1 / 76

Köves Tamás szellemi tulajdona – minden jog fenntartva!

damon
Télécharger la présentation

Köves Tamás szellemi tulajdona – minden jog fenntartva!

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. Szerzői jogi védelemA szerző számára minden jog fenntartva!Jelen szellemi terméket, illetve annak részleteit tilosreprodukálni, adatrendszerben tárolni, bármilyen formában részben vagy egészben a szerző engedélye nélkül közölni. A szerző által jelen formában közzétett szellemi termékben szereplő tartalom, tördelési forma, grafikai jelzésrendszer, színezés, elrendezés és minden más olyan jellemző, amely ebben az anyagban jelent meg először Magyarországon, a szerző jogtulajdona, annak a szerző engedélye nélkül bármilyen átvétele, másolása, felhasználása jogellenes, és a felhasználót felelősség terheli.Ez a szellemi termék a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXXVI. törvény rendelkezései alapján törvényi védelem alatt áll.Bármely jog megsértése esetén a szerző anyagi követeléssel és egyéb jogi igénnyel léphet fel. Köves Tamás szellemi tulajdona – minden jog fenntartva!

  2. MICE ALAPJAI KÖVES TAMÁS Harsányi János Főiskola Levelező tagozat

  3. Turizmus fogalma • Idegenforgalom alanya utazhat • saját szabadságából és pénzéből VAKÁCIÓS TURIZMUS • munkaidőben hivatásának gyakorlása vagy tökéletesítése érdekében saját költségére vagy cégének költségterhére HIVATÁS VAGY ÜZLETI TURIZMUS

  4. A turizmus előnyei • gazdasági hatás: - a GDP jelentős részét adja (8.3 %) - a GDP-hez való hozzájárulásának növekedési üteme meghaladja a mezőgazdasági, az építőipari,a pénzügyi és az ingatlan szektor átlagát - növekedési dinamikája kétszerese a teljes magyar gazdaságénak - egyidejűleg alkalmas a gazdasági növekedés élénkítésére és a gazdasági egyensúly javítására

  5. A turizmus előnyei ( 2 ) • munkahelyteremtés: - közel 400.000 embernek ad munkalehetőséget • multiplikátor hatása van • ország hírneve • közérzet, feltöltődés • desztináció ismertsége • szálláshelyek és programok eladhatósága

  6. TURISZTIKAI SZERVEZETEK(RÖVIDITÉSEK - STATISZTIKÁK) • WTTC = World Travel and Tourist Council • UNWTO – WTO= World Tourism Organization • ICCA = International Congress & Convention Association • UIA = Union of International Associations • KSH = Központi Statisztikai Hivatal • MKI= Magyar Kongresszusi Iroda

  7. Nemzetközi turisztikai érkezések(millió fő) UNWTO

  8. Nemzetközi turisztikai bevételek (milliárd USD) Forrás: UNWTO + mintegy130-140 Mrd közlekedési költség

  9. Nemzetközi utazások motivációja, 2004 Forrás: UNWTO Változás 1990-2001 - 8,7% + 6,1% + 7.3%

  10. Nemzetközi utazások motivációja, 2006 Forrás: UNWTO

  11. A világ 10 vezető turisztikai desztinációja 2006 (érkezők száma szerint) Forrás: UNWTO • 1. Franciaország • 2. Spanyolország • 3. Amerikai Egyesült Államok • 4. Kína • 5. Olaszország • 6. Egyesült Királyság • 7. Németország • 8. Mexikó • 9. Ausztria • 10. Oroszország

  12. A világturizmus előrejelzései • 2004 és 2014 között • a turisztikai kereslet évi 4,5%-kal • a turizmusban való foglalkoztatottság évi 1,7%-kal • a turisztikai tőkebefektetések évi 4,2%-kal • a turisztikai célú kormányzati kiadások évi 2,8%-.kal • a turizmus GDP-hez való hozzájárulása évi 3,3%-kal • fog nőni Forrás: WTTC

  13. Magyarország nemzetközi turizmusa Forrás: KSH

  14. Magyarországi utazás motivációi 2005

  15. Főbb turisztikai termékeink Egészségturizmus Hívatás vagy üzleti turizmus (MICE) Kulturális turizmus Lovas turizmus Ökoturizmus Kastély- és várturizmus Gasztronómiai és borturizmus

  16. HIVATÁS VAGY ÜZLETI TURIZMUS LEHET: - üzleti utazás, • kongresszuson való részvétel • tanulmány út, diplomáciai út, • művészek vendégszereplése vagy sportolók versenyeken való részvétele, • ösztönző utazás ( incentív)

