NOUVELLE DONNE GÉNÉRATIONNELLE, RELATION PÉDAGOGIQUE ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES

1. NOUVELLE DONNE GÉNÉRATIONNELLE, RELATION PÉDAGOGIQUE ET MÉTHODES PÉDAGOGIQUES Rencontre avec une nouvelle donne générationnelle Influence sur la relation et les méthodes pédagogiques à l’IFSI de Saint-Dizier Lysanne Weidmann, Laure Deulceux - CEFIEC, Mercredi 9 avril 2014, 7ème journée d'échanges interprofessionnels

2. Une nouvelle donne ? • Dans nouvelle donne générationnelle, il y a l’expression « nouvelle donne », on pense à une nouvelle donne dans un jeu, avec l’idée d’un nouveau jeu et donc de nouvelles possibilités pour les acteurs. • Y a t’il un nouveau jeu ? • Quelles nouvelles possibilités dans une formation infirmière en alternance pour les acteurs que sont les étudiants infirmiers, les formateurs, les professionnels de terrain?

3. Générationnelle ? Puis vient l’association de nouvelle donne à générationnelle, nous nous interrogeons, existe t’il une nouvelle donne générationnelle, une nouvelle génération d’étudiants qui se définirait selon des caractéristiques communes ?

4. Et comment cette nouvelle donne générationnelle aurait redistribué les cartes dans le contexte de la formation infirmière ?

5. Notre parti pris Des allers-retoursentre notre réflexion et l’observation de notre quotidien de travail, uneenquête auprès de 5 étudiants à l’appui.

6. L’approche méthodologique choisie Utilisation des notions sociologiques de « prescrit et de réel » pour positionner le cadre de la formation infirmière et de l'acquisition des compétences professionnelles par les étudiants.

7. Première partieLE PRESCRIT ET LE RÉEL 

8. Le prescrit dans le contexte de la formation infirmière • Constitué par le Référentiel de Formation depuis septembre 2009. • Constitué du contexte sociétal de la formation infirmière.

9. Le prescrit (1er point) Le référentiel de FORMATION

10. Comment positionne-t-il le formateur, les étudiants, le rapport au savoir et les contenus ? Quelques points d’analyse de son impact sur la relation pédagogique d'une part et sur les méthodes pédagogiques préconisées d'autre part.

11. Un nouveau formateur (1)  • De transmetteur à facilitateur : de « aider à acquérir des connaissances » à « aider à réfléchir ». • Plus proche : une proximité et une disponibilité accrue demandées au formateur dans sa relation aux étudiants. • Flexibilité de l’espace et du temps de travail (suivi pédagogique, échanges de mails) : interconnexion vie professionnelle et personnelle.

12. Un nouveau formateur (2) • Plus à l’écoute : il doit prendre en compte l’attractivité de son cours pour motiver les étudiants, sans perdre de vue la finalité qui est l’apprentissage d’autant que ses cours ne sont pas systématiquement obligatoires. • La satisfaction de l’étudiant est aujourd’hui plus qu’hier un critère d’évaluation et un indice de la compétence du formateur, il est évalué en partie au travers de ses étudiants.

13. Un étudiant acteur et autonome • Une nouvelle définition de l’infirmière et l’universitarisation de la formation donnent une nouvelle représentation de l’étudiant, adulte, autonome , acteur, critique, « autorisé à dire ». • On s’éloigne dans la formation infirmière d’un modèle traditionnel paternaliste. L’autorité du formateur n’étant plus une donnée acquise, celui ci est amené à questionner sa stratégie et négocier face à la marge de liberté de l’étudiant pour qu’il investisse le savoir.

14. Un nouveau rapport au savoir Référence au socioconstructivisme : • L’apprenant construit son savoir grâce à son expérience personnelle et par l’interaction avec autrui autour de situations dont la résolution exige qu’il confronte ses représentations et sa solution à celles d’autrui. • Deux points clés dans le processus de transfert des connaissances: • activité réflexive de l’apprenant (APP), • Importance des interactions (journées de regroupement).

15. Des contenus de formation renforcés • Le renforcement des connaissances dans le référentiel infirmier a pour but de donner des bases solides à des futurs professionnels, « plus sûrs de leurs acquisitions et plus autonomes ». (M.A. Coudray) • Le temps de formation est diminué, l’impression de gavage qui en découle peut nuire à cette prise d’autonomie en rendant l’apprenant passif, en tuant le désir, en provoquant une « anorexie intellectuelle » (Claude Pujade Renaud), à l’opposé du but poursuivi…

16. En résumé, le référentiel en 2009 • L'accent est mis sur la formation à la réflexivité par des méthodes pédagogiques appropriées. • En prescrivant un nouvelle posture pour le formateur et un nouveau rapport au savoir pour l'étudiant, le référentiel de formation en 2009 positionne une nouvelle relation pédagogique.

