Download
1 / 52
E N D
1. La comptence sociale Nouvelle orientation dans le dveloppement de la personne
MAJ 10/11/2009
2. Sommaire Dfinition, sources (traditionnelles et Neurosciences)
Leffet pluriel de la comptence sociale
Comment la mesurer ?
Comment la dvelopper ?
Publics cibles
Comment instituer la formation la comptence sociale ?
Conclusion
3. Dfinitions
4. (Phillips 1978)
Capacit communiquer avec autrui librement et ouvertement
pour satisfaire raisonnablement ses droits, besoins, plaisirs et obligations
sans empiter sur ceux des autres
5. (Caballo 1993) Communication interpersonnelle pertinente,
exprimant sentiments, attitudes, dsirs, opinions ou droits,
qui respecte les conduites dautrui et rsout immdiatement les problmes ventuels,
tout en rduisant les chances dapparition de futures difficults.
6. (Web Business Dictionary 2009)
Capacit communiquer, persuader et interagir en socit
sans conflit ou discordance illgitime
7. (Web Medical Dictionary 2009) Capacit interpersonnelle qui dtermine souvent adaptation et succs futurs. Exemples :
amiti, engagement dans des groupes;
respect des droits, proprit et ides dautrui;
matrise de soi; image de soi positive; pertinence;
acceptation des rgles de groupe et des normes sociales.
8. Une dfinition plus gnrale et opratoire de la comptence sociale (J. M. Dutrnit 1997)
gnrale car rfrence la thorie de la Rciprocit
opratoire car cette dfinition prfigure une dcomposition en facteurs et domaines mesurables, pertinents pour la radaptation
9. Sous les droits et devoirs de chacun on trouve - le statut implicite - la comptence sociale (familire et obscure) Dfinition comptence sociale :
tablir rciprocit positive avec
autrui travers capacits
essentielles :
motivation, anticipation, image
de soi, responsabilit, matrise
espace, utilisation des acquis
dans tous les lments du
statut
Le statut = estimation du
rapport contributions /
Rtributions, dans les
disciplines implicites
de la vie quotidienne : formation, travail,
hygine, famille, loisirs,
logement, budget
10. Principales sources traditionnelles du concept de comptence sociale les Sciences Sociales
11. La rciprocit rgule les relations humaines (J-M. Dutrnit, 2002 chap 2)
La rciprocit est ltalon implicite dvaluation des interactions. Elle est universelle. (Mauss, 1925)
Chaque individu lutilise implicitement, comme chaque responsable de groupe ou de nation
Quand un individu ou un groupe scarte trop de la rciprocit positive (nazisme, dictatures, criminels, dlinquants, parents ou conjoints abusifs, etc.) , il est combattu jusqu rtablissement de relations quilibres.
Le schma suivant dcrit le processus
13. Parce quelle rsulte de lapprentissage de la rciprocit positive la comptence sociale est essentielle dans tous les actes de la vie : elle permet de faire voluer le statut et les droits/devoirs
14. La comptence sociale est absente chez beaucoup (Kavale & al. 1996)
75% des tudiants ayant des difficults dapprentissage
75% des malades mentaux
15. Principales sources nouvelles du concept de comptence sociale les Neurosciences
16. Des pathologies crbrales lgres sont lies au dficit de comptence sociale
Attention Deficit & Hyperactivity disorder (ADHD)
Minimal Brain Disorder (MBD)
Deficit Attention, Motor Control & Perception (DAMP)
17. Elles sont soignes depuis peu Molcules simples ont un effet significatif (Ex. Concerta)
Restaurent lattention
Permettent un apprentissage plus rapide de la comptence sociale
18. La comptence sociale semble localise dans le cerveau
Lobe frontal antrieur droit. Disparat par traumatisme ou dommage chirurgical (A. Damasio 2003).
Rducation amliore sensiblement ce dficit (Flanagan & al. 1999)
Conduite altruiste & coopration (rciprocit) russie produisent de la dopamine (A. Damasio 2003) => Lhomme semble pr-cbl pour la coopration, forme essentielle de la comptence sociale
Luniversalit de la rciprocit dans lespce humaine trouve son explication et sa raison dans ce pr cblage crbral
19. Leffet pluriel de la comptence sociale
20. + 0,4 Ecart-type = Effet global des programmes de dveloppement des comptences sociales daprs 8 mta-analyses (Hattie 2009 )
21. Leffet est fort sur la sociabilit mais concerne aussi la russite scolaire (Hattie 2009)
Effet sur les relations entre pairs d = 0,80 0,90
Effet sur la russite scolaire d = 0,10 0,20
d = diffrence avant / aprs traitement mesure en cart-type.
Exemple : si d = + 1, dans lvaluation dun programme qui influence la taille des individus, cela signifie que la moyenne de cette taille, dans la population traite, est passe de 1,60 m 1,80 soit 1 cart-type de taille.
22. Particulirement pour les lves de CSP dfavorises (Holsen, Smith & Frey, 2008, 2009 Norvge) Effets du Programme de comptence sociale Second Step lcole pour les 11 & 12 ans en Norvge mesur sur 1153 lves rpartis dans 55 classes de 11 coles primaires :
Dveloppement significatif de la comptence sociale des garons et des filles de 11 ans et des filles de 12 ans par rapport au groupe tmoin
Les garons de 12 ans utilisent moins la norme dexternalisation que le groupe tmoin
Les lves de CSP dfavorises ont accompli dimmenses progrs en comptence sociale, russite scolaire, et satisfaction.
