Blackboard Forum

1. Observatieonderzoek Blackboard Forum 06 februari 2009 Projectgroep 7

2. Inleiding • Voorstellen • Nick: inleiding, literatuur, probleemstelling • Lisa: projectopdracht, eerste contact met icto, blokschema’s, centrale onderzoeksvraag, doelstelling. • Marcel: methode, deelnemers, materiaal, procedure • Rinnert: resultaten en discussie • Pim: afsluiting

3. Inleiding • Literatuur • Sharp, Helen e.a. (2007) Interaction Design Hoofdstuk 6 • Valkenburg, Rianne e.a. (2008) Human Technology Interaction Deel A • Krug, Steve (2005) Don’t make me think

4. Inleiding • Probleemstelling • ICTO vermoedt dat het forum op Blackboard niet in een zo hoog mogelijke mate actief, efficiënt, effectief en naar tevredenheid gebruikt wordt (usability)

5. De gebruiker moet (zonder hulp) : Een reactie plaatsen Zichzelf op de forum abonneren Een nieuwe dissussielijn starten Projectopdracht

6. Opdrachtgever: Bob Schoonbeek Team ICTO (= ICT en Onderwijs) Info: - Niet gebruikte functies bepalen Respondenten met zo min mogelijk ervaring met Blackboard Projectopdracht

7. Is het Blackboardforum gebruiksvriendelijk? - Zijn de onderdelen vindbaar? Zijn de onderdelen toegankelijk? Zijn de onderdelen leerbaar? Zijn de onderdelen begrijpbaar? Centrale onderzoeksvraag

8. Methode Deelnemers aan het onderzoek • Studenten • Docenten • Medewerkers

9. Methode Materiaal, apparatuur en instrumenten • Computer • HumanTechnology laboratorium • Software • Enquête

10. Methode Procedure • Locatie • Enquêteren en observeren • Statistische procedure

11. Resultaten & discussie Welke onderwerpen worden behandeld: • Een reactie plaatsen binnen een discussielijn • Een nieuwe discussielijn plaatsen • Het abonneren op een forum • Algemeen over het forum

12. Resultaten & discussie Een reactie plaatsen binnen een discussielijn

13. Resultaten & discussie Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Was het duidelijk waar de acties uitgevoerd moesten worden? • Onduidelijk: 12,5% • Neutraal: 25% • Duidelijk: 62,5%

14. Resultaten & discussie Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Was de feedback zoals verwacht werd? • Ja: 62,5% • Nee: 37,5%

15. Resultaten & discussie Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Was het duidelijk wat de volgende stap moest zijn? • Ja: 62,5% • Nee: 37,5%

16. Resultaten & discussie Een nieuwe discussielijn plaatsen

17. Resultaten & discussie Een nieuwe discussielijn plaatsen Was het duidelijk waar de acties uitgevoerd moesten worden? • Onduidelijk: 12,5% • Neutraal: 37,5% • Duidelijk: 37,5% • Geen twijfel mogelijk: 12,5%

18. Resultaten & discussie Een nieuwe discussielijn plaatsen Was de feedback zoals verwacht werd? • Ja: 75% • Nee: 25%

19. Resultaten & discussie Een nieuwe discussielijn plaatsen Was het duidelijk wat de volgende stap moest zijn? • Ja: 62,5% • Nee: 37,5%

20. Resultaten & discussie Het abonneren op een forum

21. Resultaten & discussie Het abonneren op een forum Was het duidelijk waar de acties uitgevoerd moesten worden? • Duidelijk: 57,1% • Geen twijfel mogelijk: 42,9%

22. Resultaten & discussie Het abonneren op een forum Was de feedback zoals verwacht werd? • Ja: 85,7% • Nee: 14,3%

23. Resultaten & discussie Het abonneren op een forum Was het duidelijk wat de volgende stap moest zijn? • Ja: 71,4% • Nee: 28,6%

24. Resultaten & discussie Algemeen over het Blackboard forum

25. Resultaten & discussie Algemeen over het Blackboard forum Stemming positief • 0 keer: 12,5% • 1 keer: 50% • 2 keer: 37,5%

26. Resultaten & discussie Algemeen over het Blackboard forum Stemming negatief • 0 keer: 50% • 1 keer: 25% • 2 keer: 12,5% • 4 keer: 12,5%

27. Conclusie & Afsluiting • Inleiding • Projectopdracht • Methode • Resultaten en discussie

28. Vragen? ?

29. Bedankt Opdrachtgever: Bob Schoonbeek voor de extra informatie en interesse. Coach: Martin Specken voor de feedback en tips. Iedereen: voor het kijken en luisteren.