17. Le contexte sociétal de la formation infirmière Le prescrit (2ème point)

18. Des évolutions majeures impactent la formation infirmière • Dimension d'éducation formation tout au long de la vie, embrassant tous les aspects de la vie : le lifewidelearninget valorisant l’expérience et la compétence en situation. • Les nouvelles technologies imposent l'usage d'internet et les présentations power point dans tous les domaines d'activités, y compris en pédagogie. • Mutation du monde du travail : • Accent mis sur le facteur humain et « l’intelligence au travail » pour faire face à la complexité de l’environnement, • Cohabitation intergénérationnelle, • Culte de la jeunesse et de la performance.

19. Du prescrit… au réel Le prescrit posé, il convient de le confronter au réel dans le contexte de la formation infirmière à Saint-Dizier (SD), c'est à dire de le mettre en œuvre auprès de notre public d'étudiants en tenant compte de nos ressources : • Profil des étudiants à SD, • L’IFSI de SD: locaux, équipement informatique, ressources humaines.

20. Qui est notre public d’étudiants à Saint-Dizier ? Le réel (1er point) • Représente-t-il une nouvelle donne générationnelle ? • Fait-il partie de la génération Y ?

21. La notion de génération  • Parler de génération  demande une approche sociologique, l’identification d’une tranche d’âgeet de caractéristiques culturelles communes spécifiques. • Nous nous interrogeons : au regard du profil de la promotion des ESI de 3ème année, qui est la génération de nos étudiants ?

22. Profil de la promotion de 3ème année à Saint-Dizier

23. Génération ynatifs du numérique • Jeunes nés entre 1980 et 1992, jeunes de 22 à 34 ans. • La tranche d’âge des moins de 34 ans, correspond à 41 ESI sur 51 ESI dans la promotion 3ème année à l’IFSI de Saint-Dizier. • Le terme de génération « native du numérique » les différencie des « migrants numériques », génération des plus âgés, qui ont dû s’adapter à l’arrivée des nouvelles technologies dans leur vie professionnelle et personnelle. La génération Y contrairement à la précédente n'a pas d'autres référents d'usage. • Les différences générationnelles portent sur le rapport au temps, l’utilisation des TIC et l’accès au savoir.

24. Internet et LES « PETITES POUCETTES » • Michel Serres baptise les membres de cette génération les « Petites Poucettes » pour leur capacité à envoyer des SMS avec le pouce. • Internet conduit à l'externalisation des facultés cognitives désormais assurées par l’ordinateur : ainsi, écrit M. Serres, Petite Poucette « tient là, hors d’elle, sa cognition jadis interne, comme Saint Denis tient son chef hors du cou ».

25. Comment former « les Petites Poucettes »? • En ce qui concerne l’apprentissage, la question se pose de savoir si cette génération par ses caractéristiques spécifiques convoque une nouvelle approche pédagogique au quotidien, de nouvelles stratégies pédagogiques pour la séduire, stimuler son appétence à apprendre. • Nouvelle donne générationnelle, nouvelles méthodes pédagogiques ? Ou comment former les « Petites Poucettes » de Michel Serres ?

26. Les méthodes pédagogiques préconisées (1) L’enseignement en général demande des « mises en scène pédagogiques et certains effets théâtraux pour, notamment, captiver les élèves, soutenir leur attention, faciliter les apprentissages, les intéresser à de nouveaux savoirs, attiser leur curiosité » Jeffrey Denis.

27. Les méthodes pédagogiques préconisées (2) Face aux apprenants issus de la génération Y en particulier, les stratégies pédagogiques préconisées sont : • multiplier les méthodes pédagogiques, • les alterner face au risque d’ennui, • innover dans l’organisation de la recherche du savoir.

28. Les méthodes pédagogiques préconisées(3) Le contexte du Référentiel en 2009 avec le courant pédagogique dominant socioconstructiviste est décrit comme plus adapté à cette nouvelle génération, plus en phase avec leur mode d’apprentissage en situation.

29. Quel est le contexte (ressources et limites) à l’ifsi de Saint-Dizier ? Le réel (2ème point)

30. Équipement et ressources de l’ifsi en question • Nouvelles technologies : équipement informatique (une salle informatique, vidéoprojection, ordinateurs portables, un tableau numérique). • Un nouvel IFSI en construction à Saint-Dizier : quelle prise en compte de cette nouvelle donne générationnelle et de nouvelles méthodes pédagogiques ? • Ressources humaines : 10 formateurs (35-62ans), intervenants (proximité géographique), professionnels de terrain.