Ce programme, diffus dans 60% des Ecoles Primaires Norvgiennes est en voie de gnralisation
23. Effets plus durables et plus forts des programmes de comptence sociale offerts en Ecole Maternelle et associant les parents
Chicago Longitudinal Study (2005)
24. Chicago Longitudinal Study 989 complete cohort of children graduating from Child-Parent Centers in kindergarten; they participated from 2 to 6 years. Centers are located in the highest poverty areas of Chicago.
550 children enrolled in an alternative early childhood program in kindergarten in five randomly selected schools and other schools serving low-income families. They matched on eligibility for Title I programs and socioeconomic status.
25. Effects on School Readiness Skills Iowa Tests of Basic Skills. Unofficially, or ignorantly, or reasonably, called by the singular version (``Test''). A norm-referenced test. Harder than the California Achievement Test (CAT), another popular K-12 assessment tool.
Iowa Tests of Basic Skills. Unofficially, or ignorantly, or reasonably, called by the singular version (``Test''). A norm-referenced test. Harder than the California Achievement Test (CAT), another popular K-12 assessment tool.
26. Adjusted Group Differences for Measures of Child Well Being in the Chicago Longitudinal Study at 18 years old
27. Benefit to Cost Ratios at 18 years old for 3 Measures of Participation
28. Benefit-Cost Ratios at 18 years old, by Age and Program Type
29. Effets similaires des programmes de comptence sociale offerts en Centres Sociaux (JM Dutrnit 1994, CAF de Gironde, France)
30. Effets sur les Rsultats Scolaires dlves en AEPS en Centre Social dveloppant la comptence sociale (JM Dutrnit 1994, CAF de Gironde, France)
31. Effets sur la dlinquance Etat 4001 de la Police un an dintervalle dans 6 zones dinfluence des Centres Sociaux (6 000 hab./zone) + 3 zones tmoin. Analyse de Regression Multiple (JMD 1994, CAF de Gironde, France) r =
Le dveloppement de la Comptence sociale fait baisser la dlinquance
Coefficient 1 = - 13,2
Le nombre dquipements sociaux (inventaire communal INSEE) fait augmenter la dlinquance
Coefficient 2 = + 8,5
32. Effets multiples des programmes de comptence sociale offerts des Mres maltraites en Centre dHbergement et de Rinsertion Sociale (CHRS) Un Programme de Comptence Sociale au CHRS La Chaumire en :
Sant (crche + mdecin)
Formation (permis de conduire, Agent collectivit)
Profession (travaux faon)
Ecole de parentalit groupes de parole)
Loisirs
Budget (gestion)
Logement (pargne)
Aucun Programme au CHRS de NPDC
33. La comptence sociale et ses effets dans un CHRS pour Mres (Sjours de 10 mois en moyenne) (J.M. Dutrnit 2002)
34. La comptence sociale fait baisser les dpenses de sant (NPDC = CHRS tmoin) (J.M. Dutrnit 2002)
35. La comptence sociale modre laugmentation des dpenses sociales (NPDC = CHRS tmoin) (J.M. Dutrnit 2002)
36. La comptence sociale stimule lemployabilit (NPDC = CHRS tmoin) (J.M. Dutrnit 2002)
37. et les revenus du travail (NPDC = CHRS tmoin) (J.M. Dutrnit 2002)
38. Rapport Cot Avantage du Programme de Comptence Sociale en CHRS (Dutrenit JM. 2002)
En 3 ans
le CHRS La Chaumire conomise
UNE ANNEE ENTIERE DE SON BUDGET
39. Effets dun programme de comptence sociale offerts des adultes en formation en CRP Centre de Reclassement Professionnel adultes H & F en formation diplmante Castelnau les Lz, France
(Optique, Bt., Bureau Etudes, Cblage, Informatique)
(JM Dutrnit 2007)
40. Le Programme tait rserv aux personnes faible comptence sociale. Il a t dlivr en Ateliers de Comptence sociale (35x2h/semaine) et en suivi individuel Sant (mdecin, kin) Formation (apprendre apprendre) Profession (stage) Ecole de parentalit groupes de parole) Loisirs Budget (gestion) Logement (pargne)
41. Le dveloppement de la comptence sociale prdit le succs au diplme (JMD 2007)
42. La gravit du handicap ninfluence pas la russite au diplme (JM Dutrnit 2007)
43. Ni lge, ni lexprience professionnelle, ni la motivation ninfluencent lobtention du diplme (JM Dutrnit 2007)
44. En rsum, leffet du dveloppement de la Comptence Sociale..
porte sur tous les aspects de la vie
est trs fort lorsquil a lieu avant 6 ans en associant les parents
reste valable et important tout ge
constitue une mdiation concrte efficace pour les apprentissages plus abstraits, scolaires et professionnels
45. Les effets positifs de la comptence sociale correspondent au meilleur cas de figure des phnomnes dassistance que lhomme a toujours et partout organiss
46. Cas de figure des phnomnes dassistance partir de leur analyse historique et spatiale (J-M. Dutrnit, 1989) MODES dACTION
Exigences ++ Aide ++
(Rciprocit positive,
dveloppement de la comptence sociale)
Exigences --- Aide ++
Lgende
C = Contributions = efforts du sujet.
R = Rtributions = apports de lentourage EFFETS ENGENDRES
C R Dveloppement personnel
Croissance co et sociale
C R Relgation perso
Crise conomique (France 1980 2007)
47. Suite (J-M. Dutrnit, 1989) (C = Contributions = efforts du sujet. R = Rtributions = apports de lentourage)
Exigences ++ Aide ---
Exigences --- Aide ---
(Rciprocit ngative)
C R Refus, dviance..
