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WIKIS En 2004, Tim O´Reilly definió el término Web 2.0 para referirse a la segunda generación de la web que facilitan el compartir información, la interoperatibilidad, el diseño centrado en el usuario y la colaboración en la Web. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, los servicios de red social, los blogs y los wikis entre otros. Wikis es una de las tecnologías Web 2.0 que permite que las páginas web puedan ser editadas por múltiples voluntarios a través del navegador Web (Wikipedia, 2011), de manera asíncrona. Sus principales características son que es rápida y que es fácil de usar, de manera que cualquiera puede contribuir al contenido sin conocimiento de lenguajes de programación o de herramientas de gestión de contenidos (Leuf & Kunningham, 2001).
WIKIS En la actualidad, las organizaciones están empezando a implantar los wikis como una herramienta de colaboración online y de publicación en el lugar de trabajo. Una de las principales ventajas de los wikis es que son muy fáciles de usar y administrar, lo que facilita enormemente su uso por parte de los usuarios. Los autores pueden monitorizar los cambios sobre el contenido, así como gestionar versiones de los documentos (Costa i Pujol, 2009).
ANTEDEDENTES Un wiki (del dialecto hawaiano wiki =rápido) es un sitio web cuyas páginas pueden ser editadas por múltiples voluntarios a través de cualquier navegador web. Los usuarios pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten. (wikipedia) El origen de los wikis está en la comunidad de patrones de diseño, cuyos integrantes los utilizaron para escribir patrones de programación. El primer WikiWeb fue creado por Howard Cunningham, quien inventó y dio nombre al concepto wiki, y produjo la primera implementación de un servidor wiki para el repositorio de patrones de Portland PaternRepository en 1995. Cunningham definió al wiki como: “la base de datos en línea más simple que pueda funcionar” (thesimplest online databasethatcouldpossiblywork). Howard Cunningham
ANTEDEDENTES Los primeros wikis fueron utilizados principalmente por ingenieros y programadores, pero muy pronto se descubrió su potencial en educación. En 1998 M. Guzdial creó uno con fines educativos en la Georgia Tech US (Guzdial 1999). El interés por los wikis en la enseñanza se ha disparado en los últimos años (Augar et al., 2004; Peña et al., 2006; Schneider, 2004; Stahl, 2008) y se utilizan tanto en niveles escolares como en educación superior. Prueba de este creciente interés es que algunas plataformas educativas como Moodle incorporan ya una herramienta de creación de páginas wiki (Fernández García, 2005).
CAMPOS DE APLICACIÓN DE LOS WIKIS Aplicaciones Wiki: La aplicación más conocida es Wikipedia, la enciclopedia multilingüe en línea que se apoya en voluntarios de todo el mundo a contribuir y editar el contenido sobre cualquier tema. Lanzado en enero de 2001 por Jimmy Wales, es uno de los 10 sitios web más populares y en la actualidad contiene más de 9 millones de artículos en 253 idiomas (http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia). El éxito de este proyecto dio lugar al desarrollo de otras aplicaciones por la Fundación Wikimedia, tales como Wiktionary: un diccionario de significados, sinónimos, etimologías y traducciones; Wikilibros: la colección de libros de texto de código abierto y el aprendizaje de otros materiales; Wikiquote: un compendio de citas de personalidades y obras; Wikisource: una biblioteca de textos de dominio público y otros documentos fuente; WikimediaCommons: un repositorio de imágenes, sonidos y vídeo, y Wikinoticias, una fuente de los informes de los periodistas ciudadanos.
CAMPOS DE APLICACIÓN DE LOS WIKIS En las organizaciones: La alta visibilidad de Wikipedia ha llevado a muchas empresas a replicar este tipo de aplicación. Estos wikis internos suelen estar diseñados para soportar determinadas funciones al permitir que los empleados ingresen información que corresponda en un entorno tipo enciclopedia (O´Leary, 2009). Reunión de configuración: Wikis pueden ayudar a mitigar la sobrecarga de información. Por ejemplo, pueden facilitar las reuniones de trabajo facilitando la agenda, el alcance de la misma, el acopio de documentos y vínculos de Internet que pudiesen facilitar el desarrollo de los temas tratados, conocer de antemano opiniones, etc. (O´Leary, 2009) Gestión de proyectos: En las organizaciones, los participantes pueden colocar documentos e informes de avance o generar información en relación con un proyecto en el wiki. Por ejemplo, CommSecure, un proveedor australiano de la factura electrónica y soluciones de pago electrónico, utiliza un wiki para ayudar a rastrear el estado de ejecución y la documentación correspondiente de los diferentes proyectos (O´Leary, 2009).