31. Tableau récapitulatif

32. Le prescrit et le réel conclusion • Un bouleversement, une « nouvelle donne » concerne prescrit et réel. • L’esprit du référentiel de formation serait plus en adéquation avec : • Le contexte sociétal : complexité, exigences, contraintes de l’environnement, • Le mode d’apprentissage de la génération Y. • Internet et les TIC sont présents au niveau prescrit (comme exigence sociétale) et réel (comme caractéristique de la génération Y en formation). • Face à cette génération internet, de nombreux auteurs préconisent le recours à des méthodes pédagogiques plus variées et surtout plus attractives.

33. Le mythe de la génération Y… Nous considérons qu’il serait réducteur : • D’attribuer le changement observé ou ressenti à la seule notion de « nouvelle donne générationnelle », • De relier le souci d'adopter des méthodes pédagogiques plus attractives à l'effet « génération Y » uniquement, Dans la mesure où l'on ne prendrait pas en compte : • L’effet perturbateur de toute nouvelle génération. • La dimension « d'éducation formation tout au long de la vie » et embrassant tous les aspects de la vie. (Lifewidelearning). • Génération Y ou peut être une société et une culture Y?

34. Deuxième partie :.BOULEVERSEMENT DU CADRE SPATIO TEMPOREL DE LA FORMATION.INTERPÉNÉTRATION DE DEUX MONDES, DE L’INTÉRIEUR ET DE L’EXTÉRIEUR

35. Avec internet, comment le monde extérieur rentre-t-il dans la salle de cours ?Quel impact sur la formation ?

38. Observation du quotidien à Saint-Dizier • Absentéisme des ESI, retards, départs à la pause, bruit. • Une levée d’écrans d’ordinateurs. Portables sur les tables et SMS échangés. Regards sur les écrans. Addiction de nombreux ESI au téléphone portable. • Témoignage d’un ESI de 2ème année dans un texte intitulé « mon téléphone » écrit pendant un atelier d’écriture. « J’ai une addiction […] j’observe 9 tél sur les tables dont celui du formateur, sur 16 personnes présentes, non loin de leur regard, de leurs oreilles… ». • Réflexion en équipe pédagogique à SD : • Sur le choix des cours à présence obligatoire et sur le contrôle de présence par la feuille d’émargement. • Sur la présence des portables notamment en évaluation.

41. Observation du quotidien à Saint-Dizier • Être natif du numérique pourrait être un atout mais en réalité cela ne l'est pas. Les étudiants sont à l’aise avec les réseaux sociaux, les échanges de SMS mais ne sont pas à l’aise avec la recherche informatique, le choix des moteurs de recherche, la mise en page de différents travaux. • Le plagiat sur internet sans discernement et sans questionnement est fréquent.

42. Avec internet, comment le monde intérieur de la salle de cours s’échappe-t-il vers le monde extérieur ?Quel impact sur la formation ?

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44. Internet et le secret professionnel La fonction de soignant ou d'étudiant comporte l’obligation de respecter : • Le secret professionnel pour protéger le patient, article L1110-4 du code de la santé publique (CSP), • La discrétion professionnelle pour protéger l’institution, • La réserve en tant que fonctionnaire pour protéger l’image du service public.

45. Dangers des réseaux sociaux (1) Former les ESI aux règles qui s’imposent dans l’utilisation des réseaux sociaux : • Sur le plan individuel : En s’inscrivant sur des sites, chaque internaute est susceptible d’exposer sa vie privée en divulguant des informations strictement personnelles. Pour les jeunes diplômés le risque est que ces informations soient consultées par un recruteur potentiel qui pourrait ne pas donner suite au vu de photos, opinions.... • Les réseaux sociaux peuvent être un outil discriminatoire à l’embauche.

46. Dangers des réseaux sociaux (2) • Sur le plan institutionnel : • Toute critique envers son employeur, sa hiérarchie, ses collègues est à proscrire. Ne pas exposer ses difficultés dans le cadre de son travail. • La personne attaquée peut porter plainte pour diffamation, atteinte à la vie privée. • Des sanctions disciplinaires peuvent être prononcées à l’égard de l’internaute.

47. Observation du quotidien à Saint-Dizier • Mise en cause de l’utilisation des réseaux sociaux par l’établissement : Rappels réguliers à la confidentialité et au secret professionnel • Publication de photos…

48. Troisième partieENQUÊTEZoom sur l’impact de deux outils

49. Problématique autour du développement des présentations Power Point (ppt) en formation

50. Power point en quelques mots • Projection d’images. S’est imposé en pédagogie (Abandon progressif des transparents). • Le principe :simple et schématique, puces pour les points importants, disparition des connecteurs logiques. • Le but : capter, maintenir l'attention, appuyer le discours. • Le plus : croiser les stimuli, intégration simultanée de différents éléments visuels, images, textes, discours, car tout le monde ne « comprend » pas avec les mêmes canaux sensoriels (ouïe, vue…).