Rvolte terme (Russie Tsariste)
C R Sous dveloppement personnel
Chaos (bidonvilles des PVD)
48. Dvelopper la comptence sociale est une forme dassistance pertinente car elle mobilise
la rciprocit positive chez les aidants et les aids,
cest--dire :
dopamine dans notre cerveau (A. Damasio 2003)
dveloppement personnel
paix sociale
diminution de la pauvret (ex du micro-crdit)
49. Comment mesurer la comptence sociale ? Quelques outils anglophones
Un outil franais
50. Exemples anglophones Une grande varit empirique dont les fondements thoriques ne sont pas trs explicites
51. The multidimensional range of social expression (Caballo, 1987) To mark the answers, use the following scale: 0 Never or rarely; 1: Rarely; 2: Sometimes; 3: Sometimes or often; 4: Always or very often QUESTIONS
1. When people that I hardly know praise me, I try to minimize the situation, taking importance away from the fact that I am being praised.
2. When a sales person has taken his time to show me a product, which I don't really like, I am incapable of saying no.
3. When people pressure me to do things for them, it is difficult for me to say no.
4. I avoid asking people I don't know questions.
5. I am incapable of refusing when my partner asks me to do something.
6. If a friend interrupts me when I am in the middle of an important conversation, I ask her to wait until I have finished.
7. When my boss annoys me, I am capable of telling him.
8. If a friend who recently borrowed 10 euros me you seems to have forgotten, I remind him?
9. I make my partner feel good about himself by praising him.
10. I get out of the way to avoid problems with other people.
[..]
52. suite. Les items non rfrs une priode ni une frquence perdent en ralisme [..]
51. I laugh at jokes that offend me instead of sticking up for myself and speaking out.
52. When somebody praises me I don't know how to respond.
53. I am incapable of talking in public.
54. I am incapable of showing affection to a member of the opposite sex.
55. In the relationship with my partner, it is him/her that carries out most of the conversations.
56. I avoid asking someone superior for something.
57. If a close and respected relative is pestering me, I would let them know how I felt.
58. When a shop assistant attends someone who is behind me in the queue, I let them know about it.
59. I find it difficult to compliment or praise a member of the opposite sex.
60. When I am in a group, I have problems finding topics to talk about.
53. Social Skills Rating System (SSRS) pour les lves 6-12 ans (Elliott S.N. & Gresam F.M. ) est lun des plus rpandu
Domaines abords en une quarantaine ditems :
Coopration
travail et jeux
Interactions en classe
A propos
Conversation
Sociabilit et Bnvolat
Responsabilit
Empathie
Positif Feedback
Ecoute active
Matrise de soi
Rsolution de conflits
Contrle de la colre
54. Social Skills Inventory (Ronald E. Riggio)
Il mesure la comptence sociale verbale, non verbale et lintelligence motionnelle
Les principaux domaines du SSI sont :
Emotional Expressivity
Emotional Sensitivity
Emotional Control
Social Expressivity
Social Sensitivity
Social Control
55. Katz Adjustment Scale mesure lajustement social aprs un traitement psychiatrique Part I: General Behavior
General Psychopathology Stability
Social Aggression Index
Emotionality Index
Disorientation/ Withdrawal Index
Severe Psychopathology Index
Part II: Socially Expected Activities
Level of Performance of SociallyExpected Activities
Expectation/Performance Discrepancy
Part III: Use of Leisure Time
Level of Performance of Leisure Activities Level of Satisfaction With Leisure Activities
56. Emotions ou comptences ? Les comptences des personnes dans les domaines de la vie quotidienne sont absentes des inventaires anglophones examins
Or les motions viennent souvent dune absence de connaissance de ces domaines. (Ex classique : faire une confrence sur un sujet que lon matrise mal donne le trac. Cest le contraire avec un sujet bien matris)
Tester les comptences de la vie quotidienne comme le fait le test francophone dcrit plus loin- permet de sortir de cette impasse en :
trouvant des causes concrtes aux malaises des sujets
crant une pdagogie du quotidien pour les rduire aisment
57. Social Competence and Behavior Evaluation, Preschool Edition (SCBE) (by Peter J. LaFreniere, Ph.D. and Jean E. Dumas, Ph.D.) Dcrit les conduites de lenfant de 3 6 ans dans un but de socialisation et dducation.
