Psicologia Aplicada e Ética Profissional

1. Psicologia Aplicada e Ética Profissional Professor Marco Antonio Vieira Modolo II aula III

2. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Como superar dificuldades de dar FEEDBACK. • Estabelecendo uma relação reciproca,para quebrar as barreiras entre o comunicador ea pessoa que recebe informação.

3. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Reconhecendo que o FEEDBACK é um processo de exame conjunto. • Aprendendo a ouvir,a a receber FEEDBACK sem reações emocionais(defensivas)intensas. • Aprendendo a dar FEEDBACK de forma habilidosa,se conotações emocionais intensas.

4. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Fale do comportamento do outro,sendo concreto e específico;descreva objetivamente qual o comportamento está trazendo conseqüências,com fatos observáveis e,se possível,indiscutíveis,e existe hora e local certo para o FEEDBACK.

5. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Imediatamente após entrar em atrito com um paciente por uma postura profissional inadequada não é o momento certo para FEEDBACH ,mas esperar por semanas também não é o mais indicado. • Escolha o momento em que o FEEDBACK possa ocorrer sem interrupções e de forma reservada.

6. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Nunca dê um FEEDBACK negativo na presença de outras pessoas e evite o hábito de colecionar figurinhas:ir ajuntando mentalmente diversas atitudes negativas do outro e depois despejar um caminhão de queixas é negativo para as partes e tende a tornar uma discussão destrutiva.

7. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Todos nos precisamos de FEEDBAK tanto para a manutenção,quanto para a mudança do comportamento. • Necessitamos saber o que estamos fazendo inadequadamente,como também,o que conseguimos fazer com adequação,de modo que possamos corrigir as ineficiências e mantermos os acertos.

8. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Posso mudar meus pensamentos e consequentemente meus sentimentos: a base do relacionamento que estabeleço comigo está em meus pensamentos. • Apenas posso me conhecer e me relacionar comigo quando sou capaz de escutá-los e identificá-los em sua totalidade;e quando sou capaz de expressa’-los livremente a mim e a outra pessoa.

9. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Assumindo a responsabilidade por minhas emoções: ninguém pode causar ou ser responsável por minhas emoções.A diferença entre causar e estimular emoções é crucial para o processo de autoconhecimento e para o relacionamento com outro.

10. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Quando acreditamos que o outro é que causa as minhas emoções eu o acuso por isso,considerando-o pelo culpado pelo meu sofrimento e me afasto dele .Se por outro lado,admito que o outro,admito que o outro apenas estimula emoções que já estão latentes em mim,eu as reconheço e aproveito a oportunidade para me tornar responsável por mim mesmo e me conhecer um pouco mais,perguntando-me: de onde vem o meu medo?Porque esta raiva tão grande?Em que ponto vulnerável o outro me tocou?

11. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Quando acredito nisso,posso lidar com minhas emoções de maneira saudável,não preciso fugir de mim mesmo,julgando e condenando os outros. • Posso ficar,cada vez mais,em contato comigo mesmo.

12. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Controle das emoções: • Demonstre o equilíbrio e autoconfiança.Você só conseguirá demonstrar isso através de sua experiência. • Quando tiver de enfrentar uma situação nova,não se descontrole,pois este é o momento de histeria,lágrimas,confusões ou temperamento exaltado.

13. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Se você estiver dominado,pela tensão,fica difícil pensar com clareza e resolver o problema com eficiência.Neste momento,procure manter-se calmo.Sua irritação bloqueará seu entendimento daquilo que está,realmente,sendo dito. • Não se torne refém dos outros.

14. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Reconheça suas limitações e seus erros:toda e qualquer pessoa tem virtudes e defeitos,alcances e limitações e comete erros. • O aprendizado do T.E. se tempera na prática e na experiência,especialmente das frustrações,desde que ele tenha condições para se deprimir ,ou seja,reconhecer e se responsabilizar por suas e,a partir daí,procurar corrigir a trajetória de sua ininterrupta formação pessoal e profissional.

15. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • O contrário disso ocorre com aqueles que apresentam exagerados traços caractelógicos do tipo paranóide ou narcisista,o que faz com que o ,no primeiro caso,estejam procurando ver a responsabilidade nos outros,enquanto os mais narcisistas não conseguem olhar além do seu próprio umbigo,pois estão convictos que o acerto e a verdade sempre lhes pertence e por isso mesmo não toleram contestações e se dão mal com os pacientes que não melhoram logo.Uma boa elaboração da “falta”abre os caminhos para a discriminação autonomia reflexão e criatividade.

16. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Conscientização: • É compreender,atende algo.Modelo que acredito nele e pauto minha conduta.A consciência se pauta em paradigmas.A medida que me torno mais consciente,mudo os meus paradigmas e conseqüentemente o meu comportamento.Só posso mudar quando eu puder pautar em outro paradigma.

17. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Tomada de decisão • Conscientizando-se de algo,provavelmente virá a tomada de decisão. • Esta é uma vontade interna e uma deliberação que o sujeito tem sobre determinada situação ou problema.

18. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • A tomada de decisão vai de acordo com a percepção e do aspecto cognitivo do sujeito. • Quanto maior o conhecimento,mais assertiva a tomada de decisão. • Quanto mais complexo o aspecto cognitivo,maiores as saídas encontradas pela pessoa.

19. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Ação: • Fazer acontecer,colocar em prática,estando consciente que as modificações da decisão anterior poderão ser necessárias. • A ação como conseqüência de todo processo anterior,abre a possibilidade de cinco direcionamentos na vida do individuo.

20. Psicologia Aplicada e Ética Profissional • Mudança: • Mudar paradigmas e conseqüentemente mudar o comportamento,o pensamento e o sentimento.