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Administra o de Produ o e Opera es

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Presentation Transcript


    1. Administrao de Produo e Operaes Histrico Evoluo Definies

    2. EO 2007 2 HISTRICO da APO Artesanato virtuosismo, artesos e aprendizes Projetos da antiguidade pirmides, muralha da china, estradas e aquedutos do imprio romano, catedrais Fim do Sistema Mercantilista, incio do Capitalismo Adam Smith (1723-1790) livro A riqueza das naes Mquina a vapor James Watt (1736-1819) mecanizao de tarefas manuais em industria de artefatos de ferro e ao Padronizao e Intercambialidade de Peas Eli Whitney -mquinas de processar algodo e encomenda, em 1798, de 10.000 mosquetes em dois anos (levou 8 anos) fluxo produtivo, especializao de tarefas

    3. EO 2007 3 Continuidade e uniformidade do fluxo produtivo - Produo do ao para grandes ferrovias americanas Andriew Carnegie (1835-1919) Adam SMITH - (1723 1790) obra Riqueza das Naes Mo invisvel do mercado Administrao Cientfica Frederick Taylor (1856-1915) anlise do trabalho e estudo de tempos e mtodos Seguidores: Frank Gilbreth (1868-1924) movimentos e fadiga; Henry Gantt mtodo de controle de projetos (grfico de Gantt) Henry Fayol (1841-1925) - Estudo das Organizaes e Estruturas Max Weber (1864 1920)Modelo burocrtico Henry Ford (1863-1947) 1896 primeiro quadriciclo 1906 Modelo A, artesanal produo: 1708 unidades no primeiro ano 1908 Modelo T 15 milhes de unidades entre 1908 a 1927 1913 linha de montagem mvel com estaes de trabalho fixas, diviso do trabalho, padronizao, intercambialidade 1926 produo de 2 milhes de carros HISTRICO da APO

    4. EO 2007 4 Abordagem Sociotcnica reao repetitividade e tdio da eficincia tcnica de Taylor Elton Mayo (1880-1949) estudos Hawthorne (Western Eletric) psicologia industrial: motivao, comprometimento, atividade em grupo. Abraham MASLOW (1908-1970) Psiclogo comportamental norte-americano conhecido pela Hierarquia das Necessidades Humanas em 1943 Douglas MCGREGOR (1906-1964) Teorias X e Y. A teoria X = as pessoas so preguiosas e necessitam de motivao, o trabalho um mal necessrio para viver. A Y diz que as pessoas gostam, querem e necessitam de trabalhar Abordagem Sistmica e Contingencial Teoria de Sistemas e das Imprevisibilidade Ludwig Von BERTALANFFY (1901-1972), Certos princpios gerais e alguns especficos eram vlidos e aplicveis a diferentes ramos da cincia. Aplicada na cincia da Administrao na dcada de 60. W.Edwards DEMING (1900-1993) e Joseph M JURAN (1904) TQC Total Quality Control Peter DRUCKER (1909 -2005) Administrao por Objetivos, Contingencial HISTRICO da APO (continuao)

    5. EO 2007 5 Definies de APO Gerenciamento Estratgico de recursos escassos (humanos, tecnolgicos, informacionais e outros), da sua interao e dos processos que produzem e entregam bens e servios visando atender necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes (CORRA & CORRA, 2004) Gesto do processo de transformao de bens e/ou prestao de servios com o uso de recursos (humanos, instalaes e informacionais), com qualidade, rapidez, confiabilidade, flexibilidade e custos compatveis s expectativas (SLACK et al, 2002). a administrao do sistema de produo de uma organizao, que transforma insumos (mo de obra, matria prima, dinheiro, informao e outros), nos produtos e servios da organizao (GAITHER & FRAZIER, 2001)

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