Basic Scales
Depressive-Joyful
Anxious-Secure
Angry-Tolerant
Isolated-Integrated
Aggressive-Calm
Egotistical-Prosocial
Oppositional-Cooperative
Dependent-Autonomous
Summary Scales
Social Competence
Externalizing Problems
Internalizing Problems
General Adaptation
58. La Trobe Communication Questionnaire (La Trobe est une Universit Australienne)
61. Social Performance Survey Schedule SPSS (Lowe and Cautela, 1978)
Contient 50 items positifs et 50 ngatifs non corrls entre eux
Facteurs implicites de cette chelle (Lowe & DIlio 1985) :
Conduites pro sociales
Hostilit
Sentiment de supriorit
Dnigrement dautrui
Auto dprciation
A propos-Equit
Sans gne
Diplomatie
62. Il y a aussi une profusion doutils amricains que lon trouvera par les mots cls daily life in social skills inventories sur Google par exemple
63. Principaux caractres des outils anglophones Comportements habituels subjectifs, hors repres factuels et temporels
Quelques facteurs trs spcialiss, souvent centrs sur les motions
Absence des domaines de la vie quotidienne
Les thories fondatrices sont peu explicites ou absentes
Dbouchent sur des formations standards et empiriques la comptence sociale
64. Un outil franais bas sur dautres considrations
65. Caractres de loutil franais (Dutrnit 1997) bas sur la dfinition opratoire de la comptence sociale (diapo n 9)
bas sur le roc humain de la Rciprocit (M. Mauss 1925), diapo n 12 et sur la co-construction de soi Personne-Entourage
bas sur les rsultats fondamentaux des recherches sur les modalits dassistance et leurs effets
bas sur les domaines et les facteurs les plus basiques et les plus manquants chez les bnficiaires de lAide Sociale et mdico-sociale
bas sur la co-observation de soi-mme par le sujet et son rfrent social
permettant lapprciation rapide de nombreuses facettes de la Comptence Sociale (programme informatique Accompagnement Plus Dutrnit 2003)
66. 7 domaines basiques (J-M. Dutrenit, 1997) Hygine - Sant
Formation
Emploi
Famille
Budget
Loisirs
Logement
67. 6 facteurs basiques(J-M. Dutrenit, 1997) Motivation
Anticipation
Image de soi
Responsabilit
Matrise de lespace
Utilisation des acquis
68. Comment avons-nous slectionn domaines et facteurs ? (J-M. Dutrenit, 1997)
Les connaissances existantes
Recherche interactive avec les praticiens
Eliminations des lments redondants par corrlations. Quand un domaine obtient toujours le mme score quun autre dans les mesures effectues, lun des deux doit tre limin
69. Lintroduction de la Rciprocit
A lintersection de chaque domaine et facteur on a cr :
1 item de contribution positive de la personne
1 item de contribution ngative de la personne
1 item de rtribution positive par lentourage
1 item de rtribution ngative par lentourage
70. Items de Contribution Dfinition
Exemple - pour le facteur motivation, domaine n
une contribution positive sera un acte (et non une opinion) manifestant le got ou lapptit du sujet dans le domaine dsign, pour une priode et une frquence donnes
une contribution ngative sera un acte manifestant au contraire le dgot ou lindiffrence du sujet pour les choses du domaine dsign, pour une priode et une frquence donnes
71. Items de Rtribution Dfinition
Exemple - pour le facteur motivation, domaine n
Une rtribution positive sera une aide ou incitation de lentourage acqurir ce got ou apptit pour le domaine dsign, pour une priode et une frquence donnes, mme si cela nest pas suivi deffet. Lentourage est incitatif, cest cette information que lon cherche, pas une autre.
Une rtribution ngative sera inversement un acte de lentourage dsincitant le sujet se proccuper du domaine dsign ou susceptible de len dgoter, pour une priode et une frquence donnes.
La raction du sujet ne doit pas tre ici prise en compte. Seul compte lacte de lentourage. Il faut savoir sil est favorable ou non au dveloppement de la comptence sociale du sujet. Que ce dernier soit influenc ou non est une autre histoire. On en verra le rsultat avec les scores de contribution. Cest le ct analyse systmique de cet outil.
72. Exemple ditems domaine ? facteur ? C+ C- R+ R- ? (J-M. Dutrenit, 1997) A organis une sortie familiale ou une runion au moins trois fois dans l'anne coule.
A manifest son indiffrence la vie familiale au moins trois fois dans le trimestre coul.
A reu un prsent d'un membre de sa famille au moins une fois dans l'anne coule.
A t exclu d'une rencontre familiale importante au cours de l'anne coule.
73. Rponse aux questions de la diapo prcdente : Domaine concern = Famille
Facteur concern = Image de soi
1er item = Contribution positive
2me item = Contribution ngative
3me item = Rtribution positive
4me item = Rtribution ngative
74. La complexit devient ainsi lisible (J-M. Dutrenit, 1997) On associe rciprocit, domaines et facteurs dans des items dcrivant des comportements significatifs de la vie quotidienne
On organise ces items en une liste raisonne couvrant le champ de la vie quotidienne
Lexhaustivit est superflue
Pour comparer dune priode lautre, on quantifie le qualitatif : chaque item donne lieu des points selon la rponse de la personne
75. La complexit devient ainsi mesurable 1/2
76. La complexit devient ainsi mesurable 2/2
78. Au total le nombre de facettes quantifies est remarquable et un logiciel fait les calculs 7 Scores de domaines
6 Scores de facteurs
1 Score de Contributions positives
1 Score de Contributions ngatives
1 Score Total Contributions
1 Score Total Rtributions
1 Score Rapport Contributions / Rtributions
1 Score de Rtributions positives
1 Score de Rtributions ngatives
Des prsentations automatiques se trouvent dans le logiciel Accompagnement Plus
79. Comparaison des outils de mesure anglophones et franais Outils anglophones
Comportements habituels subjectifs, hors repres factuels et temporels, par tranche dge
Absence des domaines de la vie quotidienne
Quelques facteurs trs spcialiss, souvent centrs sur les motions
Les thories fondatrices sont peu explicites ou absentes. Mais rsultats souvent standardiss
Dbouchent sur des formations souvent standard la comptence sociale Outil franais (JM Dutrnit)
Actes effectus dans un dlai et frquence adapts lge et au handicap (vite la distorsion systmatique)
Bas sur les domaines de la vie quotidienne
Contribution de la personne et Rtribution par lentourage dans 7 domaines et 6 facteurs
Bas sur la thorie de la rciprocit et les disciplines implicites de la vie locale. Rsultats standardiss et adaptables
Formation sur mesure la comptence sociale (individuelle et ateliers)
80. Comment dvelopper la comptence sociale ? Points dappui et exemples
81. Le cerveau des motions (A. Damasio, 2003) Tout ce qui voque des motions ngatives mmorises dans le cerveau sera cart automatiquement par le sujet Les situations qui rappellent des motion bnfiques prouves antrieurement (rciprocit positive, coopration) seront recherches par le sujet
=> Procurer ce type dmotion
82. La comptence sociale est active par lexprience
Jean Valjean (Les Misrables de Victor Hugo) est un hros du changement par la rciprocit. Il devient expert en comptence sociale
On a trouv des Turning points dans les carrires de destins criminels: bons professeurs, mariage russi, groupe militaire (lgion), lieux de qualit sociale offrant des expriences de rciprocit positive vcue (Blomberg 2002)
83. Les Sciences de lEducation offrent des points dappui prcieux (Hattie 2009) pour dvelopper la Comptence Sociale des usagers
84. Les plus gros gains dApprentissage selon les Modalits Pdagogiques-1 (Synthse de 800 mta-analyses, Hattie 2009) Auto valuation de ses capacits par lapprenant + 1,44 ?
