Klasifikace rizika povodeň-záplava metodická pomůcka

1. Klasifikace rizika povodeň-záplavametodická pomůcka Úsek pojištění majetku a odpovědnostiiskalakova@koop.cz

2. Postup při klasifikaci rizika povodeň-záplava • přesná a úplná adresa místa pojištění • stanovení povodňové zóny ČAPI. – IV. (Aquarius, Aqua, Call Centrum) • povodňová historie (dotaz na klienta) = KLASIFIKACE RIZIKA : „1“ – nízké „2“ – zvýšené „3“ - střední „4“ - nepojistitelné ! klientovi lze nabídnout živelní pojistění s výlukou rizika povodeň-záplava. Individuální klasifikace: • podlaží (pojištění movitých věcí/staveb. součástí v nadzemním podlaží) • výjimky („překlasifikace“)

3. Adresa místa pojištění Adresa místa pojištění musí být přesně uvedena v pojistné smlouvě ! Možnosti ověření: • registr adres UIR-ADRUIR ADR • AQUA • intranet intranet • extranet • internet internet • kalkulačka (příslib) • AQUARIUS • CALL CENTRUM Pozn.: Pokud má rekreační nemovitost pouze číslo evidenční, je třeba uvést před číslem „E“, př. E168 !

4. PŘÍKLAD:Ověření adresy v registru UIR-ADR

5. PŘÍKLAD:Ověření adresy v registru UIR-ADR

6. Povodňová historie - dotaz na klienta: „Kolikrát se v místě pojištění v posledních 20ti letech vyskytla povodeň nebo záplava?“ Odpovědi musí být vyznačeny v pojistné smlouvě, ve které je sjednáno pojištění zahrnující riziko povodně nebo záplavy. Povodeň-záplava • ze zvýšené hladiny vodních toků • způsobená zpětným chodem z kanalizace • z přívalových dešťů, tání sněhu…. Pozn.: V případě prolongace pojistné smlouvy je třeba údaj znovu ověřit (+ škodní průběh v systému GOLEM) !

7. Povodňová historie – vyjádření obce Vyjádření obce není pro klasifikaci rizika povodeň-záplava směrodatné.

8. Grafický informační systém k riziku povodeň-záplava Kooperativa při stanovení povodňové zóny místa pojištění vychází z GIS ČAP (Aquarius, Aqua) nikoliv z GIS měst a obcí !

9. Povodňová zóna a n-leté vody PZ I. PZ II. (RUZ) PZ III. PZ IV.

10. Definice n-leté vody [ Qn ] ČHMÚ

11. Stanovení povodňové zóny Údaj o povodňové zóně je získatel povinen vždy uvéstdo pojistné smlouvy, ve které je sjednáno pojištění zahrnující riziko povodně nebo záplavy !

12. Stanovení povodňové zóny • zaměřeno na „OBJEKT“= přesně aplikace AQUARIUS Aquarius aplikace AQUA Aqua • zaměřeno „NEPŘESNĚ“= na ulici, část obce ... ruční zaměření v aplikaciAQUARIUS, záložka Navigátor

13. PŘÍKLAD:AQUARIUS – úroveň zaměření na „OBJEKT“ (přesnost vyšší nebo rovna „90“)

14. PŘÍKLAD:AQUA – úroveň zaměření na „OBJEKT“ (viz „UPI“)

15. PŘÍKLAD:AQUARIUS – úroveň zaměření „NEPŘESNĚ“ (přesnost nižší než „90“ )Upozornění: Nepřijatelná přesnost zaměření. Zaměřte ručně!

16. PŘÍKLAD:AQUA – úroveň zaměření „NEPŘESNĚ“ (viz „UPI“ = část obce)

17. PŘÍKLAD:Registr UIR-ADR – neznámá adresa (souřadnice nejsou k dispozici)

18. Stanovení povodňové zóny - ruční zaměření • podklad = klientem vyznačená poloha místa pojištění na jakémkoliv zřetelném mapovém podkladu (mapy.cz,… nebo přímo v aplikace AQUARIUS-Navigátor) • stanovení povodňové zóny místa pojištění v aplikaci AQUARIUS – Navigátor. Výstup z aplikace AQUARIUS – Navigátor, příp. mapový podklad se přikládají k pojistné smlouvě; na mapový podklad připojí pojistník datum a svůj podpis (pokud lokalizuje neznámou adresu přímo v aplikaci AQUARIUS – Navigátor, připojí datum a svůj podpis na tento výstup). Pokud se místo pojištění nachází na rozhraní povodňové zóny III. nebo IV. je získatel povinen kontaktovat pověřenou osobu, která ověří přesnost lokalizace v mapě, rozhodne o zařazení do povodňové zóny a vystaví rozhodnutí pověřené osoby (NOP).

