Certificeret arbejdsmiljøledelse - hvorfor og hvordan

1. Certificeret arbejdsmiljøledelse - hvorfor og hvordan Peter Hasle Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø Selskab for Arbejdsmiljø, IDA, d. 10.06.10

2. Udviklingen af certificeret arbejdsmiljøledelse • Private systemer i store virksomheder • Behov for offentlig dokumentation • Udvikling i arbejdsmiljøreguleringen Peter Hasle

3. Private arbejdsmiljøledelsessystemer • ’Safety first’ bevægelsen i USA • Eksempler på systemer: • Du Pont: STOP • The international safety rating system (5 star) • Responsible care • Karakteristika: • Top-down • Adfærdsregulering • Fokus på ulykker og sikkerhed Peter Hasle

4. Behov for offentlig dokumentation • Globaliseringen har medført: • Stærkere konkurrence • Hurtigere udveksling af varer og information • Udvikling af stadig mere komplekse produktionskæder • En international offentlighed • Kunder behov for at sikre sig et køb uden skjulte problemer • Leverandører behov for at dokumentere at leverancer er acceptable Peter Hasle

5. International standardisering • Fra materielle standarder • sikring af at møtrik og bolt passer sammen • Til systemer • Sikring af at bestemte procedurer følges • Eksempler: • ISO 9000-serien • ISO 14000-serien • Branchestandarder (fx fødevarer) • Nye brede område (fx ledelse, CSR) Peter Hasle

6. Arbejdsmiljøstandarder • ISO standard mislykket • BS 8800 Guide to Occupation Health and Safety Management Systems og andre nationale systemer • OHSAS 18001 semi-international standard: Occupational Health and Safety Management System • ILO Guidelines on Occupational Safety and Health Management Systems Peter Hasle

7. Udvikling i arbejdsmiljøregulering • Command-control dominerende indtil 70erne • Alt hvad der ikke er forbudt er tilladt • Refleksiv regulering stigende betydning • Arbejdsgiveren har ansvar for at vurdere om der er sundhedsfarer og beskytte de ansatte • Myndigheder foreskriver procedurer • SiO (AMO) og APV • Synliggørelse af performance (smileys) • Kobling af lovgivning og frivillige systemer • Arbejdsmiljøcertifikat fritager for screening Peter Hasle

8. OHSAS 18001 • Grundkrav: • Arbejdsmiljøpolitik • Planlægning • Implementering og drift • Kontrol og korrigerende handlinger • Ledelsens gennemgang • Certifikat udstedet for tre år og auditeres årligt • Udstedes af Dansk Standard, Bureau Veritas, Det Norske Veritas, Force og Dancert • Bureauerne akkrediteres og kontrolleres af Danak Peter Hasle

9. OHSAS 18001 præget af sin historie • ISO 9001: • Sikring af en bestemt standard • Undgå afvigelser • Ledelsesredskab • De private arbejdsmiljøledelsessystemer: • Fokus på sikkerhed og ulykker • Undgå farlige situationer • Adfærdsregulering • Begrænset medarbejderinddragelse Peter Hasle

10. OHSAS 18001 også en bred ramme • Der er vide muligheder for det konkrete indhold i arbejdsmiljøledelsessystemet • Der er visse krav om forbedringer • Der er intet som hindrer medarbejderinddragelse og en bredere arbejdsmiljøtilgang Peter Hasle

11. Den internationale litteratur om effekten af arbejdsmiljøledelse • Meget sparsom • Få dokumenterede effekter (og mangel på sammen) • Modstridende synspunkter: • Stærke fortalere: Et effektfuldt system uden bieffekter • Stærke modstandere: En papirtiger og udstillingsvindue • Den empiriske litteratur peger på blandede resultater dog med en tendens til flest positive effekter Peter Hasle

12. Potentielle problemer i arbejdsmiljøledelse Litteraturen peger på problemer ved mange systemer: • Standardiserede, færdige systemer i stedet for aktiv tilpasning • Indføres og anvendes uden fast konsultation med dem, der skal leve med det • Der er kun en verbal og ikke en reel ledelsesopbakning • Og der er en begrænset deltagelse fra medarbejdernes side • Certificering og auditering som black box Peter Hasle

13. Certificisering af virksomheders arbejdsmiljøarbejde - CERVA-projektet Peter Hasle

14. Udgangspunkt for CERVA • Certificeret arbejdsmiljøledelse må forventes at have en positive betydning for arbejdsmiljøarbejdet • Arbejdsmiljøledelse kan udformes på mange måder som ikke nødvendigvis altid virker • Arbejdsmiljøledelse skal forstås i en bredere kontekst: • Det er kun et af flere ledelsessystemer • Det fungerer som et element både i den daglige drift og i en bredere strategi • Det påvirkes af eksterne aktører (kunder, myndigheder, medier) og interne (ledere, ansatte, arbejdsmiljøprofessionelle) Peter Hasle

15. Forskningsspørgsmål • Hvordan kan virksomheder gennemføre en effektfuld implementering og efterfølgende drift af certificerede arbejdsmiljøledelsessystemer? • Hvordan påvirkes virksomhedernes arbejdsmiljøarbejde og deres arbejdsmiljøperformance af arbejdsmiljø-ledelsessystemet? • Hvilken betydning har samspillet mellem arbejdsmiljø-ledelsesssystemet og de øvrige fungerende ledelsessystemer for arbejdsmiljøarbejdet og –performance? Peter Hasle

16. Analysemodel Strategi, organisation & kontekst Arbejdsmiljø- ledelse Arbejdsmiljø: Risici & forebyggelse Effekt: Ulykker & fravær Peter Hasle

17. Dimensioner i arbejdsmiljøledelse Integreret Medarbejderinddragelse Systematisk Ad hoc Arbejdsmiljøforståelse Løst koblet Peter Hasle

18. Projektdesign • Litteraturstudie • Rekruttering af 13 produktionsvirksomheder med arbejdsmiljøcertifikat i mindst tre år • Casestudier over et år • Vurdering af arbejdsmiljøet og –arbejdet (Alectia) • Afdækning af implementeringsforløbet • Undersøgelse af driftssituationen • Caseanalyse • Tværgående analyse Peter Hasle

19. Projektdeltagere • Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø • Seniorforsker Peter Hasle • Seniorforsker Pernille Hohnen • Forsker Lise Granerud • International Center for Business and Politics, CBS • Professor Peer Hull Kristensen • Adjunkt Robson Rocha • DTU Management • Professor Per Langaa Jensen • Alectia (arbejdsmiljøvurdering Peter Hasle

20. Emballagefabrikken Gearfabrikken Komponentfabrikken Plastvirksomheden Byggematerielfabrikken Metalkonstruktionsvirksomheden Maskinfabrikken Elektronikfabrikken Offshore materielvirksomheden Ventilfabrikken Motorfabrikken Støberiet Møbelfabrikken 13 industrielle casevirksomheder Peter Hasle

21. Formidling af Cerva-resultater • En række specifikke videnskabelige artikler • Mest på engelsk • Special issue af Safety Science • Bogen om arbejdsmiljøledelse • Bygger empiriske erfaringer fra casevirksomheder • Den internationale litteratur • Foredrag Peter Hasle

22. Hovedkonklusion • Certificeret arbejdsmiljøledelse har en positiv effekt på virksomhedernes arbejdsmiljøarbejde • Men det er ikke nødvendigvis altid sådan • Der er behov for at sikre: • Reel anvendelse af det brede arbejdsmiljøbegreb • Bedre inddragelse af medarbejderne • Bedre gennemskuelighed af certificeringsapparatet Peter Hasle