Programmes Piagtiens + 1, 28 ?
Utilisation dinstrument de mesure des effets de sa pdagogie par le matre + 0, 90 ?
Vido visionnage de son enseignement par le matre + 0,88 ?
N.B. Gains de russite mesurs en Ecart-type dsign par ?
85. Les plus gros gains dApprentissage selon les Modalits Pdagogiques-2 (Synthse de 800 mta-analyses, Hattie 2009)
Passage des surdous en classe suprieure + 0, 88 ?
Discipline en classe + 0, 80 ?
Interventions personnalises pour apprenants en difficults + 0, 77 ?
Clart du prof + 0,75 ?
Enseignement rciproque (chaque lve tour de rle en petit groupe) + 0, 74 ?
86. J. Hattie signale au total 124 modalits pdagogiques produisant des gains de russite suprieurs + 0, I0 ?
87. Lexprience de Chicago Longitudinal Study recoupe bon nombre des rsultats recenss par J. Hattie
88. Le Johnson Child-Parent Center ressemble un Centre Social situ dans une aile des btiments de lcole...
89. Child-Parent Centers
90. Glossaire du schma Child-Parent Centers Outreach services = Services daide
School-community Representative = Elus du conseil dEtablissement
Home-visitation = Visites domicile
Parent Conference = Runions de parents
Parent Component = Composante Parents
Curriculum Component = Composante Programme Scolaire
Health Services = Services de Sant
Health Screening = dpistage sanitaire
Curriculum Parent-Resource Teacher = Matre du Programme Parents
Inservice Training = Entranement sur place (exercices en classe)
School-wide Services = services scolaires gnraux
92. Un condens pdagogique pour dvelopper la comptence sociale partir de lOutil franais
(JM Dutrnit 1997 & MAJ ici)
93. Six modes daction en atelier ou en suivi individuel bass sur des motions positives
Analyse du systme de valeurs (ASYSVAL)
Mdiations relationnelles organises (MRO)
Contrat Obligation/Rtribution (COR)
Enseignements cognitifs (ENCOGN)
Applications individuelles (APPLINDIV)
Applications en Coopration intergroupes (COOPINTERGROUPES)
94. Rythme des ateliers (pour adultes) Le dpartement de Comptence Sociale de ltablissement ou du service ouvre les ateliers successivement dans chaque domaine et facteur. Soit 7 domaines x 6 facteurs x 2h = 84 h annuelles
Les usagers circulent dans ces ateliers en fonction de leur programme de dveloppement fix avec leur rfrent (Dutrnit 1997). Soit pour chacun : 2 heures par semaine pendant 32 semaines (Travail espac plutt que massif = + 0, 71 ?. Hattie 2009)
Grouper les personnes par niveau de comptence sociale raison de 6 8 par groupe
Les personnes trs faibles commencent par des ateliers concernant leurs domaines les moins faibles (renforcement positif). Les autres peuvent se contenter de travailler leurs domaines faibles. (Sauter une classe si possible = + 0, 88 ?. Hattie 2009)
95. Animer latelier ASYSVAL (Analyse du systme de valeurs de lusager en coopration intra groupe) Remplir ce tableau en groupe de discussion pour 3 ou 4 domaines de comptence sociale et 3 ou 4 facteurs.
Ci-dessous exemple de ce qui pourrait surgir dans un tableau Sant<>Anticipation
96. Cls du tableau prcdent ASYSVAL Lobjectif principal est damener les participants une claire conscience de leurs valeurs sur 3 ou 4 domaines et facteurs, sachant que ces acquis seront ensuite auto transfrs dans les autres domaines et facteurs.
Une valeur est la place que lon accorde une ide ou un phnomne sur une chelle allant du plus recommandable au moins recommandable pour le locuteur
Modalits efficaces, (Hattie 2009) :
auto valuation des valeurs de chacun
Clart dexpression par usage dun tableau remplir en fonction des dires des participants
Reciprocal teaching (chacun enseigne partir de son point de vue)
Feedback : on sautorise mutuellement modifier sa pense
On apprend verbaliser et mieux exprimer ses valeurs
Meta-cognition strategies, cd interrogation du pourquoi et comment chacun prconise ce quil dit (ramifications amont et aval de la valeur exprime)
97. Organiser des mdiations (MRO) Lobjectif principal est damener les participants un contact avec des lments inconnus deux dans quelques domaines et facteurs de Comptence Sociale, sachant que ces acquis seront ensuite auto transfrs dans les autres domaines et facteurs.
Une mdiation est lintroduction dun lment intermdiaire entre deux autres qui sont opposs ou trs loigns
Modalits efficaces :
prsenter lusager des tiers, modles et rfrents de rciprocit, (venant latelier ou rencontrs en ftes, visites, voyages)
passer convention entre organismes pour baliser le parcours de lusager (Dutrenit 1997)
Lagan College Irlande; Neve Shalom Isral (Irwin 1993)
Relations famille dorigine-famille daccueil (Ruhaud 1998)
Entrevue agresseur-agress (cit dans Dutrenit 1997)
98. Conclure des contrats Obligation / Rtribution Lobjectif est dapprendre se donner des objectifs partags et des modalits pour y parvenir dans quelques domaines et facteurs, sachant que ces acquis seront ensuite auto transfrs dans les autres domaines et facteurs..
