E N D
1. Negcios Negociao
Prof. Euclides P. Junior, Esp.
2. Nessa aula... Voc um bom negociador ? 2
3. E voc um bom ouvinte Permite que os outros expressem seus pensamentos sem interromper ?
Sabe ouvir nas entrelinhas ?
Tem capacidade de concentrao ?
Fica calmo e no se irrita com as convices do outro ?
Prof. Amauri Sant' Anna Ghisleri, M.Sc. 3
4. Relembrando... O necessrio conhecimento do processo.
Planejamento (pr negociao) Execuo (Negociao) Controle (ps negociao).
Prof. Euclides P. Junior 4
5. Desenvolvimento
A necessria base para se negociar:
O que ser negociado (caractersticas, solues do produto, idia, bens)
Dados relativos ao mercado, concorrncia, aes governamentais e aspectos financeiros que possam afetar o que se est negociando.
Benefcios potenciais como resultado de uma negociao. 5
6. Estruturas de Seleo
Comportamento para um clima construtivo:
Empatia: Poder ver a realidade nos olhos da outra pessoa.
Objetivo: Descrever , mostrar e buscar fatos.
Afirmaes Provisrias: Tudo pode ser modificado, desde que haja
consistncia para isto.
Afirmaes provisrias Tudo pode ser modificado
Orientao para o problema.
Clima Frieza
Defensivo Rigidez ou Barganha
Subjetividade
7. Pecados Capitais Improvisa muito, planeja pouco.
Tem dificuldade em fazer poucas perguntas.
Tem extrema dificuldade de ouvir a outra parte.
Trabalha mais com opinies do que com fatos.
No segue uma linha seqencial.
Faz perguntas sem saber o propsito e as conseqncias.
Tende a no qualificar vantagens ou desvantagens.
Vai com muita sede ao pote. 7
8. Princpios da Negociao 8
9. Etapas da Negociao 9
10. Olhar o Objeto 10