1 / 16

JTW101 Pengantar Pengurusan

JTW101 Pengantar Pengurusan. Kuliah Sidang Video 1 13/6/2003& 15/6/2003 Muhammad Hasmi Abu Hassan Asaari. Pengenalan Pengurusan. Dunia perniagaan. Hubungkait di antara perniagaan dan pengurusan. Perkaitan dengan kumpulan pengurusan. Pentadbir urusniaga perniagaan. Organisasi.

amelie
Télécharger la présentation

JTW101 Pengantar Pengurusan

An Image/Link below is provided (as is) to download presentation Download Policy: Content on the Website is provided to you AS IS for your information and personal use and may not be sold / licensed / shared on other websites without getting consent from its author. Content is provided to you AS IS for your information and personal use only. Download presentation by click this link. While downloading, if for some reason you are not able to download a presentation, the publisher may have deleted the file from their server. During download, if you can't get a presentation, the file might be deleted by the publisher.

E N D

Presentation Transcript

  1. JTW101Pengantar Pengurusan Kuliah Sidang Video 1 13/6/2003& 15/6/2003 Muhammad Hasmi Abu Hassan Asaari

  2. Pengenalan Pengurusan • Dunia perniagaan. • Hubungkait di antara perniagaan dan pengurusan. • Perkaitan dengan kumpulan pengurusan. • Pentadbir urusniaga perniagaan.

  3. Organisasi • Pertemuan di antara tenaga pekerja dan pengurusan yang berusaha untuk mencapai matlamat tertentu: • Pekerja bawahan • Pengurus awalan • Pengurus pertengahan • Pengurusan atasan • Matlamat organisasi ditentukan oleh pengurusan. • Mencapai tahap jualan pada kadar peningkatan sebanyak 5% dalam tempoh 3 bulan. • Menjadi organisasi bertaraf dunia.

  4. Ciri-Ciri Organisasi • Tujuan • Kewujudan organisasi kerana tujuan tertentu. • Keperluan bagi sesuatu perkhidmatan/barangan. • Matlamat penubuhan – mencapai atau merealisasi tujuan penubuhan. • Pekerja • Komponen yang mengerakkan organisasi. • Tahap kerjasama diperlukan. • Struktur • Menentukan kedudukan pekerja dan pengurusan. • Menentukan tatacara bekerja. • Pembahagian tugas.

  5. Pengurus • Orang yang dipertanggungjawabkan bagi mentadbir dan mengurus aktiviti urusniaga organisasi. • Dikehendaki mencapai matlamat yang telah ditetapkan oleh pengurus atasan. • Memastikan kejayaan organisasi dalam perniagaan.

  6. Pengurus • Definasi: • Ahli organisasi yang mengintegrasi dan mengkoordinasi kerja bagi orang lain. • Bertanggungjawab ke atas seseorang pekerja bawahan atau sekumpulan pekerja. • Memastikan kelicinan tugas di kalangan jabatan atau kumpulan dalam organisasi tersebut; malah antara organisasi yang lain.

  7. Jenis-Jenis Pengurus • Pengurus awalan • Pengurus terbawah dalan hierarki. • Turut dikenali sebagai penyelia. • Pengurus pertengahan • Mempunyai bidang pengawasan dan tanggungjawab yang luas. • Ketua jabatan, pengurus bahagian, ketua projek. • Pengurus atasan • Bertanggungjawab menentukan halatuju organisasi • Membuat keputusan bagi keseluruhan organisasi. • Presiden, pengarah urusan, ketua pegawai operasi.

  8. Carta Aras Pengurus Pengurus Atasan Pengurus Pertengahan Pengurus Bawahan Pekerja Bukan Pengurusan

  9. Pengurusan • Didefinasikan sebagai proses mengkoordinasi dan mengintegrasi aktiviti-aktiviti organisasi. • Perlu diselesaikan secara berkesan dan cekap. • Keberkesanan: • Hubungkait dengan input dan output. • Sumber manusia, dana, peralatan. • Meminimakan input; memaksima output. • Kecekapan: • Pencapaian matlamat organisasi.

  10. Kecekapan dan Keberkesanan Pengurusan Kecekapan Keberkesanan Penggunaan Sumber Pencapaian Matlamat Pembaziran Tinggi Rendah Pencapaian Tinggi Rendah Pengurusan berusaha: Pembaziran rendah (Kecekapan tinggi) Pencapaian tinggi (keberkesanan tinggi)

  11. Fungsi Pengurusan • Merancang • Menetapkan matlamat organisasi. • Strategi untuk mencapai matlamat. • Mengintegrasi dan mengkoodinasi aktiviti. • Mengatur • Menentukan kerja yang dilakukan. • Pembahagian kerja kepada pekerja. • Cara bekerja yang berkesan. • Memimpin • Memastikan perjalanan rancangan sempurna. • Memotivasi pekerja, menyelesai masalah, mengetuai aktiviti. • Mengawal • Memastikan proses berjalan lancar. • Membandingkan prestasi sebenar dengan perancangan.

  12. Peranan Pengurusan • Peranan interpersonal • Kebolehan berurusan dengan pihak lain; membantu pencapaian matlamat organisasi. • Peranan pemberi maklumat • Berpesanan sebagai penerima, pengumpul, dan penyebar makumat. • Peranan pembuat keputusan • Melibatkan penyelesaian masalah organisasi. • Membuat keputusan kewangan dan agihan.

  13. Kemahiran Pengurus • Kemahiran teknikal. • Pengurus awalan; menggunakan kemahiran teknikal adalah tinggi. • Kemahiran kemanusiaan. • Kemahiran untuk berurusan dengan pekerja lain. • Kemahiran konseptual • Kemahiran untuk berfikir.

  14. Keperluan Kemahiran Pengurus Kemahiran Konseptual Kemahiran Kemanusiaan Kemahiran Taknikal Pengurus Awalan Pengurus Pertengahan Pengurus Atasan

  15. Sistem Pengurusan • Sistem tertutup • Tidak dipengaruhi dan tidak berinteraksi dengan persekitaran. • Sistem terbuka • Dipengaruhi dan berinteraksi dengan persekitaran.

  16. Sistem Pengurusan Terbuka Persekitaran Input Transformasi Output • Bahan Mentah • Sumber Manusia • Kapital • Teknologi • Maklumat • Produk dan Perkhidmatan • Keputusan Kewangan • Maklumat • Keputusan Manusia • Aktiviti Kerja Pekerja • Aktiviti Pengurusan • Tatacara Teknologi dan Operasi Maklumbalas

More Related