PRESIDENTE Aldo Alberto Alvarez VICE-PRESIDENTE Gustavo Javier Alvarez DIRECTORES TITULARES

2. DIRECTORIO • PRESIDENTE Aldo Alberto Alvarez • VICE-PRESIDENTE Gustavo Javier Alvarez • DIRECTORES TITULARES Román Ezequiel Branc Enrique Ramos Mejía Gerardo Enrique Desmourés • DIRECTOR SUPLENTE • Miguel Ángel Pereyra • SINDICOS TITULARES • Hector Ponce de León • Elisa Faks • Pablo Marcos Luna • SINDICOS SUPLENTES • Patricio Blasco • Yanina M. José Chazarreta • Fernando Julio Pimentel

3. STAFF DE GESTION • AREA INTERNACIONAL Soledad Gramajo • ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS Fabián Vítolo • COMERCIAL Aníbal Balestracci • ADMINISTRACIÓN Verónica Carrizo •  TÉCNICA • Pablo Cirulli • SUSCRIPCIÓN • Horacio Rossaro • SISTEMAS • María Fernanda Barrios

4. NOBLE Compañía de Seguros NOBLE , una compañía: • Nacional con fuerte penetración en todas las provincias • Altamente especializada en responsabilidad profesional • Distribución a través de asesores de seguros • Flexible y creativa en lo comercial

5. NOBLE Compañía de Seguros • Proactiva en la administración de los siniestros • Reaseguro de primer nivel • Capaz de crear valor y vínculos de largo plazo con productores, asegurados y reaseguradores • Con reinversión constante de sus utilidades para aumentar su solidez financiera.

6. Nuestra Empresa • ESPECIALIZACIÓN: Una propuesta superadora enfocada en la Responsabilidad Profesional. • MANAGMENT EXPERIMENTADO: Ejecutivos de reconocida trayectoria en el mercado asegurador. • POLÍTICA DE REASEGURO: Contrato Automático con Scor Re NOBLE ha sido creada por especialistas en Responsabilidad Profesional y Responsabilidad Civil que conocen y saben responder a los requerimientos que impone el mercado. Su garantía está sustentada en tres sólidos pilares:

7. Creatividad y Experiencia al servicio del cliente • NOBLE es una compañía especializada en la cobertura de Responsabilidad Profesional. Pensada y desarrollada desde sus comienzos para cumplir sólo aquellas funciones relacionadas con dicho segmento. Cada producto, cada servicio, cada detalle responde a las necesidades concretas de un mercado tan complejo como el que involucra a la actividad profesional. El resultado es una compañía sólida y experta en su área, con la capacidad y las herramientas necesarias para brindar los servicios de más alta calidad.

8. Usted está en la mejores manos • NOBLE ha adoptado una conducta seria y responsable al decidir como política asumir riesgos únicamente bajo una total protección patrimonial. Para ello hace uso de las herramientas de transferencia de riesgo más adecuadas que brinda el mercado internacional de Reaseguro. • NOBLE combina de esta manera la solidez económica y financiera de las Reaseguradoras más grandes del mundo, con la habilidad y el conocimiento local para el gerenciamiento del riesgo, con el objetivo de desarrollar una relación duradera y transparente con sus clientes.

9. La ventaja de trabajar con especialistas • NOBLE tiene el mejor equipo para asesorar al cliente en todas sus necesidades, brindando un servicio de excelencia orientado a la atención personalizada. • NOBLE ha combinado la eficiencia de managers con gran experiencia y trayectoria en el mercado de seguros, y la experiencia de especialistas en prevención de riesgos, administración de reclamos y defensa frente a litigios

10. Tecnología hecha a medida • NOBLE cuenta con el Sistema de Seguros más moderno del mercado. Esto le permite contar con una estructura operativa organizada, ágil y eficiente, pensada para mantenerse en permanente contacto con sus productores y Reaseguradores Internacionales. El resultado es un servicio dinámico y de excelencia para el cliente.

11. El Concepto NOBLE Un sistema de prevenciónde riesgos Programas de Administración de Riesgos Un sistema de reducciónde pérdidas Programas de Coordinación Médico-Legal Una cobertura patrimonial Acorde al riesgo Asegurado

12. Fuente: Balances de publicación SSN

13. Fuente: Balances de publicación SSN

15. COMERCIAL

16. Responsabilidad Profesional Individual Médicos Odontólogos Psicólogos Bioquímicos Auxiliares de la medicina Veterinarios Abogados Escribanos Responsabilidad Profesional Instituciones de Salud Hospitales, clínicas y sanatorios polivalentes con internación Centros de atención ambulatoria especializados Centros de diagnóstico médico Psiquiátricos Geriátricos Laboratorios de análisis clínicos Empresas de emergencias médicas Farmacias Financiadores de la Salud Responsabilidad Civil Ensayos Clínicos Patrocinantes Laboratorios /CRO Sitios de investigación Investigadores Nuestros Productos • Responsabilidad Profesional Grupal • Asociaciones Médicas • Colegios de profesionales

17. Beneficios para Profesionales DINERARIOS • Retribución por cancelación/suspensión de la matrícula por causa penal (Desde $2.000.- por 24 meses) NO DINERARIOS • Embarazo • Enfermedad / Accidente • Capacitación en el Extranjero • Asesoramiento Médico Legal Integral: • En todas las instancias y procedimientos: investigación, mediación, judicial. • En todos los fueros: defensa civil, defensa penal, administrativa y disciplinaria. • En caso de allanamientos y secuestros de historias clínicas. • Servicio de asesoramiento médico-legal las 24hs.