  17. Hivatásturizmus (M.I.C.E. Market)Meeting Industry 1.Üzleti utazások (Meetings) 2.Incentív utak (Incentives) 3.Kongresszusok (Congress) 4.Kiállítások (Exhibitions)

  18. JELLEMZŐK • MUNKAIDŐBEN • A KIKÜLDŐ KÖLTSÉGÉRE • A KIKÜLDŐ ÉRDEKÉBEN

  19. KONVERGENCIA (összetartozás) • Egyes MICE elemek egymással kombinálva jelennek meg. Például - konferenciát kiállítás kísér - kiállítás alatt konferencia - incentív utazás alatt ülés - incentív utazás célja is lehet kiállítás

  20. Nem mi teszünk szívességet … Sose felejtsük el, hogy a konferencia, az incentiv utazás nem alapvető élet-szükséglet, hanem minden résztvevő választhat, mire költi el a pénzét. Élményt – ez esetben tudást! - keres, amit szolgáltatások révén elégítünk ki. A turizmus nem karitatív tevékenység, hanem üzlet.

  21. A MICE előnyei • magas a résztvevők költési szintje • sokfajta szolgáltatást vesznek igénybe • hosszú és szezonális ingadozástól mentes a • tartózkodási idő • a nemzetköziség iránti igény miatt „biztosított” a keresleti oldal • a helykiválasztás bizalmi alapon történik • fizetőképes vendégkört jelent • nagy az ágazat szakképzett és szolgáltató • jellegű foglalkoztatási igénye

  22. ÜZLETI UTAZÁSOK • munkaidőben, cégköltségre • alapja a nemzetköziség • Európa: GDP 2,5%-a, évi 1.500 $/fő • európai vállalati kiadások 4,8%-a • 31% külföldi utazás • corporate szerződések • szállodai business centerek • repülőn business class

  23. Üzletasszonyok Szállodai szoba elhelyezése Szoba berendezése Fürdőszoba berendezése Éttermi odafigyelés

  24. Incentív utak A dolgozók ösztönzésének modern vezetői eszköze - nem jutalomutazás!, hanem elnyert díj. különleges egyedi meg nem ismételhető marketing + PR célú

  25. INCENTÍV UTAK Előnyök: határtalan kreativitás lehetősége többszörös költés sokáig ható élmény vállalatok körének bővülése Veszélyek: összetett program nem próbálható ki VIP bánásmód nehézségei feszes időbeosztás

  26. Nemzetközi konferenciák piaca Szervezeti ülések • Tudományos ülések • Politikai ülések • Egyéb • 62 ezer Corporate (testületi) ülések • Cégen belüli • Cégen kívüli • Vegyes ?

  27. Miért jó a corporate? • Sok rendezvény • Gyakran egyidejű rendezvények • A cég különböző egységei szervezik • Visszatérő ülések (ugyanazon helyszínre) • Rövid előkészítési idő • Rövid időtartam • Kisebbek, mint a szövetségek ülései • A cég a kezdeményező és a döntéshozó • Rugalmasság a helykiválasztásban • Fogékonyabbak a reklámra

  28. A corporate rendezvények kedvelt helyszínei

  29. BELSŐ Értékesítés Training Board ülés Technikai jellegű Incentív Brainstorming Egyéb KÜLSŐ Árubemutató Szimpózium Viszonteladó Kiállítás Sajtó Részvényesek Egyéb A corporate ülések típusai

  30. Corporate rendezvények helyszínei 2003

  31. A desztináció kiválasztását befolyásoló legfontosabb tényezők • Szállodai és konferencia létesítmények 72 % • A desztináció komplexitása 69 % • A desztináció biztonsága 66 % • Megközelíthetőség 60 % • Utazási távolság a résztvevőknek 53 % • Közlekedési költségek 50 % • Nem szennyezett környezet 44 % • Időjárás 40 % • Rekreációs szolgáltatások megléte 30 % • Városnézés és program lehetőségek 25 % • Népszerűség, sikk 21 % Forrás: The 2000 Meetings Market Study. Meetings & Conventions

  32. Nemzetközi konferenciák piaca Szervezeti ülések • Tudományos ülések • Politikai ülések • Egyéb • 62 ezer Corporate (testületi) ülések • Cégen belüli • Cégen kívüli • Vegyes ?