Un contrat est un accomplissement, libre, volontaire et rciproque qui engage les parties sur des ralisations
Modalits efficaces :
contrat sur mesure stipulant objectifs, apports et bnfices de chacun (Loi 2002-2)
baux glissants,
contrat casework court terme (Reid & Shyne 1969).
Grameen Bank (Yunus) le micro crdit enseigne le passage de lengagement collectif (familial & clanique) hrit & involontaire au contrat individuel volontaire soutenu par un groupe de volontaires.
Contrat collectif Tranquillit頻 HLM transforme les conduites & double le taux de satisfaction (Romieux 2007)
Goals challenging; All students can be challenged; Strategies not styles; Develop high student expectations (Hattie 2009)
99. Enseigner des connaissances Lobjectif est doffrir des connaissances dans quelques domaines et facteurs de Comptence Sociale
Une connaissance est une information vrifie sur la composition, le fonctionnement et le dveloppement de toutes choses qui sont au monde
Modalits efficaces :
Enseignement sur mesure et motivant; Apprentissage de la matrise du domaine aux apprenants; Programmation des niveaux selon les stades Piagtiens; Vrification et suivi des effets de lenseignement; Entrainement de lenseignant par vido de sa prestation; Discipline dans la salle de classe; Interventions module selon les capacits des apprenants handicaps; Clart des cours; Enseignement Rciproque; (Hattie 2009)
Exemples de cours de comptence sociale sur Google : Teaching Social Skills
100. Applications individuelles des enseignements (APPLINDIV) Lobjectif est de sapproprier les connaissances enseignes au titre des domaines et facteurs de Comptence Sociale
Une application individuelle consiste faire travailler lapprenant sur des exercices divers de comptence sociale afin quil en matrise les contenus et les formes pour pouvoir les utiliser ensuite seul
Modalits efficaces :
Faire des Exercices-Applications frquents avec remdiation cognitive (Delandesheere, Postic & Deketele) Lancer des dfis avec critres de succs; Offrir des stratgies dapprentissage; Faire faire des Auto analyses de son niveau par lapprenant; Envoyer des Feedback lapprenant; Sauter un niveau si opportun (Hattie, 2009)
101. Applications des enseignements en Coopration intergroupes (COOPINTERGROUPES) Lobjectif est de sapproprier les connaissances enseignes au titre des domaines et facteurs de Comptence Sociale en centrant les applications sur la Rciprocit positive. Cest lapprentissage du civisme
Cette application consiste en activits qui exigent des apprenants quils organisent le travail en petits groupes cooprant entre eux (lire des dlgus, ngocier une rpartition des tches entre groupes et au sein de chaque groupe, coordonner la ralisation finale de luvre commune) dans les domaines de comptence sociale
Modalits efficaces :
Faire des Exercices-Applications frquents avec remdiation cognitive (Delandesheere, Postic & Deketele) Lancer des dfis avec critres de succs; Offrir des stratgies dapprentissage; Faire faire des Auto analyses de son niveau par lapprenant; Envoyer des Feedback lapprenant; Sauter un niveau si opportun (Hattie, 2009)
102. LOrdre de droulement des ateliers est logique On commence par lanalyse des systmes de valeurs, prise de contact, valuation des positions et ignorances de chacun,
Ensuite, les Mdiations offrent un moment daration et de nouveaut attrayant et utile.
Alors vient le moment de nouer des contrats pour progresser.
Les enseignements de connaissances en sont les moyens,
les applications individuelles favorisent leur appropriation.
Puis, la coopration intergroupe intgre la personne dans la pratique de la rciprocit gnralise, cest dire la citoyennet dans les domaines et les facteurs de comptence sociale.
103. On peut aussi agir individuellement avec les mmes modes daction Pour les enfants comme pour les adultes
Cest le Projet Educatif Individualis en Comptence Sociale (Dutrnit 1997)
105. Rsultats aprs 6 mois
Bonne comptence sociale
Intgration scolaire avec rsultats corrects
La comptence sociale permet le dveloppement personnel
Elle est aussi une mdiation pour apprendre
(Dutrenit JM. La comptence sociale, diagnostic et dveloppement 1997 Paris Harmattan)
106. Quels Publics Cibles ? Bnficiaires de lAction Sociale
Professionnels concerns
107. Dvelopper la comptence sociale sannonce utile ceux qui ont un faible statut
Les 150 000 jeunes sortant du systme scolaire sans diplme chaque anne
Les lves en difficult
Les chmeurs non diplms
Les parents en difficult
Les handicaps
Les dlinquants
108. Car le souci de rciprocit construit un cercle ducatif vertueux
109. Mais la comptence sociale nest pas au programme de lEducation Nationale
Pourquoi ?
110. Une longue et glorieuse tradition Mais souvent la douleur accompagnait la gloire (Dutrenit 2006)
Tradition rpublicaine : slection des meilleurs. Les autres iront en usine ou ailleurs
MAIS disparition du travail manuel & absence daide suffisante lcole
Rsultat : une majorit des jeunes impliqus dans les meutes de nov-dc 2005 taient en chec scolaire donc en impossible intgration