18. Deducibles INDIVIDUOS Sin Deducible INSTITUCIÓN (Generalmente) 10% del siniestro con un mín. 3% y máx. 6% de la suma asegurada. Una reposición de suma asegurada sin costo adicional pudiendo otorgarse mayores reposiciones con el correspondiente costo Reposición

19. 2% 2% 1% 1% 1% 6% 18% 1% 9% 2% Distribución de Asegurados 1% 4% 1% 1% 1% 26% 1% 14% 1% 2% 2% 1% 1%

20. 1% 2% 1% 1% 1% 2% 1% 1% 9% Distribución de la Red Comercial 1% 7% 1% 2% 5% 35% 1% 22% 2% 2% Actualizado a Nov-2009 3%

21. ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS

22. Administración de Riesgos • Difusión del concepto NOBLE • Ojos, oídos y voz de la compañía en el sector salud • Participación en eventos de la industria de la salud y del seguro • Relación con los medios • Coordina los programas de administración de riesgos • Atento a las necesidades del mercado

23. Identificados como un actor más del Sector Salud

24. Publicaciones en revistas especializadas

25. El Valor de la Proactividad • Fidelizar la cartera • Profundizar el conocimiento del asegurado • Identificar tempranamente potenciales pérdidas • Investigar oportunidades comerciales • Mejorar paulatinamente el perfil de riesgo del asegurado Hospital Británico de Buenos Aires

26. SUSCRIPCIÓN • Aporta y clarifica información clientes prospectivos • Informa cambios en el perfil del riesgo • LEGALES • Comités de Riesgo • Jurisprudencia • Normativa legal • SINIESTROS • Tendencias • Siniestrales • Cuentas con • problemas ADMINISTRACIÓN DE RIESGOS • COMERCIAL • Presenta Cía y Servicios • Investiga oportunidades comerciales • Desarrollo de nuevos productos

27. Herramientas • Capacitación presencial (Talleres) • Auditorías de riesgo médico-Legal • Comités de riesgo • Consultas y envío de material por correo electrónico • Desarrollo de programas especiales • Newsletter mensual • Blog de prevención

28. Capacitación Presencial

29. Talleres y Seminarios • Para directivos y profesionales en las instituciones • Para grupos de profesionales • Para otros actores del mercado ( Difusión del conocimiento) Clínica Humana de Imágenes. Gral Roca. Río Negro

30. Directivos y Profesionales en Instituciones • Planificación anual • Creación de comités de riesgo • Desarrollo de sistemas de notificación de eventos compensables • Formación de un profesional como nexo Sanatorio Mater Dei de Buenos Aires

31. Grupo de Profesionales Seminarios • Relación médico-paciente • Comunicación • Historia Clínica • Consentimiento Informado • Riesgos en el consultorio • Riesgos en el quirófano • Riesgos en obstetricia • Riesgos en la guardia • Riesgos en traumatología • Riesgos en cirugía estética • Riesgos en enfermería • Riesgos en radiología • Riesgos en psicología • Suicidio en internación • Errores de medicación Causas de las demandas

33. Auditorías de Riesgo Médico-Legal Análisis de la Documentación Análisis de los Procesos

34. Servicio de Neonatología Hospital Privado Sudamericano de La Plata (Prov. Bs.As.)

35. Comité de Riesgos • Representantes legales y médicos • Participación de referentes de la institución • Discusión de los principales incidentes y reclamos • Discusión de aspectos puntuales de seguridad de los pacientes

36. Participación de NOBLE en las actividades regulares de la institución Discusión de incidentes Discusión de exposiciones

37. Hospital San Juan de Dios. Ramos Mejía. Provincia de Buenos Aires

38. Consultas telefónicas y envío de material por mail

39. Consulta del cliente Respuesta de noble

40. Satisfacción del cliente

41. Desarrollo de Programas Especiales Prevención de Caídas Prevención error de lado y Seguridad en cirugía Prevención Robo de Bebés Prevención de Suicidios en Psiquiátricos Prevención de Errores de Medicación

45. TÉCNICA

46. EVOLUCIÓN ANUAL DEL Nº DE EXPUESTOS VIGENTES POR SUBRAMO

47. DISTRIBUCIÓN DE LOS RIESGOS ASEGURADOS

48. APERTURA INDIVIDUOS POR CATEGORÍA DE RIESGO

49. SINIESTROS Y LEGALES

50. 8% 1% 1% 2% 4% 1% 1% 2% 8% 1% 11% 1% Distribución de Procesos Contenciosos Ingresados Históricos 1% 2% 30% 1% 18% 5% 4% 2%