  33. Szervezeti, szövetségi ülések • Tudományos, kereskedelmi rendezvények • Szinte minden területnek van szervezete • Bizonyos időszakonként megrendezett rendezvények • Hosszú előkészítést igényelnek, lehet 5 vagy több év is • Helyszínek rotációja (rövid távon nem térnek vissza) • 4-5 évente azonos kontinens vagy régió • A helyi szervezet, szövetség meghívására • Sokszor saját PCO-t használnak

  34. Szervezeti, szövetségi ülések 2. • Nagyok az elvárások • Helyszínkiválasztás pályázat formájában, de egy – növekvő – kisebbség (25-30%) lerövidíti a döntési folyamatot: jól kidolgozott kritériumoknak megfelelő helyszínt keresnek és választanak ki

  35. Jellemzők Rendszeresség, gyakoriság Időtartam Létszám Szezonalítás Költés Helyszín: konferencia központok, szállodák, egyetemek, egyéb helyszínek

  36. Konferencia turizmus előnyei • Szakmailag fontos az adott országnak, a tudománynak presztízs ( információcsere) • Magas a delegátusok költése • Turisztikai szezon meghosszabbító hatása van • Több évre tervezhető • Jelentős adóbevételt generál • Munkalehetőséget teremt, jelentős a háttéripara • Fontos lehet e delegátusok véleményformáló hatása saját országukban (szájpropaganda) valamint visszatérhet látogatóként.

  37. Résztvevők költése (Visitor Bureaus tanulmánya szerint 1990-ben) • A résztvevők költése ott tartózkodás alatt 4 nap Összes költés kb. 600 .-USD % • Szállodai szoba 52 % • Szállodai étterem 10 % • Más étterem 12 % • Szolgáltatások 5 % • Szórakozás 5 % • Vásárlás 8 % • Helyi közlekedés 5 % • Egyéb 3 %

  38. Az ülések népszerűsége 1. jól megválasztott téma, előadók 2. kapcsolatteremtés lehetősége 3. színvonalas társadalmiprogramok

  39. A konferenciák résztvevőinek céljai (az Internet korában is) • Szakmailag fejlődni • Együtt lenni (és enni) • Új kollégákra és partnerekre lelni • Világot látni

  40. A telekonferencia nem versenytárs • Csak kisebb csoportokra alkalmas • Nem lehet interkontinentális az időeltoló- dás miatt • Drága • Műszaki fejlesztés elakadt

  41. Kiszámíthatóság: Nemzetközi ülések Oszlopok: az adott évben megrendezett ülések száma Vonalak: az egy évvel korábban már ismert ülések száma 2005-BEN 8953 ÜLÉS VOLT ülések száma lebonyolított egy évvel korábban ismert

  42. Nemzetközi szervezetek számának alakulása 62.000 51.444 30.006 aktív 27.145 magyar tagok 5.518(4.360) szervezetben! 24.131 955 213 Forrás:UIA

  43. Ülések piaca 2003 • kb. 10.000 nemzetközi NGO ülés • kb. 1.300 kiállítás • kb. 7,2 millió résztvevő • kb. 6 millió repülőjegy • kb. 35 millió vendégéjszaka • kb. 105 millió éttermi étel

  44. A konferencia piac szereplői • A PCO, a konferencia szervezője • A szakmai szervezők (tudományos szervezetek) • A Meeting Planner, az ülés megrendelője • A helyszíngazdák (kongresszusi központ, szállodák, egyetemek) • A szolgáltatók (éttermek, közlekedési cégek, idegenvezetők, grafikusok, nyomdák, fotósok, utazási irodák …) • A közreműködők (tolmácsok, fordítók, hostessek, alkalmi munkaerő) • A nemzeti kongresszusi iroda és a turisztikai marketingszervezet (országos, helyi) • Az önkormányzatok és hatóságok, ha kell

  45. Kulcstevékenység: a statisztika • Adatszolgáltatás és bizalom • A lobby eszköze • A nemzetközi ismertség és elismertség alapja • A jó számok növekvő érdeklődést generálnak

  46. ICCA (www.iccaworld.com) Az ülések... minimum 50 fő rendszeresek legalább 4 országban felváltva kerülnek megrendezésre UIA (www.uia.org) Az ülések... minimum 300 fő résztvevőinek legalább 40%-a külföldi résztvevő nemzetiségek száma: 5 min. 3 nap Statisztikai számbavétel különbözőségei

  47. A konferenciák piaca nemzetközi ülések: 9 % hazai konferenciák: 91% Forrás: UIA

  48. Nemzetközi ülések megoszlása a kontinensek között Forrás: ICCA

  49. Nemzetközi ülések megoszlása a kontinensek között 2007-ben Forrás: ICCA

  50. Nemzetközi ülések megoszlása a kontinensek között Forrás: UIA

More Related