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Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich

Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich. Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich. Zielgruppe: KSV1870 Mitglieder Versand: KSV1870 Newsletter Zeitpunkt: Juni 2011 Auswertung: ca. 2.500 ausgesuchte Unternehmen. Beurteilung der derzeitigen Geschäftslage. 1%.

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Trendumfrage 2011 Das Zahlungsverhalten in Österreich

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  1. Trendumfrage 2011Das Zahlungsverhalten in Österreich

  2. Trendumfrage 2011Das Zahlungsverhalten in Österreich • Zielgruppe: KSV1870 Mitglieder • Versand: KSV1870 Newsletter • Zeitpunkt: Juni 2011 • Auswertung: ca. 2.500 ausgesuchte Unternehmen

  3. Beurteilungder derzeitigen Geschäftslage 1% Ungenügend 6% Mangelhaft Befriedigend 31% Gut 45% Sehr gut 17%

  4. 48% 44% 41% 34% 22% 11% Steigend Gleich bleibend Rückläufig Entwicklung des Umsatzesim Vergleich zu 2010 und 2009 1. HJ 2011 im Vergleich zu 2010 1.HJ 2010 im Vergleich zu 2009

  5. Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliches Zahlungsziel Zahlungsdauer 2011 – VergleichFirmen-/Privatkunden/Öffentliche Hand Firmenkunden Privatkunden Öffentliche Hand 8 6 4 4 30 24 14 Ø 30 Tage Zahlungsdauer Ø 18 Tage Zahlungsdauer Ø 38 Tage Zahlungsdauer

  6. Griechenland 110 103 Italien Spanien 99 Portugal 92 Zypern 91 Irland 65 Frankreich 59 Litauen 50 50 Belgien Tschechien 47 Ungarn 47 Großbritannien 46 Slowakei 46 43 Niederlande Lettland 40 Schweiz 40 Dänemark 38 Deutschland 37 Island 37 Estland 36 Polen 36 35 Schweden Norwegen 32 Österreich 30 Quelle: intrum justitia/ KSV1870 Finnland 27 53 Europa in Tagen Internationaler Vergleich 2011der durchschnittlichen Zahlungsdauer

  7. Quelle: intrum iustitia/ KSV1870 5-Jahresvergleich der durchschnittlichen Zahlungsdauer einzelner Länder in Tagen

  8. Ja Nein Zahlungseingang innerhalb des Zahlungsziels Öffentliche Hand Firmenkunden Privatkunden 88% 84% 76% 24% 16% 12%

  9. 33 Burgenland 24 9 32 Salzburg 26 6 32 Tirol 25 7 31 Wien 24 7 30 Kärnten 23 7 30 Niederösterreich 25 5 30 Steiermark 25 5 29 Oberösterreich 25 4 28 4 Vorarlberg 24 Zahlungsdauer 2011 – Firmenkundennach Bundesländern getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer in Tagen

  10. 9 34 43 Wien 9 Niederösterreich 33 42 8 34 Oberösterreich 42 8 42 34 Steiermark 8 30 38 Kärnten 33 5 38 Burgenland 8 30 38 Salzburg 30 Tirol 7 37 3 31 3 34 Vorarlberg 31 Zahlungsdauer 2011 – Öffentliche Handnach Bundesländern getrennt Durchschnittliches Zahlungsziel Durchschnittlicher Zahlungsverzug Durchschnittliche Zahlungsdauer in Tagen

  11. Gründe für den Zahlungsverzug 2011bei Firmenkunden Momentaner Liquiditätsengpass 64% Vorsatz 46% Ineffzienz d. Verwaltung 44% Überschuldung 22% Sonstiges 16% Bestreitung 8%

  12. Maßnahmen zur Hereinbringungunbestrittener Forderungen Innerbetriebliches Mahnwesen 84% Inkassoinstitut 58% Anwaltliche Mahnschritte 29% 10% Sofortige Klage 9% Sonstiges

  13. Innerbetriebliche Mahnschritte Telefonat mit säumigen Kunden 88% 8% 1 Mahnung 2 Mahnungen 29% 3 Mahnungen 55% mehr als 3 Mahnungen 9% persönlicher Besuch bei säumigen Kunden 25%

  14. Zeitraum, in welchem nach Fälligkeit der Rechnung die 1. Mahnung versendet wird

  15. Rechnungshöhe, ab welcher Maßnahmen zur Einbringung gesetzt werden Beträge in EUR

  16. 9% Verbessern 11% 1. HJ 2011 für 2012 1. HJ 2010 für 2011 19% Unverändert schlecht 19% 24% Verschlechtern 32% 48% Unverändert gut 38% Entwicklungsprognose Zahlungsmoralfür 2012 und 2011 im Vergleich

  17. Entwicklung der Geschäftslagein den nächsten 6 Monaten Ungenügend 1% Mangelhaft 6% Befriedigend 37% Gut 48% Sehr gut 8%

  18. Trendumfrage 2011KSV1870 Resümee •  gute Wirtschaftslage im 1. Halbjahr •  Öffentliche Hand und Unternehmer zahlen schneller •  Forderungsbetreibung bleibt verbesserungswürdig •  Umsetzung der EU-Richtlinie zur Bekämpfung des Zahlungsverzuges in weiter Ferne •  KSV1870 unterstützt Deregulierungsvorschläge zum Inkasso von Gemeindeabgaben

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