CAMPOS DE APLICACIÓN DE LOS WIKIS Las mejores prácticas: Los empleados pueden usar wikis para describir las mejores prácticas. Por ejemplo, el wiki "El éxito de biblioteca" es una "ventanilla única para las grandes ideas e información para todo tipo de bibliotecarios" (www.libsuccess.org/index.php?title=Main_Page). Otro objetivo declarado wiki es compartir las mejores prácticas sobre el Common Base Event, un elemento fundamental de sistemas de gestión estándar (www.ibm.com /developerWorks /wiki /display /CBEbestpractice) (O´Leary, 2009). Desarrollo de la taxonomía: Wikis pueden simplificar el desarrollo de la taxonomía dentro de una empresa, que por lo general requiere la cooperación de múltiples partes. Los usuarios individuales pueden proponer una porción de la taxonomía y su explicación asociados, y otros pueden señalar sus limitaciones y sugerir cambios (O´Leary, 2009). La inteligencia competitiva: Los wikis se pueden utilizar para reunir información de inteligencia competitiva, una función tradicionalmente desempeñada por un pequeño grupo dentro de la organización que actúa en relativo secreto. SAP, una de las mayores compañías de software de negocios del mundo, cuenta con un wiki para supervisar cómo sus tácticas y estrategias de fijación de precios de venta están trabajando en la red. Al hacer el proceso abierto y participativo, la empresa puede obtener mejor información colectiva, oportuna y ponerla a disposición de más personas de la organización (O´Leary, 2009).
WIKIS: VENTAJAS Y LIMITACIONES VENTAJAS: Estructura: En el nivel superior, wikis utiliza un vocabulario u ontología para organizar de forma explícita las contribuciones. Sin embargo, el uso de hipertexto para vincular los conceptos relacionados y artículos en el wiki incorpora una estructura adicional. Algunos wikis, como Wikipedia, también contienen referencias y enlaces externos a otros temas (O´Leary, 2009). Consenso: En los wikis se pueden conformar consensos, porque muchos de los participantes a menudo "firman" sus contenidos. De hecho, el consenso es "modelo fundamental para la toma de decisiones editoriales" de Wikipedia(http://en.wikipedia.org/wiki/Wikipedia:Consensus) (O´Leary, 2009). Sabiduría colectiva: Debido a que los wikis están abiertos, ambientes democráticos, aprovechan la "sabiduría de la multitud." Idealmente, el contenido se basa en una amplia gama de contribuyentes con diversas perspectivas y experiencias. Todos en la comunidad tienen la oportunidad de evaluar la calidad de las contribuciones, y los que tienen un interés en un tema que conocen pueden añadir o modificar el contenido (O´Leary, 2009).
WIKIS: VENTAJAS Y LIMITACIONES Participación de los usuarios: Wikis atrae a los usuarios al permitirles expresarse libremente para que todos lo vean. La mayoría de los wikis tienen códigos de conducta, prohibiendo por ejemplo, contenido discriminatorio o ataques personales (O´Leary, 2009). Precisión: Contrariamente a las afirmaciones de algunos críticos, la precisión wiki puede ser comparable a fuentes publicadas. Por ejemplo, un estudio reciente encontró que Wikipedia tenía alrededor de cuatro errores por entrada, sólo uno más que la Enciclopedia Británica. Algunos wikis tienen directrices que fomentan la verificabilidad de las citas o fuentes (O´Leary, 2009). Gestión de usuarios: Wikis puede ayudar a manejar los usuarios, así como los colaboradores, proporcionando un amplio acceso a normas equivalentes a las acciones y comportamientos, ya sea implícita o explícitamente (O´Leary, 2009).
WIKIS: VENTAJAS Y LIMITACIONES LIMITACIONES: Falta de autoridad: Los usuarios de wikis abiertos no tienen la certeza de que toda la información publicada sea cierta, precisa o razonable, salvo que provengan de wikis internos de una organización (O´Leary, 2009). Masividad: Wikis puede dificultar el logro de consenso. Si múltiples contribuyentes, expresan puntos conflictivos, la resultante de contenido puede ser incoherente o centrarse más en las diferencias que las similitudes. Los wikis también pueden dar la apariencia engañosa de un consenso, si sólo uno o un pequeño grupo de colaboradores dominan el proceso desde el principio, y así frustran la discusión (O´Leary, 2009). Sesgo: Aunque muchos wikis tienen políticas defendiendo un punto de vista neutral, su carácter abierto hace que sea fácil de introducir una información sesgada (O´Leary, 2009).
