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Capítulo 8: Implementando SAD orientado a grupo

Capítulo 8: Implementando SAD orientado a grupo. O desenvolvimento de atividades de forma colaborativa é comum em muitas empresas. Tecnologias de comunicação. Áudio conferência Web conferência Compartilhamento de documentos E-mail GDSS Vídeo interativo etc. Mesmo local / mesmo tempo

wilona
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Capítulo 8: Implementando SAD orientado a grupo

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Presentation Transcript

  1. Capítulo 8: Implementando SAD orientado a grupo O desenvolvimento de atividades de forma colaborativa é comum em muitas empresas

  2. Tecnologias de comunicação • Áudio conferência • Web conferência • Compartilhamento de documentos • E-mail • GDSS • Vídeo interativo • etc

  3. Mesmo local / mesmo tempo Salas de decisão Projeção em tela Ferramentas de votação Mesmo local / Tempo diferente Estações de trabalho Compartilhamento de docs Local diferente / Mesmo local Áudio conferência Compartilhamento de vídeo Chat Local diferente / Tempo diferente Conferência E-mail E-Mail de voz Categorias de suporte a grupos

  4. Arquiteturas de SAD • Salas de decisão • Suporte a decisão em rede local • Suporte a decisão com vídeo conferência • Suporte a decisão baseado na web

  5. Sala de decisão para grupos

  6. Agendas SmartBoards Medidor de opinião Categorizador de idéias Brainstorm eletrônico Votação eletrônica Survey eletrônico Análise de alternativas automatizada Enquetes com grupos Ferramentas para suporte a decisão em grupos

  7. www.GroupSystems.com

  8. Checagem de rota

  9. Análise de resultados

  10. Meetingworks.com • Meetingworks para Windows (Grupo ou LAN) • Meetingworks Connect • Meetingworks InternetEdition

  11. Meetingworks : Análise de impacto

  12. Escolhendo ferramentas e tecnologias • Três dimensões são críticas para suporte a decisão em grupos: • Tipo da tarefa • Qual(is) tarefa(s) é realizada em grupo? • Tamanho do grupo • Quantos fazem parte do grupo? • Localização do grupo • Onde os membros do grupo estão localizados?

  13. Benefícios de SAD em grupos • Sincroniza o tempo do grupo e qualifica as idéias geradas • Armazenamento de idéias para futuro uso • Suporta as tarefas do grupo após a geração da tomada de decisão • Permite o uso de dados externos ao grupo • Permite a realização de reuniões remotas com indivíduos distribuídos

  14. Tipos de tarefas e tipos de mídias • Geração de idéias e soluções  suportando a tomada de decisão • Escolha de alternativas  suportando a tomada de decisão • Negociação de soluções  face a face

  15. Organizações virtuais • Uma empresa que opera continuamente – mesmo que haja barreiras geográficas e com fuso horário • Estima-se que em 2008 empresas grandes terão seus quadros reduzidos – apenas metade dos atuais postos gerencias e um terço de gerentes [Peter Drucker]

  16. Aumento na eficácia Redução nos custos Redução de capital Aumento da satisfação do cliente Mais investimentos para novos negócios Redução nas despesas Melhor gestão de estoques Conexão mais direta com os clientes Redução de perdas com tempo de produção ocioso Benefícios das organizações virtuais

  17. Novas estruturas organizacionais • Estrutura de comunidade • Um maior número de empresas independentes poderão se agrupar em arranjos produtivos • Estrutura de federação • Recursos computacionais centralizados podem auxiliar pequenas empresas e profissionais na gestão de seus negócios – application service providers (ASPs)

  18. Estruturas organizacionais • Estruturas móveis • Estruturas orientadas a informações móveis – tanto no sentido de serem transportáveis como no sentido de serem modificadas • Estrutura horizontal • Os altos gerentes supervisionarão poucas pessoas, havendo uma aumento grande no número de cargos gerenciais • Os gerentes processam transações e utilizam SAD

  19. Como se avalia SAD para grupos? • Confiabilidade • Custo • Escalabilidade • Segurança • Funcionalidades • Facilidade de uso • Facilidade de instalação

  20. Questões para revisão • Quais as categorias de SAD para grupos? • O que é uma organização virtual? • Porque gerentes demandam pro suporte de SAD orientado a grupo? • Como um SAD orientado a grupo pode vir a alterar a estrutura organizacional de uma empresa e seus relacionamentos? • Quando você recomendaria o uso de SAD para grupos?

  21. Exercício Internet Exercises • Find an example of a Group Decision Support System. • Search for the terms GDSS and Group Decision Support System using at least 2 search engines. What did you find? • Visit GroupSystems.com and GDSS.com.

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