1 / 19

Lean és egyéb „japán rendszerek” kulcsa, a dolgozók motiválása

Lean és egyéb „japán rendszerek” kulcsa, a dolgozók motiválása. Dr. Péczely György A.A. Stádium Kft. Hogyan?. Egy projekt és a kapcsolódó félelmek (1998). CMMS- Computerised Maintenance Management System IT elemek Szervezési – rendszerépítési elemek Karbantartási elemek

yagil
Télécharger la présentation

Lean és egyéb „japán rendszerek” kulcsa, a dolgozók motiválása

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Lean és egyéb „japán rendszerek” kulcsa, a dolgozók motiválása Dr. Péczely György A.A. Stádium Kft.

  2. Hogyan?

  3. Egy projekt és a kapcsolódó félelmek (1998) • CMMS- Computerised Maintenance Management System • IT elemek • Szervezési – rendszerépítési elemek • Karbantartási elemek • Tisztán műszaki – szervezési kérdések • Magas szintű szabályozottság

  4. Egy amerikai tanulmány: közel ezer projekt vizsgálata • Közel 50 % bukás • Közel 25 % „félbukás” • A kudarc okának keresése • Egy meglepő (?) megállapítás: „A siker 2/3-ad részben az emberi tényezőn múlik”.

  5. Egy margaringyár • A privatizáció után (egy) cél az output növelése • Szűk keresztmetszet a kockamargarin vonalon a csomagológép • Két magyar egyetem és egy holland szakértő

  6. Kezdődik a munka • TPM kezdeti tisztítás – 3 csoport 5 nap • A start érzései (dolgozók és karbantartás vezető) • Rózsi néni és a karbantartás vezető • Egy minikísérlet érdekes eredménye

  7. Hawthorne-tanulmány Előzmény: Taylor és a szenesemberek – tudományos menedzsment

  8. Hawthorne-tanulmány George Mayo (1880 – 1949) és csapata 1924-1932

  9. Miért? Megoldások. Hawthorn- tanulmány – nyugati út Japán megoldás: Gemba 100-szor Mi a fő különbség?

  10. A rendszerek dimenziói Rendszer szempontok

  11. Hogyan?

  12. Hogyan? - Képzések • Ne kérjünk olyat, amire nem képezünk • Dolgozóknak – az ő nyelvükön • Gyakorlatiasan • Röviden – tömören • Képregény szerűen (kamishibai) • Ideológia • Bemutatás – képzés- bemutattatás • Vizsga • Ismétlő oktatások

  13. Hogyan? • Motiváció • Motiváció = Pénz? • NEM • Széles eszköztár • A törvényszerűségek figyelembevételével a fantázia birodalmába lépünk, azaz… • …a határt a fantáziánk szabja meg. • Az elemek általában vegyesen hatnak

  14. Hogyan – néhány fő elem • Empowerment – felhatalmazó bevonás • Az értelmes munkán és személyes sikerélményen keresztül motiválni • V43 • „Piszkos 12” • A fontosság érzés megadása a dolgozónak • Rezgésmérés • Visszacsatolás • Osztálykép • Gemba – rossz példával

  15. Tacepaók • Faliújság • Frissítési gyakoriság • Érdekes hírek • Értelmezhetőség – példa • Hírlevelek • Verseny • Direkt módon példával • Indirekt módon totóval • Logók • Apró ajándékok • Hónap leanese • Stb, stb, stb.

  16. Módszertan • SOHA ne nézzük le a dolgozót – ők gyakran érzik így • Pl. Áh, ezek csak nők! • Türelmesen: a képzés a legjobb, de gyakran a legtürelempróbálóbb tevékenység • Dicséret párja a képzés (nem pedig a büntetés) • Talán nem is a motiváció, hanem a motiváltság fenntartása a nehéz • Kötelező munkaruha (a dolgozók közt): farmer – edzőcipő • Magyarul – 5S példa • Miért működik? – Józan paraszti ész rendszere

  17. Módszertan • NE AKARJUNK PAPÍRTIGRISEKET/PATYOMKIN FALUKAT GYÁRTANI! • Emberek kirúgásának a kérdése • Ütemezettség (pl. autonóm karbantartási audit) • nem az a kérdés, hogy mi a végcél, hanem az, hogy hogyan érjük el • Fogmosásos példa

  18. Köszönöm a figyelmet!

More Related