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Mieux se positionner pour mieux coacher …

Agile Tour Rennes – 4 Octobre 2012 Sylvie LE BAIL. Mieux se positionner pour mieux coacher …. Un paradoxe … Aider l’autre à se débrouiller tout seul  En chemin vers l’autonomie … . Coach ? Des méthodes, des process , des modèles … Une posture Le puissance est chez le client !.

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Mieux se positionner pour mieux coacher …

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Presentation Transcript

  1. Agile Tour Rennes – 4 Octobre 2012 Sylvie LE BAIL Mieux se positionner pour mieux coacher …

  2. Un paradoxe … • Aider l’autre à se débrouiller tout seul  En chemin vers l’autonomie …

  3. Coach ? • Des méthodes, des process, des modèles … • Une posture • Le puissance est chez le client ! Les individus et leurs interactions, plus que les processus et les outils

  4. 1er positionnement du coach Prince Partie positive Prince Partie positive Crapaud Partie blessée Crapaud Partie blessée Masque Convention Sociale Masque Convention Sociale

  5. Le coach n’est pas un thérapeute • Coach  présent et futur • Thérapeute  passé et présent • Espace psychologique • Coach  NOK • Thérapeute  OK

  6. Coach versus Consultant : un curseur à ajuster Centré sur le problème Centré sur la personne Consultant Coach FAIRE Etre

  7. Communiquer ?

  8. Chacun d’entre nous crée sa réalité • Perception du « réel » en fonction de nos cinq sens, de ses rails psychologiques, culturel et du contexte. • Pour communiquer réellement, nécessaire de : • Lâcher notre propre cadre de référence • Prendre conscience du cadre de référence de notre interlocuteur  Position Méta

  9. Notre perception exclut celle des autres • Je vois la vieille dame ou la jeune personne • Il n’est pas possible de voir les deux formes en même temps • Pour voir l’autre forme, je dois abandonner ma perception initiale  le deuil entraîne le changement • Accéder à l’autre forme entraîne un plaisir • Communiquer ? • Nécessité d’abandonner son« cadre de référence »

  10. Méta communiquer : au delà de … • Je perçois la différence de perception • Je réalise que mon cadre et celui de l’autre sont irréductibles • J’accepte la perception de l’autre • Je communique à l’autre ma perception • Je fais le deuil de ma vision du monde • Maintenant, nous pouvons communiquer …

  11. L’analyse transactionnelle pour mieuxse positionner

  12. PARENT ADULTE ENFANT Etats du moi Domaine de l’appris: Se constitue sous l’influence du modèle « éducationnel » Domaine du pensé : recueille, enregistre et utilise les informations qu’il reçoit Domaine du senti : besoins, sensations, émotions

  13. Le règlement intérieur Les recettes Les normes Les valeurs Parent Les processus Les méthodes Les moyens Adulte La motivation La créativité Le climat L’ambiance Enfant Schématiquement

  14. Les origines • Le Parent est la façon dont un individu a enregistré les systèmes de pensées, d’émotions et de comportements de personnes dont il a suivi l’exemple  parents, profs, etc.. • La pensée autonome de l’Adulte ne s’affirme qu’à partir de 12 ans. • L’Enfant contient les enregistrements des sensations éprouvées dans l’enfance • Enfant et Parent sont des aspects conditionnés de l’individu  son développement nécessite le reconditionnement sous la gouverne de l’adulte

  15. Si le livreur est en retard … Mais que vous est il arrivé ? Venez dans mon bureau pour en parler tranquillement. Parent Il est nécessaire de rattraper votre retard pour ne pas retarder le processus de livraison Adulte Je vous dis pas la nuit qu’il a dû passer ! Enfant

  16. Application marketing Parent Répondre aux besoins, aux attentes Adulte Caractéristiques Enfant Donner envie : les avantages

  17. Plus précisément • Parent Normatif • Parent Nourricier • Adulte • Enfant Adapté Rebelle • Enfant Adapté Soumis • Enfant Libre Appris PNF PNR Pensé ADULTE EAR EAS Senti EL

  18. Plus précisément + Protection NON + Permission OUI Parent PNF PNR - Persécuteur - Sauveteur ADULTE + S’adapte + Ose dire non EAS EAR - Victime - Victime / Persécuteur EL + Puissance et créativité - Egoïste

  19. Triangle dramatique : jeu de pouvoir De l’importance d’obtenir une demande Parent Normatif - +- Parent Nourricier - +- PERSECUTEUR SAUVEUR peur VICTIME Enfant Adapté - -+

  20. Triangle thérapeutique Parent Normatif + Parent Nourricier + NON OUI Protection Permission Positionnement du coach Puissance Enfant Libre

  21. En chemin vers l’autonomie…

  22. Cycle de l’autonomie Accepte de travailler quelque soit la relation Renonce à travailler a son propre rythme Gagne la richesse du partenariat On perd le confort On gagne le droit de dire NON Ce n’est plus la faute des autres Le droit de se construire

  23. Cycle de l’autonomie Inter dépendance dépendance Positionnement du coach spécifique à chaque étape - + + + - - + - Contre dépendance NON Indépendance Epreuve de la réalité

  24. Merci !

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