediğinizi anlatan kısa sözcükler bulun. Uzun sözcükleri çıkarın • Eğer bir kelimeyi havaalanında ya da otobüs durağında duymadıysanız, onu kullanmayın • Zıtlıkları kullanın • Sizinle bir başkası, çarpışan iki fikir
Yürüyen, Konuşan, Nefes Alan Yazıları Nasıl Yazarsınız? • Daha önce söylediğiniz bir şeyi tekrar söylemek istiyorsanız eşanlamlılar sözlüğünü kullanın • Basit sözcüğü • Kolay, Bayağı, Gösterişsiz, Sade, Süssüz, Net, Açık • Kitleler için yazmayın. Bir tek kişi için yazın. • Bir bireye herhangi bir bireye yazın • Okurla kişisel yakınlık • Benzetme Yapın..
Benzetme… • Bir adamın gülümsemesinin bir kaldırımdaki yarığı andırdığını söylerseniz, okura görebileceği bir imge vermiş olursunuz • Gül yaprakları kadar yumuşak • Issız bir çöl kadar • Jölenin içinde yukarıya doğru yüzmek gibi • Boks eldivenleri ile piyano çalmak • Ama benzetmelerde aşırıya kaçmayın
Özlü Sözler Kitabı kullanın • Bir söz: İnsan aklı, depodaki barut gibidir; kendi kendine ateşlenemez; ateşin dışarıdan gelmesi gerekir • «İnsan aklı, depodaki barut gibidir; kendi kendine ateşlenemez; ateşin dışarıdan gelmesi gerekir»…Aklınızın patlama yapması için gereksinim duyduğunuz ateş «XYZ DİL»
Bana biraz et ver! • Besin değeri düşük metinler • Bazı yazarlar vejetaryendir çünkü yazılarında et yoktur, güç yoktur • Kendi sözcüklerine o kadar aşıktırlar ki gerçeklik ihtiyacını göz ardı ederler • Gerçekleri kullanın, yazınıza biraz et katın
Seksi metinler yazma • Madde imleri kullanın • Özlü sözler kullanın • Kısacık paragraflar kullanın • Kutucuklar kullanın
İnsanlar Nasıl Düşünür? • İnsanların düşünceleri hikaye şeklindedir • İnsanlar eğer bize sözlerini hikaye şeklinde anlatmasa, dediklerini zar zor hatırlarız • Metinde hikaye anlatın • Hikayeler, mesajınızı iletmenin güçlü bir yoludur • Ama.. • Onlara bekledikleri sonu vermeyeceğinizi hissettirin • İnsanları yakalayıp hikayenizi okutmanın en etkili yollarından biri soru sormaktır • Açık uçlu sorular ama • Hipnotik metin yazmanın sırlarını biliyor musunuz? • EVET HAYIR. İlgi bitti • Hipnotik metin yazmanın sırrı nerde saklı? • Aşağıdakileri okumazsanız cevaplayamazsınız
Sonra..hipnotik emir koyun • Hedef kitlenin tam olarak isteyeceği tek şeyi bilin • Güzel kokuyor, renkleri korur, lekeleri çıkarır, diğerlerinden daha ucuz • Hem soğuk hem de sıcak suda aynı sonucu verir • Antialerjik sabun burada!
Dönüm Noktası Mesajı • DNM • Genellikle tek bir satırdan oluşur ve hikayenin neredeyse tamamen dönüşmesine neden olur • Doktor bu ne? Kötüyüm ben kötüyüm • Metnin hatırlanması için (AMA HER ZAMAN) • Bir şey üretin
Yazdığınız metinde… • Yaptığınız giriş dikkat çekici mi? • Okurla alakalı bir sorundan bahsediyor musunuz? • Gerçekten işe yarar bir çözüm sunuyor musunuz? • Okurdan eyleme geçmesini istiyor musunuz? • Sorun, vaat,kanıt,fiyat…Gayet Net
Sorun Örnekleri • Topuk dikeniniz mi var? • Kilo mu vermek istiyorsunuz? • Stresli misiniz?
Vaat Örnekleri • Yeni bitkiler topuk dikenini 30 günde azaltıyor ya da tamamen ortadan kaldırıyor • Yeni anti-diyet yaklaşımıyla hızlı kilo vermek, yediklerinize değil zihninize bağlı • Bu eller, tıpkı sizinki gibi 3500 bedeni rahatlatmayı başardı. Size de yardımı olabilir
Kanıt Örnekleri • Topuk dikeniniz 30 gün içinde yok olmazsa paranız iade! • Bugüne dek 11.500 kişinin topuk dikeni bizim sayemizde iyileşti • Araştırmayla kanıtlandı:Bir diyet planı ortalama 15 gün kaybettiriyor! • Masajım sizi öyle rahatlatacak ki, masada uyuyakalacaksınız.
