1 / 15

PERSEPSI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN INDIVIDUAL

PERSEPSI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN INDIVIDUAL. Pertemuan 3. Persepsi. Persepisi adalah : suatu proses yang ditempuh individu untuk mengorganisasikan dan menafsirkan kesan-kesan indera mereka agar memberikan makna bagi lingkungan mereka Faktor yang mempengaruhi persepsi :

abie
Télécharger la présentation

PERSEPSI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN INDIVIDUAL

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. PERSEPSI DAN PENGAMBILAN KEPUTUSAN INDIVIDUAL Pertemuan 3

  2. Persepsi • Persepisiadalah : suatuproses yang ditempuhindividuuntukmengorganisasikandanmenafsirkankesan-kesaninderamereka agar memberikanmaknabagilingkunganmereka • Faktor yang mempengaruhipersepsi: • Pelakupersepsi: karakteristikpelaku (individu) yang mempengaruhipersepsi; • Sikap • Kebutuhanataumitif yang tidakdipuaskan • Kepentinganatauminatkita • Pengalamanmasalalu • Pengharapan • Target atauObjek, karakteristikdariobjekakanmempengaruhipersepsi • Situasiakanmenarikperhatiankitauntukmemperhatikanobjekuntukmemberikanpersepsi

  3. Teori Atribusi • Teori atribusi : bila individu-individu mengamati perilaku, mereka mencoba menentukan apakah itu disebabkan faktor internal atau eksternal • Faktor internal, perilaku yang diyakini berada dibawah kendali pribadi dari individu itu • Faktor eksternal, perilaku sebagai hasil dari sebab-sebab luar dimana orang terpaksa berperilaku demikian oleh situasi

  4. Teori Atribusi • Faktor-faktor yang mempengaruhi cara pandang terhadap penyebab perilaku apakah internal atau eksternal yaitu: • Kekhususan, merujuk kepada apakah individu memperlihatkan perilaku yang berlainan dalam situasi yang berlainan • Konsensus, jika semua orang menghadapi situasi yang serupa bereaksi dengan cara yang sama • Konsistensi, apakah individu memberi reaksi dengan cara yang sama dari waktu ke waktu

  5. Teori Atribusi • Kekeliruan atribusi mendasar, terjadi jika kecenderungan seseorang dalam menentukan penyebab tersebut ke salah satu faktor dan ternyata sebaliknya

  6. Teknik-Teknik Dalam Menilai Objek • Persepsi Selektif, orang-orang secara selektif menafsirkan apa yang mereka saksikan berdasarkan kepentingan, latar belakang, pengalaman dan sikap. • Efek halo, menarik suatu kesan umum mengenai seorang individu berdasarkan suatu karakteristik tunggal

  7. Teknik-Teknik Dalam Menilai Objek • Efekkontras, evaluasiataskarakteristikseseorang yang dipengaruhiolehpembandingandenganorang lain yang barusajadijumpai yang berperingkatlebihtinggiataulebihrendahpadakarkateristik yang sama • Proyeksi, menghubungkankarakteristiknyasendirikeorang lain • Berstereotipe, menilaiseseorangatasdasarpersepsiseseorangterhadapkelompokorangitu

  8. PenggunaanPersepsiDalamOrganisasi • Wawancara karyawan • Pengharapan kinerja • Evaluasi kinerja • Upaya karyawan • Kesetiaan karyawan

  9. Untuk memaksimalkan atau mengoptimalkan outcome, dalam pengambilan seharusnya berdasarkan keputusan secara rasional, rujukan terhadap pilihan yang konsisten dan memaksimalkan nilai • Model pengambilan keputusan rasional adalah model pengambilan keputusan yang menggambarkan bagaimana individu hendaknya berperilaku untuk memaksimalkan hasil. • Untuk itu perlu ditingkatkan kreativitas dalam pengambilan keputusan

  10. PengambilanKeputusanDalamOrganisasi • Rasionalitas Terbatas, pengambilan keputusan dengan merancang bangun model-model yang disederhanakan yang menyuling ciri-ciri hakiki dari masalah tanpa menangkap semua kerumitannya. • Intuisi, suatu proses tak sadar yang diciptakan berdasarkan pengalaman yang tersaring • Identifikasi masalah • Pengembangan alternatif • Membuat pilihan

  11. PerbedaankarakteristikindividuakanmempengaruhigayapengambilankeputusanPerbedaankarakteristikindividuakanmempengaruhigayapengambilankeputusan • Hambatanorganisasijugamempengaruhiprosespengambilankeputusan: • Evaluasikinerja • SistemImbalan • Rutinitasterprogram • Pembatasanwaktu yang menentukansistem • Presedenhistoris • PerbedaanKultural

  12. EtikaDalamPengambilanKeputusan • TigaKriteriaKeputusanEtis • Utilitarian, Keputusan-keputusandiambilsedemikianuntukmemberikankebaikanterbesarbagijumlahterbesar • Hak, pengambilankeputusan yang konsistendengankebebasandankeistimewaanmendasarseperti HAM • Keadilan,menekankanindividuuntukmengenakandanmemperkuataturan-aturansecaraadildantidakberatsebelahsehinggaadapembagianmanfaatdanbiaya yang pantas.

  13. Faktor yang mempengaruhiperilakuetisdalampengambilankeputusan • Tahapperkembangan moral, suatupenilaianterhadapkapasitasseseoranguntukmenimbang yang secara moral benar, makintinggiperkembangan moral seseorangmakinkurangbergantungpadapengaruh-pengaruhluardanmakincenderungberperilakuetis • LingkunganOrganisasional, orang-orang yang kekurangan rasa moral yang kuatakanjauhlebihkecilkemungkinannyauntukmengambilkeputusan yang tidaketisjikamerekadihambatolehlingkunganorganisasional yang tidakmenyukaiperilakusemacamitu, sebaliknyaindividu yang sangatberbudidapatdicemariolehsuatulingkunganorganisasional yang mengijinkanataumendorongprakte-praktektaketis

  14. TempatKedudukanKendali (Locus of Control), merupakankarakteristikkepribadian yang mengukursejauhmanaorangmeyakinibahwamerekabertanggungjawabuntukperistiwa-peristiwadalamhidupmereka • LOC Internal, lebihmengandalkanpadastandar internal merekasendirimengenaibenaratausalahuntukmemanduperilakumereka • LOC Eksternal, lebihkecilkemungkinannyauntukmemikultanggungjawabataskonsekuensi-konsekuensidariperilakumerekadanlebihbesarkemungkinanuntukmengandalkanpengaruh-pengaruheksternal

More Related