WIKIS: VENTAJAS Y LIMITACIONES La inseguridad de la información: Los wikis pueden comprometer la seguridad de la información. Debido a que los contribuyentes wiki pueden ir desde aficionados a profesionales, desde principiantes hasta expertos, el contenido resultante puede ser demasiado amorfo para ser de utilidad para ningún grupo en particular. La corrupción del alcance es un problema común en proyectos complejos, y wikis pueden alentar al facilitar los cambios en la composición del equipo (O´Leary, 2009). Disminución de las contribuciones: Inicialmente, las contribuciones en wikis son pesadas, pero disminuye posteriormente en el transcurso del tiempo (O´Leary, 2009). Problemas legales: Es fácil imaginar cómo una wiki podría, mediante la divulgación de información confidencial o privada de numerosas personas, exponer a una organización a todo tipo de problemas legales (O´Leary, 2009). Vandalismo: Los Wikis son sólo tan buenos como sus colaboradores, y estos pueden incluir los usuarios que envíen obscenidades, ataques personales, y un disparate deliberado. Vandalismo en realidad ha obligado a algunas organizaciones para cancelar las aplicaciones wiki.
Wikis Semánticos
La evolución de Internet Fuente: www.radarnetworks.com Web OS / Ubiquitous HOY Interpretación de La información. Semantic Web Generación y manejo de la información. WorldWide Web Acceso a la información. Desktop
Web 1.0 Web 2.0 Web 3.0 Semantic Web n n n ( ) Global users 2010
WIKIS SEMANTICOS El término "Wiki Semántico" se utiliza para una amplia variedad de sistemas diferentes. En general, los wikis semánticos combinan tecnologías de web semántica con las funcionalidades de un Wiki normal. La representación interna de las anotaciones con RDF / OWL simplifica el intercambio de datos con otras aplicaciones. Por ejemplo, esto permite la funcionalidad de búsqueda externos (por ejemplo, como un servicio Web). Un Wiki Semántico pretende ampliar la flexibilidad de un Wiki normal en lo que respecta al contenido textual de datos estructurados. Con este objetivo, es compatible con metadatos en forma de anotaciones semánticas de las páginas wiki y de los vínculos / relaciones entre las páginas wiki. El Wiki semántico “permite a los usuarios hacer descripciones formales de los recursos anotando las páginas que representan los recursos” (Oren, Breslin Y Decker, 2006: 1071).
WIKIS SEMANTICOS Las Wikis se han establecido a lo largo de estos últimos años, como la herramienta de captura de datos y organización de información en forma de sitios web, más ágil y colaborativa. Además, incluye algunas características como el mantenimiento automático de historial, el concepto de enlace o hipervínculo llevado a su máxima expresión y la noción de categorización y etiquetado, que la hacen idónea para las fases tempranas en las que pretende comenzar a gestionar conocimiento en una organización. A cambio, a medida que el contenido crece, se va imponiendo la necesidad de imponer reglas para que el conocimiento no quede disperso y sin un hilo conductor (Gonzales, 2011). Las Wikis Semánticas añaden funcionalidades de tecnologías semánticas a las Wikis. El proceso consiste en añadir sentencias de contenido semántico a las páginas, de modo que definan relaciones entre ellas y entre el contenido que almacenan.
WIKIS SEMANTICOS • La anotación semántica no está pensada para usuarios finales; su objetivo es ser procesada automáticamente por máquinas. • El modelo conceptual en el que se basan las anotaciones semánticas muestra cuatro elementos: • Sujeto: elemento sobre el cual se realiza la anotación • Predicado: elemento que establece la relación entre el sujeto y objeto • Objeto: dato que se anota sobre el sujeto, en virtud de la relación • Contexto: determina el contexto de la anotación, por ejemplo, autor, fecha, validez, etc. • La anotaciones semánticas son aquellas “anotaciones que se refieren a los elementos de una página de recurso arbitrario con un tipo relación ontológica, como la categorización de una página de una taxonomía, especificando los amigos de las personas mencionadas, o los libros de un autor sobre el tema”
TECNOLOGÍAS SEMANTICAS APLICADAS A WIKIS RDF (ResourceDescription Framework) – Marco de descripción de recursos : Es un modelo estándar para el intercambio de datos en la Web. Tiene características que facilitan la fusión de datos, incluso si los esquemas subyacentes difieren y son compatibles con la evolución de los esquemas en el tiempo. OWL (Ontology Web Language) – Lenguaje de ontología Web: Es un lenguaje de la Web Semántica diseñado para representar el conocimiento complejo de las cosas y sus relaciones entre ellas. Es un lenguaje computacional basado en la lógica de tal manera que el conocimiento expresado en OWL se puede razonar con los programas de ordenador, ya sea para verificar la consistencia de ese conocimiento o hacer que el conocimiento explícito se convierta en implícito. XML (eXtensibleMarkupLanguage) - Lenguaje de marcas extensible: Es un metalenguaje extensible de etiquetas desarrollado por el WorldWide Web Consortium (W3C). Es una simplificación y adaptación del SGML y permite definir la gramática de lenguajes específicos (de la misma manera que HTML es a su vez un lenguaje definido por SGML). Por lo tanto XML no es realmente un lenguaje en particular, sino una manera de definir lenguajes para diferentes necesidades.