111. Comment instituer la formation la comptence sociale ?
112. Principes fondateurs Changer la tradition
Associer toujours et partout :
motions positives & fortes exigences
fort soutien-suivi des personnes (enfants, jeunes, adultes)
Etudes et obtention de diplme
113. Pour tous les futurs enseignants
Objectif :
Les enseignants doivent disposer de concepts et doutils pour participer la formation de leurs lves la comptence sociale (Arrt 16 dc 2006 sur les IUFM va dans ce sens : former des futurs citoyens)
Corollaires :
Former tous les lves matres la didactique de la nouvelle discipline Comptence Sociale en 20h de cours et 20 h de TD par anne dtude en formations denseignants, stages CAPES, AGREG, IUFM et autres
Former un corps de spcialistes de la comptence sociale
Crer des manuels de pdagogie de la comptence sociale
114. Ecole Maternelle & Primaire (Ex Child-parent center)
Dcharge de service pour un matre responsable dun dpartement comptence sociale-parentalit
cours pour les parents
Participation parents activits des classes
(Les Equipes de Russite Educative, cres par la Loi Borloo abordent cette question, parfois avec succs. Cf. http://www.ac-reims.fr/mic/reussir/70/partenariat.htm)
Dvelopper la comptence sociale des enfants
Augmenter le niveau des futurs matres
Licence pour la maternelle
Master pour le primaire et le secondaire
115. Au collge & au lyce (Ex : 4 H dans 40 pays) Crer dans tout tablissement un dpartement comptence sociale qui devra dvelopper
la partie comptence sociale et civiques du Socle Commun de connaissances obligatoires en classe de troisime (dcret du 11 juillet 2006)
un Projet Educatif Individualis en Comptence Sociale pour tout lve en difficult (incluant des ateliers de comptence sociale & du soutien scolaire)
jumelages avec
Plusieurs entreprises de proximit
Plusieurs collges en Europe (coopration intergroupe)
116. Rfrence : activits aprs 15h en pays anglo-saxons. Programme 4H (Head-Heart-Hand-Health) BUTS : Aider les jeunes apprendre des capacits concrtes comme : - diriger - sexprimer - respecter autrui - sadapter au changement - tre responsable - dcider - produire un revenu de leurs propres projets - se documenter sur les carrires possibles
117. A luniversit (Ex : Sude Norvge Danemark Finlande)
Responsabiliser les jeunes & soutenir les familles par :
Prt tudiant taux faible, par tapes sous condition de succs, garanti par lEtat, remboursable par traites plafonnes 5% du salaire mensuel aprs la fin des tudes
Coopration de toutes les quipes de recherches avec des entreprises travers contrats rmunrs (Rcentes mesures 2009 de V. Pcresse vont dans ce sens)
118. En Formation des adultes (Ex : CRP, AFPA, etc)
Crer dans tous les centres un dpartement comptence sociale qui organise le dveloppement personnel par :
Un Projet Educatif Individualis en Comptence Sociale pour tout tudiant en difficult (incluant des ateliers de comptence sociale & du soutien scolaire)
des jumelages avec
Plusieurs entreprises de proximit
Plusieurs centres analogues en Europe
119. En centres spcialiss (loi 2002-2) Crer dans chaque tablissement
Un dpartement comptence sociale compos dun spcialiste pour 30 personnes.
Ce dpartement coordonnerait :
les activits adquates du diagnostic
et du dveloppement de la comptence sociale
120. Utiliser facilement la comptence sociale dans un tablissement
Logiciel de diagnostic & dveloppement de la comptence sociale (dcrit dans Dutrenit JM. La comptence sociale, diagnostic et dveloppement 1997 Paris Harmattan
Dj utilis dans une centaine dtablissements et services en France. Cf site Web LHarmattan Recherche par noms dauteurs : Dutrnit
121. CONCLUSION 1 La comptence sociale est un concept maintenant dfini et utilis dans le monde entier
Le dveloppement de la comptence sociale est un dveloppement de la personne toute entire. Il procure un effet multiplicateur des capacits dapprentissage
Les pratiques pdagogiques efficaces pour la formation sont galement efficaces lorsquon les utilise pour le dveloppement de la comptence sociale
122. CONCLUSION 2 Chaque euro dpens pour le dveloppement de la comptence sociale permet dconomiser quatre huit euros pendant lducation des jeunes entre 3 et 18 ans.
Comme la comptence sociale conduit la coopration, elle permet de produire de la dopamine dans le cerveau. Cela signifie que ceux qui ont vcu cette pratique chercheront la revivre par la suite
Les outils pour mesurer et dvelopper la comptence sociale sont maintenant trs nombreux et parfois puissants.
123. References 1/5 Ballester R. Social Skills. 2002, Editorial Sntesis.
Blomberg T.G., & Waldo G.P. (ed.) Implementing an Evaluation Research and Accountability-Driven System for Juvenile Justice Education in Florida Special Issue, Evaluation Review, 26, 3. 2002
Bourdieu & Passeron 1965 Les hritiers, Paris Minuit
Caballo V. Manual of evaluation and social skills training. 1993. Editorial Siglo Veintiuno de Espaa Editores, S. A.
Cahen J. Russir malgr sa dyslexie Paris Harmattan
Dolle N., Tabib H. La cit des Potes. Comment crer une dynamique de quartier face la violence ? Pantin, Le Temps des Cerises Ed., 1998.- 218 p.
