190 likes | 511 Vues
Panduan Mengenai Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK). KUALITI MENINGKAT MUTU KERJA (KMK). APA ITU KMK ?. Sekumpulan kecil pekerja (6-10 orang) Unit kerja yang sama Bermesyuarat secara tetap Untuk kenalpasti, memilih dan menganalisis masalah berkaitan kerja
E N D
Panduan Mengenai Kumpulan Meningkat Mutu Kerja (KMK) Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
KUALITI MENINGKAT MUTU KERJA(KMK) Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
APA ITU KMK? • Sekumpulan kecil pekerja (6-10 orang) • Unit kerja yang sama • Bermesyuarat secara tetap • Untuk kenalpasti, memilih dan menganalisis masalah berkaitan kerja • Mengemukakan cadangan penyelesaian • Melaksanakan keputusan yang dipersetujui oleh pihak pengurusan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
Matlamat KMK • Kebolehan selesai masalah • Semangat kerja berkumpulan • Penerapan dan semaian nilai & etika • Penglibatan & minat terhadap kerja • Dorongan kerja tinggi • Tanggungjawab thdp diri sendiri, kump,jbtn & negara Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
STRUKTUR KMK • Jawatankuasa Pemandu KMK • Fasilitator • Ketua Kumpulan KMK • Ahli Semua ahli berkemahiran untuk melaksanakan projek KMK Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
Struktur KMK Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
SISTEM PENGIKTIRAFAN BERKESAN • Perlu menggalakkan penyertaan pekerja dalam KMK • Mengekalkan KMK yang ada Pengiktirafan diberi kepada kumpulan yang berjaya meningkatkan kualiti kerja mereka Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
FAKTOR KEJAYAAN KMK SIKAP POSITIF KESUNGGUHAN KOMITMEN Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
TEKNIK SELESAI MASALAH Percambahan Fikiran Analisis “Sebab-Akibat” Lembaran Semakan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991
Pendekatan Pekeliling Kemajuan Pentadbiran Awam Bil.7 Tahun 1991