Fiyat (hareket) Örnekleri • Topuk dikeninizi bugün tedavi etmezseniz, sizce yarın nasıl olacak? • Özel bitkilerimiz için hemen sipariş verin. Hem de yalnızca 19.95 TL
Acısız Motivasyon • Sorunu çıkar! • Hemen ve kolayca gitar çalmak ister misiniz? • Garantili formül! Amy’nin Basitleştirilmiş Gitar Metodu ile en sevdiğiniz şarkıyı bir haftada çalabileceksiniz. • Yalnızca 49,99 TL karşılığında, bu hafta sonuna kadar gitar çalmaya başlayabilirsiniz. • Burayı tıklayın
BAŞLIK BAŞLIK BAŞLIK (BBB) • İyi bir başlık metnin okunmasını 19 kat arttırır • Hipnotik başlıklar yazmanın yolları nedir?
BBB1 • Şu tür açılış kelimeleriyle başlayın • Nihayet • Sonunda • Dikkat • Yepyeni • karşınızda
BBB2 • Dinleyicilerinizi toplayın • Muslukçular! • Ev Kadınları! • Akne sorununuz mu var? • Bu tür başlıklar hedef kitlenizi çağırır • Avukatların dikkatine
BBB3 • Bir fayda satın • 10 dakikada ağrıya son • Bir tane alana ikincisi bedava • 2 günde iş sahibi olun • «Kafeinsiz kahve» (Daha iyi uyumak için) • Sırt ağrısı olan insanın istediği şey ilaç içmek değil • Ağrılarından kurtulmak ister
BBB4 • Haber değeri katın • Araba güvenliğinde son nokta • Saç çıkaran yeni formül • Kayıp sır keşfedildi • Yeni bir ürün bir haberdir, eski bir ürünün yeni kullanım şekli de bir haberdir
BBB5 • Bedava bir şey sunun • Yazarlara bedava • Vergi boşluklarını açıklayan ücretsiz rapor • Bedava oto tamir kitabı
BBB6 • İlginç sorular sorun • Başarıya götüren yedi sır ne? • Siz de bu dil hatalarını yapıyor musunuz? • Otomobilinizin performansını arttıracak filtre hangisi? • SORULARIN AÇIK UÇLU OLMASI DAHA İYİ
BBB7 • Referans gösterin • Bugüne kadar gördüğüm en güçlü ağrı kesici bu (Cem Yılmaz) • Bu iki kitap, beni yaşayan en varlıklı adam yaptı (Recep İvedik)
BBB8 • Yol gösteren bir başlık yaratın • Çocuğunuza söz dinletmenin yolu • Ev sahibi olmanın yolu • Size en uygun çamaşır makinesini nasıl seçeceksiniz?
BBB9 • Okurunuzu test edin • Ne kadar zekisiniz? Testi yapıp sonucunu görün! • İletişim zekanız hangi seviyede? • Sizi başarıya götürecek yeteneklere sahip misiniz?
BBB10 • BU ve NEDEN kelimelerini başlığınızda kullanın • Merak uyandırmak, ilgi çekici olmak için birebir • Bu botlar asla batmaz • Pahalı elmalar satmamızın nedeni bu! • Neden herkes bu dürümlere mükemmel diyor? • Neden tüm insanlar bizde arabalarını yıkatıyor? • «Domatesi bizden alın» • (Neden herkes domatesi bizden alıyor?)
BBB11 • Başlıkta birinci tekil şahı kipi kullanın • Piyanonun başına oturduğumda herkes gülmüştü, çalmaya başladığımda işler değişti! • Kolay yazı yazmanın sırrını sonunda buldum! • Burnumu soktuğum her işte parayı buldum! • Siz kipi=satış mesajı, savunmaya geçme
BBB12 • Ürününüzün adı başlıkta geçsin • Gymco vitaminleri ile koşucular şimdi ışık hızında! • Fyscin merdivenleri ile kocam hala hayatta! • Serdlyn ile siğillere son!
BBB13 • Aranıyor kelimesini kullanın • Gergin insanlar aranıyor • Riskli zamanlar için güvenilir adamlar aranıyor • Does’i does diye okuyan insanlar aranıyor • AK partiyi Akepe diye okuyan insanlar aranıyor
BBB14 • Başlığınızda gelişim kelimesini kullanın • Alarm sistemlerinde büyük gelişme • Yeni geliştirilmiş formül ile saç kaybına son • SON NOKTA veya DEVRİM NİTELİĞİNDE kullanılabilir
BBB15 • büyük ve küçük harfleri dengeli kullanın • TAMAMI BÜYÜK HARFLERDEN OLUŞAN BAŞLIKLAR ZOR OKUNUR. • Kimi Harfleri Küçük Kimi Harfleri Büyük Olan Başlıkları Okumak Kolaydır • Anladınız mı?
BBB16 • Vaadinizi ön plana çıkarın • Sattığınız şeyin eşsizliği konusunda tamamen net olmalısınız • Tişörtlerde % 50 indirim • Yağ değişimine özel fiyat • 6 aylık alana sonraki 6 ay bedava!