Damasio Antonio R. Looking for Spinoza: Joy, Sorrow and the Feeling Brain N.Y. Harcourt Inc. 2003
De landsheere v., Faire russir, faire chouer, puf, 1988
Doise et al., psychologie sociale exprimentale, a colin, 1980
Donzelot J. Faire socit. La politique de la ville aux USA et en France. Seuil 2003
DRES 1995-2005,
Dubet et al., Mobilisation des tablissements et performances scolaires. Le cas des collges. Rev. Fr. Soc., 1989, xxx, 2
Dutrenit JM. La comptence sociale, diagnostic et dveloppement 1997 Paris Harmattan
Dutrenit JM. Action sociale et qualit sociale, 2002 Paris Harmattan
Dutrenit JM. Recherche et dveloppement qualit en action sociale, 2004 Paris Harmattan
124. References 2/5 Dutrenit, JM. Evaluer un centre social, 1994 Paris Harmattan
Dutrenit, JM 2005 Accompagnement- Plus /Matrise de la qualit 2003. Cf. Site web de LHarmattan
Dutrenit JM. Evaluer et stimuler les lves, Nouvelle revue de lAIS, Janvier 2006 et site web Harmattan
Dutrenit JM Comptence Sociale, Certification Professionnelle Et Intgration Au Travail. Les sortants d'un Centre de Rducation Professionnelle un an aprs : premiers rsultats Nouvelle revue de lAIS, 2008 et site web Harmattan
Feuerstein R. Instrumental Enrichment. An intervention program for cognitive modifiability. Univ Park Press Baltimore 1980
Elliott S.N. & Gresam F.M. Social Skills Rating System, AGS, 1990
Elliott S.N. & Gresam F.M. Social Skills Intervention Guide, AGS 1991
Hattie J. Visible learning: a synthesis of 800 meta-analysis 2009
Holsen, Smith & Frey, 2008 Outcomes of the social competence program SECOND STEP in Norwegian elementary schools. School Psychology International 29(1), 7188.
Holsen, I., Iversen, A. C., & Smith, B. (2009). Universal social competence programme in school: Does it work for children with low socio-economic background? Advances in School Mental Health Promotion 2(2), 5160.
Irwin C. Les thiques naturalistes et le contrle du conflit de groupe in Changeux J.P. Les fondements naturels de lthique, Paris, O. Jacob, 1993
Jung,-Roy-S.; Jason,-Leonard-A. Job Interview Social Skills Training for Asian-American Immigrants Journal-of-Human-Behavior-in-the-Social-Environment; 1998, 1, 4, 11-25.
125. References 3/5 Kavale,-Kenneth-A.; Forness,-Steven-R. Social Skill Deficits and Learning Disabilities: A Meta-Analysis, Journal-of-Learning-Disabilities; 1996, 29, 3, May, 226-237.
Kellerhals jean et troutot pierre-yves, Milieu social et types de famille : une approche interactive, annales de vaucresson, 26, 1987,1, 91-109
Kennedy,-Cille Community Integration and Well-Being: Toward the Goals of Community Care. Journal-of-Social-Issues; 1989, 45, 3, 65-77.
Khl P.H., The family Center Project, Copenhaguen, Danish instit of Soc Research, 1969
Lepage-chabriais, M. Russir le placement des mineurs en danger, 1996 Paris Harmattan
Lvi-Strauss Cl. Les structures lmentaires de la parent, PUF 1965
Lowe and Cautela, A self report measure of Social Skills, Behavior Therapy 9, 1978 , 535-544
Lowe & DIlio Factor Analysis of the Social Performance Survey Schedule, Journal of Pychopathology & behavioral Assessment, 7, 1, 1985
Mauss M. Essai sur le don in Sociologie et Anthropologie, PUF 1949
Mak,-Anita-S.; Westwood,-Marvin-J.; Ishiyama,-F.-Ishu; Barker,-Michelle-C. Optimising Conditions for Learning Sociocultural Competencies for Success. International-Journal-of-Intercultural-Relations; 1999, 23, 1, Jan, 77-90.
OCDE Financing Lifelong Learning - Country Reports , Site web 2006 OCDE
Mayer s.e. What money cant buy: family income and childrens life chances. Harvard univ press 1997
126. References 4/5 Merle dAubign D. Cration artistique et dpassement du handicap. Les ateliers personimages 1998 Paris Harmattan
Palmade 1976, 1988 Les mthodes en pdagogie, PUF Que sais je?
Phillips, E.L. (1978). The social skills basis of psychopathology: alternatives to abnormal psychology and psychiatry. New York: Grune & Stratton.
Pithon G. Renforcer et valuer les comptences des parents dans les familles vulnrables: un des enjeux de lducation parentale et du travail social aujourdhui, in Dutrnit (ed) Recherche et dveloppement Qualit Sociale, Harmattan 2004. + Web
Postic et De Ketele Observer les situations ducatives, 1988
Reid & Shyne Brief and extended casework, N.Y. Columbia Univ Press, 1969
Reynolds A.J. Chicago longitudinal study, 2003 www.waisman.wisc.edu/cls
Rodrguez Valdivieso, C. easycoursesportal.com/HabilidadesSociales Web 2009
Romieux Ch. Logement social et traitement de linscurit, Paris, Harmattan, 2007,
Ruhaud B. Accueil familial et gestion de lautorit parentale. Harmattan, 1998
127. References 5/5 Ryan B. A. & Gerald R. Adams G. R. Relations familiales et succs scolaire des enfants : donnes de l'enqute longitudinale nationale sur les enfants et les jeunes - Direction gnrale de la recherche applique, Govt of Canada, 1998.
Sahlins M., Stone age economics 1972, trad. fran. : Age de Pierre, ge d'abondance, l'conomie des socits primitives, Gallimard, 1976,
Smith J.R., Brooks-Gunn J., Klebanov P.K., 1997 Consequences of Living in Poverty for Young Childrens Cognitive and Verbal Ability and Early School Achievement. in Duncan G.J. & Brooks-Gunn J. Eds Consequences of Growing Up Poor, Russell Sage Foundation, N.Y. 1997.
Temple D. Articles sur le Site Internet Dominique Temple 2000-2005
Thlot 2004, Rapport au ministre de leducation Nationale, France
Thornton A. & al. 2002 Intergenerational Panel Study of Parents and Children, in Phelps, Furstenberg, Colby looking at lives: american longitudinal studies of the 20th century russel sage foundation 2002
Vocat Y. Apprivoiser la diffrence 1998 Paris Harmattan
Yunus M. Vers un monde sans pauvret, JC Latts, 1997