ARQUITECTURA DE UN WIKI SEMANTICO • Un Wiki Semántico cuenta con los siguientes componentes (Oren, 2006): • Una interfaz de usuario (user interface), un analizador sintáctico (parser), un almacén de datos (storage) y analizador de datos (analyser). Los usuarios pueden navegar y editar páginas de consulta a través de la interfaz de usuario. Cuando los usuarios editan una página, la interfaz de usuario notifica al analizador. El analizador analiza el texto, y los extractos de las anotaciones y enlaces. Todos los datos (texto, anotaciones, etc.) se almacenan en el almacenamiento semántico. Partir de los datos en el almacenamiento, el analizador calcula un conjunto de páginas que están relacionadas con la página actual, que se muestran de la interfaz de usuario. Las consultas se plantea con el almacenamiento, y los resultados se muestran en la interfaz de usuario.
MOTORES PARA WIKIS SEMANTICOS MewKiss, MediaWikiwith Simple Semantic (Muljadi, 2006): También utiliza la herramienta MediaWiki como motor. Se centra en la creación de RDF que se utilizan para expresar las relaciones entre los artículos del wiki, y para la generación de los esquemas de navegación. OntoWiki (Auer, Dietzold y Riecher, 2006): Desarrolla las prestaciones de una herramienta wiki para permitir la generación de ontologías de forma colaborativa. Las bases de conocimiento son consideradas como mapas de información, a través de los cuales los usuarios acceden a la información, y generan sus propios mapas de manera interactiva. Los mapas adoptan la forma de vistas (views) y la edición y anotación semántica de los contenidos puede hacerse tanto a nivel de artículo, como a nivel de vista. La colaboración entre usuarios se obtiene integrando mecanismos de edición compartida, puntuación y valoración de contenidos. SoftWiki (Auer, Jungmann y Schonefeld, 2007): Sobre la base de OntoWiki, es una herramienta que integra capacidades sociales, y cuyo objetivo es servir como herramienta para la base de conocimientos de organizaciones. Integra RDF y OWL para anotaciones semánticas.
MOTORES PARA WIKIS SEMANTICOS Los motores diseñados para integrar técnicas de web semánticos en los wikis son numerosos, en cuanto muchos de ellos son prototipos resultantes de proyectos de investigación. Sin embargo, sólo unos pocos han alcanzado un estado que pueda considerarse “de producción”. Existen publicaciones en las cuales se presentan estudios comparativos de prestaciones entre unos y otros motores. Los principales proyectos de wiki semántico son: SemanticMediaWiki:Es uno de los motores más desarrollados. Se trata de una extensión para la herramienta MediaWiki, que añade a ésta la capacidad de anotar semánticamente los contenidos informativos de cualquier wiki que la utilice como plataforma. Su desarrollo es llevado a cabo por un equipo del Institute AIFB De la UniversitatKarlsruhe (Alemania). MediaWiki es la herramienta sobre la cual está construida WIKIPEDIA, la plataforma más utilizada para el desarrollo de todo tipo de wikis. La propuesta de los investigadores consiste en la utilización de type links, que permiten usar la técnica de enlaces de artículos en los wikis, para crear asociaciones semánticas entre artículos o partes de los mismos.
MOTORES PARA WIKIS SEMANTICOS IkeWiki (Shaffer, 2006): Desarrollado como herramienta para el desarrollo de ontologías desde la perspectiva de la ingeniería ontológica. Está desarrollado en Java y utiliza RDF para las anotaciones semánticas. PlatypusWiki (Campanini, Castagna y Tazzoli, 2004): Fue una de las primeras propuestas para desarrollar una herramienta de wiki semántico. Está desarrollada en Java. Incluyó la utilización de RDF y OWL. Los nodos, artículos o páginas son tratados como recursos RDF, a los cuales se pueden asignar atributos de procesamiento automático que facilita la generación de esquemas de navegación y descubrimiento de información asociada. XWiki (Dumioriu, Girdea y Buraga, 2007): Plataforma para desarrollar una extensión de web semántico, del mismo tipo que Semantic Media wiki. Diferentes módulos de la herramienta gestionan documentos, objetos, clases y añadidos. La información semántica se gestiona mediante la utilización de metadatos, definición de perfiles de usuarios y enlaces a través de filtros.
SITIOS WEB DE WIKIS www.sites.google.com http://www.wikispaces.com www.zoho.wiki.com www.nirewiki.com www.pbwiki.com http://semtech2011.semanticweb.com www.wikia.com http://rededuca.wikispaces.com
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