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1. MP Menzaghi pharma s.a. M OUTSOURCING CONTRATAR ORGANIZACIONES EXTERNAS PARA CIERTAS TAREAS O SERVICIOS 1

2. MP Menzaghi pharma s.a. M MOTIVOS DE OUTSOURCING EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA 1. Acceder a fuentes innovadoras y especializadas 2. Reducir costos 3. Los gastos fijos se transforman en variables 4. Mayor flexibilidad en tamaños de lotes y tiempos 5. Falta de capacidad 2

3. MP Menzaghi pharma s.a. M EXPERIENCIA EN OTRAS INDUSTRIAS Si hay más contacto con los contratistas Reducción de gastos Mayor eficiencia Aumento de la capacidad de utilización de la planta 3

4. MP Menzaghi pharma s.a. M INDUSTRIA FARMACEUTICA Su éxito futuro depende de Concentrarse en sus actividades principales Trabajar con proveedores en otras áreas: Especialidades funcionales donde se puede agregar valor • Desarrollo • Producción • Marketing Alternativa: Asociar al contratista en ciertas áreas de fuerzas clave, para trabajar sinérgicamente. 4

5. MP Menzaghi pharma s.a. M METODOS DE TERCERIZACION • Nivel más simple: • Contratar servicios o tareas de una compañía externa especializada. CADA VEZ MAS LOS CONTRATISTAS POSEEN HABILIDADES MEJOR DESARROLLADAS EN UN AREA PARTICULAR Y UNA ESTRUCTURA DE COSTOS REDUCIDA. 5

6. MP Menzaghi pharma s.a. VENTAJAS DE LA TERCERIZACION EN LA INDUSTRIA FARMACEUTICA Se ajustaría muy bien al “Just in time” (JIT). Concepto aplicado solo recientemente en la industria farmacéutica Permitiría a la compañía titular mantener un nivel básico de operaciones en departamentos clave, pero podría expandirse por contratos en áreas donde se requieren recursos adicionales. 6

7. MP Menzaghi pharma s.a. M OUTSOURCING ANTES Todo dentro de la empresa AHORA Especialización Casi obligatorio contratar fuera lo que no es competencia propia 7

8. MP Menzaghi pharma s.a. M OUTSOURCING MOTIVO • No hay organizaciones productivas en todas las actividades. • Se buscó la especialización a través de terceros 8

9. MP Menzaghi pharma s.a. M RELACION DEL OUTSOURCING Es fértil si: • La asociación es respetuosa - Ambos crecen. • El contratante está convencido que la tercerización responde a un gerenciamiento moderno. • El tercero fue profundamente evaluado y se lo considera “el mejor”. 9

10. MP Menzaghi pharma s.a. M Fortalezas de la tercerización • Libera capital improductivo. • Los esfuerzos se concentran en áreas estratégicas y específicas. • Mejora la administración del tiempo. • Aumenta la productividad y la competitividad. • El trabajo conjunto lleva a una mejor relación calidad/costo. 10

11. MP Menzaghi pharma s.a. M PRECAUCIONES El perfil del tercero debe ser: • Una organización especializada. • Flexible y con capacidad de aprender. • Muy clara en su identidad: • Punto de vista organizacional • Quienes son sus accionistas y directores • Quienes son sus gerentes y experiencia • internacional • Financieramente solvente. • Con una posición impositiva y previsional muy clara. • Trabajar con normas de calidad (BPFC) y mantener procesos de mejora continua. 11

12. MP Menzaghi pharma s.a. M INTEGRACION Para lograr una relación lo más sinérgica y productiva posible se debe: • Compartir confianza, información, conocimientos y planes. • Tener un trato a largo plazo para amortizar las inversiones en tecnología y capacitación para el incremento de la productividad. • Tener un trato que asegure un beneficio común: relación ganador-ganador. • Tener un compromiso de innovación y mejoras. 12

13. MP Menzaghi pharma s.a. M ¿POR QUE ES NECESARIO TERCERIZAR? • Solución para muchos problemas de la empresa. Se puede enfatizar el negocio principal. • Contratar un servicio para las funciones que no hacemos tan bien o tan eficientemente. La alta gerencia debe concentrarse en lo que agrega valor a la empresa. 13

14. MP Menzaghi pharma s.a. M TERCERIZACION • Para que funcione los gerentes deben vencer el miedo a: • Lo nuevo • Errónea idea de pérdida de control Se obtendrán muchos e imperdibles beneficios si la empresa encuentra un socio de confianza que trabaja por los mismos objetivos esperando un resultado común. 14

15. MP Menzaghi pharma s.a. RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS El tercerista da más control por las obligaciones contractuales y su interés de brindar información para mantener una relación de largo plazo. Pérdida de control • Deben articular juntos qué es importante y manejar las prioridades. • Tener un programa de mejoramiento continuo. • Tener conciencia de la calidad. 15

16. MP Menzaghi pharma s.a. RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS Mala elección de la empresa asociada El mayor riesgo • Para que funcione debe ser igual que una sociedad: • Tener los mismos objetivos y visión • Apoyarse en las buenas y en las malas • Suficiente flexibilidad mutua 16

17. MP Menzaghi pharma s.a. RESPUESTA A LOS MIEDOS Y RIESGOS Contratante y contratado deben trabajar para determinar la: Declaración de expectativas Qué espera el cliente del servicio Qué espera el tercerista del contratante 17

18. MP Menzaghi pharma s.a. M TENDENCIAS Mundo de recursos escasos • Gerencia adelgazada • Tamaño correcto de organización • Eliminación de ineficiencias Aparece el outsourcing, la cofabricación o las empresas de manufactura conjunta 18

19. MP Menzaghi pharma s.a. TENDENCIAS M Aumento del outsourcing en el mundo Marca tendencia hacia sociedades más plenas El contratista se convierte en un verdadero socio 19