1 / 14

RSU PKU MUHAMMADIYAH BANTUL

RSU PKU MUHAMMADIYAH BANTUL. dr. Hj. Wiwit Widiastuti, M.Kes 2008. Email : budihope@yahoo.com. Visi RS. Terwujudnya RS islami yg mempunyai keunggulan kompetitif global dan menjadi kebanggaan umat. Misi RS.

yama
Télécharger la présentation

RSU PKU MUHAMMADIYAH BANTUL

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. RSU PKU MUHAMMADIYAH BANTUL dr. Hj. Wiwit Widiastuti, M.Kes 2008 Email : budihope@yahoo.com

  2. Visi RS Terwujudnya RS islami yg mempunyai keunggulan kompetitif global dan menjadi kebanggaan umat.

  3. Misi RS Berdakwah melalui pelayanan kesehatan yang berkwalitas, mengutamakan peningkatan kepuasan pelanggan dan peduli pd kaum dhuafa

  4. Kepuasan Pelanggan RS (Untuk mencari data tentang kepuasan pasien) Organisasi dan fungsi Manajemen Rumah Sakit Kasus Analisis Jabatan Observasi Perilaku Corporate By Law dan medical by law Chaniif MATERI

  5. KEPUASAN PELANGGANRUMAH SAKIT • Melakukan survei kepuasan pelanggan Secara Periodik • Mengadakan pertemuan dengan pelanggan (periodik) Persyaratan Pelanggan dipenuhi Meningkatkan Kepuasan Pelanggan

  6. KEPUASAN PELANGGANTAHUN 2008DI RS PKU MUH. BANTUL

  7. ANALISIS JABATAN ANALISIS JABATANRUMAH SAKIT • Analisa jabatan adalah sebuah proses untuk memahami suatu jabatan dan kemudian menyadurnya ke dalam format yang memungkinkan orang lain untuk mengerti tentang jabatan tersebut

  8. 3 TAHAP ANALISIS JABATAN • mengumpulkan informasi • menganalisis dan mengelola informasi jabatan • menyusun informasi jabatan dalam suatu format yang baku

  9. KEGUNAAN DI PKU BANTUL • evaluasi jabatan, • rekrutmen dan seleksi • manajemen kinerja • penyusunan kompetensi • pelatihan

  10. FORMAT URAIAN JABATAN • identitas jabatan • tujuan jabatan • tanggung jawab utama • indikator kinerja • dimensi/ukuran jabatan • spesifikasi jabatan • kewenangan • hubungan kerja dan struktur organisasi.

  11. OBSERVASI & PERILAKURUMAH SAKIT RS PKU MUh. Bantul Mengembangkan : Perilaku yang berbasis pada pelayanan Islami : 1. 5 S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, Santun) 2. 5 R (Resik, Ringkas, Rapi, Rawat dan Rajin) 3. Budaya Mutasi, Rotasi dalam rangka memperkaya ilmu dan penyegaran 4. Pelayanan Standar Mutu Internasional : ISO 9001-2000 5. Pelayanan Standar Nasional : Akreditasi 6. Training, Sebagai Upaya meningkatkan kompetensi secara periodik 7. Menjadi Rumah Sakit Siaga Bencana dengan Sertifikasi HOPE Internasional

  12. HOSPITAL BY LAWSRUMAH SAKIT Terdiri dari 3 Tungku : 1. Pemilik adalah Pimpinan Daerah Muhammadiyah (PDM) Kab.Bantul, dan representasi di Rumah Sakit diangkat Dewan Pengampu 2. Pengelola (Manajemen RS) : Sebagai Pengelola harian Rumah Sakit. 3. Medis / Komite Medis Ketiganya Harus seimbang, proporsional untuki menjamin good corporate & good clinical governance.

  13. FUNGSI MANAJEMENRUMAH SAKIT • PLANNING : 1. Pemilihan atau penetapan tujuan Rumah Sakit 2. Penentuan Strategi, kebijaksanaan, Program, Prosedur, Metode, Sistem, Anggaran dan Standar Pelayanan Kesht • PENGORGANISASIAN : 1. Penentuan Sumber Daya Insani 2. Pengembangan Organisasi / Struktur Organisasi 3. Penugasan Tanggungjawab 4. Pendelegasian wewenang. • PENGARAHAN • PENGAWASAN : 1. Penetapan Standa Pelayanan 2. Penentuan Indikator Pelaksanaan 3. Pengambilan Tindakan Koreksi

  14. Matur tengkyu muuaaah

More Related