19. mapy.cz mapyPOSTUP vyznačení polohy neznámé adresy místa pojištění a stanovení souřadnic GPS • „Další funkce“ • 1.„Přidej vlastní ikonu“ (klik L-myší na místo pojištění) • 2.„Zadejte titulek“ (klient, IČ/RČ) • 3. „Zadejte popisek“ (adresa místa pojištění) • klik L-myší na ikonu  GPS • „Další funkce“  PrintScreen dokument Word (příloha mailu) nebo „Vytiskni“nebo„Poslat mapu na e-mail“ = mapový podklad pro Aquarius-Navigátor.

20. mapy.cz : PŘÍKLAD vyznačení polohy neznámé adresy místa pojištění a stanovení souřadnic GPSNa mapový podklad připojí pojistník datum a svůj podpis.

21. AQUARIUS – Navigátor: POSTUP vyznačení polohy neznámé adresy místa pojištění a stanovení povodňové zóny ČAP

22. Záložka „Hledání“ → zaměření na „Část obce“→ AQUARIUS – Navigátor:

23. → záložka „Navigátor“→ označení místa pojištění v mapě = L-Ctrl + L-myš nebo → AQUARIUS – Navigátor:

24. → označení místa pojištění zadáním souřadnic (geodetické nebo projektované) → AQUARIUS – Navigátor:

25. AQUARIUS – Navigátor: → tisk mapy → „Poznámka“ (vepsání jména klienta, IČ/RČ, adresy místa pojištění, povodňové zóny ČAP) → „Vytvořit stránku pro tisk“→

26. → tisk mapy (příloha pojistné smlouvy). AQUARIUS – Navigátor: 

27. AQUARIUS – Navigátor:odesílání podkladových map prostřednictvím e-mailu • záložka „Hledání“ = zaměřit na oblast (obec/část obce), zvolit měřítko • zadat TISK (přes záložku „Hledání“ nebo „Navigátor“) • pravá myš  „Odeslat obrázek e-mailem“ • zadat e-mailovou adresu odeslat.

28. Klasifikace rizika povodeň-záplava

29. Individuální klasifikace rizika povodeň-záplavaPODLAŽÍ Získatel může snížit klasifikacirizika „2“ arizika„3“ o jeden stupeň (NE „4“ !) • pokud se místo pojištění (domácnost, kancelář) nachází ve vyšším podlažímimo dosah zaplavení • výše podlaží musí být v tom případě konkrétně uvedena v pojistné smlouvě, včetně zvláštního ujednání: Všechny pojištěné věci se nacházejí v nadzemním podlaží, které je v bezpečné výšce nad hladinou historicky nejvyšší zaznamenané povodně či záplavy.

30. Individuální klasifikace rizika povodeň-záplava PODLAŽÍ:Mělník – Hořín, povodeň 2002Ne vždy se pojištěné věci umístěné v 1., případně vyšším nadzemním podlaží nacházejí v bezpečné výšce nad hladinou historicky nejvyšší zaznamenané povodně či záplavy.

31. Individuální klasifikace rizika povodeň-záplavaPŘEKLASIFIKACE • Pověřená osoba může ve výjimečných případech snížit klasifikaci rizika „2“ na riziko „1“ -pokud je rizikovost místa pojištění objektivně podstatně nižší než dle hodnocení GIS - obecně zamítat neopodstatněné žádosti o „překlasifikaci“. • Všechny ostatní změny klasifikace (z rizika „3“ a „4“, snížení o dva stupně apod.) podléhají předchozímu schválení ÚPMO. Písemná zpráva o provedené prohlídce místa pojištění je podmínkou pro individuální klasifikaci rizika povodeň nebo záplava.

32. Individuální klasifikace rizika povodeň-záplavaPŘEKLASIFIKACE ANO

33. Individuální klasifikace rizika povodeň-záplavaPŘEKLASIFIKACE – riziková zpráva (vzor; příloha NOPu)

34. Individuální klasifikace rizika povodeň-záplavaPŘEKLASIFIKACE – riziková zpráva - příloha NOPu

35. Individuální klasifikace rizika povodeň-záplavaPŘEKLASIFIKACE – riziková zpráva - příloha NOPu

36. Hodnocení rizika povodeň-záplavaOficiální stanovisko Kooperativy • Kooperativa, pojišťovna, a.s. hodnotí riziko nebezpečí povodně-záplavy podle několika kriterií, především podle geografického informačního systému České asociace pojišťoven, který zobrazuje zátopové zóny pro 26 000 km vodních toků v celé ČR. Tyto zóny jsou stanoveny na základě velmi přesného digitálního zaměření terénu kombinovaného s matematickými modelacemi největšího možného rozlivu vodních toků. Systém vychází z dosavadních historických zkušeností s povodněmi v Česku, původcem know how je přední světová zajišťovna SwissRe. Uvedený GIS ČAP je hodnocen jako jeden v současnosti nejdokonalejší v EU. • GIS měst a obcí pracují pouze se 100letou vodou. • Pokud je klient přesvědčen, že místo pojištění není ohroženo rizikem povodeň-záplava, lze mu nabídnout živelní pojištění s vyloučením tohoto nebezpečí.